Freshdesk vs Gorgias
Sehen Sie sich an, wie
Freshdesk
kombiniert mit einem nachhaltigen Materialprofil.
Gorgias
Vergleichen Sie Preise, Funktionen und Support anhand des Feedbacks von echten Benutzern wie Ihnen. Freshdesk punktet
4.4
von 5 aus
3051
Bewertungen, während Gorgias bewertet wurde
4.6
von 5 aus
504
Bewertungen.
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( 1 )
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Im Überblick
Übersicht
Freshdesk (ehemals Freshcaller) ist eine cloudbasierte Lösung, um das Kundenserviceerlebnis eines Unternehmens auf möglichst kosteneffiziente Weise zu verbessern. Mit Freshdesk können Benutzer in wenigen Schritten und ohne Telefonhardware ein flexibles und intelligentes Contact Center einrichten. Zu den leistungsstarken Funktionen gehören mehrere Ebenen... Mehr erfahren
Unser
- KI aktiviert
- API verfügbar
- Open Source
- CLI verfügbar
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Gorgias ist eine Kundendienst- und Helpdesk-Software, die darauf ausgelegt ist, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu optimieren. Es lässt sich in mehrere E-Commerce-Plattformen integrieren und zentralisiert Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen wie E-Mail, Live-Chat und sozialen Medien in einem Dashboard. Mehr erfahren
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Rechnungsart
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Schritte
$0.00
/ Monat
Wachstum
$14.00
/ Monat
Pro
$14.00
/ Monat
Unternehmen
$19.00
/ Monat
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Rechnungsart
Wiederkehrendes Abonnement
Starter
$10.00
/ Monat
Grundlagen
$60.00
/ Monat
Pro
$360.00
/ Monat
Erweitert
$900.00
/ Monat
Unternehmen
Kontakt
Vor-und Nachteile
- Es ist ein kostenloser Plan verfügbar
- Freshdesk verwendet die leistungsstarke Freddy-KI für seinen Konversations-Chatbot
- Sie erhalten Zugriff auf hochwertige Website-Widgets wie Formulare, personalisierte Inhalte und Klickerkennung
- Einige Schlüsselfunktionen wie KI sind nur im teuersten Plan verfügbar.
Nicht genügend Daten verfügbar.
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Segmente des Rezensenten
Vertriebspartner
51.29%
Mittlerer Markt
37.69%
Unternehmen
11.01%
Vertriebspartner
82.34%
Mittlerer Markt
16.67%
Unternehmen
0.99%
Einsatz
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
Unterstützung
- 24/7 (Live-Repräsentant)
- Chat
- E-Mail / Helpdesk
- FAQs / Forum
- Knowledge Base
- Telefon-Service
- 24/7 (Live-Repräsentant)
- Chat
- E-Mail / Helpdesk
- FAQs / Forum
- Knowledge Base
- Telefon-Service
Training
- Dokumentation
- Dokumentation
Integrationen
Gesamtintegrationen:
53
- Erwerben.io
- Adobe Commerce (Magento Commerce)
- Adobe Connect
- AliveChat
- AppSumo
- Appy Pie
- Aufmerksam
- Avast Business Antivirus
- Besser stapeln
- BigCommerce Unternehmen
- BOLD
- ChatArt
- ChatBot
- ChatGPT
- Click2Magic
- Kreation
- Deskxpand
- Domain.com
- Freshchat
- Freshdesk
- Freshdesk Contact Center
- Freshsales
- Fresh Service
- Freshteam
- Genesis Pro
- Google Mail
- Helpdesk
- Schalthilfe
- HostWP.io
- HubSpot CRM
- Inbenta-Chatbots
- Unendlicher geheimer VPN
- Jotform
- Kibo-Auftragsverwaltung
- Kintone
- Kissflow
- Klaviyo
- kommo
- Flüssiges Web
- Versand
- MeisterTask
- Meta für Unternehmen
- Network Solutions
- Flink
- PartnerStack
- Postskriptum
- Bemerkung
- KI zurückspulen
- Ring Central
- RingCentral-MVP
- Shogun FrontEnde
- Shopify
- Skiid
- Smartsheet
- Stützbank
- Trustpilot
- Userlike
- V2-Cloud
- Viewabo
- Gesangs-VoIP
- Wix E-Commerce
- WooCommerce
- Xperify
- Yotpo
- Zapier
- Zendesk Support-Suite
- Zoho Helfen
- Zoho Arbeitsplatz
- Zowie
- noCRM.io
Gesamtintegrationen:
18
- Erwerben.io
- Adobe Commerce (Magento Commerce)
- Adobe Connect
- AliveChat
- AppSumo
- Appy Pie
- Aufmerksam
- Avast Business Antivirus
- Besser stapeln
- BigCommerce Unternehmen
- BOLD
- ChatArt
- ChatBot
- ChatGPT
- Click2Magic
- Kreation
- Deskxpand
- Domain.com
- Freshchat
- Freshdesk
- Freshdesk Contact Center
- Freshsales
- Fresh Service
- Freshteam
- Genesis Pro
- Google Mail
- Helpdesk
- Schalthilfe
- HostWP.io
- HubSpot CRM
- Inbenta-Chatbots
- Unendlicher geheimer VPN
- Jotform
- Kibo-Auftragsverwaltung
- Kintone
- Kissflow
- Klaviyo
- kommo
- Flüssiges Web
- Versand
- MeisterTask
- Meta für Unternehmen
- Network Solutions
- Flink
- PartnerStack
- Postskriptum
- Bemerkung
- KI zurückspulen
- Ring Central
- RingCentral-MVP
- Shogun FrontEnde
- Shopify
- Skiid
- Smartsheet
- Stützbank
- Trustpilot
- Userlike
- V2-Cloud
- Viewabo
- Gesangs-VoIP
- Wix E-Commerce
- WooCommerce
- Xperify
- Yotpo
- Zapier
- Zendesk Support-Suite
- Zoho Helfen
- Zoho Arbeitsplatz
- Zowie
- noCRM.io
Top-Alternativen
Kategorien
Zu den allgemeinen Kategorien gehören: Help Desk Software, Live-Chat-Software, Digitale Kundenservice-Plattformen, Kunden-Self-Service-Software und Soziale Kundenservice-Software.
Impressum
- By Freshworks
- Befindet sich in San Mateo, Kalifornien
- 2010 gegründet
- Von Gorgias Inc.
- Befindet sich in San Francisco, Kalifornien, USA
- 2015 gegründet
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