Nicht beansprucht: Arbeiten Sie bei Gist?
Gist Bewertungen: 4.6/5 – Sehr gut bewertet
Gist ist eine funktionsreiche All-in-one-E-Mail-Marketing-Plattform, die es Websitebesitzern ermöglicht, die Kommunikationslücke zwischen ihnen und ihrem Publikum zu schließen. Die Plattform bietet einen E-Mail-Builder, mit dem Benutzer automatisierte E-Mails erstellen und versenden, Upselling- und Cross-Selling-E-Mails erstellen, mehrere Kommunikationskanäle konsolidieren und Zugriff auf Live-Chat- und Chatbot-Widgets gewähren können. Die fortschrittlichen Cross-Channel-Messaging-Funktionen fördern die Einbindung und Interaktion des Publikums, und der kostenlose Plan von Gist ist ziemlich umfassend.
| Kompetenzen |
AI
API
|
|---|---|
| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
|
| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
Gist Vor-und Nachteile
- Der kostenlose Plan ist ziemlich umfassend
- Unterstützt erweitertes Cross-Channel-Messaging
- Bietet erstellbare Formulare und Popups
- Umständliche Chat-Verlaufsfunktion
- Eingeschränkte Integrationen
Gist bietet Support und Marketing separat oder als „All-in-One-Paket“ an. Bei 1,000 Kontakten kostet das Paket 128 US-Dollar pro Monat. Support Premium kostet 99 US-Dollar und Marketing Premium 29 US-Dollar. 99 plus 29 ergibt 128 US-Dollar – der Paketpreis ist also genau 128 US-Dollar. Dasselbe gilt für Professional (29 + 19 = 48 US-Dollar) und die durchgestrichenen Listenpreise (499 + 49 = 548 US-Dollar). Was auch immer mit „All-in-One“ gemeint ist, es bedeutet keinen Rabatt.
- Was es ist: Ein All-in-One Live-ChatHelpdesk und E-Mail-Marketing-Plattform.
- Am besten geeignet,Kleine Teams, die Chat- und E-Mail-Marketing von einem einzigen Anbieter zu einem wirklich niedrigen Einstiegspreis wünschen.
- AnzeigenPreiseSupport: Kostenlos/29 $/99 $; Marketing ab 0 $/19 $/29 $ bei 1,000 Kontakten. Geprüft bis Juli 2026.
- Der ehrliche FangDer Aktionspreis für Premium ist ein Sonderangebot gegenüber dem Listenpreis von 499 US-Dollar und trägt den Hinweis „BALD ENDET“.
Was ist Gist?
Gist bündelt die Tools, die ein kleines Unternehmen normalerweise von drei Anbietern bezieht: Live-Chat und Team-Posteingangherunter, eine Helpdesk mit öffentlicher Wissensdatenbank und E-Mail-Marketing mit Automatisierung, Formularen und EreignisverfolgungIn einem eigenen Vergleich wird es als Ersatz für ActiveCampaign, Olark und Zendesk dargestellt. Es hat eine durchschnittliche Bewertung von 4.5 Sternen bei über 200 Bewertungen. Findstack Bewertungen.
Die Preisseite ist in drei Registerkarten unterteilt – Support , Marketing und All-in-One Bundle – wobei die Marketingkosten nach der Anzahl der Kontakte berechnet werden.
So funktioniert Gist
- Zwei Produkte, einzeln oder zusammen erhältlich.
- Stützmetersitze — 2, 5, dann unbegrenzt.
- Marketing-Zähler-Kontakte, ab 200 kostenlos.
- Das Bündel ist die Summe von den beiden.
- Premiumpreise sind Aktionspreise., gegenüber einer durchgestrichenen Liste.
- Eine vollständige Rückerstattung ohne Wenn und Aber ist Angeboten.
Hauptpreise
Die Preisinformationen stammen von der Gist-Preisseite vom Juli 2026 und sind in US-Dollar angegeben. Alle drei Registerkarten wurden bei der Position des Schiebereglers von 1,000 Kontakten ausgelesen.
| Gist-Unterstützung | Preis | Plätze |
|---|---|---|
| Für immer frei | $0 | 2 Stützsitze |
| Professional | $ 29 / mo | 5 Stützsitze |
| Premium | $ 99 / mo (Liste 499 $) | Unlimited |
| Gist Marketing | Professional | Premium | Premium-Liste | Pro 1,000 Kontakte |
|---|---|---|---|---|
| 1,000-Kontakte | $19 | $29 | $49 | $29.00 |
| 5,000 | $59 | $79 | $149 | $15.80 |
| 10,000 | $99 | $139 | $249 | $13.90 |
| 25,000 | $219 | $299 | $549 | $11.96 |
| 50,000 | $399 | $549 | $999 | $10.98 |
| All-in-One-Paket | Unterstützung | + Marketing | = Bündel | Rabatt |
|---|---|---|---|---|
| Professional | $29 | $19 | $48 | $0 |
| Premium | $99 | $29 | $128 | $0 |
| Premium-Liste | $499 | $49 | $548 | $0 |
Was Ihre Kosten tatsächlich bestimmt:
- Das Bündel spart nichts, und die Rechnung ist exakt. Bei 1,000 Kontakten kostet Support Professional (29 $) plus Marketing Professional (19 $) zusammen 48 $ – der Paketpreis. Support Premium (99 $) plus Marketing Premium (29 $) kosten 128 $ – ebenfalls der Paketpreis. Selbst die durchgestrichenen Beträge ergeben zusammen 548 $: 499 $ plus 49 $. Die Seite lädt dazu ein, „alles zu nutzen, um einen umfassenden Überblick über die Bedürfnisse Ihrer Nutzer zu erhalten“. Der Grund dafür ist die Integration, nicht der Preis.
- Die Überschrift von Premium ist eine Werbeaktion gegen eine deutlich höher platzierte Liste. Premium-Unterstützung zeigt 99 $, wobei 499 $ durchgestrichen sind und ein „ENDET BALD“ Das Abo-Abzeichen ist um 80 % reduziert. Marketing Premium ist deutlich weniger stark reduziert, nämlich um etwa 41 % bis 47 %, abhängig vom Kontaktlevel. Die beiden Varianten des gleichen „Premium“-Tarifs werden also in völlig unterschiedlichem Maße rabattiert. Dies ist wichtig zu wissen, wenn Sie eine Verlängerung zum Listenpreis planen.
- Die Volumenkurve im Marketing ist sauber. Die Kosten pro tausend Kontakte sinken von 29.00 $ bei 1,000 bis $1098 bei 50,000Die Entwicklung verbessert sich in jedem Schritt, ohne Rückschritte – ungewöhnlich in dieser Studie, in der nicht-monotone Kurven häufig vorkommen. Wenn Sie E-Mail-Volumen kaufen, ist Skalierung tatsächlich von Vorteil.
- Stützen Sie die Sitzplätze, nicht die Gespräche. Die kostenlose Version bietet zwei Support-Plätze, die professionelle Version fünf, und Premium ist unbegrenzt Für Supportteams jeder Größe bedeutet der Wechsel von Professional zu Premium also einen Quantensprung und keine bloße Verbesserung. Mit 99 US-Dollar ist das pro Mitarbeiter ab etwa vier Personen günstig.
- Das kostenlose Angebot ist auf beiden Seiten ein echtes Produkt. Live-Chat, Team-Posteingang, unbegrenzter Gesprächsverlauf, gespeicherte Antworten, Sprechzeiten, Meetings und mobile Apps im Supportbereich; 200 Kontakte, Formulare, Pop-ups, Segmente, Event-Tracking und Broadcast-E-Mails im Marketingbereich. Keine zeitliche Begrenzung.
- Es gibt einen Start-up-Rabatt, nach dem es sich zu fragen lohnt. Gist bietet Unternehmen mit Bei weniger als zehn Mitarbeitern erhalten Sie 93 % Rabatt. Premium-Rabatt auf Anfrage. Das ist eine deutlich größere Ermäßigung als alles, was auf der öffentlichen Seite angezeigt wird, und man übersieht sie leicht.
Wer sollte Gist nutzen?
- Kleinunternehmen ersetzen drei Werkzeuge. Der klarste Fall – Chat, Helpdesk und E-Mail-Marketing an einem Ort.
- Supportteams mit mehr als vier Agenten. Das Premium-Angebot mit unbegrenzten Sitzplätzen für 99 Dollar bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.
- Frühphasen-Startups. Der Tarif für Unternehmen mit weniger als zehn Mitarbeitern bietet 93 % Rabatt auf die Prämie.
- Für alle, die ein wirklich kostenloses Angebot wünschen. Beide Produkte funktionieren dauerhaft kostenlos.
Es eignet sich schlecht für Käufer, die einen Paketrabatt erwarten, da es keinen gibt; für Teams, die nur eines der beiden Produkte in großem Umfang benötigen, wo Spezialisten möglicherweise besser geeignet sind; und für alle, die sich unwohl fühlen, zu einem Aktionspreis mit einer nicht offengelegten Verlängerung zu kaufen.
Ehrliche Vor- und Nachteile
Stärken
- Ein wirklich kostenloses Tarif auf beiden Produkten, dauerhaft.
- Unbegrenzte Unterstützungsplätze bei 99 $ pro Monat.
- Eine saubere, monotone Volumenkurve zu Marketingkontakten.
- Eine 100%ige Geld-zurück-Garantie ohne Wenn und Aber.
- 93 % Rabatt auf Premium für Unternehmen mit weniger als zehn Mitarbeitern.
- Ein Anbieter für Chat, Helpdesk und E-Mail-Marketing.
Einschränkungen
- Das All-in-One-Bundle ist nicht rabattiert.
- Der Preis für Premium basiert auf einem durchgestrichenen Preis von 499 US-Dollar.
- „ENDET BALD“ bei einer Werbeaktion ohne festgelegtes Enddatum.
- Support und Marketing sind vergünstigt. auf ganz unterschiedlichen Größenordnungen.
- Kostenloser Support ist auf zwei Plätze beschränkt.
- Die Preise für Vertragsverlängerungen werden nicht veröffentlicht.
Gist-Alternativen und wie sie sich vergleichen lassen
- ActiveCampaign ist die E-Mail-Marketing-Hälfte dessen, was Gist ersetzt, und darin sogar besser.
- Tidio Beinhaltet Live-Chat und Chatbots zu einem ähnlichen Einstiegspreis.
- HubSpot ist die Komplettlösung für Unternehmen, die ein Vielfaches kostet.
- Zendesk und Olark sind die Helpdesk- und Live-Chat-Spezialisten, die Gist direkt nennt.
- Gegensprechanlage und Treiben denselben kombinierten Chat- und Marketingbereich anvisieren.
Für einen umfassenderen Überblick stöbern Sie in unserem Live-Chat-Software-Verzeichnis.
The Verdict
Gists Angebot basiert auf Konsolidierung und ist angesichts des Einstiegspreises überzeugend. Live-Chat, ein Team-Posteingang und eine öffentliche Wissensdatenbank sowie E-Mail-Marketing mit Automatisierung, Formularen und Event-Tracking gibt es für 128 US-Dollar pro Monat für 1,000 Kontakte – und in beiden Bereichen eine kostenlose, voll funktionsfähige Version. Die unbegrenzten Support-Lizenzen der Premium-Version für 99 US-Dollar bieten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis: Ab etwa vier Mitarbeitern ist sie günstiger als fast jeder Helpdesk mit nutzerbasierter Lizenz.
Die Bündelung hält einer genauen Rechnung jedoch nicht stand. Bei gleicher Kontaktkonfiguration kostet Support Premium 99 $, Marketing Premium 29 $ und das All-in-One-Bundle 128 $ – exakt die Summe. Professional verhält sich identisch (29 $ + 19 $ = 48 $), ebenso wie die durchgestrichenen Listenpreise (499 $ + 49 $ = 548 $). Der Kauf des Bundles kostet also genau so viel wie der Kauf beider Produkte einzeln . Der Grund dafür ist daher, dass beide Komponenten Daten gemeinsam nutzen, nicht etwa ein günstigerer Preis. Das ist ein durchaus nachvollziehbarer Grund; er entspricht nur nicht dem, was „Mit Gist viel sparen“ suggeriert.
Bevor Sie ein Abonnement abschließen, sollten Sie noch klären, wie viel Sie im zweiten Jahr bezahlen werden. Support Premium kostet 99 $ , während ein durchgestrichener Preis von 499 $ angezeigt wird – eine Reduzierung um 80 % mit dem Hinweis „BALD ENDET“ (ohne Datumsangabe). Marketing Premium ist um etwa 45 % reduziert. Dass zwei Hälften desselben Tarifs so unterschiedlich stark reduziert sind, ist ungewöhnlich, und die Preise für die Verlängerung werden nicht veröffentlicht. Positiv ist, dass Gist eine 100%ige Geld-zurück-Garantie ohne Angabe von Gründen und einen Rabatt von 93 % auf Premium für Unternehmen mit weniger als zehn Mitarbeitern bietet – letzteres auf Anfrage und deutlich höher als die öffentlich angegebenen Rabatte. Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, fragen Sie danach, bevor Sie den beworbenen Preis bezahlen.
FAQ
Wie viel kostet Gist?
Stand Juli 2026 (US-Dollar): Gist Support kostet 0 $ (2 Lizenzen), 29 $ (5 Lizenzen) oder 99 $ pro Monat (unbegrenzte Lizenzen). Gist Marketing wird nach Kontakten abgerechnet – kostenlos bis 200 Kontakte, danach 19 $ Professional oder 29 $ Premium ab 1,000 Kontakten, ab 50,000 Kontakten 399 $ bzw. 549 $. Das All-in-One-Paket kostet 48 $ bzw. 128 $ pro Monat bei 1,000 Kontakten.
Spart man mit dem All-in-One-Bundle von Gist Geld?
Nein. Bei 1,000 Kontakten kostet Support Premium (99 $) plus Marketing Premium (29 $) zusammen 128 $ – genau den Paketpreis. Dasselbe gilt für Professional (29 $ + 19 $ = 48 $) und die durchgestrichenen Listenpreise (499 $ + 49 $ = 548 $). Der Vorteil des Pakets liegt darin, dass die beiden Produkte Daten gemeinsam nutzen, nicht darin, dass es günstiger ist als der Einzelkauf.
Ist der Premium-Preis von 99 US-Dollar für Gist dauerhaft?
Es wird als Werbeaktion beworben. Die Support Premium-Karte zeigt 99 $ anstelle der durchgestrichenen 499 $ mit dem Hinweis „BALD ENDET“, jedoch ohne Angabe eines Enddatums oder eines Preises für die Verlängerung. Marketing Premium ist anders rabattiert – etwa 41 % bis 47 % je nach Kontaktstufe, im Vergleich zu 80 % bei Support. Bitte prüfen Sie die Verlängerungsbedingungen vor der endgültigen Buchung.
Gibt es bei Gist einen kostenlosen Tarif?
Ja, für beide Produkte und ohne zeitliche Begrenzung. Gist Support Free umfasst Live-Chat, einen Team-Posteingang, unbegrenzten Gesprächsverlauf, gespeicherte Antworten, Sprechstunden, Meetings und mobile Apps für zwei Support-Lizenzen. Gist Marketing Free deckt 200 Kontakte mit Segmenten, Tags, Website- und Event-Tracking, Anmeldeformularen, Pop-ups und Broadcast-E-Mails ab.
Gibt es einen Gist-Rabatt für Startups?
Ja, und der Rabatt ist beträchtlich. Gist bietet Unternehmen mit weniger als zehn Mitarbeitern einen Rabatt von 93 % auf den Premium-Tarif . Dieser Rabatt ist auf Anfrage und nicht automatisch verfügbar. Da er deutlich höher ist als alle auf der öffentlichen Preisseite angegebenen Ermäßigungen, lohnt es sich, bei Erfüllung der Voraussetzungen einen Antrag zu stellen, bevor man den beworbenen Preis zahlt.
Vergleichen Gist mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Die Komplettlösung bietet Funktionen für Ticketing, Live-Chat, Helpdesk und einen KI-Assistenten für interne Teams und Kunden. Das Onboarding war einfach und intuitiv. Der Kundensupport, insbesondere Ruchi, ist reaktionsschnell und hilfsbereit.
einige Grenzen in usageFür mittelständische Unternehmen ist dies jedoch nicht relevant. Fehlende KI-Option auf Mobilgeräten
Es vereint alles in einer Lösung für unser Team: E-Mail-Ticketing/Support, Live-Chat, E-Mails und Helpdesk.
Ich bin total begeistert, wie einfach sich der Chat in meine und andere Websites integrieren lässt. Die Wissensdatenbank ist ein riesiger Pluspunkt. Drip-Kampagnen wurden gerade erst eingeführt. Meine Kunden interagieren jetzt ständig mit mir und erhalten alle benötigten Informationen. Ich bekomme sofort eine Benachrichtigung auf mein Handy und kann über eine mobile App mit ihnen chatten. Dank Automatisierungen, Merge-Tags, Filtern usw. sehe ich jetzt immer, wo sich meine Kunden gerade befinden. Fantastisch!
Die mobile App ist dringend verbesserungsbedürftig. Sie ist ziemlich schlecht. Wenn man eine Chat-Benachrichtigung erhält, kann man zwar darauf klicken, um die App zu öffnen, dann tippt man die Antwort an den Kunden/Klienten, drückt Enter zum Senden, und die App meldet zwar, dass die Nachricht gesendet wurde, löscht dann aber die gesamte Antwort. Man muss die App also zwangsweise beenden, sie erneut öffnen und die Nachricht suchen.sage Sie möchten auf eine Nachricht antworten, um mit dem Kunden/Klienten zu chatten. Das ist alles. Es gibt nur die Option, den Chat zu starten oder zu beenden. Wenn Sie also eine mobile Chat-App benötigen, ist Gist nicht die richtige Wahl. Abgesehen davon hat die Anwendung nicht viele Nachteile. Die Entwickler implementieren neue Funktionen zwar nicht besonders schnell, aber mir macht die Nutzung der App wirklich Spaß. Ich wünschte mir eine etwas höhere Zustellbarkeitsrate, aber das wird sich mit der Zeit sicher ändern.
Aktuell gibt es Probleme, da das Kundeninteresse nachlässt, weil kein Live-Chat angeboten wird.
Gist vereint alle Bausteine, um einen Marketing-Automatisierungs-Funnel, Kundensupport und CRM für Unternehmen zu schaffen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen verkaufen.
Hier gibt es nicht viel auszusetzen. Mein einziger Kritikpunkt wäre die Benutzeroberfläche des Kalenders zur Terminplanung. Aber das ist wohl reine Geschmackssache.
Gist ermöglicht es Geschäftsinhabern, auf Funktionen zu einem Bruchteil des Preises zuzugreifen, den Konkurrenten wie Salesforce verlangen. Hubspot.
Ein paar Dinge, die mir an Gist gefallen haben: 1. Das Dashboard, 2. Benutzerdefinierte Felder zum Sortieren von Kontakten und Daten, die über verschiedene Kanäle und Websites erfasst wurden, 3. Der Live-Chat-Support, 4. Integrationen mit führenden Softwareprogrammen und Tools, 5. Einfache Bedienung für Anfänger (mein erstes E-Mail-Marketing-Tool und ich bin begeistert).
Es fehlt ein Drag-and-Drop-Tool für die E-Mail-Gestaltung; es müssen weitere Widgets zum Gestalten von E-Mails hinzugefügt werden.
Gist hilft uns dabei, Leads über verschiedene Social-Media-Kanäle und Websites zu generieren, was uns wiederum hilft, mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu bleiben.
Einfache Bedienung, hervorragende Tutorials (wir haben sehr viel über E-Mails gelernt) und erstklassige Zustellbarkeit. Jeder in unserem Team kann es ohne umfangreiche Schulung nutzen.
Ich würde sagen, es fehlte an einer Vertriebspipeline, aber diese wurde nun hinzugefügt und befindet sich in der Beta-Phase, sodass wir sie in unser System integriert haben. Es erfüllt jetzt alle unsere Anforderungen.
Wir nutzen Infusionsoft, aber wir kamen mit einfachen Massen-E-Mails und der Kundengewinnung nicht weiter – und das größere CRM-System ist viel zu kompliziert. Gist macht es einfach.
Der Chatbot ist kinderleicht zu bedienen. Außerdem ist er in allen Paketen enthalten.
Die Menüs von GIST sind etwas unübersichtlich, insbesondere die Bot-Menüs. Manchmal verliere ich die Orientierung, wenn ich den von mir erstellten Bot suche.
Vor der Einführung von GIST konnten Kunden uns ihre E-Mail-Adresse nicht so einfach mitteilen. Stattdessen mussten sie ein Formular auf unserer Kontaktseite ausfüllen. Jetzt können unsere potenziellen Kunden ihre E-Mail-Adresse unserem Chatbot hinterlassen, und wir vereinbaren anschließend einen passenden Termin, um das Projekt zu besprechen.
Ich nutze dieses Tool nun schon seit einigen Jahren und kann sagen, dass es sich zu einem ausgereiften Produkt entwickelt hat. Es bietet viele Funktionen, funktioniert hervorragend und der Support war stets schnell und hilfsbereit. Kürzlich hat das Team sogar außergewöhnlich viel unternommen, um ein Problem mit HTML-Code zu untersuchen, das ursprünglich von einer anderen Firma stammte. Ein großes Dankeschön auch an das dortige Entwicklerteam! Ich bin sehr zufrieden mit Gist und seiner visuellen Workflow-Funktion und als Kleinunternehmer bin ich von diesem Produkt absolut begeistert.
Mein einziger Kritikpunkt betrifft die Lernkurve. Die intuitive Bedienung könnte verbessert werden, aber sobald man die Lernhürde überwunden hat, wird die Navigation und das Verständnis deutlich einfacher.
Ich bin Einzelunternehmer, daher ist Gist ein wichtiger Multiplikator für die Kommunikation mit potenziellen Kunden und ermöglicht ihnen die Kontaktaufnahme per Live-Chat.
Gist bietet viele großartige Funktionen und eine hervorragende Benutzererfahrung für Website-Besucher und Support-Mitarbeiter. Das Onboarding war sehr intuitiv, auch dank der detaillierten Wissensdatenbank. Bisher haben wir nur den Live-Chat und die Bots genutzt, arbeiten aber bereits an der Migration unserer individuellen Wissensdatenbank unserer SaaS-Lösung zu Gist.
Wir würden uns über einige weitere Integrationen freuen, insbesondere mit Frill, SureCart, SureMembers und BuddyBoss.
Gist bietet unseren Nutzern und anderen Interessierten eine einfache Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten.
Es ist alles in einem, ich muss nicht viele Dienste abonnieren.
Bisher nichts, es vereint alles, was ich brauche, in einem einzigen Werkzeug.
Hilfecenter und Live-Chat für meine Website
Einfache Einrichtung, äußerst professionelle Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung. Der Live-Chat-Kundenservice zur Problemlösung ist super.
Die Software ist fantastisch, ich wünschte nur, sie würden für den Professional-Tarif kein Branding anbieten.
Kaum eine andere Software macht es so einfach wie ein Live-Chat, Besucher in Leads oder gar Kunden zu verwandeln. Und Gist zählt zu den zuverlässigsten Lösungen auf dem Markt. Nahtlose Integration.
Benutzerfreundliche und leistungsstarke Tools, mit denen ich meinen Besuchern optimalen Support bieten kann. Sie lösen mein Problem, meinen Besuchern auf meiner Website und meinem Blog Hilfe anzubieten und ihnen zu helfen, die benötigten Inhalte zu finden. Für mich war es eine echte Erleichterung, da die Kontaktaufnahme so einfach ist und der Messenger mit Desktop-Computern, Tablets und Mobilgeräten kompatibel ist.
Manche Funktionen sind etwas versteckt und es dauert manchmal eine Weile, bis man herausfindet, wo sie sich befinden. Die umfangreiche und gut dokumentierte Wissensdatenbank erleichtert jedoch die Suche nach den benötigten Informationen. Alles ist thematisch geordnet und mit klaren Anleitungen versehen. Das Support-Team ist ebenfalls hervorragend und hilfsbereit. Es antwortet schnell und hat die Lösung parat. Wenn möglich, übernimmt es sogar die Reparatur für Sie, sodass Sie sich entspannt zurücklehnen können.
Ich biete in meinen Blogs Unterstützung an. Meine Besucher können mich direkt über Messenger kontaktieren, und wenn ich nicht erreichbar bin, können sie mir eine Nachricht hinterlassen.sage Oder suchen Sie in meiner Wissensdatenbank. Vor Gist erhielt ich viele E-Mails mit kurzen Fragen oder dem Hinweis, dass jemand eine Information nicht gefunden hatte. Die Wartezeit zwischen den Antworten war sehr lang, und meine Besucher wechselten schließlich zu einer anderen Website. Jetzt habe ich eine schnelle und unkomplizierte Lösung, sodass sie zufrieden sind und immer wiederkommen, um neue Inhalte zu entdecken.
Durch den Wechsel zu Gist konnte ich mehrere andere Softwareprogramme, die ich bisher für mein Unternehmen nutzte, ersetzen. Ich bin sehr froh, dass ich alles, was ich brauche, in einem benutzerfreundlichen Dashboard finde. Es ist perfekt.
Ehrlich gesagt nicht viel. Es gibt ein paar weitere Funktionen, die ich mir wünschen würde, wie zum Beispiel Projektmanagement-Funktionen.
Es ermöglicht mir die einfache Kommunikation mit meinen Kunden. Der Live-Chat und die E-Mails, die im selben Posteingang angezeigt werden, sind genau das, was ich brauchte.
Die einfache Bedienung und die Integrationen mit anderen Plattformen über Zapier oder Webhooks machen die Synchronisierung zwischen verschiedenen Systemen zum Kinderspiel.
Die Verwaltung mehrerer Domains unter einem Konto hat sich als etwas knifflig erwiesen, aber das Entwicklerteam arbeitet daran.
Die Live-Chat-Kommunikation mit meinen Nutzern war in der Vergangenheit schwierig. Gist hat alle Probleme gelöst und mir geholfen, einen neuen Kommunikationskanal zu potenziellen und bestehenden Kunden zu eröffnen. Die mobile App ist fantastisch und benutzerfreundlich.
Gist bietet eine umfassende Marketinglösung mit Live-Chat, E-Mail-Marketing und Chatbot, die die Kundenbindung stärkt.
Ich kann das Chat-Widget nur auf einer einzigen Website einbinden, es sei denn, ich führe ein Upgrade durch. Das ist doch absurd!
Ihre E-Mail-Marketing-Lösung hilft mir, Geld zu sparen, da ich keine weitere E-Mail-Marketing-Plattform für denselben Zweck benötige. Ich hoffe, das Limit könnte erhöht werden.
Kostenlos und einfach zu installieren – nur eine Codezeile muss kopiert und eingefügt werden.
Das Dashboard ist etwas kompliziert, die Unterstützung für die arabische Sprache muss deutlich verbessert werden.
Manche Besucher klicken nicht gern auf den WhatsApp-Button oder andere Handlungsaufforderungen. Daher ist der Chat benutzerfreundlicher.
8 leistungsstarke Tools für mehr Geschäftserfolg. GIST ist das perfekte Tool für die Automatisierung von Marketing, Support, Wissensdatenbank, Formularen, Bots, Tracking und vielem mehr. Ihr idealer Partner!
Ich finde nichts daran auszusetzen. GIST bietet sehr viele Funktionen, und es ist nicht immer einfach zu verstehen, welches Tool für ein bestimmtes Ziel geeignet ist. Es gibt zwar viele Artikel und Videos, aber ich würde mir wünschen, die Dokumentation für fortgeschrittene Funktionen und Anwendungsfälle zu erweitern. Das Support-Team ist jedoch jederzeit erreichbar und hilfsbereit.
Ich konnte das Marketing für mein Unternehmen automatisieren. Eine einzige Plattform für Marketing und Support.
Meine Favoriten: Es bietet tolle Funktionen, hat freundliche und verantwortungsbewusste Teammitglieder und lässt sich einfach in unser Projekt integrieren.
Es ist keine Kritik, sondern nur ein Vorschlag. Vielleicht ist es mittlerweile aktiv, aber ich habe es nicht gefunden. Es ist hervorragend und hilfreich, dass es einige Anleitungen zur Konfiguration in verschiedenen Projekten gab.
Ich habe es für den Live-Chat genutzt.
Test-E-Mails und Kundensupport-Messenger mit verhaltensbasierten E-Mails und Nachrichtensages.
Vereinzelt treten Fehler auf, die aber in der Regel schnell vom Kundendienst behoben werden.
Helpdesk, zielgerichtete E-Mails, Kundensupport
Die Bequemlichkeit, die Ihnen alle Werkzeuge bieten, ist, Ihnen eine gute E-Mail-Marketing-Nutzung zu ermöglichen und die Arbeit zu optimieren
Hasta el momento las funciones me son muy benajosas y no encuentro an puncto negativeo
Die Automatisierung und Kontrolle der Fehlleitungsliste dauert viel länger und erfordert viel Zeit und Mühe.
Moderne Marketing- und Automatisierungstools machen Onboarding- und Kundenerfolgsprozesse unglaublich einfach und intuitiv.
Bisher noch nichts davon! Gist scheint es aber schon ziemlich gut umgesetzt zu haben! Die Formularfunktion wirkt etwas rudimentär. Aktuell funktioniert sie nur für Newsletter-Formulare, toll wäre aber ein einbettbares Formular mit benutzerdefinierten Feldern und Informationen (im Prinzip ein Kontaktformular) – das könnte dann als Nachricht übermittelt werden.sage / Chat. Die Funktion zum Versenden von E-Mails ist praktisch, aber es wäre gut, wenn Antworten direkt im Chat eingehen würden.sage Liste, anstatt direkt auf die Mailbox zu antworten (außerhalb von Gist).
Marketingautomatisierung, Onboarding- und Customer-Success-Prozesse / Entwicklung für eine bessere Kundenbindung und ein stärkeres Wachstum.
Ich habe drei Jahre lang Intercom genutzt und war schließlich genervt von dem langsamen Support und den horrenden Preisen. Ich habe herausgefunden, dass einer meiner Lieferanten Gist verwendet, und bin deshalb gewechselt. Ich bin sehr zufrieden mit der Plattform. Die Funktionen sind mit denen von Intercom vergleichbar, manche sogar besser. Besonders gut gefällt mir, wie einfach sich benutzerdefinierte Felder hinzufügen und Kontaktsegmente erstellen lassen. Außerdem erfasst Gist hervorragend die Seitenaufrufe meiner Nutzer, sodass ich genau sehen kann, wo sie sich in meiner App aufgehalten haben. Der Wechsel von Intercom war unkompliziert – ich konnte alle meine Kontakte exportieren, importieren und den Gist-Feldern zuordnen. Der Kundenservice ist erstklassig – die Mitarbeiter antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden und sind sehr hilfsbereit.
Die Dokumentation ist teilweise etwas unklar und scheint einige wichtige Implementierungselemente zu vermissen. Dafür gibt es aber jede Menge Support-Dokumente, was super ist. Ansonsten ist mir nicht viel aufgefallen.
Wir nutzen Gist für unseren Support-Chat, der sehr häufig genutzt wird. Außerdem verwenden wir Gist, um Marketing-E-Mails an unsere Nutzer zu versenden, basierend auf Nutzertypen und Berechtigungen.
Es hat mir geholfen, meine Kunden zu betreuen, wenn ich nicht an meinem Schreibtisch bin. Die mobile App ist fantastisch. Ich fände es toll, wenn sie weitere Funktionen wie E-Mail-Planung etc. in die mobile App integrieren würden.
Beschränkungen bei Kontakten, E-Mails usw. Meiner Meinung nach sollten diese Anbieter alles unbegrenzt anbieten, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Glauben Sie mir, nur 0.5 % der Nutzer werden Ihre unbegrenzten Ressourcen wirklich nutzen. Andere werden nicht einmal mehr als 10 Kontakte haben, profitieren aber trotzdem von diesem unbegrenzten Tarif.
Ich unterstütze meine Kunden unterwegs. Ich betreue meine Kunden im Bereich digitales Marketing. Ich lasse sie auch nach Zahlungseingang nicht im Stich.
Der Live-Chat, die Wissensdatenbank, die Terminplanung, das E-Mail-Marketing und die Benutzeroberfläche des Live-Chats sind wirklich fantastisch. Das Dashboard ist sehr benutzerfreundlich. Mir gefällt auch, dass Gist die Plattform ständig mit neuen Funktionen erweitert, und ich bereue den Kauf absolut nicht.
Absolut nichts. Sie arbeiten sehr hart daran, neue Funktionen zu entwickeln, und ich bin begeistert davon.
Als Unternehmen sind wir näher am Problem des Kunden, was sich positiv auf den Ruf des Unternehmens und auch auf die Finanzen auswirkt, da uns die Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist.
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis, guter Support und viele Funktionen
Mir fehlen ausführlichere Berichte und Analysen.
CRM
Die Benutzeroberfläche und das Nutzererlebnis von Gist machen es zu einer der besten Helpdesk-Plattformen, die ich kenne. Normalerweise muss man bei Funktionen und Benutzerfreundlichkeit Kompromisse eingehen, aber Gist vereint beides auf wunderbare Weise. Es integriert sich hervorragend in meine bestehende IT-Infrastruktur und lässt sich extrem einfach auf Websites bereitstellen. Es bietet eine Vielzahl großartiger Funktionen und wird von einem exzellenten Support-Team unterstützt.
Das Einzige, was mich stört, ist, dass ich ohne zusätzliche Ausgaben für das Produkt auf Funktionen wie Webhooks verzichten muss. Glücklicherweise habe ich weiterhin Zugriff auf die API, aber viele der von mir verwendeten Tools basieren auf Webhooks. Daher ist der fehlende Funktionsumfang (für mich – angesichts meines Abonnements) etwas ärgerlich, aber das ist auch schon der einzige Kritikpunkt, den ich an dem System habe.
Wir haben Gist in unsere WordPress Website, die auf BuddyBoss läuft, LearnDashund WP Fusion. Wir können Gist nicht nur als Support-Tool, sondern auch als CRM für WP Fusion nutzen, um Produkte zu taggen und den Zugriff auf Inhalte zu steuern.
Wie einfach der Einstieg und die Nutzung sind! Ich wusste gar nicht, wie wichtig ein Website-Chat ist. Ich habe schon so viele Verkäufe mit GIST abgeschlossen.
Ich bin begeistert. Es ist das perfekte Tool, alles, was man braucht, ist enthalten: Chat, Kalender, CRM, Marketing, Chatbots, um nur einige zu nennen.
Den gesamten Marketing-Funnel durchlaufen, von Vertrieb über Kundenservice und Automatisierung bis hin zu E-Mail-Marketing.
Ich habe die schnelle Unterstützung von Gist sehr geschätzt. Ihre Tools und die Plattform werden ständig verbessert. Beim Gist-Team sind Sie definitiv in guten Händen!
Ich wünschte, Gist böte mehr Integrationen mit anderen Tools wie Thrivecart, das ich nutze. Ich bin aber sehr dankbar, dass ich mithilfe der HTML-Codes von Gist Integrationen mit anderen Tools realisieren kann. So kann ich beispielsweise Thrivecart anbinden.
Ich nutze einen zuverlässigen E-Mail-Automatisierungsdienst. Zum Glück habe ich Gist schon früh entdeckt und mir eine lebenslange Lizenz gesichert. Ich bin sehr dankbar dafür. Außerdem bietet er mir einen tollen Chat für meine Website. Er hilft mir, einen Großteil des Onboarding-Prozesses für meine Kunden nach dem Kauf per E-Mail zu automatisieren.
Die Automatisierungsfunktionen von GIST sind hervorragend, selbst in den niedrigeren Preisklassen. Diese Funktionen haben mir als jungem Unternehmen mit geringem Startkapital enorm geholfen. Auch die reibungslose Integration mit … ist ein großer Vorteil. WordPressIch empfehle GIST als professionelle Lösung für Chat, E-Mail-Marketing und CRM. Der Chat ist praktisch und wertvoll.
Windows- und MAC-Anwendungen sollten die Option bieten, beim Hochfahren des Computers automatisch zu starten.
Nachdem ich den GIST-Chat eingeführt hatte, bemerkte ich einen Anstieg der Verkäufe und eine deutlich intensivere Interaktion zwischen der Website und den Besuchern.
Der Live-Chat funktioniert einwandfrei. Termine lassen sich einfach und effizient buchen. Die integrierte Wissensdatenbank, die man erstellen kann, gefällt mir sehr. Ich finde es toll zu sehen, wohin Leads auf meiner Website navigieren – ihre Absichten und die Seiten, die zu Conversions führen. Automatische E-Mails basierend auf Filtern sind ebenfalls super. Android-App für Live-Chats und Zapper-Integrationen sind auch verfügbar.
Es gibt keine mobile Website oder App zur Verwaltung des Backends. Es gibt jedoch eine mobile App für die Backend-Administration. Sie müssen die Website nutzen.
Unkomplizierte Kommunikation und Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden
Meine Fragen und Anliegen wurden umgehend, meist sofort oder innerhalb von zwei Werktagen, beantwortet. Da ich an der Beta-Testphase teilnahm, konnte ich eine lebenslange Lizenz zu einem günstigen Preis erwerben. Das Produkt wird kontinuierlich verbessert. Es ist ein Komplettpaket und bietet mir aktuell mehr Funktionen, als ich derzeit nutze. Gleichzeitig inspiriert es mich, weitere Wege zu erkunden, um meine Zielgruppe zu erreichen.
Mein größter Kritikpunkt ist, dass mir als lebenslangem Mitglied der Zugriff auf einige neue Funktionen verwehrt bleibt. Als Bera-Mitglied hätte ich erwartet, weiterhin vollen Zugriff auf alle neuen Funktionen zu haben. Trotzdem kann ich alles Notwendige tun, um meine Zielgruppe zu segmentieren, zu erreichen und mit ihr zu kommunizieren.
Ich komme mit dieser Plattform immer besser zurecht. Durch Opt-in-Angebote konnte ich meine Mailingliste deutlich vergrößern. Ich nutze Convertful-Formulare, die ich mit Gist verknüpfen kann. Die E-Mail-Optionen sind einfacher zu handhaben, und ich verwende sowohl Broadcast-E-Mails, um meine Abonnenten regelmäßig zu kontaktieren, als auch Drip-Kampagnen, die automatisch E-Mails an die Abonnenten versenden.
