SupportBee vs Helpdesk
Sehen Sie sich an, wie
SupportBee
und
Helpdesk
Vergleichen Sie Preise, Funktionen und Support anhand des Feedbacks von echten Benutzern wie Ihnen. SupportBee-Ergebnisse
4.2
von 5 aus
5
Bewertungen, während Helpdesk bewertet wurde
4.6
von 5 aus
30
Bewertungen.
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SupportBee
4.2
( 5 )
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5.0
(1)
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Im Überblick
Übersicht
SupportBee ist eine Helpdesk-Software, die darauf ausgelegt ist, den Kundensupport für Unternehmen zu optimieren. Es bietet einen gemeinsamen Posteingang für Teams und ermöglicht so eine nahtlose Zusammenarbeit und eine effiziente Ticketverwaltung. Die Plattform umfasst Funktionen wie Automatisierung, Wissensdatenbankverwaltung und Kundenfeedback. Mehr erfahren
Unser
- KI aktiviert
- API verfügbar
- Open Source
- CLI verfügbar
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HelpDesk ist eine Helpdesk-Software, die es Unternehmen ermöglicht, Kundensupportanfragen und -kommunikation über ein strukturiertes Ticketsystem zu verwalten. Es bietet Funktionen wie Ticketerstellung, Zuweisung, Nachverfolgung, Priorisierung, Agentenzusammenarbeit, Automatisierung, Berichterstellung und Integration mit anderen... Mehr erfahren
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Segmente des Rezensenten
Vertriebspartner
60.0%
Mittlerer Markt
20.0%
Unternehmen
20.0%
Vertriebspartner
60.0%
Mittlerer Markt
36.67%
Unternehmen
3.33%
Einsatz
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
Unterstützung
- Chat
- E-Mail / Helpdesk
- Knowledge Base
- Chat
- E-Mail / Helpdesk
- Knowledge Base
Training
- Dokumentation
- Dokumentation
Integrationen
Gesamtintegrationen:
24
- AWeber
- Agiles CRM
- Authorize.Net
- bill.com
- Vogelaugen
- Bit Bucket
- Breeze
- Kapsel-CRM
- Aufladen
- Klicken Sie auf
- verrücktes Egg
- Erfreut
- Kritzeln
- Ecwid
- Expensify
- Fließdock
- Freshbooks
- Freshchat
- Fresh Service
- Front
- GitHub
- Google Forms
- Google Workspace
- Gorgien
- Harvest
- Heap
- Hellosign
- Hochhaus
- Hotjar
- HubSpot
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Service-Hub
- Inspectlet
- Instapage
- Gegensprechanlage
- Kanbanery
- Kajak
- KISSmetrics
- Klaviyo
- LiveAgent
- Lucky Orange
- Mailjet
- Medallia
- Microsoft Power Automatisieren
- Mixpanel
- Flink
- Kurzfassung
- Omnisend
- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- Piwik PRO
- Planbox
- Podium
- Podest
- Qualtrics
- Wiederholt
- Redbooth
- Redmine
- Umsatzflut
- Salesforce-Vertriebscloud
- Sitzungskamera
- Shopify
- Smartlook
- Sprintig
- Streak
- SysAid
- Teamarbeit
- Trello
- Trustpilot
- Typeform
- VWO
- Vision Helpdesk
- Wave
- Wufoo
- Yammer
- Zoho CRM
- Zoho Desk
Gesamtintegrationen:
58
- AWeber
- Agiles CRM
- Authorize.Net
- bill.com
- Vogelaugen
- Bit Bucket
- Breeze
- Kapsel-CRM
- Aufladen
- Klicken Sie auf
- verrücktes Egg
- Erfreut
- Kritzeln
- Ecwid
- Expensify
- Fließdock
- Freshbooks
- Freshchat
- Fresh Service
- Front
- GitHub
- Google Forms
- Google Workspace
- Gorgien
- Harvest
- Heap
- Hellosign
- Hochhaus
- Hotjar
- HubSpot
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Service-Hub
- Inspectlet
- Instapage
- Gegensprechanlage
- Kanbanery
- Kajak
- KISSmetrics
- Klaviyo
- LiveAgent
- Lucky Orange
- Mailjet
- Medallia
- Microsoft Power Automatisieren
- Mixpanel
- Flink
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- Omnisend
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- Qualtrics
- Wiederholt
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- Umsatzflut
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- Streak
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Zu den allgemeinen Kategorien gehören: Help Desk Software.
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