Der Live-Chat von Comm100 hilft dabei, Besucher in Kunden umzuwandeln, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Die Plattform eignet sich perfekt für Mahlzeiten und personalisierte Kundenbindung und ist über die Website und die mobile App zugänglich. Agenten interagieren effektiver mit einer Auswahl an leistungsstarken Tools, darunter Co-Browsing, automatische Übersetzung, Routing sowie Audio- und Video-Chat.
Unser |
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Segment |
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Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, Desktop-Mac, Desktop-Windows, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone, On-Premise-Linux |
Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
Trainings | Dokumentation |
Sprachen | Englisch |
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