BugHerd Bewertungen: 4.8/5 – Sehr gut bewertet

Es zeichnet Fehler auf, die von Nutzern des Programms gemeldet werden, und speichert diese, um den Entwicklern die Fehlerbehebung zu erleichtern. Mir gefällt es, weil ich dadurch meine Hausarbeit einfacher erledigen kann.

Es präsentiert sich nicht besonders zuverlässig und übersichtlich. Die Benutzeroberfläche ist etwas kompliziert. Mir gefällt nicht, dass auf der Startseite nicht viele soziale Netzwerke angezeigt werden, die Kunden besuchen könnten.

Ich habe die Fehler der Website problemlos behoben und gebe Empfehlungen, wie man sie verbessern kann.

BugHerd eignet sich hervorragend zum Melden, Verfolgen und Organisieren von Fehlern über die Website. Besonders praktisch ist die einfache und intuitive Fehlerbeschreibung per Mausklick, mit der man genau angeben kann, wo der Fehler auftritt. Zusätzlich werden Screenshots der Seite, Browserdetails und die Browserauflösung zum Zeitpunkt der Fehlermeldung erfasst. Man kann sogar jeden Fehler zuweisen oder kommentieren.

Mir gefällt nicht, dass Bugherd nicht oft aktualisiert wird und es kaum oder gar keine Integration mit anderer Software gibt. Wordpress,.

Fehlerberichte, -verfolgung und -organisation für Websites. Dies erleichtert der Qualitätssicherung die Meldung und Verfolgung von Fehlern sowie den Entwicklern die Zuweisung von Fehlern. Entwickler können den Status von Fehlern zudem in „Zu erledigen“, „In Bearbeitung“, „Erledigt“ usw. ändern.

Bugherd ermöglicht es mir, unkompliziert Kunden- und Nutzerfeedback zu Websites zu sammeln. Ich füge ein Skript ein, woraufhin ein Schalter auf der Seite erscheint. Mit einem Klick kann man dann einfach auswählen, was man kommentieren möchte – sei es ein Fehler, ein Änderungswunsch oder Ähnliches. Es wird ein Screenshot erstellt, Browserdetails werden erfasst und der Fehler wird dokumentiert, sodass wir eine Behebung planen können. Die Integration mit Git-Commit-Hooks und verschiedenen Kommunikationstools wie Slack deckt nahezu alle unsere Anforderungen ab.

Nachdem Bugherd ein großartiges Produkt entwickelt hatte, geriet das Unternehmen etwas vom Kurs ab, indem es versuchte, Version 2.0 seiner Software von Grund auf neu zu entwickeln. Dadurch ging ein Großteil der Funktionalität verloren, die das Produkt ursprünglich so erfolgreich gemacht hatte. Seit diesem Fiasko hat Bugherd seinen Fehler jedoch erkannt, die Entwicklung wieder auf die ursprüngliche Software umgestellt und fleißig daran gearbeitet, einige der praktischen Funktionen aus Version 2.0 zu integrieren.

Die Kommunikation mit Kunden, insbesondere das Einholen von Kundenfeedback zu Websites, ist oft mühsam. Bugherd vereinfacht diesen Prozess enorm. Mein Team erhält alle relevanten Informationen – wie Browser, Betriebssystem und einen Screenshot – ohne dass die Kunden mit Details belästigt werden müssen. Sie müssen lediglich ein Problem erkennen, darauf klicken und es melden. Genial, einfach und effektiv.

BugHerd erleichtert Designern und Entwicklern die Zusammenarbeit an Webseiten. Ich kann Elemente auf einer Webseite ganz einfach hervorheben und Kommentare hinzufügen, wenn etwas falsch dargestellt wird oder Texte angepasst werden müssen. Die Möglichkeit, Aufgaben zu priorisieren und als „zu erledigen“, „in Bearbeitung“ oder „erledigt“ zu markieren, ist eine äußerst praktische Funktion zur Fehlerverfolgung und gilt als eines der nützlichsten Features des Produkts.

Ich wünschte, es gäbe eine einfachere Möglichkeit, Code an Entwickler zu übergeben. Momentan kann ich Änderungen am Frontend nur weitergeben, indem ich einen Kommentar verfasse, der genauso formatiert ist wie normale Kommentare.

Mit diesem Produkt können wir Änderungen auf einem Entwicklungsserver in der Vorschau anzeigen, bevor wir sie in die Produktionsumgebung übertragen. So können wir Probleme auf der Website direkt lokalisieren und unseren externen Entwicklern ermöglichen, das Problem direkt einzusehen.

Die Screenshot-Funktion des Browser-Plugins macht es super einfach, Fehler zu erfassen und zu verfolgen.

Es gibt zwei Hauptprobleme: 1. Die Screenshot-Funktion funktioniert nicht, wenn ein Modal/Dialog usw. geöffnet ist (vermutlich ein Problem mit dem Hintergrund). Das sollte unbedingt behoben werden. 2. Die Möglichkeit, mehrere Tickets gleichzeitig auszuwählen, wäre fantastisch, wenn auch nicht dringend. 3. Das ist zwar nur eine Kleinigkeit, aber es wäre unglaublich praktisch, wenn man Screenshots per Drag & Drop einfügen könnte, anstatt die Verzeichnisstruktur durchsuchen zu müssen.

Bei der Fehlerverfolgung hatten wir große Schwierigkeiten, den Überblick über alle Fehler zu behalten, und wie ich bereits erwähnt habe, ist das Plugin mit der Möglichkeit zum sofortigen Screenshot einfach ein Gamechanger!

Es ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, Fehler in einem Projekt zu protokollieren. Die Möglichkeit, kurze Videos aufzuzeichnen und Screenshots als Kontext hinzuzufügen, ist großartig, und die erfassten technischen Daten zu Browser, Auflösung usw. erleichtern die Fehlersuche enorm.

Ein paar Kleinigkeiten an der Benutzeroberfläche könnten verbessert werden – das Wechseln zwischen Feldern funktioniert manchmal nicht so reibungslos wie erwartet, und ich muss mehrmals frustriert klicken, um das gewünschte Dropdown-Menü (Zuständiger, Status usw.) zu öffnen. Außerdem hat das letzte größere Update der Seitenleiste einige störende Häkchen eingeführt, die den Cursor beim Eingeben einer Fehlerbeschreibung verschieben. Trotz dieser Mängel ist die Plattform insgesamt hervorragend.

Es erfüllt einfach genau das, was der Name verspricht. Fehler schnell und einfach erfassen, organisieren, priorisieren, zuweisen... es bietet alles, was wir von so einem Dienst erwarten könnten.

Bugherd ist sowohl für Designer als auch für Entwickler intuitiv zu bedienen.

Bislang habe ich an diesem Produkt nichts auszusetzen.

Es ermöglicht allen Beteiligten, vom Designer bis zum Kunden, gemeinsam Feedback zu geben, Kommentare abzugeben und Probleme schnell und vollständig zu klären.

Nicht zur Verfügung gestellt

Nicht zur Verfügung gestellt

Nicht zur Verfügung gestellt

Die Screenshots, die die Nutzererfahrung beim Auftreten eines Fehlers dokumentieren, gehören für mich zu den wertvollsten Funktionen. Sie helfen uns, zu erkennen, ob es sich lediglich um ein Caching-Problem handelt oder ob ein dringendes Problem vorliegt, das behoben werden muss. Tags, Verantwortliche und Prioritätsstufen erleichtern die Kommunikation und Koordination.

Ich wünsche mir, dass BugHerd sich direkt in unsere Projektmanagement-Software integriert, um automatisch Aufgaben für unser Produktionsteam zu erstellen. Die Vereinheitlichung unserer Betriebsplattformen und die zentrale Übersicht würden dazu beitragen, dass weniger Details übersehen werden.

BugHerd wird am häufigsten für kleinere Aktualisierungen einer Testumgebung vor der Veröffentlichung eingesetzt. Wir haben außerdem festgestellt, dass es ein hilfreiches Werkzeug für die regelmäßige Wartung und Verbesserung von Kundenwebsites ist.

Screenshots der einzelnen Fehler helfen dabei, genau zu identifizieren, was mit einer bestimmten Webseite nicht stimmt. Dies ermöglicht es dem Entwickler, das Problem schnell und effizient zu beheben.

Die Preise sind etwas hoch geworden. Ich habe angefangen, als sie noch so waren: $10 einen Monat. Jetzt gebe ich fast $100.

Das Problem, das ich mit Bugherd löse, ist die Möglichkeit, Fehler so effizient wie möglich zu finden, zu verfolgen und zu beheben. Der Vorteil ist, dass ich Fehler nicht mehr in Tabellenkalkulationen oder auf andere umständliche und unübersichtliche Weise erfassen muss.