Bigin by Zoho CRM Bewertungen: 4.5/5 – Sehr gut bewertet
Bigin ist bekannt dafür, ein Pipeline-zentriertes CRM zu sein, das speziell für die Bedürfnisse kleiner Unternehmen entwickelt und preislich angepasst wurde. Anstelle von Tabellen ermöglicht es kleinen Unternehmen, einfach und schnell mit einem CRM zu beginnen. Es ist einfach zu bedienen, kann ohne Lernkurve einfach implementiert werden und schont das Budget kleiner Unternehmen.
| Firma | Zoho Korporation |
|---|---|
| Gründungsjahr | 2000 |
| Firmengröße | Über 10,001 Mitarbeiter |
| Hauptsitz | Chennai, Tamil Nadu |
| Soziale Medien |
| Kompetenzen |
API
|
|---|---|
| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
|
| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
Vergleichen Bigin by Zoho CRM mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Die CRM-Integration mit Gmail ist wirklich flexibel und anpassungsfähig und funktioniert reibungslos.
Wir müssen mehr über Pipelines herausfinden.
Hilft dabei, den Umsatzverlauf in verschiedenen Phasen zu betrachten.
Es ist sehr übersichtlich und benutzerfreundlich und bietet alle wichtigen Funktionen, die in einem CRM-System benötigt werden.
Mehr Integrationen mit Drittanbieter-Tools wären besser gewesen.
Es ist nützlich für internes B2B-CRM.
Es ist übersichtlich und einfach zu bedienen und in den Arbeitsablauf zu integrieren, mit vielen Integrationen, die eine häufige Nutzung fördern.sageDer Kundensupport ist jederzeit erreichbar und hilft Ihnen gerne weiter.
Es ist für Freiberufler und kleine Agenturen konzipiert und fehlt daher auf einfache Funktionen wie einen Zeiterfassungstracker. Nichts Ernstes.
Es erleichtert den Arbeitsablauf und hilft mir, die Ergebnisse im Griff zu behalten. Dadurch arbeite ich effizienter.
Kostengünstig und benutzerfreundlich. Die Plattform erfordert nur einen minimalen Einarbeitungsaufwand.
Eingeschränkter Funktionsumfang und Upgrade auf die meisten benötigten Funktionen.
Bigin vorbei Zoho CRM ist ein absoluter Gamechanger! Es löst das altbekannte Problem der komplexen Kundenbeziehungsverwaltung für kleine Unternehmen. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche und den leistungsstarken Funktionen ist es, als hätte man einen persönlichen Assistenten, der alles reibungslos organisiert. Die schlanke Struktur von Bigin macht die Verwaltung von Kundendaten kinderleicht. Schluss mit dem Ertrinken in Tabellenkalkulationen oder dem Verlieren in einem Informationslabyrinth. Alles ist übersichtlich organisiert und leicht zugänglich, was mir enorm viel Zeit spart und mich vor lästiger Dateneingabe bewahrt. Darüber hinaus ermöglicht mir das benutzerfreundliche Design, mich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Pflege von Kundenbeziehungen. Die Möglichkeit, Interaktionen, Follow-ups und Deals an einem Ort zu verfolgen, hilft mir, stets den Überblick zu behalten. Es ist wie ein Cheat-Code für maximale Produktivität! Und das Beste daran? Bigin ist erschwinglich. Für kleine Unternehmen ist Kosteneffizienz entscheidend, und Bigin bietet erstklassige Funktionen, ohne mein Budget zu sprengen. Es ist wie ein Premium-CRM-Erlebnis ohne den hohen Preis. Die Vorteile sind enorm! Es steigert nicht nur meine Effizienz und Organisation, sondern stärkt auch mein Selbstvertrauen im Umgang mit Kundenbeziehungen. Wenn Ihr CRM die Hauptarbeit übernimmt, können Sie sich voll und ganz auf exzellenten Service und das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren. Kurz gesagt: Bigin by Zoho CRM ist nicht nur ein Werkzeug; es ist ein echter Gamechanger, der meinen Arbeitsalltag vereinfacht, mir ermöglicht, Kundenbeziehungen effektiv zu pflegen und letztendlich zum Erfolg und Wachstum meines Unternehmens beiträgt. Es ist, als hätte ich einen verlässlichen Partner an meiner Seite – und das ist unbezahlbar!
Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und absolut zielgerichtet. Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten bestehen sowohl für einzelne Nutzer als auch für Unternehmen. Besonders hilfreich ist die zugehörige Smartphone-App, mit der Vertriebsmitarbeiter Anrufe bei Interessenten und Kunden aufzeichnen können.
Der Nachteil, den ich bisher festgestellt habe, ist, dass derzeit keine Einführungsschulung angeboten wird. Dies ist meiner Meinung nach ein Nachteil für CRM-Neulinge, da sie eine angemessene Schulung benötigen, um das CRM optimal nutzen zu können. Außerdem ist mir aufgefallen, dass einige grundlegende Funktionen, wie beispielsweise Add-ons, nicht optimal integrierbar sind. Zum Beispiel habe ich zoho Rechnungs-Add-on in Bigin. Aber wenn ich ein Angebot direkt aus Bigin heraus erstelle, zoho Auf der Rechnung wird der Angebotspreis nicht im System angezeigt. Um dies zu korrigieren, müssen laut Kundensupport zusätzliche Codes geschrieben werden. Dieser Service ist kostenpflichtig.
Ich befinde mich noch in der Evaluierungsphase. Nach der Implementierung wird es uns jedoch helfen, immense Datenmengen zu erfassen und Einblicke in Gewinn-Verlust-Szenarien, potenzielle Chancen usw. zu gewinnen. Derzeit ist im Unternehmen kein CRM-System im Einsatz. Sobald die Datenerfassung ordnungsgemäß funktioniert, werden auch Dashboards erstellt, die dem Management helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen. Darüber hinaus bietet die Integration von zoho Mit invoice ist die Erstellung von Angeboten und Rechnungen sehr einfach und in einem ansprechenden Format möglich.
CanBan-Ansicht, benutzerfreundliche WhatsApp-Integration
Massenversand per WhatsApp nicht inbegriffen – ein Muss
Organisation und Überwachung des Vertriebsteams
Einfach zu bedienen. Die Pipeline-Struktur der Prozesse ist sehr einfach und vereinfacht tatsächlich unsere Sichtweise auf unsere Systeme.
Eine native Integration mit Slack wäre für uns gut (obwohl dies auch über Zapier möglich ist).
Es bietet uns eine einfache und sehr anschauliche Möglichkeit, Arbeitsabläufe zu verwalten.
Ich nutze Bigin erst seit Kurzem als CRM-System für meine Immobiliengruppe und bin begeistert. Es ist benutzerfreundlich, sehr preisgünstig und insgesamt ein großartiges Produkt.
Mir gefällt nicht, dass alle Add-ons mit zusätzlichen Gebühren verbunden sind und dass die einzige Möglichkeit, die gesamte Plattform ordnungsgemäß zum Laufen zu bringen, darin besteht, alle beweglichen Teile zu jeweils zusätzlichen Kosten hinzuzufügen.
Sie erleichtern und optimieren die Führung meiner Immobiliengruppe.
Die kurze Einarbeitungszeit und die detaillierten Konfigurationsmöglichkeiten, die Sie individuell anpassen können, sind weitere Pluspunkte. Keine unnötigen Elemente oder überflüssigen Funktionen – es bietet alles, was kleine bis mittelständische Unternehmen benötigen, um ihre Vertriebsaktivitäten transparenter zu verfolgen. Angesichts des Funktionsumfangs ist der Preis äußerst wettbewerbsfähig.
Browserbenachrichtigungen fehlen. Die E-Mail-Vorlagen könnten verbessert werden, und die Standard-Systembenachrichtigungen lassen sich nicht anpassen. Dashboards bieten keine PDF-Exportoption. Eingehende IMAP-Nachrichten können nicht ermittelt werden.sageEs lädt einfach alles herunter, was der verbundene Posteingang enthält.
Einfaches Vertriebs-Follow-up: Wenn die Datenqualität von Administratoren überwacht wird, wird die Analyse der Bewegungen einfacher. Unser Unternehmen erhält einen besseren Überblick über die Vorgänge in den verschiedenen Vertriebsabteilungen.
Bigin vorbei Zoho Bigin CRM ist ein preiswertes, flexibles und anpassungsfähiges CRM-System. Es lässt sich einfach implementieren und individualisieren und ist durch zahlreiche Integrationen erweiterbar. Felder können spontan angepasst werden, und das System ist sehr intuitiv und erfordert nur geringe technische Kenntnisse. Die Integration mit Gmail funktioniert reibungslos und vereinfacht die Verwaltung von Kontakten und E-Mails erheblich. Auch der Kundensupport reagiert schnell. Ich nutze Bigin täglich und bin begeistert, endlich ein so tolles System gefunden zu haben.
Der Teil von Bigin, den ich noch nicht ganz beherrsche, sind die Pipelines. Ich bin mir nicht sicher, ob ich das Konzept vollständig verstanden habe oder wie man sie am besten einsetzt. Es wäre aber einfach, die Tutorials usw. durchzulesen, um diesen Bereich effektiv zu nutzen. Es sieht nach einem gut strukturierten Modul aus.
Bigin vorbei Zoho Dank CRM konnte ich mein Kontaktmanagementsystem mit minimalem Zeitaufwand einrichten und optimal verwalten. Felder lassen sich flexibel anpassen, sobald sich neue Anforderungen ergeben. Es ist ein großartiges Tool mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis.