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Methodik
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Übersicht
ChatBot ist eine Kundenservice-Managementlösung, die Unternehmen dabei unterstützt, virtuelle Assistenten zu erstellen, zu starten und zu verwalten, um die Kommunikation über Websites, Facebook-Seiten und Messaging-Anwendungen hinweg zu optimieren. Die Plattform nutzt einen benutzerfreundlichen visuellen Builder mit einer einfachen Drag-and-Drop-Schnittstelle ... Mehr erfahren
Kompetenzen
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Freshchat ist eine moderne Messaging-Lösung für einfachen Kundenservice für den Digital-First-Kunden, die auf künstlicher und menschlicher Intelligenz über alle Messaging-Kanäle basiert. Es hebt wichtige Funktionen hervor, darunter intelligentere Konversationen, die auf Messaging-Plattformen von Erst- und Drittanbietern verfügbar sind ... Mehr erfahren
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Pro
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Segmente des Rezensenten
Vertriebspartner
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Mittlerer Markt
30.0%
Unternehmen
20.0%
Vertriebspartner
58.82%
Mittlerer Markt
34.64%
Unternehmen
6.54%
Einsatz
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
Unterstützung
- 24/7 (Live-Repräsentant)
- Chat
- E-Mail / Helpdesk
- FAQs / Forum
- Knowledge Base
- Telefon-Service
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- FAQs / Forum
- Knowledge Base
- Telefon-Service
Training
- Dokumentation
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Integrationen
Gesamtintegrationen:
11
- Calendly
- CoSupport KI
- Freshdesk
- Freshsales
- Helpdesk
- HubSpot
- Gegensprechanlage
- Jira
- Landbot
- Microsoft Teams
- Tannenzapfen
- Shopify
- Slack
- TeamViewer
- Trello
- Twilio
- WooCommerce
- Zapier
- Zendesk
- Zowie
Gesamtintegrationen:
10
- Calendly
- CoSupport KI
- Freshdesk
- Freshsales
- Helpdesk
- HubSpot
- Gegensprechanlage
- Jira
- Landbot
- Microsoft Teams
- Tannenzapfen
- Shopify
- Slack
- TeamViewer
- Trello
- Twilio
- WooCommerce
- Zapier
- Zendesk
- Zowie
Top-Alternativen
Kategorien
Gängige Kategorien sind: Live-Chat-Software und Chatbot-Software.
Impressum
- Von LiveChat Software SA
- Befindet sich in Breslau, Niederschlesien, Polen
- 2002 gegründet
- By Freshworks
- Befindet sich in San Mateo, Kalifornien
- 2010 gegründet
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