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Avochato
Optimiertes Business-SMS
4.4

( 198 )

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Avochato Bewertungen und Produktdetails

Avochato Übersicht
Was ist Avochato?

Avochato ist eine Live-Chat- und Messaging-Software für Unternehmen jeder Größe. Es bietet Kundenbewertungsmanagement, Reaktionsmanagement, Bewertungsüberwachung und Berichtsfunktionen auf einer einzigen Plattform. Es ist vielseitig genug, um verschiedene Branchen zu bedienen, darunter Versicherungen, häusliche Pflege, Immobilien, Autohäuser, Logistik, Lieferdienste und E-Commerce.

Unternehmen Avochato, Inc.
Gründungsjahr 2015
Firmengröße 11-50 Mitarbeiter
Hauptsitz San Francisco, Kalifornien, USA
Soziale Medien
Avochato Kategorien an Findstack
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Crevio
Sponsored
5.0
(1)
Kostenloser Plan verfügbar
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Stellen Sie Fragen zu Avochato
Wofür eignet sich Avochato am besten?
Wie ist Avochato im Vergleich zu Zoho SalesIQ?
Was sind die Vor- und Nachteile von Avochato?
Avochato Produktdetails
Unser
API
Kategorie
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
Einsatz Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPhone
Unterstützung 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport
Training Dokumentation
Sprachen Englisch
Avochato Eigenschaften
Zusammenarbeit mit Agenten
Analyse der Agentenleistung
Audio- und Video-Chat
Automatisierte Antworten
CRM-Integration
Canned Responses
Chat-Verschlüsselung
Chatverlauf
Chat-Routing
Chat-Tags
Chat-Transkripte
Chat-Übertragung
Chatbot-Integration
Co-Browsing
Eigenkreation Branding
Anpassbare Chat-Widgets
E-Mail-Integration
Feedback-Sammlung
File Sharing
Mobile Kompatibilität
Mehrsprachiger Support
Offline-Messaging
Proaktive Chat-Einladungen
Warteschlangenverwaltung
Echtzeit-Chat
Social Media-Integration
Tippindikatoren
Besucheranalyse
Besucherinformations-Dashboard
Besucherverfolgung
Avochato Medien
Avochato-Video-Vorschaubild
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Haftungsausschluss
Unsere Forschung basiert auf verschiedenen maßgeblichen Quellen und soll allgemeine Ratschläge geben. Wir garantieren nicht, dass unsere Vorschläge für jeden Anwendungsfall am besten funktionieren. Berücksichtigen Sie daher bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen Ihre individuellen Bedürfnisse. Teilen Sie uns gerne mit Feedback.
Letzte Aktualisierung: März 09, 2026
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198 Avochato Bewertungen
4.4 von 5
Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
17. September 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
Brian G. Avatar
Brian G.
Business Development Manager
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Zweites Unternehmen, zu dem ich diese Plattform gebracht habe!“
Was gefällt Ihnen am besten an Avochato?

Hervorragender Support, Bereitschaft zur Zusammenarbeit an neuen Ideen, benutzerfreundliche und skalierbare Plattform.

Was gefällt Ihnen an Avochato nicht?

Wir sind bisher auf nichts gestoßen, was uns nicht gefallen hat.

Welche Probleme löst Avochato und welchen Nutzen haben Sie davon?

Kundenkommunikation... wir haben eine Steigerung der Kundenbindung festgestellt, seit wir SMS anstelle von Telefonanrufen nutzen.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
17. September 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„So viel besser als die andere Plattform, die wir verwendet haben“
Was gefällt Ihnen am besten an Avochato?

Der Service des Vertriebsteams ist hervorragend, die Automatisierung ist genial, die App und die Browser-Apps sind super schnell und einfach zu bedienen, und der Preis ist großartig, da er unseren Mitarbeitern eine Menge Zeit spart.

Was gefällt Ihnen an Avochato nicht?

Einschränkungen bei Erweiterungen für den Sprachdienst (wir nutzten tatsächlich einen separaten Dienst für Sprachanrufe und verwendeten Avochato nur für SMS)

Welche Probleme löst Avochato und welchen Nutzen haben Sie davon?

Nie war es einfacher, viel Zeit zu sparen und unsere potenziellen Kunden im Blick zu behalten. Wir können schnell Last-Minute-Erinnerungen und Angebote versenden und Personen bei Bedarf problemlos aus der Kommunikation entfernen.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
17. September 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
Nikki R. Avatar
Nikki R.
CEO
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Neue Business-Plattform“
Was gefällt Ihnen am besten an Avochato?

Aktive Kontakte lassen sich ganz einfach filtern. Autoresponder lassen sich kinderleicht erstellen.

Was gefällt Ihnen an Avochato nicht?

Beschränken Sie Ihre Worte, wenn Sie Emojis verwenden. Ich finde, Emojis sind persönlicher.

Welche Probleme löst Avochato und welchen Nutzen haben Sie davon?

Nachfassaktionen! Das hatte ich vorher nicht gemacht.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
May 17, 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
JH
Joanna H.
Grafikdesigner
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Avochato war für uns das beste Tool, um direkt beim Kunden anzukommen.“
Was gefällt Ihnen am besten an Avochato?

Was mir am besten gefällt, ist, dass Avochato uns direkt mit dem Kunden verbindet. Wir können ihnen Aktionen, Events und aktuelle Angebote zusenden. Sie können sich ganz einfach abmelden, indem sie mit „Stop“ oder „Abmelden“ antworten. Auch die Berichte finde ich super. Sie zeigen uns, wie viele E-Mails zugestellt wurden und wie viele Abmeldungen erfolgten. Der gespeicherte Gesprächsverlauf ist ebenfalls sehr hilfreich.

Was gefällt Ihnen an Avochato nicht?

Am wenigsten gefällt mir, dass ich mir wünschen würde, mehr als eine E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen im Profil hinterlegen zu können. Außerdem scheint es keine Möglichkeit zu geben, eine vollständige Kundenliste herunterzuladen. Wenn ich es versuche, werden immer nur die ersten 50 Einträge heruntergeladen.

Welche Probleme löst Avochato und welchen Nutzen haben Sie davon?

Avochato bringt uns direkt mit dem Kunden in Kontakt. Jeder liest eine SMS.sage Ich habe das Gefühl, dass E-Mails immer mehr an Bedeutung verlieren, daher hilft uns das hier sehr, ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen. Wir können mit Kunden kommunizieren und ihre Fragen beantworten. Sie müssen nicht in der Warteschleife hängen, sondern können uns innerhalb weniger Minuten eine Nachricht schicken.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
24. April 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
Garrett G. Avatar
Garrett G.
Gründer / Präsident
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Toller Kundenservice!“
Was gefällt Ihnen am besten an Avochato?

Der Kundenservice von Avochato ist hervorragend. Die Mitarbeiter, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren sehr hilfsbereit und haben meine Fragen schnell beantwortet.

Was gefällt Ihnen an Avochato nicht?

Mir gefällt nicht, dass ich Zapier verwenden muss, damit Facebook und Avochato zusammenarbeiten.

Welche Probleme löst Avochato und welchen Nutzen haben Sie davon?

Ich wünsche mir eine deutlich höhere Öffnungsrate als bisher bei meinen E-Mails. Bisher bin ich noch zu neu dabei, um die Vorteile voll auszuschöpfen, aber bisher läuft alles hervorragend.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
06. April 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
Renee O. Avatar
Renée O.
Gästebetreuung
Mit der Teilen-Schaltfläche
"Spielwechsler"
Was gefällt Ihnen am besten an Avochato?

Wir können Gästen eine weitere Kontaktmöglichkeit anbieten, die besser als ein Anruf ist, da alles schriftlich festgehalten wird und Gäste und Anbieter uns Bilder schicken können. Manche Gäste sind sogar kreativ und schicken GIFs – das macht Spaß!

Was gefällt Ihnen an Avochato nicht?

Die Suche nach dem Namen dauert etwas, aber mit der Telefonnummer geht es problemlos. Ansonsten läuft alles reibungslos.

Welche Probleme löst Avochato und welchen Nutzen haben Sie davon?

Wir versenden SMS an unsere ankommenden und bereits im Haus befindlichen Gäste, um Informationen schnell und effizient zu verbreiten. Außerdem nutzen wir diese Methode, um mit unseren Lieferanten und Hausbesitzern in Kontakt zu bleiben. Die Kommunikation hat sich deutlich verbessert, da alle nun Bilder von Problemen etc. senden können.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
02. April 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
Ed M. Avatar
Ed M.
Internet-Verkaufsmanager
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Bester Chat-Client, den ich je verwendet habe“
Was gefällt Ihnen am besten an Avochato?

Es ist einfach zu bedienen und die Suchfunktion ist besonders hilfreich.

Was gefällt Ihnen an Avochato nicht?

Eigentlich nichts, das Schöne ist nur, dass man überwachen kann, was jeder Einzelne tut.

Welche Probleme löst Avochato und welchen Nutzen haben Sie davon?

Durch die Kommunikation mit unseren Kunden können wir eine bessere Nachverfolgung gewährleisten.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
22. März 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
Andrew E.-Avatar
Andrew E.
Bezirksleiter
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Nichts weniger als herausragend“
Was gefällt Ihnen am besten an Avochato?

Die Plattform ist großartig. Der Support ist sogar noch besser. Avochato bietet eine Komplettlösung für Massenmarketing und Kundenmanagement. Ich denke, ihr Produkt ist für viele verschiedene Branchen geeignet, aber es hat uns definitiv bei unserem Launch geholfen. Ohne Avochato hätten wir das nicht geschafft!

Was gefällt Ihnen an Avochato nicht?

Es gibt einige merkwürdige Regeln für Daten und SMS von Mobilfunkanbietern und Handys. Ich schätze es sehr, wie viel das Unternehmen in Lösungen für diese Probleme investiert hat.

Welche Probleme löst Avochato und welchen Nutzen haben Sie davon?

Kundenbindung und Neukundengewinnung

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
19. März 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Einfach zu bedienen – toller Support“
Was gefällt Ihnen am besten an Avochato?

Die Geschwindigkeit und Genauigkeit des Support-Teams. Benutzerfreundliche Oberfläche.

Was gefällt Ihnen an Avochato nicht?

Es wäre vielleicht besser, einige automatische Antworten zur Auswahl zu haben, damit man nicht für jede einzelne Antwort etwas neu tippen muss.

Welche Probleme löst Avochato und welchen Nutzen haben Sie davon?

Unglaublich einfache Segmentierungstools. Unsere Fans schätzen die offene Kommunikation.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
19. März 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
Eric V. Avatar
Eric V.
Marketingchef
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Avochato Rocks!“
Was gefällt Ihnen am besten an Avochato?

Avochato macht es uns kinderleicht, Feedback von unseren Kunden zu erhalten. Wir nutzen die Umfragefunktion, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten. Außerdem setzen wir Avochato für das operative Management und den Kundensupport ein. Dank Avochato können wir unsere Arbeitsabläufe im gesamten Unternehmen optimieren. Danke, Avochato!

Was gefällt Ihnen an Avochato nicht?

Ich finde an Avochato nichts auszusetzen!

Welche Probleme löst Avochato und welchen Nutzen haben Sie davon?

Wir nutzen Avochato für Betriebsmanagement, Kundensupport und Marketing. Es ist erstaunlich, wie vielseitig Avochato einsetzbar ist.