Avature CRM Bewertungen und Produktdetails

Die Einfachheit der Lösung und ihr Fokus auf Low-Code

Der Kundenservice kann eine Herausforderung darstellen, insbesondere bei sehr spezifischen Angelegenheiten des Regierungs-/öffentlichen Sektors.

Die Möglichkeit, eine Low-Code-Lösung für mehr als nur die Personalbeschaffung zu nutzen.

Die Flexibilität des Systems. Nahezu alle Elemente im Backend können vom Benutzer definiert und bearbeitet werden. Dies ermöglicht uns die Erstellung individueller Prozesse und Lösungen.

In der Vergangenheit hatten wir nach dem Go-Live bei einigen Projekten Schwierigkeiten. Sobald das Template-Entwicklungsteam involviert werden musste, traten diverse Probleme auf. Hauptsächlich lag dies an der für unsere Zwecke unzureichenden Kommunikation seitens Avature (z. B. hinsichtlich Zeitplänen, Meilensteinen, Terminen für die Bereitstellung der benötigten Daten, Bestätigung der Testzeiten usw.). Hier sehe ich großes Verbesserungspotenzial, um die Kundenzufriedenheit langfristig zu sichern.

Ein gemeinsamer Arbeitsablauf, der es verschiedenen Benutzergruppen ermöglicht, ihre eigenen Anforderungen einzubringen.

die Möglichkeit für Administratoren, viele Änderungen selbst durchzuführen

einige Einschränkungen hinsichtlich Format- und Layoutstabilität des Systems

Die Bereitstellung von Funktionen, die gemeinhin als „Talentmarktplatz“ oder „Karrieremarktplatz“ bezeichnet werden, bietet eine Plattform zur Schaffung eines internen Marktes, auf dem Mitarbeiter ihr Interesse an einer Vielzahl von Karrieremöglichkeiten bekunden können.

Benutzerfreundlichkeit. Als Kunde empfinde ich die Software als sehr flexibel und kann sie den stetig wachsenden Bedürfnissen unserer verschiedenen Märkte gerecht werden. Die Einarbeitungszeit ist kurz. Unsere Recruiter und SUs konnten sich innerhalb kurzer Zeit gut einarbeiten. Der Support ist gut und die Bearbeitungszeit des technischen Supports ist angemessen kurz.

Die Vorlaufzeit für die Bereitstellung von Anforderungen/Funktionen, die in Avature nicht enthalten sind, ist relativ lang. Angesichts der sich ständig ändernden Anforderungen und des wettbewerbsintensiven Umfelds muss Avature agiler agieren, um geschäftskritische Anforderungen zu erfüllen. Manchmal müssen wir uns an mehrere Teams wenden – Consulting, Technischer Support, Account Management. Ich halte es für sinnvoll, einen zentralen Ansprechpartner für alle drei Bereiche zu benennen, damit wir unsere Anliegen/Probleme zielgerichtet und im richtigen Forum ansprechen können.

Die Candidate Experience hat sich durch den Einsatz von Avature verbessert. Mit den zahlreichen integrierten Modulen wie ATS, CRM, Onboarding, Empfehlungen usw. werden mehr Interaktionen erwartet.

Mir gefällt die Berichtsfunktion von Avatare sehr gut. Man kann sehr detaillierte Informationen abrufen.

Im Gegensatz zu anderen ATS-Tools muss man sehr technikaffin sein, um es schnell zu verstehen.

Es eignet sich hervorragend für Datenanalysen.

Social-Onboarding-Lösung zur Transformation Ihrer Recruiting-Organisation; zur Unterstützung bei der Umgestaltung von Kultur, Einrichtung und Layout der erforderlichen Dokumente.

Derzeit gibt es nichts Passendes. Alle ATS-Systeme haben gewisse Schwächen, es kommt also ganz darauf an, was genau Sie suchen.

Der Nutzen für die Nutzer hat sich erhöht. Die Nutzererfahrung für unsere Jobsuchenden, Personalvermittler und Führungskräfte hat sich deutlich verbessert. Wir verzeichnen insgesamt weniger Fehler in den Meldungen.

Es war benutzerfreundlich. Es bot viele interne Funktionen, wie das Zuordnen von Kandidaten zu Stellen, das Versenden von E-Mails, das Einrichten von automatischen E-Mails und das Verfolgen der einzelnen Schritte im Rekrutierungsprozess. Außerdem konnte es von mehreren Teammitgliedern gleichzeitig genutzt werden (sofern sie Zugriff hatten). Wir hatten viele eigene Vorlagen erstellt, die uns beim Versenden von E-Mails halfen.sageschneller und mit weniger Fehlern.

Avature ATS wurde mit zu vielen Zusatzfunktionen ausgestattet, wodurch das System sehr langsam wurde und wir die Seite häufig aktualisieren mussten, um sie vollständig zu laden. Für viele dieser Zusatzfunktionen erhielten wir weder Anleitungen noch Benachrichtigungen über die Hinzufügung einer bestimmten Funktion. So hatten wir unnötige Elemente, die unsere tägliche Arbeit aufgrund der insgesamt geringen Systemgeschwindigkeit erschwerten.

Ich nutzte Avature, um Kandidaten zu kontaktieren, die verschiedenen Vorstellungsgespräche (Telefon, Skype, persönliche Gespräche und Assessment-Center) zu planen und ihre Schritte im Einstellungsprozess zu verfolgen. Es erleichterte mir, die Schritte der Kandidaten nachzuverfolgen und ihnen Nachrichten zu senden.sageDank der sehr spezifischen Schritte und Pop-ups, die für automatisierte E-Mails ausgefüllt werden müssen, können Vorstellungsgespräche vereinbart und geplant werden.

Mit dem Listen-Tool lassen sich vielfältige Listen erstellen – von aufgabenorientierten, umsetzbaren Berichten bis hin zu komplexen Kriterien für eine verbesserte Workflow-Automatisierung. Es ist zweifellos eines der besten Features von Avature. Wir nutzen es, um komplexe Regeln für die Einschränkung des Workflow-Fortschritts sowie für den Versand von E-Mails usw. zu erstellen.

Eine White-Label-Variante. Die Möglichkeit, mehr kundenspezifische Produkte innerhalb des Unternehmens zu erstellen, anstatt auf die Entwicklung durch Avature angewiesen zu sein.

Durch die verbesserte Datenerfassung konnten wir die Bearbeitungszeiten deutlich verkürzen. Die Automatisierungsoptionen im Workflow haben es uns ermöglicht, viele manuelle Aufgaben für unsere Recruiter zu eliminieren. Die dadurch erzielten Zeiteinsparungen sowie die Möglichkeit, Massenaktionen aus Listen durchzuführen, haben unsere Einstellungsdauer insgesamt verkürzt. Die an wichtigen Prozesspunkten eingerichteten Verifizierungen und Prüfungen haben die Datenerfassung erheblich verbessert. Dadurch konnten wir unseren Kunden wertvolle Einblicke in die Prozesse ihrer Accounts geben und gleichzeitig eine Fülle von Daten generieren, die unsere zukünftigen Geschäftsentscheidungen fundieren. Ohne die flexible Workflow-Konfiguration von Avature wäre die Datenqualität deutlich geringer. Dies ermöglicht auch ein besseres Tracking der Recruiter-Performance. Die Nutzung von Avature für unsere gesamte Arbeit hat es uns zudem ermöglicht, die Recruiter-Performance zu steigern. Das automatische Einholen von Feedback von Kunden und Kandidaten in wichtigen Prozessphasen liefert uns Kennzahlen zur wahrgenommenen Performance, die die Recruiter-Statistiken, beispielsweise zu Konversionsraten, ergänzen. Dies hat sich wiederum hervorragend auf die Weiterentwicklung unserer Recruiter ausgewirkt.

Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und leicht zu erlernen.

Ich weiß nicht, wie ich Kommentare hinzufügen kann, nachdem ich einen Kandidaten erstellt habe.

Es ist ein leicht zu erlernendes ATS-System, insbesondere für neue Mitarbeiter, und es ist einfach, den Überblick über die Kandidaten zu behalten.

Es ist benutzerfreundlich. Ich habe sehr wenig Zeit gebraucht, um diese Software zu erlernen.

Es könnte weitere Funktionen im Zusammenhang mit der Zeitleiste des Kandidaten enthalten und Benachrichtigungseinstellungen hinzufügen.

Führung von Kandidaten- und Projektakten