Nicht beansprucht: Wir arbeiten an Crazy Egg ?
Crazy Egg Bewertungen und Produktdetails
Crazy Egg ist eine Software, die dafür bekannt ist, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Websites zu optimieren, indem sie die Benutzererfahrung verbessert und die Konversionsraten erhöht. Die Plattform ist vor allem für ihre Heatmapping-Funktion bekannt, die mit A/B-Test-Tools und Benutzeraufzeichnungen kombiniert wird, die dazu beitragen, aufschlussreiche Daten zu liefern und Unternehmen das Benutzerverhalten besser verstehen zu lassen.
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API
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| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
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| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
Wir haben unsere Website innerhalb der letzten anderthalb Jahre zum zweiten (eigentlich dritten) Mal komplett überarbeitet, Crazy Egg aber erst im September eingeführt. Das Tool war dabei ein entscheidender Vorteil, da es uns zeigt, wie unsere Nutzer das neue Layout und die Website finden. Ich finde es toll, mit diesem Produkt sehen zu können, ob die Nutzer versuchen, auf unsere Lead-Magnete zu klicken, in die wir so viel Arbeit investiert haben, wie viel von der Seite sie tatsächlich lesen oder ansehen, auf welche Elemente sie klicken möchten, die aber nicht anklickbar sind, und so weiter. Das erleichtert mir als Webdesigner die Arbeit, den Seitenfluss für die Nutzer optimal zu gestalten.
Was mir an diesem Produkt nicht so gut gefällt, ist die Gültigkeitsdauer der Screenshots. 60 Tage sind zwar ausreichend, aber ich würde mir eine Erinnerungsfunktion wünschen, damit ich sie regelmäßig erneuern kann. Außerdem wäre ein monatlicher, personalisierter Bericht meiner Screenshots hilfreich, der mir zeigt, wo sich der Traffic verbessert oder verschlechtert hat, damit ich weiß, worauf ich achten sollte.
Wir lösen Probleme mit der Nutzererfahrung, die wir in der Vergangenheit hatten. Wir verloren Nutzer, und Google Analytics lieferte uns oft nicht die vollständigen Informationen darüber, warum sie uns verließen. Mit Crazy Egg erhalten wir nun einen besseren Einblick in die Inhalte, die unsere Nutzer sehen, und in ihre Interessen.
Es hält, was es verspricht. Es ist wirklich einfach, statische und dynamische Seiten einzurichten und Snapshots zu erstellen.
Die mobile Ortung war nicht ganz einfach, wurde aber aktualisiert und das Tool hat nun erweiterte Funktionen.
Wir nutzen CrazyEgg, um Erkenntnisse für unsere Conversion-Optimierungsstrategie zu gewinnen. Wir haben wertvolle Einblicke in die Interaktion der Nutzer mit verschiedenen Elementen unserer Website erhalten. Mithilfe von CrazyEgg konnten wir sogar analysieren, wie unser Support-Team unsere Backend-Anwendung nutzt. Dadurch konnten wir die Benutzeroberfläche verbessern und die Bearbeitungszeit wichtiger Elemente am Seitenende für unsere Mitarbeiter reduzieren.
Crazyegg bietet einfache, leicht verständliche Datenvisualisierungen, die zur Kommunikation, Information und Lösung von Designproblemen eingesetzt werden können.
Es handelt sich um ein weiteres Skript, das der Website hinzugefügt werden muss, und einen weiteren Login, der verwaltet werden muss.
Dies trug zur Lösung einer Reihe von Design- und Konversionsproblemen auf der Website eines größeren B2B-Unternehmens (Fortune 100) bei. Außerdem half es, Werbeplatzierungsmöglichkeiten für ein Konsumgüterunternehmen (Fortune 50) zu ermitteln.
Der Detailreichtum, der in einem einzigen Paket enthalten ist.
Ich habe derzeit wirklich keine Abneigungen.
Die Position der Handlungsaufforderungen (CTAs) auf der Seite sollte optimiert werden, um mehr Klicks zu generieren. Möglicherweise bestehen Probleme mit dem Browser oder dem Betriebssystem. Geo-Tracking hilft dabei, die Herkunft der Nutzer zu ermitteln; konzentrieren Sie sich auf diese Regionen.
Ich liebe die verschiedenen Klickraten, die sie anzeigen.
Ich wünschte, die Seiten würden sich automatisch aktualisieren, sobald Änderungen vorgenommen werden. Ich muss die Startseite ständig manuell aktualisieren, sobald ich eine Änderung vorgenommen habe.
Wir bekommen ein besseres Verständnis dafür, wo die Leute auf der Website hingehen – Dinge, die uns die Analysetools nicht zeigen!
Das Produkt wird ständig verbessert, und man macht nichts kaputt, was nicht repariert werden muss.
Häufige Aufgaben sind nicht automatisiert. Beispielsweise könnte das Herunterladen mehrerer Berichte einfacher sein.
Nicht zur Verfügung gestellt
Crazy Egg ist sehr benutzerfreundlich und ermöglicht es uns, die Aktivitäten der Besucher unserer Website zu visualisieren. Dadurch können wir die Qualität unserer Website überprüfen. Für die Einrichtung von Crazy Egg sind keine Programmierkenntnisse erforderlich.
Ehrlich gesagt gibt es an dem verrückten Ei nicht viel auszusetzen.
Crazy Egg hilft mir, die Qualität meiner Website zu analysieren. Vor allem die Heatmap-Funktion zeigt mir, wo die Besucher am häufigsten klicken. Darüber hinaus kann ich die Aktivitäten der Besucher direkt verfolgen und so erkennen, welche Elemente meiner Website attraktiver bleiben und welche ich verbessern sollte.
Es ist sehr hilfreich, sich die Heatmap anzusehen, um zu erkennen, wo auf Ihrer Website die Nutzer am häufigsten interagieren. Sie liefert nützliche Daten, um die Nutzererfahrung und die Suchmaschinenoptimierung (SEO) der Website zu verbessern.
Bislang habe ich eigentlich nichts Konkretes gefunden, was mir nicht gefällt.
Ich suche Informationen darüber, wie Nutzer auf der Website interagieren.
Die Heatmap, die Klickprozentsätze, das Scrollverhalten und andere
Bis jetzt gibt es noch nichts, was mir nicht gefällt.
Wir versuchen, die Benutzererfahrung zu verbessern, indem wir mehr darüber erfahren, wie die Nutzer mit unserer Website interagieren.
Wie gut lässt sich dank der effektiven Heatmap-Funktion die Customer Journey auf unserer Website an jedem Punkt nachvollziehen?
Ich finde, dass A/B-Tests definitiv noch verbessert werden könnten. Die PageCamera-Funktion ist auch etwas umständlich.
Es ist im Grunde eine der einfachsten Möglichkeiten, Kundeneinblicke zu gewinnen und zu sehen, ob unsere aktuellen Tests wie gewünscht funktionieren. Dadurch können wir tiefer in Analysen eintauchen, die manchmal komplexer sind als die bloße Frage, ob ein Kunde einen Kauf tätigt oder nicht.