SupportBee vs Help Scout
Sehen Sie sich an, wie
SupportBee
und
Help Scout
Vergleichen Sie Preise, Funktionen und Support anhand des Feedbacks von echten Benutzern wie Ihnen. SupportBee-Ergebnisse
4.2
von 5 aus
5
Bewertungen, während Help Scout bewertet wurde
4.4
von 5 aus
401
Bewertungen.
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SupportBee
4.2
( 5 )
Help Scout
4.4
( 401 )
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5.0
(1)
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Im Überblick
Übersicht
SupportBee ist eine Helpdesk-Software, die darauf ausgelegt ist, den Kundensupport für Unternehmen zu optimieren. Es bietet einen gemeinsamen Posteingang für Teams und ermöglicht so eine nahtlose Zusammenarbeit und eine effiziente Ticketverwaltung. Die Plattform umfasst Funktionen wie Automatisierung, Wissensdatenbankverwaltung und Kundenfeedback. Mehr erfahren
Unser
- KI aktiviert
- API verfügbar
- Open Source
- CLI verfügbar
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Help Scout bietet wachsenden Unternehmen alles, was sie brauchen, um erstklassigen Kundensupport auf einer einfachen, skalierbaren Plattform zu bieten. Mehr erfahren
Unser
- KI aktiviert
- API verfügbar
- Open Source
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Pro
Kontakt
Segmente des Rezensenten
Vertriebspartner
60.0%
Mittlerer Markt
20.0%
Unternehmen
20.0%
Vertriebspartner
61.85%
Mittlerer Markt
33.17%
Unternehmen
4.99%
Einsatz
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
Unterstützung
- 24/7 (Live-Repräsentant)
- Chat
- E-Mail / Helpdesk
- FAQs / Forum
- Knowledge Base
- Telefon-Service
- 24/7 (Live-Repräsentant)
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- FAQs / Forum
- Knowledge Base
- Telefon-Service
Training
- Dokumentation
- Dokumentation
Integrationen
Gesamtintegrationen:
24
- Agiles CRM
- Bit Bucket
- Breeze
- Kapsel-CRM
- Menu
- CloudTalk
- Fließdock
- Freshbooks
- GitHub
- Google Mail
- Google Workspace
- Harvest
- Hochhaus
- HubSpot
- Gegensprechanlage
- Intuitiv Mailchimp
- Kanbanery
- Kinsta
- OnePageCRM
- PartnerStack
- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- Planbox
- Podium
- Bieten Sie Support-Live-Chat
- Redbooth
- Redmine
- Sprintig
- Streak
- SurveyMonkey
- Teamarbeit
- Zeugnis
- Trello
- Yammer
- Zoho CRM
- Zowie
Gesamtintegrationen:
13
- Agiles CRM
- Bit Bucket
- Breeze
- Kapsel-CRM
- Menu
- CloudTalk
- Fließdock
- Freshbooks
- GitHub
- Google Mail
- Google Workspace
- Harvest
- Hochhaus
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- Kanbanery
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- OnePageCRM
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- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- Planbox
- Podium
- Bieten Sie Support-Live-Chat
- Redbooth
- Redmine
- Sprintig
- Streak
- SurveyMonkey
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- Zeugnis
- Trello
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Kategorien
Zu den allgemeinen Kategorien gehören: Help Desk Software.
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