JivoChat Bewertungen: 4.8/5 – Sehr gut bewertet

Eine hervorragende Methode, um Kunden und Klienten zu gewinnen.

Der einzige Nachteil ist, dass es schwieriger ist, freie Zeit zu finden, wenn man so oft kontaktiert wird!

Kundenfragen beantworten und Anfragen abschließen

Funktionen wie automatische Auslösung von Message Vorschau anzeigen Automatisierter Workflow Benachrichtigungen Anpassung an die Markenfarben Chatbot

Kein solches Element in meinem usage da das Produkt in beiderlei Hinsicht half, nämlich Chatbot und Live-Chat.

Die Bedürfnisse von Interessenten/Kunden während ihres Website-Besuchs berücksichtigen. Multi-Touchpoint-Aktivierung. Zuordnung.

Es ist einfach zu bedienen, ließ sich gut in unser System integrieren und hat uns geholfen, mehr Leads und damit auch mehr Kunden zu gewinnen.

Der Kundendienst ist nicht rund um die Uhr erreichbar, und da wir in Australien arbeiten, müssen wir 18 bis 24 Stunden auf Unterstützung warten.

Wir können durch Chat mehr Kunden gewinnen, die Anzahl eingehender Anfragen erhöhen und den Verkauf vereinfachen.

Was mir an Jivo Chat besonders gefällt, ist die einfache Bedienung sowohl für Administratoren als auch für Nutzer. Neue Agenten lassen sich schnell und unkompliziert in die Plattform einweisen. Außerdem schätze ich die einfache Handhabung beim Hinzufügen und Entfernen von Agenten.

Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, ein automatisches Meme hinzuzufügen.sageWährend der COVID-Pandemie haben wir eine Zeit lang keine neuen Kunden angenommen, und ich konnte dies im Chat nicht ohne Weiteres mitteilen. Wir wollten die Funktion nicht komplett von unserer Website entfernen, daher wäre es hilfreich, sie pausieren oder eine automatische Benachrichtigung hinzufügen zu können.sageAußerdem müssen wir unsere Tokens bei Facebook häufig aktualisieren. Es ist zwar nicht schwierig, aber es wäre schön, wenn wir das nicht so oft tun müssten. Möglicherweise liegt es an Facebook, also kein Problem.

Es ist toll, einen einzigen Kanal für all unsere Facebook-Nachrichten zu haben.sages, Instagram messageE-Mails, Website-Chats usw. – anstatt mehrere Websites zu überwachen, ist alles an einem Ort, und das spart enorm viel Zeit! Gerade während der COVID-Pandemie, als wir unterbesetzt waren und niemand viel Zeit hatte.

Der Preis ist relativ günstig und der Service der gebührenfreien Nummer ist hervorragend.

Die Webanwendung ist bei schlechter Internetverbindung zu langsam.

Jivochat ist schnell und liefert präzise Daten über Website-Besucher. Wir nutzen Jivochat, um rund um die Uhr mit unseren Kunden zu kommunizieren.

Die Benutzeroberfläche und das Nutzererlebnis sind wirklich gelungen, alles ist sehr leicht verständlich und einfach zu bedienen, und auch das Chat-Widget sieht auf der Website toll aus.

Mir gefällt alles, aber es wäre toll, wenn sie ein fortschrittliches Ticketsystem einführen könnten.

Ich wollte eine einfache Möglichkeit haben, mit potenziellen Kunden zu chatten.

Ich bin von diesem ausgefeilten Live-Chat-System absolut begeistert und war positiv überrascht von der Rückruffunktion. Diese gefällt mir besonders gut, aber das System bietet auch viele weitere Funktionen, darunter die Möglichkeit, sich mit verschiedenen Plattformen zu verbinden. Ich freue mich schon sehr auf die Zahlungsabwicklung – ein echter Gewinn! Als Agentur haben wir die enormen Vorteile der Live-Chat-Integration auf den Websites unserer Kunden erkannt. Es ist absolut logisch, die Leadgenerierung und den Umsatz über die eigene Website zu steigern.

Die Nutzung von Jivochat hat keine Nachteile.

Das Problem, das wir mit Live-Chat lösen, ist die Generierung von Leads über unsere Website. Wir haben außerdem damit begonnen, ihn auf den Websites unserer Kunden zu installieren und ihnen so zu helfen, mehr Leads zu generieren. Er lässt sich auch integrieren mit Zoho So können unsere Kundenanfragen direkt in ihr CRM-System übertragen werden, was ein echter Vorteil ist. Ein weiterer Pluspunkt ist die Möglichkeit, im Chatfenster zwischen Vertrieb und Support zu wählen, sodass die Anfragen an den/die richtigen Mitarbeiter weitergeleitet werden.

Der Einstieg ist kinderleicht. JivoChat funktioniert sofort nach der Installation. Es integriert alle meine Social-Media-Kanäle und erleichtert uns die Kundenkommunikation enorm. Das integrierte CRM und der Team-Chat ergänzen die Live-Chat- und E-Mail-Funktionen perfekt. Was mich an JivoChat am meisten beeindruckt hat, war, dass ich mit der Facebook Business Suite App auf allen Android-Handys in unserem Büro massive Probleme hatte, während die iOS-Geräte einwandfrei funktionierten. Ich habe JivoChat ausprobiert und es hat meine Probleme nicht nur gelöst, sondern sogar noch mehr! Ich musste einfach sofort eine Bewertung schreiben. Die mobilen Apps funktionieren übrigens auch einwandfrei.

Die Benutzeroberfläche ist etwas schlicht und wirkt etwas veraltet. Die Bedienung ist jedoch sehr einfach. Daher kann ich mich eigentlich nicht beschweren.

Mit der Integration aller Social-Media-Kanäle in eine einzige Plattform, inklusive integriertem CRM und Teamchat-Funktion, arbeiten wir deutlich effizienter. Es funktioniert sogar besser als die Nutzung des Facebook-Messengers/der Biz Suite.

Ich persönlich bin von dieser Software begeistert, weil ich alle Kunden sofort im Blick habe, Anrufe weiterleiten und aufzeichnen kann. JivoChat hat eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche. Die Teams kommunizieren über JivoChat, da sich Chats so leichter organisieren und frühere Unterhaltungen einfacher wiederfinden lassen. Auch das Teilen von Dokumenten und relevanten Arbeitsinformationen ist deutlich einfacher.

Ich finde wirklich nichts Negatives daran, es ist ein sehr nützliches Werkzeug, wenn man seine Kunden in verschiedenen Anwendungen bedienen muss.

JivoChat ist ein Tool, das mir das Leben deutlich erleichtert hat. Ich kann meine Kunden über Online-Chat, Anrufe, Facebook und Telegram kontaktieren. Besonders gut gefällt mir, dass ich sehe, wann ein Kunde schreibt, und dass ich die bisherigen Chats mit jedem einzelnen Kunden ganz einfach wiederfinde. Es hat mir die Arbeit wirklich enorm erleichtert. Ich liebe die Warteschleifenfunktion: Wir können Musik abspielen, was die Wartezeit für den Kunden angenehmer macht. Ich bin total begeistert von JivoChat.

Der Hauptgrund dafür, dass ich JivoChat auf der Website meiner Organisation implementiert habe, besteht darin, dass es sich um eine Windows-Schreibanwendung handelt, bei der es sich um ein Betriebssystem handelt, das ein Tagebuch verwendet. Además, ich habe auch die Entscheidung getroffen, dass die Anwendung auch im Internet verfügbar sein kann. Weitere Informationen erhalten Sie von JivoChat. * Ich erlaube das Herunterladen von Kundendaten in Excel oder CSV. * Sie können den Chat auf der Website und am gewünschten Ort platzieren. * Sie können die Tasten vor dem Chat erstellen, damit Sie Ihren Kunden zeitnah eine Nachricht senden können.

Nein, ich bin überhaupt nicht angewidert. JivoChat ist ein vollständig kostenloser Live-Chat-Dienst mit Funktionen von Computern, Web-Verkehrsanalysen und Anwendungen für verschiedene Plattformen wie Windows, Linux und macOS.

Zuvor konnten Kunden nur mit uns kommunizieren, nachdem wir uns mit dem elektronischen Brief oder den Büchern befasst hatten, und beschlossen, JivoChat zu implementieren, um einen Live-Chat-Dienst anzubieten. Die folgenden Vorteile liegen vor: * JivoChat kann ganz einfach installiert werden, Sie müssen nur ein paar Minuten lang den Code für die Anwendung auf unserer Website eingeben. * Ich werde den Kunden schnell antworten, wenn sie mit unserem Produkt zufrieden sind, und wir haben unsere Kunden um einiges erweitert. * JivoChat ermöglicht das Herunterladen von Kundendaten, da wir die Möglichkeit haben, eine Kundendatenbasis zu erstellen. * Mit Ihrer Windows-Schreibanwendung können Sie bequem arbeiten und sich über Ihre Benachrichtigungen über die Benutzer informieren.