SupportBee vs Zoho Desk
Sehen Sie sich an, wie
SupportBee
und
Zoho Desk
Vergleichen Sie Preise, Funktionen und Support anhand des Feedbacks von echten Benutzern wie Ihnen. SupportBee-Ergebnisse
4.2
von 5 aus
5
Bewertungen, während
Zoho Schreibtisch wurde bewertet
4.4
von 5 aus
5205
Bewertungen.
Findstack
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SupportBee
4.2
( 5 )
Starten Sie den Verkauf digitaler Produkte mit Crevio
5.0
(1)
Kostenloser Plan verfügbar
Crevio ist eine Plattform für Entwickler zum Verkauf digitaler Produkte, Dienste, Kurse und Zugriff auf andere Drittanbieter.
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Im Überblick
Übersicht
SupportBee ist eine Helpdesk-Software, die darauf ausgelegt ist, den Kundensupport für Unternehmen zu optimieren. Es bietet einen gemeinsamen Posteingang für Teams und ermöglicht so eine nahtlose Zusammenarbeit und eine effiziente Ticketverwaltung. Die Plattform umfasst Funktionen wie Automatisierung, Wissensdatenbankverwaltung und Kundenfeedback. Mehr erfahren
Unser
- KI aktiviert
- API verfügbar
- Open Source
- CLI verfügbar
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Zoho Desk ist ein langjähriger Name in seiner Kategorie und bietet funktionsreiche Automatisierungstools, die die Arbeit Ihrer Agenten einfacher und effizienter machen. Zu ihren am meisten gelobten Funktionen gehört ein KI-Assistent, der wiederholte Schlüsselwörter und Meinungen im Text von Kunden identifizieren kann, um Kundenm... Mehr erfahren
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Rechnungsart
Wiederkehrendes Abonnement
Standard
$20.00
/ Monat
Professional
$35.00
/ Monat
Unternehmen
$50.00
/ Monat
Vor-und Nachteile
Nicht genügend Daten verfügbar.
Nicht genügend Daten verfügbar.
- Es gibt zahlreiche Berichtsfunktionen, die Kundeneinblicke und Agentenleistungsdaten liefern
- Es stehen verschiedene Vorlagen zur Verfügung, mit denen Sie schnell und effektiv auf Kundenanfragen reagieren können
- Sie erhalten Echtzeit-Einblicke in den Support-Betrieb
- Es gibt einen guten kostenlosen Plan für neue Benutzer
- Die Fülle der angebotenen Funktionen kann Anfängern den Einstieg in die Software erschweren.
Segmente des Rezensenten
Vertriebspartner
60.0%
Mittlerer Markt
20.0%
Unternehmen
20.0%
Vertriebspartner
71.7%
Mittlerer Markt
24.65%
Unternehmen
3.65%
Einsatz
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
Unterstützung
- 24/7 (Live-Repräsentant)
- Chat
- E-Mail / Helpdesk
- FAQs / Forum
- Knowledge Base
- Telefon-Service
- 24/7 (Live-Repräsentant)
- Chat
- E-Mail / Helpdesk
- FAQs / Forum
- Knowledge Base
- Telefon-Service
Training
- Dokumentation
- Dokumentation
Integrationen
Gesamtintegrationen:
24
- Adobe Connect
- Agiles CRM
- Asana
- Bigin vorbei Zoho CRM
- Bit Bucket
- Breeze
- Kapsel-CRM
- Clearbit
- Fließdock
- Freshbooks
- GitHub
- GoTo Connect
- Google Workspace
- Grammarly
- Harvest
- Helpdesk
- Hochhaus
- HubSpot
- Gegensprechanlage
- Intuitiv Mailchimp
- Jira
- Kanbanery
- Tannenzapfen
- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- Planbox
- Podium
- Redbooth
- Redmine
- Ring Central
- Sprintig
- Streak
- SurveyMonkey
- TeamViewer
- Teamarbeit
- Trello
- Yammer
- Zoho Helfen
- Zoho Buchungen
- Zoho CRM
- Zoho Cliq
- Zoho Gründer
- Zoho Flow
- Zoho Online Formulare
- Zoho Marketing Automation
- Zoho Projekte
- Zoho Schild
- Zoho Social media
- Zoho Sprints
- Zoho Abonnements
- Zoho Gewölbe
Gesamtintegrationen:
27
- Adobe Connect
- Agiles CRM
- Asana
- Bigin vorbei Zoho CRM
- Bit Bucket
- Breeze
- Kapsel-CRM
- Clearbit
- Fließdock
- Freshbooks
- GitHub
- GoTo Connect
- Google Workspace
- Grammarly
- Harvest
- Helpdesk
- Hochhaus
- HubSpot
- Gegensprechanlage
- Intuitiv Mailchimp
- Jira
- Kanbanery
- Tannenzapfen
- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- Planbox
- Podium
- Redbooth
- Redmine
- Ring Central
- Sprintig
- Streak
- SurveyMonkey
- TeamViewer
- Teamarbeit
- Trello
- Yammer
- Zoho Helfen
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- Zoho Cliq
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- Zoho Marketing Automation
- Zoho Projekte
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Kategorien
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