Nicht beansprucht: Wir arbeiten an GoSite ?
GoSite Preisübersicht
GoSite-Preisbewertungen
Ihre Verkaufsmethoden unterscheiden sich deutlich von denen der meisten anderen Unternehmen. Sie gehen sehr respektvoll mit Ihrer Zeit um und belästigen Sie nicht ständig mit Anrufen! Mitch war sehr hilfsbereit und hat sich nach meinem Zeitplan gerichtet!
Wenn ich etwas bemängeln müsste, dann wäre es der etwas hohe Preis. Aber Mitch war sehr entgegenkommend, und ich finde, ich habe einen sehr fairen Preis für das gewählte Paket bekommen.
Das Hauptproblem, das ich löse, ist, dass ich für mein Unternehmen vier verschiedene Apps nutzen muss. Diese Website verwendet Tools, mit denen ich diese Apps nicht mehr benötige! Unterm Strich spare ich dadurch Geld! Und habe trotzdem eine beeindruckende Website!
Die Möglichkeit, Google, Apple Maps, Bing, Yelp und viele weitere Online-Bewertungs- und Suchseiten über ein einziges Dashboard zu verwalten, ist ein großer Vorteil. Die Generierung von Textbewertungen hat unseren internen Kundenfeedback-Prozess optimiert und unsere Online-Bewertungen verbessert, was zu mehr Anrufen und Website-Besuchen an unseren Standorten geführt hat. Auch das Beantworten von Bewertungen ist auf Google, Facebook und Yelp ganz einfach. Die Chat-Funktion hat unsere Website-Conversion-Rate verdreifacht und ermöglicht es unseren Vertriebsmitarbeitern, per SMS nachzufassen und schneller zu konvertieren, selbst wenn wir Nachrichten erhalten.sageAuch außerhalb der Geschäftszeiten ist der Support erreichbar. Die Möglichkeit, Fotos von Aufträgen standortbezogen hochzuladen, ist ein echter Mehrwert. Das Support-Team und mein Account Manager waren zudem eine wertvolle Unterstützung und haben mir geholfen, meine Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.
Ich wünschte, wir könnten automatische Erinnerungen für diejenigen einrichten, die beim ersten Mal keine Bewertung abgegeben haben.
Wir erstellen neue Einträge und sorgen für ein präzises Branding und optimale Darstellung all unserer Dienstleistungen auf allen relevanten Suchmaschinen. Wir haben die Plattform übernommen, weil wir unsere Online-Bewertungen dringend verbessern mussten. Jetzt haben wir über 200 % mehr Bewertungen und erhalten Echtzeit-Kundenfeedback darüber, was an unseren Standorten gut und was weniger gut funktioniert. Unsere übergeordneten Geschäftsziele sind die Steigerung des Marktanteils, die Optimierung interner Abläufe und die Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Mir gefiel es, nicht jeden Tag von ihnen angerufen zu werden. Aber es hat sich nicht gelohnt.
Nachdem ich dutzende Male darum gebeten hatte, von der Anrufliste gestrichen zu werden, gab Arleigh schließlich nach und überredete mich zum Kauf von Dienstleistungen. Ich brauchte nur ein paar Tage Ruhe von GoSite, um mich um mein Geschäft kümmern zu können. Ein großer Fehler! Sie bieten nichts anderes als GoDaddy.com, verlangen aber das Vierfache! Es war von Anfang an ein Albtraum. Ich habe meine Domain bei Google Domains gekauft, und irgendwie haben sie sich die Administratorrechte angeeignet und meine Domain gesperrt. Wie? Keine Ahnung, aber sie gehörte ihnen nie. Sie haben keine Zahlungen für diese Domain geleistet. Null Sterne für Arleigh! Null Sterne für GoSite!
Früher hatte ich massig Geld, um mein Unternehmen auszubauen, und die Verwaltung war echt mühsam. Seit ich GoSite nutze, habe ich weniger Geld zu verwalten und mehr Zeit, über Selbstmord nachzudenken. GOSITE IST DER LETZTE SCHROTT!
Für den Preis bietet das Unternehmen einen hervorragenden Funktionsumfang. Es scheint, als würde die Firma ihr Produktportfolio ständig erweitern.
Absolut alles andere. Zunächst einmal: Vertrauen Sie dem Vertrieb nicht. Mir wurde versprochen, ich könne die Anzahlung in zwei Raten leisten und die Konditionen würden fixiert. Beides stimmte nicht. Auch die Benutzerberechtigungen wurden mir anders dargestellt, als sie tatsächlich waren (ich wollte nicht, dass Mitarbeiter Bewertungen verwalten können, sondern nur SMS/E-Mails versenden).sageIch habe sie angefordert. Dies war jedoch nicht möglich. Innerhalb eines Monats nach Erhalt der Software hatte ich eine Liste von Problemen, die ich dem Support meldete (die Reihenfolge der Bewertungsseiten war nie korrekt, Rechtschreibfehler wurden automatisch korrigiert, ohne dass ich sie bearbeiten konnte usw.). Der Support reagierte überhaupt nicht. Ich reichte mehrere Tickets (wegen derselben Probleme) ein und erhielt erst drei Monate nach Ablauf meines Jahresabonnements eine Lösung. Ich habe viel Geld für eine Software verschwendet, die nie funktionierte. Und dann schickten sie mir auch noch belästigende E-Mails, in denen behauptet wurde, ich schulde ihnen Geld. Absolut lächerlich. Wohlgemerkt, wenn ich tatsächlich jemanden erreichen konnte, war er sehr freundlich. Ich denke, das Unternehmen hat zu schnell zu viele Funktionen hinzugefügt, ohne vorher die Fehler der bestehenden Funktionen zu beheben. Die Mitarbeiter sind wahrscheinlich einfach überlastet und überarbeitet, sodass niemand mehr so recht weiß, was los ist. Das ist meine Vermutung zu den Ursachen der oben genannten Probleme.
Ein zentrales Portal zur Verbesserung der Online-Reputation (Bewertungen, Verzeichniseinträge) eines wichtigen Kunden.