GoSite Bewertungen: 4.1/5 – Solide Wahl

Ich konnte meine Website so einrichten, wie ich es wollte, und mir wurde immer schnell auf meine E-Mails geantwortet. Alle technischen Probleme wurden behoben und erklärt, und die Website war insgesamt sehr benutzerfreundlich.

Mir gefällt nichts, alles ist gut, die Probleme wurden gelöst.

Es gab nur ein paar kleinere Änderungen, die aber behoben wurden.

Ihre Verkaufsmethoden unterscheiden sich deutlich von denen der meisten anderen Unternehmen. Sie gehen sehr respektvoll mit Ihrer Zeit um und belästigen Sie nicht ständig mit Anrufen! Mitch war sehr hilfsbereit und hat sich nach meinem Zeitplan gerichtet!

Wenn ich etwas bemängeln müsste, dann wäre es der etwas hohe Preis. Aber Mitch war sehr entgegenkommend, und ich finde, ich habe einen sehr fairen Preis für das gewählte Paket bekommen.

Das Hauptproblem, das ich löse, ist, dass ich für mein Unternehmen vier verschiedene Apps nutzen muss. Diese Website verwendet Tools, mit denen ich diese Apps nicht mehr benötige! Unterm Strich spare ich dadurch Geld! Und habe trotzdem eine beeindruckende Website!

Die Zusammenarbeit mit Eric und Jeff war hervorragend. Sie haben uns durch den gesamten Prozess geführt und alle Arbeitsschritte mit klar definierten Verantwortlichkeiten detailliert beschrieben, sodass wir unseren Fortschritt problemlos verfolgen können. Aktuell arbeiten wir mit Jeff zusammen, um über Google Zugriff auf eine der Bewertungsplattformen unserer Niederlassung zu erhalten, die uns zuvor nicht zugänglich war. Er hat uns dabei unglaublich geholfen und uns genau gezeigt, was dafür nötig ist. Eric und Jeff sind beide sehr kompetent und kommunizieren regelmäßig, was den Einstieg reibungslos gestaltet. Das GoSite-Dashboard ist äußerst intuitiv und wird unserem Team viel Zeit bei der Bearbeitung der Bewertungen aus verschiedenen Online-Kanälen ersparen. Wir freuen uns darauf, den Service zu nutzen und mehr positive Bewertungen für unser Unternehmen zu generieren – GoSite macht es uns wirklich leicht!

Es gibt derzeit nichts, was uns nicht gefällt.

Wir arbeiten derzeit mit Jeff zusammen, um Zugang zu einer der Bewertungsplattformen unserer Niederlassung zu erhalten, zu der wir zuvor keinen Zugang über Google hatten, und er war unglaublich hilfreich und hat uns genau gezeigt, was dafür nötig ist.

Ich glaube, die Möglichkeit, mein Geschäft von unterwegs aus zu führen, gefällt mir am besten. Das ist besonders praktisch für ein lokales Dienstleistungsunternehmen, das ständig unterwegs ist!

Ich glaube, bisher gab es keine Möglichkeit, Kreditkartenzahlungen direkt anzunehmen, aber ich sehe, dass sie ein neues Zahlungstool veröffentlicht haben, das dies ermöglicht, also werde ich es ausprobieren.

Die Verwaltung aller verschiedenen Online-Bereiche eines lokalen Dienstleistungsunternehmens an einem Ort ist äußerst praktisch, anstatt unzählige verschiedene Apps zusammenzusuchen und den Überblick darüber behalten zu müssen.

Die Möglichkeit, alle unsere sieben Unternehmenseinträge zentral zu verwalten, ist einfach genial! Auch die Möglichkeit, alle Bewertungen an einem Ort einzusehen und zu verwalten, gefällt uns sehr. Eine einzige Plattform für Einträge und Bewertungen ist deutlich effizienter und ermöglicht es uns, uns auf andere Projekte zu konzentrieren. Unser Hauptziel ist die Verbesserung unserer SEO und Online-Sichtbarkeit, und GoSite hat uns dabei geholfen! Ein großes Lob an Mikaela, die beste Account-Managerin überhaupt! Sie hat die Einführung und Implementierung reibungslos gestaltet. Sie hatte viele tolle Ideen, wie wir das Produkt optimal nutzen und unsere digitale Präsenz ausbauen können. Wir können GoSite uneingeschränkt empfehlen!

Bisher nichts! Wir nutzen das Produkt noch nicht lange und haben nichts gefunden, was uns nicht gefällt.

Wir nutzen GoSite, um unsere Suchmaschinenoptimierung und Online-Sichtbarkeit zu verbessern. Der Vorteil von GoSite ist, dass wir all dies über eine einzige Plattform erledigen können!

GoSite bietet uns alles, was wir brauchen, ohne unnötigen Schnickschnack. Wir haben sieben Standorte und neun Einträge – alle mit unterschiedlichen Öffnungszeiten. Dass wir Änderungen über GoSite auf einer einzigen Plattform vornehmen können, anstatt jeden Eintrag einzeln suchen zu müssen, spart uns enorm viel Zeit. Außerdem ist Mikaela eine absolute Expertin im Bereich Onboarding, und wir sind ihr sehr dankbar für ihre Unterstützung.

Ehrlich gesagt, nichts. Es ist eine großartige Plattform.

Die Zeitersparnis ist enorm. Außerdem sehen wir bereits jetzt, in der kurzen Zeit, in der wir die Plattform nutzen, eine Verbesserung unseres organischen SEO-Rankings.

Unsere Ansprechpartnerin Nicole A. war stets hilfsbereit und freundlich. Sie brachte zu unseren monatlichen Treffen immer wieder neue und spannende Ideen ein, um unsere Reichweite zu vergrößern und für Mitglieder und potenzielle Mitglieder sichtbarer zu werden.

n. v. ...... Derzeit gibt es nichts, was mir nicht gefällt.

Das einzige potenzielle Problem, das sich bisher ergeben hat, ist, dass die Google-Beiträge nicht geplant werden können. Das GoSite-Team arbeitet jedoch bereits an einer Lösung, und ich bin sicher, dass diese zeitnah behoben wird.

Die einfache Verwaltung mehrerer Standorte von einem zentralen Ort aus ist ein großer Vorteil. Die Öffnungszeiten waren 2020 sehr uneinheitlich, und ich konnte dank GoSite alle unsere Einträge bei Bedarf problemlos aktualisieren.

Die Berichtsfunktion könnte verbessert werden. Die Platzierungsinformationen beziehen sich auf Google-Metriken – diese könnten auch für andere Kunden (und uns) wertvoll sein, wenn wir Metriken aus anderen Einträgen erhalten könnten.

Wir haben allein durch die Nutzung von GoSite unzählige Stunden bei der Aktualisierung unserer Inhalte gespart. Ein weiterer Vorteil ist das Account-Management-Team: Wir führen monatliche Telefonkonferenzen, um Best Practices kennenzulernen, beispielsweise die Verwendung von Google Posts, Bildern und aktualisierten Algorithmen.

Das Beste an GoSite ist das Beantworten von Rezensionen. In meinem Dashboard sind alle meine Rezensionen von Google, Facebook und Yelp aufgelistet, und ich kann direkt darauf antworten. Dadurch ist es viel einfacher geworden, alle neuen Rezensionen einzusehen und auf jede einzelne zu antworten. Ich werde sogar benachrichtigt, sobald eine neue Rezension eingeht. Unser Ranking hat sich ebenfalls verbessert, seit ich die Rezensionen besser verwalte.

GoSite integriert meine HomeAdvisor-Bewertungen nicht in das Dashboard, wo ich die meisten meiner Bewertungen erhalte. Ich kann zwar weiterhin über GoSite neue Bewertungen erstellen, muss mich aber trotzdem in mein HomeAdvisor-Konto einloggen, um darauf zu antworten. Es wäre praktisch, alle Bewertungen an einem Ort zu haben.

Früher habe ich Rezensionen nicht sehr oft verwaltet, weil es zu lange dauerte und ich es hasste, mich in mein Yelp-Konto, dann in Google usw. einloggen zu müssen. Da ich die meisten in meinem Dashboard einsehen und darauf antworten kann, hat mir das Zeit gespart und ich verwalte sie viel besser als vor GoSite.

Die Möglichkeit, Google, Apple Maps, Bing, Yelp und viele weitere Online-Bewertungs- und Suchseiten über ein einziges Dashboard zu verwalten, ist ein großer Vorteil. Die Generierung von Textbewertungen hat unseren internen Kundenfeedback-Prozess optimiert und unsere Online-Bewertungen verbessert, was zu mehr Anrufen und Website-Besuchen an unseren Standorten geführt hat. Auch das Beantworten von Bewertungen ist auf Google, Facebook und Yelp ganz einfach. Die Chat-Funktion hat unsere Website-Conversion-Rate verdreifacht und ermöglicht es unseren Vertriebsmitarbeitern, per SMS nachzufassen und schneller zu konvertieren, selbst wenn wir Nachrichten erhalten.sageAuch außerhalb der Geschäftszeiten ist der Support erreichbar. Die Möglichkeit, Fotos von Aufträgen standortbezogen hochzuladen, ist ein echter Mehrwert. Das Support-Team und mein Account Manager waren zudem eine wertvolle Unterstützung und haben mir geholfen, meine Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.

Ich wünschte, wir könnten automatische Erinnerungen für diejenigen einrichten, die beim ersten Mal keine Bewertung abgegeben haben.

Wir erstellen neue Einträge und sorgen für ein präzises Branding und optimale Darstellung all unserer Dienstleistungen auf allen relevanten Suchmaschinen. Wir haben die Plattform übernommen, weil wir unsere Online-Bewertungen dringend verbessern mussten. Jetzt haben wir über 200 % mehr Bewertungen und erhalten Echtzeit-Kundenfeedback darüber, was an unseren Standorten gut und was weniger gut funktioniert. Unsere übergeordneten Geschäftsziele sind die Steigerung des Marktanteils, die Optimierung interner Abläufe und die Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Es fällt schwer, sich für nur einen Favoriten zu entscheiden. Wir nutzen Placement, Reviews und Messenger. Mit dem Placement-Tool von GoSite (insbesondere der Schaltfläche „Massenaktualisierung“) kann ich die Öffnungszeiten all meiner Standorte und der zugehörigen Einträge aktualisieren. Das ist sehr praktisch und spart meinem Team jeden Monat unzählige Stunden manueller Arbeit. Auch das Account-Management-Team ist fantastisch! Sie sind hilfsbereit, zuvorkommend und unterstützen uns bei Bedarf gerne bei der Strategieentwicklung.

Die Metriken könnten zwar noch aussagekräftiger sein, aber insgesamt ist es ein hervorragendes Produkt! Seit meiner Anmeldung habe ich bemerkt, dass das Tool um weitere Funktionen erweitert wurde. Hoffentlich werden die Metriken beim nächsten Feature-Update berücksichtigt.

Die Aktualisierung präziser Online-Einträge in Echtzeit ist jetzt möglich. Vor GoSite haben wir unsere Einträge manuell verwaltet, was wöchentlich mehrere Stunden in Anspruch nahm. Mit nur wenigen Klicks kann ich nun alle Änderungen an unseren Standorten und den zugehörigen Einträgen vornehmen. Zusätzlich nutzen wir GoSite-Bewertungen für monatliche Bewertungskampagnen. Seit der Einführung des Produkts haben wir deutlich mehr positive Bewertungen erhalten.

Das Bewertungstool hat für uns einen riesigen Unterschied gemacht! Wir erhalten jede Woche deutlich mehr Feedback, und die zentrale Verwaltung unserer Bewertungen spart uns enorm viel Zeit. Auch das Team war eine große Hilfe. Unser Account Manager ist ebenfalls großartig!

Es war anfangs viel zu viel auf einmal, und es gibt einige Funktionen, die wir gerne hinzugefügt sehen würden, aber ich denke, sie arbeiten an einer Reihe davon.

Wir hatten große Schwierigkeiten, auf alle unsere Bewertungen zu antworten, da es einfach sehr lange dauerte, sie alle zu finden und zu beantworten. GoSite hat dieses Problem in weniger als einem Monat für uns gelöst. Außerdem können wir nun sicherstellen, dass unsere Öffnungszeiten überall korrekt sind – zentral verwaltet, anstatt jede einzelne unserer Filialen suchen zu müssen.

Ihre Lösung sparte unserem Team monatlich unzählige Stunden und hatte einen spürbaren Einfluss auf unseren Online-Traffic sowie auf das Feedback unserer Kunden. Der Kundensupport ist zudem hervorragend. Ich empfehle sie jedem, der seine Marke mit mehreren Standorten online optimieren möchte.

Bei der Implementierung gab es eine kleine Schwierigkeit, aber mein Kundenbetreuer hat sich sofort darum gekümmert und das Problem innerhalb einer Woche gelöst. So konnte ich aus einer negativen Situation etwas Positives machen.

GoSite ersparte meinem Team viele manuelle Arbeitsstunden, verbesserte das Kundenerlebnis und steigerte die lokale Sichtbarkeit einiger unserer weniger bekannten Produkte bei Google.

Die Zusammenarbeit mit GoSite war fantastisch. Ich habe das Gefühl, ein ganzes Team arbeitet daran, die Effektivität meiner Website zu verbessern. Ich habe mit einem Vertriebsmitarbeiter, einem Implementierungsspezialisten und einem Zahlungsexperten zusammengearbeitet. GoSite bietet ein umfassendes Produktportfolio.

Ich wünschte, GoSite würde mit mehr sozialen Medien zusammenarbeiten bzw. sich integrieren. Aktuell sind Google und Facebook integriert. Ich fände es toll, wenn auch Twitter, LinkedIn und Instagram eingebunden würden. Das Tool von GoSite zum Posten auf Google und Facebook ist einfach und benutzerfreundlich.

GoSite vereinfacht die Website-Verwaltung.

Die Möglichkeit, alle Bewertungen für mehrere Marken an einem Ort zu verfolgen und über ein einziges Dashboard Öffnungszeiten, Logos und mehr in großen Mengen zu aktualisieren, hat sich als äußerst hilfreich erwiesen. Für alle, die mehrere Marken oder Unternehmen verwalten, ist dies definitiv von Nutzen.

Wir warten aktuell auf die Berichtsfunktion, um Erfolge und Konversionsraten besser nachverfolgen zu können. Diese Änderungen werden in zukünftigen Updates implementiert und die Benutzerfreundlichkeit der Website deutlich verbessern.

Bundesweit verwalten wir Online-Daten zentral. Anstatt 50 verschiedene Standortseiten zu aktualisieren, können wir Änderungen bei Bedarf in Echtzeit vornehmen. Die Möglichkeit, mithilfe der Messenger-Programmierung eine Chat-Funktion in unsere Website zu integrieren, hat sich ebenfalls als Vorteil erwiesen, da sie eine direktere Kommunikation zwischen unseren Mitarbeitern und Kunden ermöglicht.

Mir gefallen die verschiedenen Funktionen, die zur Verbesserung der Suchmaschinenoptimierung und der Online-Sichtbarkeit unserer Organisation beitragen. Außerdem schätzen wir die einfache Terminplanungsfunktion, die auf verschiedenen Plattformen wie Mobiltelefonen und Tablets genutzt werden kann.

Die SEO-Optimierung benötigt viel Zeit, und Canon wird selbst mit dieser Anwendung nicht sofort erreicht.

GoSite hat sich für unsere vielfältigen Anforderungen als nützlich erwiesen, von der Kundenbetreuung bis zur Suchmaschinenoptimierung.

Alle meine Rezensionen, Social-Media-BeiträgesageTermine und Unterlagen an einem Ort

Die mobile App kann manchmal etwas langsam und fehlerhaft sein.

Da ich alle kundenbezogenen Aspekte meines Unternehmens nur an einem Ort einsehen kann, übersehe ich keine Interaktionen, die sich auf das Unternehmen auswirken könnten.

MESSAGEFähigkeit zum Senden und Empfangen von NachrichtenSAGES

FÄLLT AUS UND STÖRST UNSEREN GESCHÄFTSABLAUF

KOMFORT

Wir nutzen GoSite ausschließlich zur Verwaltung unserer Unternehmensprofile und Bewertungen, da wir bereits eine neue Website von einem anderen Entwickler haben. Die GoSite-Plattform erleichtert zwar die Aktualisierung aller über 70 Plattformen für unseren lokalen Unternehmenseintrag, aber das Team macht das Produkt wirklich großartig! Von der Demophase bis zum Abschluss war der Support stets äußerst hilfsbereit. Wir nutzen das Produkt seit über einem Jahr und haben immer noch monatliche Support-Termine. Die Plattform ermöglicht die Verwaltung von Bewertungen auf Facebook, Google und jetzt auch Yelp (nur Yelp), aktualisiert aber den Eintrag automatisch auf allen Plattformen. Bilder, Videos, Social-Media-Beiträge und andere Aktualisierungen (wie Öffnungszeiten) lassen sich einzeln oder per Massenaktualisierung hinzufügen. Die Software ermöglicht außerdem die Durchführung von Bewertungskampagnen, die über ein Website-Widget oder einen E-Mail-Link gestartet werden können. Ich habe zwar Zugriff auf die Plattform, aber in den meisten Fällen übernimmt das Team die Aktualisierung von Standortdaten und anderen Anfragen für mich. Es gibt sogar individuell anpassbare Berichte, die ich mit meinen Teams teilen kann. GoSite nimmt mir die Arbeit ab – eine enorme Erleichterung! Vielen Dank für Ihre Service- und Produkttools.

Ich wünschte, das benutzerdefinierte Bewertungs-Widget, das man auf der Website einbinden kann, wäre etwas kleiner oder benutzerfreundlicher anpassbar. Es ist sehr groß und zeigt nur die neueste Bewertung für die jeweilige Filiale an (allerdings mit der Gesamtsternzahl). Wir haben uns dagegen entschieden, es zu verwenden, falls es einmal negative Kommentare geben sollte, die dann nicht dauerhaft auf der Seite sichtbar sein sollten. Außerdem wollten wir Farbe und Größe selbst festlegen können. Das Team hat wirklich viele Änderungen daran vorgenommen, um meinen damaligen Bedürfnissen gerecht zu werden. Ich habe dies als Verbesserungsvorschlag eingebracht, und wir werden in Zukunft höchstwahrscheinlich die „Links“ anstelle des Widgets verwenden, um Bewertungskampagnen zu starten. :)

Ich verwalte 16 lokale Einträge auf über 70 Plattformen. Alles an einem Ort. Die zentrale Anlaufstelle, der hervorragende Support und die aussagekräftigen Auswertungsfunktionen waren sehr hilfreich.

Benutzerfreundlichkeit der Software – ich benutze sie noch nicht lange, aber sie ist sehr leicht zu erlernen.

Die Art und Weise, wie die Bewertungen angezeigt werden – ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, alle Bewertungen zu sehen, nicht getrennt nach positiven und negativen.

Einfache Beantwortung aller Kundenanfragen – hilft bei der Verwaltung unseres Google My Business-Profils und unserer Suchmaschinenoptimierung.

Das GoSite-Supportteam ist super. Sie reagieren schnell und sind meistens sehr hilfsbereit. Mir gefällt das Design unserer Website, das von einem der GoSite-Experten erstellt wurde, und es ist toll, dass ich mich bei Aktualisierungen jederzeit an sie wenden kann. Dadurch sparen wir uns viel Zeit, die wir sonst mit der Erstellung und dem Betrieb einer eigenen Website verbringen würden.

Die eigentliche Website-Baukasten-Plattform kann für Anfänger im Webdesign verwirrend sein. Grundkenntnisse in HTML sind hilfreich, wenn Sie Ihre Website selbst bearbeiten möchten. Ich bevorzuge Software wie … Wix mehr noch, wo man verschiedene Widgets per Drag & Drop einfügen kann und diese automatisch auf der Seite installiert werden, und man sich keine Gedanken über Zeilen, Ränder, Abstände usw. machen muss wie bei GoSite.

GoSite ist eine große Bereicherung für unser Unternehmen, da wir unseren Kunden eine professionelle und individuelle Website bieten können. Auch für unsere Kunden ist es sehr hilfreich, Termine online zu vereinbaren, anstatt anzurufen. Dadurch sparen wir wertvolle Zeit, die wir sonst am Telefon verbringen würden. Zudem ist es für Kunden viel einfacher, uns zu finden, da das GoSite-Team unsere Suchmaschinenoptimierung (SEO) für uns verwaltet und optimiert.

Mir gefiel es, nicht jeden Tag von ihnen angerufen zu werden. Aber es hat sich nicht gelohnt.

Nachdem ich dutzende Male darum gebeten hatte, von der Anrufliste gestrichen zu werden, gab Arleigh schließlich nach und überredete mich zum Kauf von Dienstleistungen. Ich brauchte nur ein paar Tage Ruhe von GoSite, um mich um mein Geschäft kümmern zu können. Ein großer Fehler! Sie bieten nichts anderes als GoDaddy.com, verlangen aber das Vierfache! Es war von Anfang an ein Albtraum. Ich habe meine Domain bei Google Domains gekauft, und irgendwie haben sie sich die Administratorrechte angeeignet und meine Domain gesperrt. Wie? Keine Ahnung, aber sie gehörte ihnen nie. Sie haben keine Zahlungen für diese Domain geleistet. Null Sterne für Arleigh! Null Sterne für GoSite!

Früher hatte ich massig Geld, um mein Unternehmen auszubauen, und die Verwaltung war echt mühsam. Seit ich GoSite nutze, habe ich weniger Geld zu verwalten und mehr Zeit, über Selbstmord nachzudenken. GOSITE IST DER LETZTE SCHROTT!

Derzeit nicht verfügbar. Sie sind mit unserem Service nicht zufrieden?

Keine Rückmeldung. Keine Antwort auf unsere Fragen. Wir haben nicht mehr das Gefühl, dass wir gut betreut werden.

Ich löse im Moment keine Probleme.

GoSite zwingt den Nutzer, das von ihm bevorzugte Zahlungsportal zu verwenden. Darüber wurde ich nach meiner Anzahlung informiert. Nachdem ich dem GoSite-Support mitgeteilt hatte, dass ich aufgrund meines neuen Geschäftsmodells keine dreimonatige Kontoführung vorweisen konnte, wurde mir gesagt, dass man daran nichts ändern könne und ich keine Rückerstattung erhalten würde. Ich bat darum, mit jemandem zu sprechen, der dies ermöglichen könnte, und mir wurde gesagt, man würde die Anfrage an die Geschäftsleitung weiterleiten. Wieder eine klare Absage.

Sie zwingen einen, ihr bevorzugtes Zahlungsportal zu nutzen (von dem sie mit Sicherheit Provisionen kassieren), dessen Genehmigung drei Monate Geschäftskonten voraussetzt. Ich erfuhr davon, nachdem ich die Anzahlung für meine Website geleistet hatte, obwohl ich dem GoSite-Support mitgeteilt hatte, dass ich aufgrund der Gründung meines Unternehmens keine drei Monate Geschäftskonten vorweisen konnte. Mir wurde gesagt, dass man nichts dagegen tun könne und ich keine Rückerstattung erhalten würde. Da ich den Eindruck hatte, dass sie die von mir gewünschte Leistung nicht erbringen konnten, bat ich darum, mit jemandem zu sprechen, der dies ermöglichen könnte. Man sagte mir, man würde dies an die Geschäftsleitung weiterleiten. Nach drei Tagen erhielt ich die endgültige Absage. Ich bin sehr enttäuscht und fühle mich um mein Geld betrogen, da ich keinerlei Gegenleistung erhalten habe. Je länger ich darüber nachdenke, desto mehr habe ich jedoch das Gefühl, einer misslichen Lage entkommen zu sein. Hinzu kommt die unethische Geschäftsleitung mit einem Rückgrat wie ein nasser Lappen, die nicht direkt mit ihren Kunden spricht, sondern sich hinter den Servicetechnikern versteckt – eine ziemlich billige Lektion. Darüber hinaus wurde ich während der gesamten Zeit weder von einem Entwickler kontaktiert, noch wurde meine Website in irgendeiner Weise verändert.

Ich habe versucht, das Problem des Reputationsschutzes zu lösen. Wenn man jedoch danach sucht, merkt man schnell, dass GoSite.com nicht einmal die eigene Reputation schützen kann. :)

Für den Preis bietet das Unternehmen einen hervorragenden Funktionsumfang. Es scheint, als würde die Firma ihr Produktportfolio ständig erweitern.

Absolut alles andere. Zunächst einmal: Vertrauen Sie dem Vertrieb nicht. Mir wurde versprochen, ich könne die Anzahlung in zwei Raten leisten und die Konditionen würden fixiert. Beides stimmte nicht. Auch die Benutzerberechtigungen wurden mir anders dargestellt, als sie tatsächlich waren (ich wollte nicht, dass Mitarbeiter Bewertungen verwalten können, sondern nur SMS/E-Mails versenden).sageIch habe sie angefordert. Dies war jedoch nicht möglich. Innerhalb eines Monats nach Erhalt der Software hatte ich eine Liste von Problemen, die ich dem Support meldete (die Reihenfolge der Bewertungsseiten war nie korrekt, Rechtschreibfehler wurden automatisch korrigiert, ohne dass ich sie bearbeiten konnte usw.). Der Support reagierte überhaupt nicht. Ich reichte mehrere Tickets (wegen derselben Probleme) ein und erhielt erst drei Monate nach Ablauf meines Jahresabonnements eine Lösung. Ich habe viel Geld für eine Software verschwendet, die nie funktionierte. Und dann schickten sie mir auch noch belästigende E-Mails, in denen behauptet wurde, ich schulde ihnen Geld. Absolut lächerlich. Wohlgemerkt, wenn ich tatsächlich jemanden erreichen konnte, war er sehr freundlich. Ich denke, das Unternehmen hat zu schnell zu viele Funktionen hinzugefügt, ohne vorher die Fehler der bestehenden Funktionen zu beheben. Die Mitarbeiter sind wahrscheinlich einfach überlastet und überarbeitet, sodass niemand mehr so ​​recht weiß, was los ist. Das ist meine Vermutung zu den Ursachen der oben genannten Probleme.

Ein zentrales Portal zur Verbesserung der Online-Reputation (Bewertungen, Verzeichniseinträge) eines wichtigen Kunden.