800.com Bewertungen: 4.6/5 – Sehr gut bewertet
800.com ist eine dynamische Anrufverfolgungssoftware, die sich perfekt für Unternehmen eignet, die ihre Telefonieanforderungen effizient verwalten möchten. Damit können Sie gebührenfreie Nummern gemäß den FCC-Regeln aktivieren, Anrufer über eine integrierte ID-Funktion identifizieren und dank automatischer Weiterleitung keinen Anruf verpassen. Es bietet außerdem Voicemail-Transkriptionen, automatische Benachrichtigungen und Spam-Blockierung. Bleiben Sie mit benutzerdefinierten Berichten auf dem Laufenden und organisieren Sie Voicemails ganz einfach. Zeichnen Sie außerdem Anrufe für Schulungen und Informationsabrufe auf, alles bequem an einem Ort gespeichert. Vereinfachen Sie Ihre Geschäftskommunikation mit 800.com.
| Firma | 800.com |
|---|---|
| Gründungsjahr | 2008 |
| Firmengröße | Ich selbst. Nur Mitarbeiter |
| Hauptsitz | New York |
| Soziale Medien |
| Kompetenzen |
API
|
|---|---|
| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
|
| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, Desktop-Mac, Desktop-Windows, mobiles Android, mobiles iPhone |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
Der Small Business-Tarif von 800.com kostet 49 US-Dollar pro Monat und beinhaltet unbegrenzte Gesprächsminuten. Der Complete-Tarif kostet 99 US-Dollar und umfasst 1,000 Gesprächsminuten – genau wie der Startup-Tarif für 19 US-Dollar. Mit einem Wechsel zwei Tarife höher erhält man KI-Agenten, fünf Rufnummern und unbegrenzte Nutzer, dafür entfällt die unbegrenzte Gesprächsmöglichkeit. Diese Änderung ist zwar auf den Tarifkarten deutlich angegeben, aber nirgends erkennbar und gerade bei einem Telefonsystem die am wenigsten intuitive Information.
- Was es istEine gebührenfreie und einprägsame Rufnummer VoIP-Anbieter mit Anrufverfolgung und KI-Agenten.
- Am besten geeignet,: Kleine Unternehmen, die eine gebührenfreie Rufnummer mit unbegrenzten Anrufen im mittleren Tarif wünschen.
- AnzeigenPreiseStartup 19 $, Kleinunternehmen 49 $, Komplettpaket 99 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Gültig bis Juli 2026.
- Der ehrliche FangDie unbegrenzten Minuten im Kleinunternehmenstarif unterliegen einer fairen Nutzungsage Politik.
Was ist 800.com?
800.com verkauft gebührenfreie, lokale und Wunschrufnummern mit einem dazugehörigen gehosteten Telefonsystem – Nebenstellen, Anrufweiterleitung, Anruferkennung und seit Kurzem auch eine KI-Agentenebene, die Empfangstätigkeiten, Terminbuchung, Lead-Qualifizierung und Kundenservice abdeckt.
Der Kaufvorgang erfolgt in drei Schritten – Tarif auswählen, Nummer auswählen, zur Kasse gehen – und für jede Stufe gilt eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Vier Stufen: Startup , Kleinunternehmen , Komplett und ein Angebot für Großunternehmen für Agenturen und Teams mit hohem Arbeitsaufkommen.
So funktioniert 800.com
- Nummern, Benutzer und Nebenstellen sind die Strukturmeter.
- Die Gesprächsminuten steigen nicht monoton an. mit Preisangabe.
- Der Tarif „Small Business“ ist der einzige Tarif mit unbegrenzten Gesprächsminuten.
- KI-Agenten treffen bei Complete ein, separat gemessen.
- Die jährliche Abrechnung spart etwa 17 %., beworben als 15%.
- Eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie bei jedem Tarif.
800.com-Preise
Aufgenommen von der Tarifseite von 800.com im Juli 2026 in US-Dollar, wobei beide Abrechnungsoptionen berücksichtigt wurden.
| Hallenplan | Jährlich (pro Monat) | Monatlich | Minuten | Zahlen | Nutzer | Erweiterungsoptionen |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Startup | $19 | $23 | 1,000 | 1 | 1 | 1 |
| Vertriebspartner | $49 | $59 | Unlimited* | 3 | 3 | 3 |
| Komplett | $99 | $119 | 1,000 | 5 | Unlimited | Unlimited |
| Unternehmen | Zitiert | - | Maßgeschneidert | Maßgeschneidert | Maßgeschneidert | Maßgeschneidert |
Das Komplettpaket beinhaltet außerdem: 1,000 Transkriptionsminuten und 800 Minuten für KI-gestützte Analysen · 500 Anrufe mit erweiterter Anruferkennung · 500 Minuten für KI-Agenten · KI-Empfangsmitarbeiter, Terminbuchung, Lead-Qualifizierung und Kundenservice
* Vorbehaltlich der Fair Use-Richtlinien von 800.comsage Politik.
Was Ihren Plan letztendlich bestimmt:
- Unbegrenzte Anrufe gibt es nur in einer einzigen Tarifstufe. Der Tarif „Small Business“ für 49 $ ist der einzige mit unbegrenzten Gesprächsminuten. Der Tarif „Startup“ für 19 $ bietet 1,000 Gesprächsminuten, und der Tarif „Complete“ für 99 $ bietet ebenfalls 1,000 Gesprächsminuten. Wenn Ihr Gesprächsvolumen begrenzt ist, ist der mittlere Tarif die beste Wahl; ein höherer Preis verschlechtert die Situation.
- Complete ist ein KI-Tarif, kein Telefontarif. Für 99 $ erhält man im Vergleich zu 49 $ fünf statt drei Rufnummern, unbegrenzte Nutzer und Nebenstellen statt drei sowie die KI-Integration: 500 Minuten KI-Agenten-Kommunikation, 1,000 Transkriptionsminuten, 500 Anrufe mit erweiterter Anruferkennung und die Unterstützung von Empfangs-, Buchungs-, Qualifizierungs- und Service-Agenten. Betrachten Sie es als ein anderes, nicht als ein größeres Produkt.
- Die KI-Vorgaben sind ihre eigenen Messgrößen. 500 Minuten KI-Agent entsprechen etwa acht Stunden automatisierter Anrufbearbeitung pro Monat. Für ein Unternehmen, das Complete speziell wegen der KI-Empfangsdame erwirbt, ist dies der zu berücksichtigende Wert; er wird zusätzlich zu den 1,000 Gesprächsminuten angesetzt.
- Unlimited bietet eine faire Gebühr.sage Politik. Der Stern bei „Kleinunternehmen“ weist darauf hin. Unbegrenzte Gesprächsminuten unterliegen fairen Nutzungsbedingungen.sage Dies ist in der Telekommunikationsbranche üblich, bedeutet aber, dass es eine Obergrenze gibt, die nicht veröffentlicht wird – danach sollte man fragen, bevor man davon ausgeht, dass ein Betrieb mit hohem ausgehendem Anrufaufkommen diese erfüllt.
- Startup ist im wahrsten Sinne des Wortes alles andere als ein Einzelding. Eine Nummer, ein Benutzer, eine Nebenstelle, 1,000 Minuten. Das ist ein Einzelunternehmer, der eine gebührenfreie Rufnummer möchte, kein Geschäftstelefonsystem, und der Aufpreis für zwei beliebige Geräte beträgt 19 bis 49 Dollar.
- Der jährliche Rabatt übertrifft die eigene Werbung. Der Schalter zeigt „15 % ERSPARNIS“ an. Startups sparen von 23 $ auf 19 $ (17.4 %), Kleinunternehmen von 59 $ auf 49 $ (16.9 %) und Komplettanbieter von 119 $ auf 99 $ (16.8 %). Alle drei Angebote sind kundenfreundlich.
Wer sollte 800.com nutzen?
- Kleinunternehmen, die eine gebührenfreie Telefonnummer wünschen. Der eindeutigste Fall – eine erkennbare 800er-Nummer mit einem realen Telefonsystem dahinter.
- Teams mit hohem Anrufaufkommen. Das günstigste Angebot für Kleinunternehmen mit unbegrenzten Gesprächsminuten ist der Preis für 49 Dollar.
- Unternehmen, die KI-gestützte Anrufbearbeitung einsetzen. Komplette Pakete für Rezeptionisten, Buchungs-, Qualifizierungs- und Servicemitarbeiter.
- Einzelunternehmer. Einrichtungsgebühr: 19 US-Dollar für eine einzelne gebührenfreie Leitung.
Für Vieltelefonierer, die die KI-Funktionen benötigen, ist es ungeeignet, da Complete auf 1,000 Minuten beschränkt ist; für Zwei- oder Dreierteams mit begrenztem Budget, angesichts der Preisspanne von 19 bis 49 US-Dollar; und für internationale Unternehmen, da das Produkt auf die USA ausgerichtet ist.
Ehrliche Vor- und Nachteile
Stärken
- Unbegrenzte Minuten für 49 $, wettbewerbsfähig für ein gebührenfreies System.
- Eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie bei jedem Tarif.
- Unbegrenzte Benutzer und Erweiterungen abgeschlossen.
- KI-Rezeptionistin und Buchungsagenten Im Preis inbegriffen, nicht separat erhältlich.
- Der Jahresrabatt ist besser als beworben.bei etwa 17 %.
- Vanity-, Orts- und gebührenfreie Rufnummern Alle verfügbar.
Einschränkungen
- Die Komplettversion beinhaltet weniger Gesprächsminuten als die Version für Kleinunternehmen.
- Unbegrenzte Minuten unterliegen einer nicht veröffentlichten fairen Nutzung.sage Politik.
- Die Startkonfiguration erlaubt eine Nummer, einen Benutzer und eine Nebenstelle.
- KI-Zulagen sind separate Zähler. — 500 Agentenminuten pro Monat.
- Enterprise wird zitiert, ohne veröffentlichten Startpunkt.
- Das Produkt ist auf die USA ausgerichtet., mit begrenzter internationaler Relevanz.
Alternativen zu 800.com und ein Vergleich
- Heuschrecke ist der größte Konkurrent für Einzelunternehmer, die eine Geschäftsnummer wünschen.
- Quo (ehemals OpenPhone) Geeignet für kleine Teams, die sich die Teilnehmerzahl teilen, mit einfacherer Preisgestaltung pro Nutzer.
- Ringcentral und Nextiva sind die vollständigen Unified-Communications-Plattformen.
- Aircall und CloudTalk Zielgruppenansprache von Vertriebs- und Support-Teams.
- Wahltastatur konkurriert direkt mit KI-gestützten Anruffunktionen.
Für einen umfassenderen Überblick durchsuchen Sie unser VoIP-Anbieterverzeichnis.
The Verdict
800.com bietet eine besondere und nach wie vor wertvolle Dienstleistung: einprägsame gebührenfreie und personalisierte Rufnummern inklusive eines vollwertigen Telefonsystems – die Rufnummer wird nicht vernachlässigt. Das Angebot für kleine Unternehmen mit unbegrenzten Gesprächsminuten, drei Rufnummern, drei Nutzern und drei Nebenstellen kostet 49 US-Dollar pro Monat und ist damit ein attraktives Paket für Firmen, die eine einprägsame 800er-Rufnummer wünschen. Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ist in allen Tarifen großzügiger als bei den meisten anderen Telekommunikationsanbietern.
Die Tarifstruktur enthält eine wirklich unerwartete Stufe. Das Komplettpaket kostet 99 $ und beinhaltet 1,000 Gesprächsminuten; das Paket „Kleinunternehmen“ kostet 49 $ und bietet unbegrenzte Gesprächsminuten. Wer doppelt so viel zahlt, erhält also nur noch das Gesprächsguthaben des 19 $-Einstiegspakets. Die Preise sind transparent – beide Beträge stehen auf den jeweiligen Kästchen –, aber der umgekehrte Preisunterschied wird auch nicht erwähnt. Ein Kunde, der ein teureres Paket in der Erwartung auswählt, dass es mehr Funktionen bietet, wird daher überrascht. Das Komplettpaket ist am besten als eigenständiges Produkt zu verstehen: ein KI-gestützter Telefontarif mit 500 Agentenminuten, Empfangsdienst, Terminbuchung, Lead-Qualifizierung und Kundenservice sowie unbegrenzten Nutzern und Nebenstellen.
Zwei Dinge sollten vor dem Kauf geklärt werden. Die unbegrenzten Minuten sind mit einem Sternchen versehen, das auf eine faire Nutzung hinweist.sage Datenschutzrichtlinien Da der Schwellenwert nicht veröffentlicht ist, sollte bei einem hohen ausgehenden Datenverkehr nachgefragt werden, wo diese Grenze liegt, anstatt anzunehmen, dass sie nicht existiert. Die KI-Vorgaben in Complete sind separate Zähler. 500 Minuten KI-Agent entsprechen etwa acht Stunden automatisierter Bearbeitung pro Monat. Dieser Wert dient als Grundlage für Ihre Berechnungen, falls die KI-Rezeptionistin Ihr Kaufgrund ist. Ein Lob gebührt der Abrechnung: Die jährliche Ersparnis von 15 % wird zwar beworben, liegt aber tatsächlich zwischen 16.8 % und 17.4 % über die drei angebotenen Tarife hinweg.
FAQ
Was kostet 800.com?
Die Preise basieren auf Daten vom Juli 2026 und sind in US-Dollar angegeben. Bei jährlicher Abrechnung: Startup 19 $ pro Monat, Small Business 49 $ und Complete 99 $, Enterprise wird separat berechnet. Bei monatlicher Abrechnung betragen die Preise 23 $, 59 $ bzw. 119 $. Alle Pakete beinhalten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Der Jahresrabatt beträgt ca. 17 % statt der beworbenen 15 %.
Welcher 800.com-Tarif bietet unbegrenzte Gesprächsminuten?
Nur für Kleinunternehmen für 49 Dollar pro Monat, und es gelten die Fair Use-Richtlinien von 800.com.sage Tarifbedingungen. Das Startpaket für 19 $ beinhaltet 1,000 Minuten, und das Komplettpaket für 99 $ beinhaltet ebenfalls 1,000 Minuten – somit bietet der teuerste veröffentlichte Tarif das gleiche Gesprächsguthaben wie der günstigste und weniger als der mittlere Tarif.
Was beinhaltet der Complete-Tarif von 800.com zusätzlich?
Fünf statt drei Rufnummern, unbegrenzte Nutzer und Nebenstellen (statt jeweils drei) sowie die KI-Ebene: 500 Minuten KI-Agenten-Gespräche, 1,000 Transkriptions- und 800 Analyseminuten, 500 Anrufe mit erweiterter Anrufer-ID sowie KI-gestützte Empfangs-, Terminbuchungs-, Lead-Qualifizierungs- und Kundenservice-Agenten. Die Gesprächsminuten werden jedoch nicht hinzugefügt, sondern von unbegrenzt auf 1,000 reduziert.
Ist der Startup-Plan von 800.com für ein kleines Unternehmen ausreichend?
Nur für eine Person. Das Startup-Paket beinhaltet eine Rufnummer, einen Benutzer, eine Nebenstelle und 1,000 Minuten pro Monat – ideal für Einzelunternehmer, die eine gebührenfreie Rufnummer benötigen, aber nicht für ein Team. Sobald Sie eine zweite Rufnummer, einen zweiten Benutzer oder eine Nebenstelle benötigen, wechseln Sie zum Kleinunternehmenspaket für 49 $, das auch unbegrenzte Gesprächsminuten bietet.
Wie viel spart 800.com jährlich an Abrechnungskosten?
Je nach Tarifstufe zwischen 16.8 % und 17.4 % – besser als die beworbenen 15 %. Startup-Tarif sinkt von 23 $ auf 19 $, Kleinunternehmens-Tarif von 59 $ auf 49 $ und Komplett-Tarif von 119 $ auf 99 $. In allen drei Fällen ergibt sich im Vergleich zum angegebenen Rabatt ein günstigerer Betrag für den Kunden.
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Ehrlich gesagt haben wir keine Nachteile festgestellt.
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Sehr hilfreich und professionell, hilft mir, den Überblick über Anrufe zu behalten, und wenn ich nicht rangehen kann, hinterlassen sie mir eine Nachricht.sages
Nichts ist wirklich hilfreich, wie ich schon sagte, wenn ich nicht ans Telefon gehen kann.
Wenn ich nicht rangehen kann, nimmt das System die Anrufe für mich entgegen und ich kann mich dann an die Kunden wenden.
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Ehrlich gesagt, habe ich keine Beschwerden. Nach so vielen Jahren sollte ich das auch haben.
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Anrufe filtern, Nachrichten sammelnsageund freundliche Begrüßung!
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Der Kundenservice tut alles, um bei Bedarf zu helfen.
Mir fällt nichts ein, was gut ist.
Wir mussten es mit unserem Google Voice-Konto verbinden, also haben wir den Support kontaktiert, und die Mitarbeiter haben mich problemlos durch den Vorgang geführt.
Einfache Bedienung und Einrichtung. Von Anfang bis Ende dauerte es nur einen Tag. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Unternehmen und kann es jedem empfehlen, der schnell eine 800-Nummer für sein Unternehmen benötigt.
Bisher ist alles gut gegangen, hoffentlich läuft alles nach Plan und es treten keine Probleme auf.
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Okay, ich besitze die Domain dialer.one und 800.com konnte mir eine einprägsame gebührenfreie Rufnummer finden, die mit DIALER -1 endet. Wie könnte es noch besser werden?
Ehrlich gesagt fällt mir nichts ein, was ich nicht mag.
Es verschafft mir eine internationalere Präsenz mit einer gebührenfreien Nummer.
Es war kinderleicht, mit 800.com eine Firmen-800-Nummer einzurichten, und noch einfacher war die Verwaltung.
Bisher lief alles bestens während der gesamten 5 Jahre unserer Zusammenarbeit.
Für eine regionale Kreditgenossenschaft war die Möglichkeit, eine gebührenfreie Rufnummer zu einem erschwinglichen Preis anzubieten, 800.com, von großem Vorteil.
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Der einzige zu erwartende Nachteil besteht darin, dass aufgrund der Rufnummernregistrierung nicht zwei separate Unternehmen über ein einziges Konto verwaltet werden können. Es wäre ideal, wenn das System die Registrierung jeder Rufnummer für jedes Unternehmen ermöglichen würde, sodass ein IT-Mitarbeiter mehrere Kunden über ein einziges Konto betreuen könnte.
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Es ist einfach einzurichten und erleichtert es den Kunden, sich meine Nummer zu merken.
Alles bestens, einfacher Kaufprozess und unkomplizierter Onboarding-Prozess
Ich möchte es meinen Kunden leicht machen, sich meine Telefonnummer zu merken.
Eine äußerst zuverlässige und kostengünstige Lösung. Flexible Programmieroptionen und Funktionen für verschiedene Erweiterungen.
Mir gefällt nichts nicht, aber ich wünschte, sie wären aktiver bei der Entwicklung neuer Funktionen gewesen, wie zum Beispiel eines verbesserten Spracherkennungssystems.
Hervorragendes Telefonverwaltungssystem mit vielfältigen Routing-Optionen. Es ist sehr kostengünstig. Die Funktionen lassen sich problemlos an die jeweiligen Nebenstellenbedürfnisse anpassen.