Nicht beansprucht: Wir arbeiten an Chatfuel ?
Chatfuel Bewertungen und Produktdetails
Chatfuel ist eine cloudbasierte Messaging-Lösung, die kleinen und großen Unternehmen hilft, ihre Marketingaktivitäten im Facebook Messenger mithilfe von Chatbots mit künstlicher Intelligenz (KI) zu verbessern. Mit Chatfuel können Benutzer automatisierte Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) senden und laufende Chats für weitere Fragen an Vertriebsmitarbeiter weiterleiten. Mit Chatfuel können Unternehmen außerdem Bot-Flows konfigurieren, indem sie Fähigkeiten hinzufügen, etwa das Sammeln von E-Mail-Adressen von Kunden oder das Exportieren von Informationen in Google Sheets.
| Unser |
AI
API
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|---|---|
| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
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| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPhone |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
Vergleichen Chatfuel mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
In meinem Job bin ich vielseitig tätig, und obwohl ich gerne dazulerne, brauchen manche Themen mehr Zeit, als ich investieren kann. So auch die Programmierung eines Facebook-Messenger-Bots. Ich brauchte etwas Kostenloses und Benutzerfreundliches – und Chatfuel war wie durch ein Wunder das erste Tool, das ich ausprobiert habe (und sofort begeistert war!).
Ich kann mich eigentlich nicht beschweren; das Tool ist ja kostenlos! Ich würde mir allerdings mehr Videofunktionen wünschen und dass die Analysefunktionen in das Programm integriert wären, anstatt von externen Programmen bereitgestellt zu werden.
Man muss seine Follower dort erreichen, wo sie sich ohnehin aufhalten – und das ist oft Facebook Messenger. Wir mussten innerhalb kürzester Zeit und möglichst kostenlos einen Facebook-Bot entwickeln. Wie durch ein Wunder war ChatFuel die Lösung. Wir haben damit ein einfaches, schnell reagierendes Team aufgebaut, das Abonnenten dabei unterstützt, bei wichtigen Themen aktiv zu werden.
The ease of use. Prompt customer support. Ongoing upgrades. Active community forums. Cloning features. Help and troubleshooting to launch on Messenger platforms. Timely updates on Facebook guidelines affecting bots. Program for eligible nonprofits.
Server seems to slow down at busy times affecting user experience and bot performance.
We wanted a mental therapy bot that could interact with users in a human-like way. Linking out Chatfuel bot to Dialogflow has enabled the human-like user experience we were striving for.
Chatfuel's user experience is amazing. Everything is easy and clear.
I feel like there is room for opportunities to integrate more features, like validating data from a data base and scaling your chatbot through social media
Chatfuel helped me build a bot to help people identify violence in their relationships.
Ich habe meinen Bot zunächst mit Blöcken erstellt. Jetzt nutze ich Flows und bin total begeistert! Einfach zu verstehen, einfach zu verwalten, keine Programmierkenntnisse nötig – einfach perfekt! Und es funktioniert! Besonders gut gefällt mir auch, wie man mit nicht erkannten Antworten umgeht und darauf reagiert, was der Nutzer antwortet, wenn er diese eingibt. Auch die Statistikfunktionen finde ich super.
Es ist sehr speziell, aber mein Tarif wurde nicht an meine Bedürfnisse angepasst.sageNach einem Gespräch mit dem Chatfuel-Team wurde das Problem durch eine Anpassung gelöst und jetzt ist es perfekt!
Ich nutze Chatfuel für ein kleines Spiel, das ich mithilfe des Messenger-Chatbots erstellt habe. Jetzt kann ich mein Spiel verwalten, und die neuen Abläufe inspirieren mich sogar zu weiteren Ideen!
Customer support is usually fast. They usually find an answer or report issues to Facebook.
Flows and blocks is a bit confusing. It seems like 2 different platforms sometimes.
getting around iOS privacy issues on Facebook ads
The fact that it is easy to use and set up within a few minutes. The chatbot automation on Facebook and Instagram. Facebook messenger. Compared to competitors it is reliable.
The features of the software are very nice but it does not have SMS marketing features. By improving on features, especially SMS marketing. User interface and integration.
It is solving conversating with my customers and interactions online. Yes i am benefiting financially. Yes it has made me to be more productive. Yes it has improved my business.
Chatfuel keyword makes it easy to respond correctly to clients' and customers' requests and inquiries. Facebook messenger is the tool I use. Compared to competitors Chatfuel is very ideal to use for chat messenger automation.
As much I Chatfuel has a great keyword automation tool, the only thing it does not have is a multifunctional aspect especially SMS automation, and not having enough features for other social media chatbot abilities compared to Mobilemonkey.
Keywords that make it easy to answers clients' inquiries and requests for services needed. It has increased my productivity. Yes, it increased my business performance.
The JSON API plugin is super easy to use and you can connect to any third-party API.
The team doesn't listen for feature suggestions.
E-Commerce
It can be cleverly integrated with many additional services using API which makes it even more powerful for marketing, automation and utilising data. It also has many excellent features, backend settings and a useful analytics section to make sense of the user data.
The user interface makes it difficult to visualise the flow of conversations and sequences. The interface and builder can also feel a bit "clunky" to use. This can take some time to get used to since it's not immediately intuitive. It does get much easier though, after spending time learning how to use it.
Connecting it with an online booking system where user data can be automatically passed over and back again, increasing functionality and conversions. The user attributes make it even more useful to collect data and build conversations and sequences that are tailored to particular actions or responses.
I like the way they set up the various menus for creating chatbots. They make it easy to organize and quickly build out the chatbot.
There are some limitations to the platform when compared to building a custom bot. Also, all data lives on their platform which means that if a customer wants to leave them, they give up their customer data.
Proof of concepts, demo chatbots, and prototyping - helped proved out interface concepts before investing in development.