Help Scout vs Zoho Desk
Sehen Sie sich an, wie
Help Scout
und
Zoho Desk
Vergleichen Sie Preise, Funktionen und Support anhand des Feedbacks von echten Benutzern wie Ihnen. Help Scout-Ergebnisse
4.4
von 5 aus
401
Bewertungen, während
Zoho Schreibtisch wurde bewertet
4.4
von 5 aus
5205
Bewertungen.
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Methodik
Help Scout
4.4
( 401 )
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5.0
(1)
Kostenloser Plan verfügbar
Crevio ist eine Plattform für Entwickler zum Verkauf digitaler Produkte, Dienste, Kurse und Zugriff auf andere Drittanbieter.
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Im Überblick
Übersicht
Help Scout bietet wachsenden Unternehmen alles, was sie brauchen, um erstklassigen Kundensupport auf einer einfachen, skalierbaren Plattform zu bieten. Mehr erfahren
Leistungsportfolio
- KI aktiviert
- API verfügbar
- Open Source
- CLI verfügbar
Bilder
5 Bilder ansehen
Zoho Desk ist ein langjähriger Name in seiner Kategorie und bietet funktionsreiche Automatisierungstools, die die Arbeit Ihrer Agenten einfacher und effizienter machen. Zu ihren am meisten gelobten Funktionen gehört ein KI-Assistent, der wiederholte Schlüsselwörter und Meinungen im Text von Kunden identifizieren kann, um Kundenm... Mehr erfahren
Leistungsportfolio
- KI aktiviert
- API verfügbar
- Open Source
- CLI verfügbar
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Rechnungsart
Wiederkehrendes Abonnement
Standard
$25.00
/ Monat
Plus
$50.00
/ Monat
Pro
Kontakt
Kostenlose Testversion verfügbar
Kostenloser Plan verfügbar
Rechnungsart
Wiederkehrendes Abonnement
Standard
$20.00
/ Monat
Professional
$35.00
/ Monat
Unternehmen
$50.00
/ Monat
Vor-und Nachteile
Nicht genügend Daten verfügbar.
Nicht genügend Daten verfügbar.
- Es gibt zahlreiche Berichtsfunktionen, die Kundeneinblicke und Agentenleistungsdaten liefern
- Es stehen verschiedene Vorlagen zur Verfügung, mit denen Sie schnell und effektiv auf Kundenanfragen reagieren können
- Sie erhalten Echtzeit-Einblicke in den Support-Betrieb
- Es gibt einen guten kostenlosen Plan für neue Benutzer
- Die Fülle der angebotenen Funktionen kann Anfängern den Einstieg in die Software erschweren.
Segmente des Rezensenten
Vertriebspartner
61.85%
Mittlerer Markt
33.17%
Unternehmen
4.99%
Vertriebspartner
71.7%
Mittlerer Markt
24.65%
Unternehmen
3.65%
Einsatz
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
Unterstützung
- 24/7 (Live-Repräsentant)
- Chat
- E-Mail / Helpdesk
- FAQs / Forum
- Knowledge Base
- Telefon-Service
- 24/7 (Live-Repräsentant)
- Chat
- E-Mail / Helpdesk
- FAQs / Forum
- Knowledge Base
- Telefon-Service
Training
- Dokumentation
- Dokumentation
Integrationen
Gesamtintegrationen:
13
- Adobe Connect
- Agiles CRM
- Asana
- Bigin vorbei Zoho CRM
- Clearbit
- Menu
- CloudTalk
- Google Mail
- GoTo Connect
- Google Workspace
- Grammarly
- Helpdesk
- Intuitiv Mailchimp
- Jira
- Kinsta
- OnePageCRM
- PartnerStack
- Tannenzapfen
- Bieten Sie Support-Live-Chat
- Ring Central
- SurveyMonkey
- TeamViewer
- Zeugnis
- Zoho Helfen
- Zoho Buchungen
- Zoho Cliq
- Zoho Gründer
- Zoho Flow
- Zoho Online Formulare
- Zoho Marketing Automation
- Zoho Projekte
- Zoho Schild
- Zoho Social media
- Zoho Sprints
- Zoho Abonnements
- Zoho Gewölbe
- Zowie
Gesamtintegrationen:
27
- Adobe Connect
- Agiles CRM
- Asana
- Bigin vorbei Zoho CRM
- Clearbit
- Menu
- CloudTalk
- Google Mail
- GoTo Connect
- Google Workspace
- Grammarly
- Helpdesk
- Intuitiv Mailchimp
- Jira
- Kinsta
- OnePageCRM
- PartnerStack
- Tannenzapfen
- Bieten Sie Support-Live-Chat
- Ring Central
- SurveyMonkey
- TeamViewer
- Zeugnis
- Zoho Helfen
- Zoho Buchungen
- Zoho Cliq
- Zoho Gründer
- Zoho Flow
- Zoho Online Formulare
- Zoho Marketing Automation
- Zoho Projekte
- Zoho Schild
- Zoho Social media
- Zoho Sprints
- Zoho Abonnements
- Zoho Gewölbe
- Zowie
Top-Alternativen
Kategorien
Zu den allgemeinen Kategorien gehören: Help Desk Software, Live-Chat-Software, Digitale Kundenservice-Plattformenund Kunden-Self-Service-Software.
Impressum
- Von Help Scout Inc.
- Befindet sich in Boston, MA, USA
- 2011 gegründet
- By Zoho Korporation
- Befindet sich in Chennai, Tamil Nadu
- 2000 gegründet
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