Claritysoft Bewertungen und Produktdetails

Die individuelle Anpassung der CRM-Plattform an die eigenen Geschäftsanforderungen war selbst für Anfänger viel einfacher als erwartet. Claritysoft bietet hervorragende Lernhilfen und einen exzellenten Support! Die Plattform wird ständig aktualisiert, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, und das zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis. Ich empfehle Ihnen dringend, die kostenlose Testphase zu nutzen, um sich selbst von der intuitiven Bedienung und den einfachen Anpassungsmöglichkeiten zu überzeugen. Das hat mich überzeugt.

Mir fällt kaum etwas ein, was mir an Claritysoft nicht gefällt. Wir nutzen die Software zur Verwaltung unseres Vertriebsprozesses. Lediglich die Funktion zum Setzen von Aufgabenerinnerungen bereitete uns anfangs Schwierigkeiten, doch ein Anruf beim technischen Support löste das Problem.

Wir erhalten regelmäßig Informationen zu neuen Produkten und Dienstleistungen. Claritysoft hört auf seine Kunden und entwickelt sein Produkt stetig weiter. Als neuer Nutzer habe ich immer schnell Hilfe vom technischen Support erhalten!

Fuzzy-Logik für Suche, Benutzerfreundlichkeit und Organisation sorgt für mehr Klarheit im Büroalltag. Innerhalb von Sekunden finde ich alle relevanten Informationen zu einer Gruppe, ihrer Verlängerung und den zugehörigen Daten, erstelle einen Bericht und versende ihn per E-Mail.

Ich will ganz ehrlich sein, es gibt nicht viele Mängel. Die Berichtsfunktion könnte vielleicht vereinfacht werden, aber ansonsten bin ich mit der Software sehr zufrieden und habe keine Beschwerden.

ClaritySoft organisiert jeden Monat die riesigen Datenmengen, die bei der Versicherung, für die ich arbeite, anfallen. Wir haben monatlich zwischen 50 und 150 neue Gruppen, die sich anmelden, und ClaritySoft sorgt dafür, dass alles sicher und übersichtlich bleibt.

Besonders hilfreich an Claritysoft ist die einfache Bedienung und die E-Mail-Integration, die den Versand individueller und personalisierter E-Mails ermöglicht. Die Software ist deutlich benutzerfreundlicher als die meisten Konkurrenzprodukte.

Am wenigsten hilfreich an Claritysoft ist, dass es keine Integration mit Social-Media-Plattformen bietet, was die Kontaktaufnahme mit Leads und Kunden sowie deren Speicherung in der Datenbank erheblich erleichtern würde.

Claritysoft hilft mir, alle meine Kontakte zu organisieren und ermöglicht es mir außerdem, personalisierte Massen-E-Mails an sie zu senden, mich an die Nachverfolgung zu erinnern, Notizen zu machen und Anhänge zu ihrem Konto zu speichern.

Unser gesamtes Team schätzt die intuitive Bedienbarkeit von Claritysoft im Vergleich zu anderen Systemen. Besonders hervorzuheben ist der schnelle technische Support! Wir freuen uns darauf, weitere Module zu erwerben und den Einsatz mit dem Wachstum unseres Unternehmens auszuweiten.

Ich erfahre von Aktualisierungen nicht immer erst im Nachhinein.

Zu den Problemen, die wir gelöst haben, gehört die zentrale Verwaltung aller Kommunikationsvorgänge. Die Vorteile: Wir können nun die Kommunikation nachverfolgen, proaktiv Marketing betreiben, ohne andere Anwendungen einzubinden, die Ergebnisse unserer Marketingmaßnahmen einsehen und analysieren, alle offenen Angebote und Chancen im Blick behalten und unsere Terminplanung entsprechend anpassen. Wir verpassen keine Kommunikationsmöglichkeit mehr, können unseren CRM-Kalender mit unserem Outlook-Kalender integrieren und vieles mehr!

Die Unterstützung, die wir vom ClaritySoft-Team erhalten haben und weiterhin erhalten, ist hervorragend. Die Software ist recht intuitiv und gleichzeitig sehr praxisorientiert. Zuvor nutzten wir Salesforce. Salesforce war im Grunde nur ein Kalender (es ließ sich nicht in unser E-Mail-System integrieren und wies weitere Mängel auf). ClaritySoft hingegen ist ein Tool, das Effektivität und Produktivität steigert.

Die Dokumentation ist mangelhaft. Es wäre toll, wenn CS ein Benutzerforum einrichten würde, in dem Benutzer Verbesserungsvorschläge austauschen können.

SF passte nicht zu einem Kleinunternehmensmodell. CS versteht, wie Unternehmen funktionieren, und bietet ein Tool, das die Kundeninteraktion und die Transparenz aller Kundeninteraktionen für das Unternehmen verbessert.

Ich finde es toll, wie es mit anderen Programmen kommuniziert. Ich kann Anhänge von überall her einfügen. Office, meine E-Mail,

Mir gefällt nicht, dass ich nicht nach verschiedenen Feldern suchen kann. Ich muss anhand meiner Opportunity-Nummer suchen, anstatt anhand der Artikelnummer, die wir im Büro verwenden. Außerdem finde ich es nicht gut, dass ich keine Notizen mehr hinzufügen kann, sobald ein Verkauf abgeschlossen ist.

Ich halte meinen E-Mail-Posteingang und Desktop übersichtlich, indem ich meine Dokumente und E-Mails bestimmten Konten zuordne. Das ist zwar nicht perfekt organisiert, aber es steigert meine Produktivität. Ich bin neu im Unternehmen.

Einfache Bedienung – es ist immer verfügbar.

Anderes Format als das vorherige CRM-System, das ich verwendet habe – ich brauchte etwas Zeit, um mich daran zu gewöhnen.

Es hat mir ermöglicht, meine Leads/Verkäufe viel besser zu organisieren!

Das Support-Team ist einfach spitze! Sie reagieren blitzschnell und bleiben so lange an meiner Seite, bis alle Probleme gelöst sind (meistens handelt es sich um Bedienungsfehler). Sie nehmen sich die Zeit, mir alles zu erklären, und dadurch verstehe ich die Software jetzt sehr gut.

Es fehlen einige kleinere Funktionen, wie das Festlegen wiederkehrender Termine und das Ausdrucken eines Tagesplans. Kleinigkeiten.

Wir haben alle unsere Kunden und Kontakte an einem Ort und jederzeit leicht zugänglich. E-Mails in einem Konto speichern zu können, ist ein riesiger Vorteil und ideal für die Fehlersuche. Ich fange gerade erst an, E-Mail-Vorlagen zu erstellen und bin total begeistert!

Bei Problemen können Sie sich direkt an einen Mitarbeiter wenden. Ehrlich gesagt ist das System aber so vielseitig, dass Sie sich kaum darum kümmern müssen. Sollten Sie doch einmal Hilfe benötigen, erreichen Sie einen echten Ansprechpartner, der das System wirklich kennt – nicht nur eine E-Mail- oder Chat-Antwort. Sie werden sogar zurückgerufen! Ich habe in früheren Jobs andere CRM-Systeme genutzt, die zwar recht einfach aussahen, aber der Kundenservice war miserabel und man war im Grunde auf sich allein gestellt. Wenn Sie Hilfe brauchen, dann brauchen Sie sie wirklich! Die vielfältigen Anpassungsmöglichkeiten schätze ich ebenfalls sehr. Sie können das System genau an Ihre Bedürfnisse anpassen und mit unglaublich leistungsstarken, individuell anpassbaren und automatischen Berichten genau die Informationen erfassen, die Sie benötigen.

Es gibt nur sehr wenig, was mir nicht gefällt. Es mag anfangs etwas komplex wirken, aber sobald man sich damit vertraut gemacht hat, ist Claritysoft ein leistungsstarkes Tool, mit dem man genau die Informationen erfassen und auswerten kann, die man benötigt.

Es bietet mir die Möglichkeit, recht differenzierte Informationen für mein Unternehmen zu erfassen.

Die Implementierung und schrittweise Integration wurden vom Team vor Ort durchgeführt. Der Account Manager war sehr engagiert, äußerst gründlich und verfügt über umfassende Produktkenntnisse. Uns gefiel besonders die detaillierte Anleitung während der Implementierung.

Bisher gibt es keine Beanstandungen, da wir die Software gerade erst gekauft haben und uns noch in der Implementierungsphase befinden.

Wir haben ein weniger benutzerfreundliches Produkt namens Zomentum erworben und erkennen nun dessen Einschränkungen sowie die vielen Verbesserungen und Funktionen von ClaritySoft, wie beispielsweise Berichte und Anpassungsmodule, die Zomentum nicht bot und laut Roadmap auch nicht innerhalb eines Jahres entwickeln wollte. ClaritySoft ist ein vollwertiges CRM-System, das mit Anbietern wie Salesforce konkurrieren kann. Zomentum hingegen ist ein modulares Pipeline-CRM ohne Funktionen für Marketing und E-Mail-Kampagnenmanagement.