Nicht beansprucht: Arbeiten Sie bei HostPapa?
HostPapa Bewertungen: 4.3/5 – Solide Wahl
HostPapa ist ein One-Stop-Shop für Unternehmen, die ihr Geschäft mit einem Online-Shop-Builder online bringen möchten. Die Plattform ist erschwinglich, was sie bei kleineren Unternehmen sehr beliebt macht. HostPapa Server sind besonders schnell und zuverlässig, wobei sich Rechenzentren an sehr strategischen Standorten befinden. Wie erwartet ist die gesamte Plattform benutzerfreundlich mit Zugang zum 24/7-Support.
| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
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|---|---|
| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
HostPapa Vor-und Nachteile
- Server sind schnell und zuverlässig
- Rechenzentren befinden sich an strategischen Standorten
- Ausgezeichneter Kundenservice
- Benutzerfreundlich, insbesondere für neue Benutzer
- Bietet keine geschwindigkeitssteigernde Software
- Bietet keine kostenlosen automatischen Backups
- Verwirrender und unzuverlässiger Checkout-Prozess
Vergleichen HostPapa mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Die Preise sind hervorragend, niedriger und günstiger als bei allen anderen Anbietern, die ich gefunden habe.
Wir werden ziemlich oft auf die schwarze Liste gesetzt. Ich nutze ein VPN, daher muss es daran liegen, dass die vom VPN gewählten Adressen aufgrund anderer Nutzer zu anderen Zeiten gesperrt wurden, da sich die Adresse mehrmals täglich ändert.
E-Mail auf der Blacklist
Konstante Verfügbarkeit, angemessene Preise und ein absolut fabelhafter Kundenservice.
Nicht jeder nutzt Lunarpages. Ehrlich gesagt hatte ich damit noch nie Probleme.
Sie hosten meine Websites schon seit Jahren. In den letzten Jahren war ich beruflich anderweitig tätig und hatte keine Zeit, meine Websites zu aktualisieren. Sie haben mir geholfen, alles wieder zum Laufen zu bringen.
Die Mitarbeiter des Online-Kundendienstes waren beide sehr geduldig und haben mein Problem effektiv gelöst.
Nichts, was bei der Interaktion vorgefallen ist
E-Mails funktionierten auf meinem neuen Laptop nicht, und nachdem ich das Problem behoben hatte, funktionierten sie auch nicht mehr auf meinem Desktop-PC. Mithilfe von Host Connect konnten die Kundendienstmitarbeiter von Shrive mein Problem lösen.
Wir haben keine Beanstandungen. Ich bin kein IT-Experte und kann daher keine detaillierte Antwort geben.
Der Kundendienst ist nicht rund um die Uhr erreichbar. Wir haben außerhalb der Geschäftszeiten Hilfe benötigt.
Es bietet die benötigten Dienstleistungen zu einem guten Preis.
Die Hilfsbereitschaft aller Beteiligten ist großartig. Sie helfen mir bei der Umstellung meiner Pläne auf eine E-Commerce-Website und beantworten meine Fragen zum Programm Weebly.
Ich habe bei meinen Interaktionen noch nie negative Erfahrungen gemacht.
Ich nutze Weebly, um meinen Onlineshop einzurichten. Die Anleitung führt mich sehr einfach durch alle Fragen und die Einrichtung.
Ich muss den technischen Support telefonisch erreichen können, und das ist der Hauptgrund für den Wechsel von meinem vorherigen Hosting-Anbieter. Lunarpages war äußerst proaktiv und zuverlässig, nicht nur während der Migration, die sie komplett übernommen haben, sondern auch in allen anderen Belangen, die für den reibungslosen Betrieb meiner Website sorgen.
Manchmal läuft die Website während der Bearbeitung etwas langsamer, als ich es gerne hätte, aber ich denke, das hat eher damit zu tun, Wordpress als Lunarpages.
Unsere Domains sind alle an einem Ort verwaltet. Wir bieten sofortigen Kundensupport, falls Probleme mit unserer Website auftreten.
Ich habe Lunar Pages kontaktiert, weil meine Website nicht funktionierte. Sie haben schnell und effektiv Lösungen gefunden, ich fühlte mich gut betreut und sie haben sich sehr gerne darum gekümmert. Eine der besten Kundenerfahrungen, die ich je gemacht habe!
Ich habe bei meiner jüngsten Erfahrung mit dem technischen Support von Lunar Pages nichts auszusetzen gehabt.
Meine Website war aufgrund eines Malware-Problems gesperrt. Da meine Website für mein tägliches Geschäft unerlässlich ist, boten sie mir kostengünstige und effiziente Lösungen, um sie wieder online zu bringen. Sollte ich in Zukunft Probleme haben, weiß ich, dass ich mich auf sie verlassen kann, anstatt auf den technischen Support anderer Anbieter warten zu müssen.
Ich hatte kürzlich ein Problem mit einigen Dateikonfigurationen für ein CMS. Clay hat sich unglaublich viel Mühe gegeben, mir zu helfen und mir das Problem verständlich zu machen. Er ist wirklich ein außergewöhnlicher Mensch. Wenn Sie also mit Ihrem Problem nicht weiterkommen, rufen Sie Clay an – er wird Ihnen den Tag retten. Vielleicht sogar die ganze Woche!
Absolut nichts. Bester Kundenservice der Branche!
Dieser Ton ist fantastisch!
Keine Wartezeit, professionelle, höfliche und kompetente Hilfe, die mein Problem gelöst hat.
Bislang gibt es an Lunar Pages nichts, was mir nicht gefällt.
Webhosting, E-Mail-Verwaltung, FTP,
JD hat das Problem hervorragend formuliert und ist direkt zur Lösung übergegangen. Sehr geschickt. Volltreffer!
Wartezeit (aber die hat doch jeder)? Aber mir gefällt wirklich alles.
Die Hackerangriffe auf meine Website wurden abgewehrt und die Informationen aktualisiert, um dies zukünftig zu verhindern. Hervorragende Arbeit!
Verfügbarkeit, Gründlichkeit der Reaktionszeit
Mir fällt nichts ein! Mir fällt absolut nichts ein!
E-Mail-Hosting einfacher verwalten
Sie sind sehr einfach zu bedienen, die wenigen Probleme, die ich hatte, wurden mir vom Support hervorragend gelöst, und es gibt auch mehrere Tutorial-Videos, die Sie durch die Einrichtung Ihrer Website führen.
Es gibt wirklich nichts, was man daran nicht mögen könnte, die Bedienung ist wirklich einfach.
Sie eignen sich hervorragend für den Betrieb einer eigenen Website, sind leicht verständlich für Anfänger und lassen sich erweitern.
Der Kundendienst hilft so lange, bis das Problem behoben ist, egal wie lange es dauert. Die Techniker sind freundlich und beheben Probleme in der Regel schnell.
Bisher keine Beanstandungen, sie waren immer hilfsbereit.
Wir hatten ein Problem mit unserem cPanel für unseren Onlineshop. Ich kenne mich mit technischen Dingen überhaupt nicht aus, aber Lunarpages hat mir geholfen, die Probleme zu beheben, die ich nicht lösen konnte, damit meine Website immer erreichbar ist. Der Fehler lag nur in zwei kleinen Zeilen Code, und ich hätte das nie bemerkt.
Ich habe ein Händlerkonto und habe es schon länger nicht mehr benutzt. Meine Assistentin war heute unglaublich geduldig mit mir, sodass ich mein Anliegen erfolgreich abschließen konnte!
Ich habe keinerlei Probleme mit Lunar Pages. Ich bin mit diesem Unternehmen sehr zufrieden!
Ich bin in der Lage, für meine Kunden kostengünstige Websites zu erstellen und zu hosten.
Nachdem ich törichterweise beschlossen hatte, meine Website auf eine umzustellen WordPress Meine Website wurde wiederholt Ziel von Hackerangriffen. Die großartigen Mitarbeiter des technischen Supports, Richard und JD, haben meine Website nicht nur immer wieder erreichbar gemacht, sondern mir auch erklärt, wie ich Plugins installiere, um zukünftige Angriffe zu verhindern. Vielen Dank, Jungs!
Dieses Feld ist erforderlich, obwohl ich nichts Negatives zu sagen habe.
Siehe oben. Sie sind seit fast zwei Jahrzehnten mein bevorzugter Hosting-Anbieter.
Er hat sich die Zeit genommen, mein Problem zu analysieren und mir erklärt, was zu tun ist.
Nichts. Es gab nichts, was man bemängeln konnte. Die Technik war sehr hilfreich.
Lunarpages bietet eine Komplettlösung für das Hosting.
Der VPS-Techniker RV hat meine Erwartungen übertroffen – er war äußerst kompetent und half mir, meine Probleme zu identifizieren. Er beantwortete alle meine Fragen und zeigte mir, wie ich die Änderungen selbst vornehmen kann, wenn ich möchte. Er ging kreativ an die Lösung des Festplattenproblems heran und behob es problemlos. Wie immer beim LunarPages-Kundensupport können Sie erwarten, mit einem erfahrenen Techniker aus den USA zu sprechen, der sich so viel Zeit nimmt, wie nötig, um Ihnen zu helfen und alle Probleme zu beheben.
An LunarPages gibt es nichts auszusetzen. Ich bin nach wie vor äußerst zufrieden. Mein VPS ist praktisch jeden Monat zu 100 % verfügbar. Sie kümmern sich um meinen Server und informieren mich bei Bedarf. Der technische Support ist jederzeit erreichbar. Ich bin rundum zufrieden.
Ich wurde darüber informiert, dass mein Speicherplatz knapp wurde, und der LunarPages-Support half mir daraufhin, Dateien auf dem Server zu identifizieren, die gelöscht werden konnten, um Speicherplatz freizugeben. Wäre dies bei einem anderen Anbieter passiert, bin ich mir nicht sicher, ob ich einen so guten Kundenservice erhalten hätte. LunarPages ist nach wie vor der beste Hosting-Anbieter. Der technische Support ist unübertroffen. Bei ihnen sind Sie in sicheren Händen.
Professioneller technischer Support. Freundliche und zeitnahe Antworten. Kompetenter Support.
Ein kleiner Patzer ist mir ab und zu schon mal unterlaufen. Allerdings mache ich eigentlich nie Fehler, vor allem nicht bei der Rechtschreibung :)
Hosted Exchange, aber ich wünschte, sie würden auch Office 365 anbieten.
Lunarpages ist einfach super. Ich nutze ihren Service seit 12 (vielleicht sind es auch schon 15!) Jahren, und wenn ich aus irgendeinem Grund Probleme mit meinem Server habe, rufe ich einfach dort an, und sie kümmern sich sofort darum.
Ich weiß es noch nicht. :) Ich hatte seit meinem Einstieg etwa im Jahr 2004 keine großen Probleme mit Lunarpages.
Ich betreibe einen eigenen Server und verwalte über 10 Domains. Lunarpages erleichtert mir die Einrichtung und Verwaltung.
Kelsey Hays hat sich außerordentlich engagiert, um unser Problem zu lösen. Sie hat sogar mehrere Chats und Telefonate mit Tucows geführt, um zu verstehen, warum die DENIC (die .de-Registry) die Verbindung zu unseren Nameservern ablehnte und wie das Problem behoben werden konnte!
Es gibt nichts, was mir an Lunarpages nicht gefällt.
Wir haben ihre Dienstleistungen für verschiedene Zwecke in Anspruch genommen, darunter Domainregistrierung und Hosting. Ihr Fachwissen und ihr Kundenservice sind unübertroffen.
Der zuständige technische Supportmitarbeiter Eric war sachkundig, positiv und sehr bemüht, mir bei der Lösung meiner Probleme zu helfen.
Manchmal habe ich das Gefühl, dass mein Problem schon früher hätte angesprochen werden müssen. Der Support ist zwar gut, aber er reagiert eher, als dass er proaktiv agiert.
Für den Start einer potenziell stark frequentierten Website hielten wir es für notwendig, von einem Co-Hosting-Account auf einen eigenen Server mit dediziertem Support umzusteigen. Die Datenmigration und Einrichtung verliefen nicht reibungslos, aber unsere Supportmitarbeiter haben sich sehr bemüht, letztendlich alles zum Laufen zu bringen.
Höflichkeit und Fachkompetenz im telefonischen Support. Bereitschaft, Probleme zu eskalieren, falls die Hotline nicht weiterhelfen kann. Viele Hosting-Unternehmen haben mir die Hilfe verweigert oder mir sogar die Schuld gegeben, während LP dasselbe Problem gelöst hat.
Gelegentlich stelle ich fest, dass ein Programm fehlt oder nicht aktualisiert wurde, beispielsweise fehlte eine bestimmte Python-Bibliothek (weshalb ich mein Programm von LP auf meinen eigenen Server verschieben musste). Das war zwar enttäuschend, aber ich erwarte nicht, dass sie alle Bedürfnisse aller Nutzer erfüllen.
Meine Kunden haben oft Probleme mit Ausfallzeiten oder E-Mails. LunarPages arbeitet schnell und effizient mit mir (dem Webmaster) und meinen Kunden zusammen, um diese Probleme zu lösen. Ich hoste nicht nur meine beiden Websites bei LP, sondern empfehle LunarPages auch immer meinen Kunden als Hosting-Anbieter, wenn diese zum ersten Mal eine Website erstellen.
Hervorragender, persönlicher Kundenservice. Man fühlt sich persönlich betreut.
Die Dashboards müssen modernisiert werden. Es sollten mehr Sicherheitsoptionen hinzugefügt werden.
Schnelle Einrichtung von Websites, persönlicher Kundenservice.
Die Leichtigkeit, mit der der Vertreter mein Problem gelöst hat
Ich bin absolut überzeugt von Lunarpages und nutze sie schon seit sehr langer Zeit als Host-Exchange-Plattform.
Ich bin gerade dabei, von meinem alten iMac auf den neuen umzusteigen, und dabei wurde ein Problem mit einem meiner E-Mail-Konten behoben.
Ich schätze die Zuverlässigkeit von LunarPages sehr. Ich bin seit etwa 2009 Kunde, seit wir mit der Erstellung von Websites begonnen haben. Wenn ich eine Frage habe, werde ich sofort mit einem Techniker verbunden – alle verfügen über ausgezeichnetes Fachwissen und einen hervorragenden Kundenservice. Sollten sie gerade mit anderen Kunden beschäftigt sein, rufen sie mich umgehend zurück.
Ich kann nichts sagen, was mir an ihnen nicht gefällt.
Siehe oben. Sie sind jederzeit hilfsbereit.
Die persönliche Note, die bei der Fehlerbehebung zum Einsatz kommt
Ich habe wirklich keinerlei Probleme mit dem Service.
Praktisch jetzt gibt es Probleme
Geschwindigkeit der Beantwortung meiner Frage, warum eine andere Domain meine E-Mails blockierte
Warum sollte ich versuchen, etwas zu finden, das mir nicht gefällt, wenn es nichts gibt!
Nur für E-Mails verwenden
James Carr, auch bekannt als JD, hat mir innerhalb von weniger als einer Woche zweimal geholfen und war der beste technische Support, den ich je erlebt habe! Er ist die Verkörperung von Geduld, Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Intelligenz!
Ich kann es nicht selbst reparieren! Ich muss bis zu den Geschäftszeiten warten.
Probleme? – Geschäftliche E-Mails und Serverprobleme! Vorteile? JD!!
Dieser Hosting-Service ist im Vergleich zu anderen Anbietern der beste: sehr günstig und zuverlässig, 100% Verfügbarkeit.
Sie sprachen von unbegrenzten Möglichkeiten, aber es gab einige versteckte Einschränkungen.
Ich hatte zuvor einen anderen Hosting-Anbieter genutzt und hatte seitdem viele Probleme. Meine Website lief zwar sehr schnell und ohne Ausfallzeiten, aber der Betrieb war erfolgreich.
Sie bieten exzellentes Hosting und einen hervorragenden Kundenservice.
Mir fällt nichts ein. Ich bin sehr zufrieden mit ihnen.
Problem und Lösung sind gleich – eine zuverlässige Plattform für das Hosting meiner Website zu haben.