Nicht beansprucht: Arbeiten Sie bei BigTime?
BigTime Bewertungen: 4.5/5 – Sehr gut bewertet
BigTime ist eine cloudbasierte Zeiterfassungs- und Projektmanagementsoftware für professionelle Dienstleistungsunternehmen. Die Plattform bietet zuverlässige Zeiterfassung, Rechnungsstellung, Projektmanagement und Berichterstattung. Mit BigTime können Sie abrechnungsfähige Stunden einfach verfolgen, Projekte und Aufgaben verwalten, professionelle Rechnungen erstellen und in Echtzeit Einblick in den Projektfortschritt und die Teamleistung erhalten, was es einfacher macht, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Ob Sie Berater, Ingenieur oder Designer sind, BigTime ist ein unverzichtbares Tool, das Ihnen hilft, organisiert und produktiv zu bleiben.
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API
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Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
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| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, Desktop-Mac, Desktop-Windows, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
Vergleichen BigTime mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Ich denke, Bigtime zeichnet sich durch einfache Bedienbarkeit und unkomplizierte Integration aus.
Ich finde Bigtime großartig. Ich habe nichts zu beanstanden.
Zeit und Abrechnungsdaten eingeben. Meine Zeiten lassen sich problemlos im Verlauf finden.
Die einfache Eingabe von Stundenzetteln und Ausgaben gefällt mir am besten. Mit dieser Software kann ich außerdem verschiedene Berichte zu Produktivität, Auslastung und Budgets erstellen. Viele dieser Berichte lassen sich mit wenigen Klicks anpassen. Der Online-Chat ist ebenfalls sehr hilfreich und reagiert schnell. Neil Keenan ist seit anderthalb Jahren unser Kundenbetreuer und hat sich intensiv mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt. Er hat mich von Anfang an unterstützt und mir geholfen, die benötigten Berichte anzupassen und bei Problemen zu helfen. Bigtime lässt sich außerdem gut integrieren mit [fehlende Information]. Quickbooks.
Eine Schulung ist notwendig. Die Zeiteingabe ist einfach, aber andere Vorgänge sind nicht so intuitiv und erfordern etwas Übung.
Zeiterfassung – es ist uns wichtig, die Arbeitsstunden zu erfassen.
Als vereinheitlichende Plattform brachte BigTime meine unterschiedlichen Welten des Ressourcenmanagements und QuickBooksHinzu kommt, dass die Zeiterfassungskontrollen und Genehmigungen zur Verbesserung meiner Buchhaltungs- und Projektplanungsprüfungen es mir ermöglichen, Vorlagen zu verwenden, um mein tägliches Projektmanagement-Setup für jeden neuen Kunden zu optimieren.
Es ist ein erheblicher Aufwand erforderlich, um den größtmöglichen Nutzen aus den verfügbaren Vorlagen und Tools zu ziehen. Wir haben noch nicht alle Vorlagen- und Tool-Optionen vollständig ausgeschöpft und entdecken in jeder Komponente, die wir online schalten, einen zusätzlichen Mehrwert.
Der Luftspalt zwischen QuickbooksHerkömmliche Projektmanagement-Tabellenkalkulationen/Vorlagen und Zeiterfassungssysteme führten zu Fehlern, Doppelarbeit und Risiken. BigTime hat diese Probleme beseitigt und unseren Workflow von der Projektplanung und Angebotserstellung über die Standardisierung von Arbeitspaketen bis hin zur Zeiterfassung für Wertmanagement und -überwachung optimiert. Darüber hinaus integriert es all dies in die projektbasierte Buchhaltung und Budgetierung. QuickbooksBislang konnten wir noch keinen Nutzen aus der Abrechnungs- und Zahlungsplattform ziehen, aber wenn wir über die nötige Größe verfügen würden, um mit ihrer Plattform mithalten zu können, würde dies unserer Integration einen noch größeren Mehrwert verleihen.
Kundensupport und Anpassungsmöglichkeiten
Einige eingeschränkte Funktionen, wie die Unfähigkeit, innerhalb von
Es hilft uns, unsere täglichen Abläufe detaillierter und organisierter zu gestalten.
Wir sind ein kleines Unternehmen, das keinen übermäßigen Verwaltungsaufwand benötigt. BigTime hilft uns, diesen Aufwand auf ein Minimum zu reduzieren und gleichzeitig unsere Dienstleistungen effektiv zu erbringen.
Mir fällt nichts ein, was ich nicht mag.
Wir haben interne und externe Dienstleister. BigTime verhindert, dass diese Gruppen direkt mit unserem Buchhaltungssystem interagieren müssen, und trotzdem erfolgt die Rechnungsstellung fristgerecht.
Was mir an BigTime gefällt, ist der zeitnahe Kundensupport. Die Integration mit Quickbooks ist nahtlos.
Was mir nicht gefällt, ist, dass es bei der Einrichtung einige Komplikationen gibt, die nicht von Natur aus gegeben sind, und ich würde mir eine noch einfachere Möglichkeit wünschen, auf Informationen zuzugreifen, beispielsweise über einen Hyperlink.
BT unterstützt mich bei der Zeiterfassung und Abrechnung. Ich könnte mit BT noch viel mehr machen, aber so weit bin ich noch nicht.
Berichte und Live-Chat-Support für benutzerdefinierte Berichte. Hervorragender Kundenservice. Einfache Bedienung.
Manchmal ist das Erstellen von Berichten auf eigene Faust umständlich oder nicht intuitiv.
BigTime erstellt Berichte, mit denen wir den Personalbedarf für Projekte prognostizieren und Rechnungs- sowie Spesenprobleme klären können. Es hilft uns, Projekte transparent zu verfolgen und unsere Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten.
Es bietet alles, was unser Unternehmen benötigt. Es verfügt über viele Funktionen und ist gleichzeitig sehr benutzerfreundlich.
Bislang gefällt mir alles. Die Umsetzung war hervorragend.
Wir mussten wissen, wie lange die Projektabwicklung dauerte.
Wir sind zwar noch dabei, BigTime und seine Funktionen kennenzulernen, aber ich bin schon jetzt begeistert von den vielfältigen Möglichkeiten. Wir können damit anscheinend alle unsere Projekte, die Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie die Rechnungsstellung verwalten und viele unserer Systeme automatisieren. Die Implementierung verlief reibungslos. Unsere Implementierungsmanagerin war sehr gut erreichbar und flexibel, da wir den Zeitplan aufgrund anderer Arbeitskonflikte gelegentlich ändern mussten. Außerdem hat sie sich unserem Tempo angepasst, was besonders bei Fragen sehr hilfreich war.
Ich wünschte, es gäbe eine Check-in- und Check-out-Funktion, damit ich als Administrator sehen könnte, wann ein Mitarbeiter mit der Arbeit begonnen und wann er aufgehört hat.
Mit BigTime können wir mithilfe der Timer-Funktion genau erfassen, wie viel Zeit wir für ein Projekt aufgewendet haben. Das ist ein großer Vorteil, denn so können wir die tatsächlichen Projektkosten präzise mit den berechneten Preisen vergleichen.
12.11.2023 Wir hatten ein Projekt mit einem technischen Problem bei der Synchronisierung. Die Zusammenarbeit mit Andres R. über den Live-Chat war eine sehr angenehme Erfahrung. Andres hat sich außerordentlich engagiert, um das Problem zu finden und zu lösen! Das haben wir sehr geschätzt, da wir zufällig genau die richtige Person für die Lösung des technischen Problems gefunden hatten. 08.08.2023 Ich habe es sehr geschätzt, dass Montae H. so geduldig mit all meinen Fragen umgegangen ist. Ich hatte einige Dinge zu klären und brauchte Hilfe bei der Anpassung von Rechnungsvorlagen, bevor wir zum ersten Mal monatliche Rechnungen stellen konnten. Montae H. hat mir bei allem geholfen, was ich brauchte. Montae H. hat sich gemeldet und die Verbindung wiederhergestellt, als wir kurzzeitig nicht mehr erreichbar waren, und eine Zoom-Sitzung eingerichtet, um Missverständnisse auszuschließen. Montae hat mich bei mehreren Tests begleitet und mich durch den Rechnungsstellungsprozess geführt, sodass ich den Prüfprozess gut verstanden habe. Ich bin sehr dankbar, dass ich die benötigte Hilfe von jemandem erhalten habe, der so kompetent und geduldig war und alle meine Anliegen geklärt hat.
12.11.2023 Die Sitzung mit dem Live-Chat war zwar etwas zeitaufwendig, aber sehr beruhigend, da wir so bei Bedarf ein Support-Team zur Verfügung haben. Vielen Dank nochmal, Andres R.! 08.08.2023 Das Einzige, was mir an dieser Erfahrung nicht gefallen hat, war die lange Dauer, die es brauchte, um alle meine Anliegen zu klären.
12.11.2023 Nach der Umstellung von BigTime Enterprise stellten wir fest, dass ein älteres Projekt nicht synchronisiert wurde mit QuickBooks Während der Umstellung. Wir bemerkten dies bei der Rechnungsstellung, und Andrew R. konnte das Problem erfolgreich beheben. Wir nutzen BigTime Enterprise seit 2011; dies ist unsere erste Erfahrung mit IQ.
Die Software ist sehr benutzerfreundlich. Das Onboarding war hervorragend. Kevin und Max haben den von uns benötigten Termin eingehalten.
Ich glaube ehrlich gesagt nicht, dass ich irgendetwas Negatives über BigTime zu sagen habe.
Wir brauchten eine neue Zeiterfassungs- und Abrechnungssoftware. Ich suche schon seit über zwei Jahren. Alle in meinem Büro sind von BigTime begeistert.
Was mir an BigTime am besten gefällt, ist die Möglichkeit, Berichte aus den Stundenzetteln der Mitarbeiter zu erstellen. Da wir ein kundenorientiertes Unternehmen sind, ist es hilfreich, zu sehen, wie wir die Arbeitsstunden verteilen.
Ich habe bisher keine Probleme mit der Nutzung von BigTime.
Da wir ein kundenorientiertes Unternehmen sind, ist es wichtig, den Überblick darüber zu behalten, wie viele Stunden wir jedem einzelnen Kunden widmen. BigTime hilft uns dabei, die für Projekte, Kunden und unsere internen Abläufe aufgewendeten Stunden zu verwalten.
Die Plattform ist einfach zu bedienen, sobald man sich damit vertraut gemacht hat. Die Mitarbeiter des Live-Chat-Supports sind stets schnell zur Stelle und helfen bei allen Problemen.
Manchmal kann es beim Erstellen neuer Berichte etwas verwirrend sein, aber die Live-Chat-Spezialisten sind immer für mich da.
Wir versuchen zu erfassen, wie viele Stunden wir für unsere Kunden aufwenden. Die Berichte zeigen uns auch, wo und mit wem wir mehr Zeit verbringen müssen.
BigTime ist benutzerfreundlich. Unsere neuen Mitarbeiter finden sich schnell im System zurecht. Die Rechnungsstellung funktioniert einwandfrei.
Manchmal gibt es Entscheidungen, die schwer zu durchschauen sind. Es fällt etwas schwer, sich an die Abläufe zu gewöhnen.
Einfache Zeiterfassung und Ausgabenkontrolle. Die Rechnungsstellung funktioniert einwandfrei.
Die Benutzerfreundlichkeit und der Support sind hervorragend. Auch die Integration und Implementierung in unser Unternehmen verlief problemlos.
Nichts auszusetzen! Die gesamte Anwendung ist hervorragend.
Im Moment geht es hauptsächlich um die Zeiterfassung.
Das Kundenservice-Team ist das Beste an BigTime.
Die Spesenabrechnungsfunktion von BigTime könnte verbessert werden und weist gelegentlich Fehler auf.
BigTime unterstützt uns bei Abrechnung, Zeiterfassung, Rechnungsstellung, Projektmanagement und Reporting. Besonders hilfreich sind die Reporting-Funktionen, da sie Projektmanagern Echtzeit-Einblicke in die Finanzen ihrer Projekte ermöglichen.
Wir schätzen die Möglichkeit, unsere Lieferantenrechnungen in BigTime einzugeben und mühelos zu synchronisieren mit QuickBooksSehr einfach, sehr schnell und sehr funktional.
Gelegentlich tritt ein Synchronisierungsagentfehler auf. Dieser lässt sich jedoch leicht beheben, wenn er auftritt.
Wir sind in der Lage, unsere Ausgaben und den Zeitaufwand für unsere Projekte genau zu erfassen.
Ich bin überzeugt, dass dieses Produkt meine täglichen Aufgaben erheblich erleichtert, da es mir hilft, meine Prozesse reibungsloser, effizienter und präziser abzuwickeln. Es hat mir in vielerlei Hinsicht geholfen und mir viel Zeit und Kosten erspart. Hier die Vorteile: Da die Software große Datenmengen verarbeiten kann, konnte ich Daten problemlos erfassen, speichern und für die Analyse verwalten. Die Kollaborationsfunktionen haben die Teamarbeit mit Kollegen erleichtert und so den reibungslosen Austausch von Ideen für bessere Entscheidungen ermöglicht. Ich konnte die Software problemlos in andere Datensysteme integrieren, um Daten einfacher zu kombinieren und schließlich zu analysieren. Die Datensicherheitsfunktionen gewährleisten, dass sensible Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Die integrierte Lern- und KI-Funktion war besonders hilfreich bei der Erstellung von Modellen und der Automatisierung von Prozessen.
Ich bin im Alltag bisher auf keine größeren Probleme gestoßen, die die Vorzüge dieses Produkts schmälern würden. Die Einrichtung ist kinderleicht. Der Support ist rund um die Uhr erreichbar und reagiert schnell. Ich bin überzeugt, dass es sich um ein wirklich gutes Produkt handelt und habe die Installation auf meinem PC nie bereut.
Es war für uns so einfach, riesige Datenmengen zu sammeln, zu analysieren und daraus Erkenntnisse zu gewinnen, dass es sich dadurch zum zuverlässigsten und vertrauenswürdigsten Werkzeug im heutigen datengetriebenen Geschäftsumfeld entwickelt hat.
Was mir an BigTime besonders gefällt, ist die Flexibilität, die es uns bietet: einfacher Zugriff über verschiedene Browser, jederzeit und überall. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv. Außerdem ist BigTime kostengünstig. Der Einstieg ist dank der kurzen Einarbeitungszeit kinderleicht. Technischer Support ist verfügbar. Darüber hinaus ermöglicht es die einfache und nahtlose Integration mit anderer Software. Quickbooks Online. Damit lassen sich Zeit und Ausgaben sehr einfach erfassen.
BigTime ist einfach und unkompliziert zu implementieren, zu konfigurieren und zu verwenden. Ich nutze es seit drei Jahren und hatte bisher keinerlei Probleme.
BigTime eignet sich hervorragend für Zeiterfassung, Ressourcenmanagement, Spesenabrechnung und Projektmanagement. Der Kundensupport ist sehr freundlich, hilfsbereit und unterstützt uns tatkräftig. Besonders gut gefällt mir die Aufgabenliste für unsere Projekte.
Benutzerfreundlichkeit. Es ist eine intuitive Lösung.
Eine Liste aller für die Berichterstellung verfügbaren Felder wäre hilfreich.
Wir erstellen unsere Rechnungen komplett über Big Time, was sich gut synchronisieren lässt mit QuickBooks
Ich bin von den beeindruckenden Funktionen von BigTime begeistert. Darüber hinaus ist BigTime zuverlässig und einfach zu implementieren. Der Kundensupport und die problemlose Integration machen BigTime zu einem angenehmen und benutzerfreundlichen Tool.
Ich mag BigTime überhaupt nicht. BigTime ist seit dem ersten Tag einfach beeindruckend.
BigTime löst unsere Abrechnungsprobleme
Big Time bietet einen schnellen Live-Chat-Support und ist damit hervorragend. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich. Ich nutze Big Time regelmäßig zum Hochladen meiner Stundenzettel und hatte noch nie Probleme mit der Anwendung oder langen Ladezeiten.
Meiner Beobachtung nach hat das Löschen von „leeren Zeilen“ die Reihenfolge der in der betreffenden Woche eingereichten Einträge verändert, was zu einer anderen Projektbeschreibung geführt hat.
BigTime optimiert meine Projektarbeit und ich habe jederzeit den Überblick über meine Arbeitszeit für jedes Projekt. Ich sehe auf einen Blick, an welchen Tickets und Projekten ich gearbeitet habe. Das erleichtert meinen Managern die Kundenabrechnung.
Es hat meinen Projektmanagern ermöglicht, ihre Projekte aus allen Blickwinkeln zu managen!
Der Importprozess verlief nicht ganz reibungslos und könnte verbessert werden.
Projektmanagement ist jetzt kinderleicht und die Budgetverfolgung geht viel schneller, da sie nur einen Fingertipp entfernt ist.
Vielen Dank für den Live-Chat-Button! Kurze Wartezeit und schnelle Antwort auf mein kleines Problem. Der Dunkelmodus ist super für unser helles Büro. Ohne den Live-Chat hätte ich das nie entdeckt. Danke, Brittany Urrutia!
Die Möglichkeit zum Drucken von Versandetiketten fehlt. Mehr Bearbeitungsmöglichkeiten für Rechnungsdesigns wären wünschenswert.
Hervorragendes Update der Zeiterfassung im Vergleich zu unserer alten Software. Stundenzettel werden sehr schnell erfasst. Berichte lassen sich individuell an die Bedürfnisse unseres Unternehmens anpassen.
Ich finde es toll, wie hilfsbereit die Mitarbeiter sind, wenn man Probleme hat. Die Wissensdatenbank ist ein vollständiges Nachschlagewerk zur Software.
Mir gefällt die Funktion beim Bezahlen von Rechnungen nicht, dass das System automatisch irgendeine beliebige Rechnung bezahlt, wenn man vergisst, das entsprechende Kontrollkästchen zu aktivieren.
Mit BigTime kann mein Unternehmen alle Personen und jedes Projekt zentral verwalten und bei Problemen eine Schritt-für-Schritt-Erklärung erhalten.
Es ist sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für unsere Buchhalter einfach zu bedienen.
Die Abrechnungsstruktur ist fragwürdig. Wir erhalten Rechnungen für Mitarbeitergruppen, aber da ein Teil unserer Belegschaft saisonabhängig ist, ist eine jährliche Abrechnung möglicherweise nicht angemessen.
Ermöglichen Sie unseren Mitarbeitern eine einfach zu bedienende Zeiterfassungssoftware, damit wir unseren Kunden genaue Rechnungen ausstellen können.
Benutzerfreundlich, schnelle Berichte, Synchronisierungstool mit QB-Integrationen; ich freue mich auf die Terminplanungs- und Gantt-Diagrammfunktionen; bisher läuft es gut mit der Verfolgung von WIP und der Erfassung von abrechenbaren Leistungen usw.
Rechnungsvorlageneinstellungen – eine Vorschaufunktion wäre wünschenswert, anstatt ständig hin und her zu navigieren. Es sollten mehr Auswahlmöglichkeiten für die Einstellungen sowie eine Funktion zum Hinzufügen von E-Mail-Adresse und Standortangabe oben auf der Rechnung anstatt in den Notizen unten integriert werden. Die graue Scrollleiste ist schwer zu erkennen. Der Absenden-Button sollte als Popup oder oben angezeigt werden und ist leicht zu übersehen. Es fehlt ein unterer Bereich. Die Aktualisierung von Lieferantenrechnungsinformationen während der Rechnungsstellung ist einfacher (z. B. zum Ändern des Betrags und/oder zum Erfassen der tatsächlichen Arbeitsstunden).
schnellere Rechnungsstellung, Verfolgung von Debitoren und Transportkosten, WIP, die Möglichkeit, verschiedene Vorlagen zu erstellen und verschiedene Aktivitätscodes hinzuzufügen usw.
Andres R war mir heute eine große Hilfe! Die Software ist wunderbar!
Bisher keine Probleme! Alles funktioniert wie erwartet.
Ein System zur Erfassung unserer Arbeitszeit und Ausgaben sowie zur anschließenden Rechnungsstellung.
Der Hauptgrund, warum ich mit BigTime so zufrieden bin, ist das Kundenservice-Team, insbesondere die Customer Success Manager. Sie kennen sich bestens mit der Software aus und wissen, wie sie optimal für unser Unternehmen eingesetzt werden kann. Sie sind sehr zugänglich und reagieren blitzschnell auf Probleme, finden schnelle Lösungen und Workarounds. Besonders schätze ich an der Zusammenarbeit mit Colton Ksiazek und Tejaci Patel, dass sie sich wie Freunde anfühlen, an die ich mich bei allen Fragen wenden kann. Sie helfen stets gerne dabei, dass BigTime genau so funktioniert, wie wir es für unser Unternehmen benötigen (und wir haben sehr spezielle Anforderungen!). Sie gehen weit über das Übliche hinaus und lernen sogar Code, um sicherzustellen, dass alles so detailliert ist, wie wir es wünschen. Meine Anliegen werden immer ernst genommen, und sie sind stets bemüht, dass ich unsere Meetings zufrieden verlasse. Ich bin sehr zufrieden!
Ich sehe derzeit keine Nachteile, und obwohl das Unternehmen noch recht jung ist, sehe ich darin ausschließlich ungenutztes Wachstumspotenzial. Zwar sind einige Dinge in BigTime noch nicht verfügbar (bestimmte Funktionen oder Optionen), doch BigTime fördert Feedback, um kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklungen zu ermöglichen und so den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Unsere Rechnungen konnten mithilfe der von BT bereitgestellten automatisierten Software erstellt werden. Als wir jedoch eine andere Vorlage benötigten und keine der verfügbaren Optionen unseren Wünschen entsprach, löste BT das Problem, indem wir unsere eigene Vorlage programmieren durften.
BigTime bietet Flexibilität bei der Projekteinrichtung und Rechnungsstellung für unsere kleine professionelle Dienstleistungsfirma.
Die Projektmanagementfunktionen sind für unsere Zwecke noch etwas zu detailliert.
Umwandlung von abrechenbaren Stunden in fakturierte Zeit