20i Bewertungen: 4.9/5 – Sehr gut bewertet

Detaillierte Anleitungen für jeden Schritt sind verfügbar und es gibt immer jemanden, der Fragen beantwortet. Auf Wunsch steht eine KI zur Verfügung, aber es ist immer ein Mensch da, der hilft. Ich bin von einem anderen, wirklich schlechten Kundenservice hierher gewechselt, daher bin ich sehr zufrieden.

Bislang bin ich auf nichts gestoßen, was für mich ein Problem darstellt.

Ich erstelle und hoste Webseiten für meine Verlagsdienstleistungen und meinen Buchverkauf. Sie erleichtern mir die Erledigung all meiner Aufgaben und helfen mir, wenn ich auf etwas stoße, das ich nicht sofort verstehe. Ein enormer Unterschied zu vorher. Es war reiner Zufall, dass ich sie gefunden habe, aber ich bin sehr froh darüber.

Das Team von my20i reagiert stets äußerst effizient auf Supportanfragen und ist immer bereit, alles zu tun, um Probleme zu lösen. Sie sind das beste Support-Team überhaupt.

Ich finde an my20i absolut nichts auszusetzen, es ist ein fantastischer Service!

Sie helfen uns dabei, unseren Kunden sichere Unterkünfte zu bieten. Wir schätzen außerdem den Fokus des Unternehmens auf Nachhaltigkeit.

Das Hosting ist nicht nur unglaublich zuverlässig, sondern auch der Support ist unübertroffen. Einer der wichtigsten Gründe, warum ich sie nutze, ist ihr umweltfreundliches Hosting, das perfekt zu meinen Geschäftsprinzipien passt.

Ich habe keinerlei Nachteile bei der Nutzung von 20i festgestellt. Es ist ein hervorragendes Unternehmen, mit dem man zusammenarbeiten kann.

Mein Unternehmen legt großen Wert auf Nachhaltigkeit, und mit dem umweltfreundlichen Hosting von 20i erfülle ich diese Anforderung nicht nur für mich, sondern auch für meine Kunden. Das benutzerfreundliche Control Panel ermöglicht es mir, alle Websites und Domains meiner Kunden einzusehen und problemlos zu verwalten. Ich kann meinen Kunden (oder ihren IT-Teams) außerdem Zugriff auf ihr eigenes Control Panel gewähren.

Ich bin seit Jahren Kunde bei 2Oi und kann sie jedem wärmstens empfehlen! Ihr Kundenservice ist unübertroffen und ihre Plattform ist benutzerfreundlich.

Mir fällt ehrlich gesagt nichts ein, was ich nicht mag!

Wenn ich Probleme mit einer Website habe oder Unterstützung bei der Nutzung ihrer Plattform benötige, sind sie immer zur Stelle, um mir zu helfen.

Die Reaktionszeiten auf Support-Tickets sind sehr kurz und die Antworten stets konstruktiv und hilfreich. Ein kürzlich bearbeitetes Ticket führte zu einer Systemverbesserung, die innerhalb einer Woche umgesetzt wurde und meine Erwartungen übertraf.

Der Chat-Support kann manchmal etwas mühsam sein, aber das ist ja überall so. Die Reaktionszeiten im Ticker sind so schnell, dass ich den Chat gar nicht mehr nutze.

Ermöglicht mir die Verwaltung von über 300 Hosting-Paketen für verschiedene Kunden, hauptsächlich auf WordPress aber auch einschließlich VPS, E-Mail und benutzerdefinierten Anwendungen.

Stabile Server, schneller und freundlicher technischer Support

Bislang läuft alles gut, wir wissen das sehr zu schätzen.

Die Probleme, die das 20i löst, sind vielfältig, aber die wichtigsten sind die Standardgröße des Postfachs, Sicherheit, Zuverlässigkeit und schneller technischer Support.

Sowohl im letzten Jahr, seit ich mich bei 20i angemeldet habe, als auch im jüngsten Fall haben mich der Support und die Reaktionsschnelligkeit beeindruckt. Im letzten Fall reagierte Callum fast umgehend, und als wir keine sofortige Lösung für meine Anfrage finden konnten, wurde das Ticket eskaliert und das Problem gelöst. Etwaige Verzögerungen im Ticketprozess waren eher auf meine Reaktionszeiten als auf Callum oder 20i zurückzuführen. Wie ich bei den wenigen Support-Tickets, die ich erstellt habe, festgestellt habe, ist dies die Regel. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung, meine physischen Server aus meinem vorherigen Rechenzentrum abzuziehen und ein Reseller-Konto bei 20i mit deren Cloud-Hosting zu eröffnen. Der Service war bisher vorbildlich, und die Verwaltung der Dienste über das 20i-Control-Panel hat die Betreuung der über 30 von mir verwalteten Websites zum Kinderspiel gemacht. Die Möglichkeit, bei Bedarf individuelle Control-Panels für einzelne Kunden einzurichten, hat meine Abläufe optimiert und die Kunden, die diese Kontrolle wünschen, beeindruckt.

Eigentlich nichts. Die kürzliche Umstellung von einer unbegrenzten Anzahl an Websites zum Festpreis auf ein gestaffeltes Tarifsystem ist zwar etwas nachteilig, aber in der Praxis keine große Belastung, da die Kosten angesichts der Inklusivleistungen in den einzelnen Tarifstufen immer noch überschaubar sind.

Dadurch entfällt die Notwendigkeit eines dedizierten Servers mit den damit verbundenen Kosten für Verwaltung, Softwarelizenzen und Colocation.

Meiner Meinung nach handelt es sich um die fortschrittlichste Hosting- und Reselling-Plattform auf dem Markt. Sie wird ständig erweitert und verbessert. Der Support ist erstklassig und blitzschnell. Die Plattform ist benutzerfreundlich und intuitiv.

Nichts auszusetzen, alles bestens mit dem 20i.

Es löst alle Probleme unserer Kunden im Zusammenhang mit Hosting und E-Mails.

20i ist einfach einzurichten, zu bedienen und zu verwalten. Sollten wir einmal Probleme haben – meist solche, die wir selbst verursachen –, reagiert das Support-Team stets sehr schnell und hilfsbereit. Das Team hinter 20i hat offensichtlich viel Entwicklungsarbeit geleistet, um die Bestellung von Webhosting oder einem VPS so einfach wie möglich zu gestalten.

Es gibt nichts daran auszusetzen. Ich kann weder das Produkt noch den Support bemängeln.

Einfaches Erstellen neuer Websites, löst definitiv das Migrationsproblem. wordpress Websites mit ihrer Staging-Umgebung. Früher hatten wir große Schwierigkeiten, bevor wir unsere eigenen Webserver betrieben, mit verschiedenen PHP-Versionen usw. Jetzt haben wir keinerlei Probleme mehr. Dank der Timeline-Backups ist die Wiederherstellung einer kompletten Website oder nur der Datenbank kinderleicht.

Sehr reaktionsschnell bei der Beantwortung von Fragen und Anliegen, preiswertes Hosting, rundum hervorragend.

Die Nutzung von 20i-Hosting hat keine Nachteile.

Wir sind vor Kurzem von einem anderen Hosting-Anbieter zu 20i gewechselt, da unsere Ladezeiten sehr langsam waren. Anfangs gab es nach dem Wechsel einige Anlaufschwierigkeiten, aber der Kundenservice von 20i war wirklich hervorragend. Sie haben sich außerordentlich engagiert, um alles zu lösen.