Nutshell Bewertungen: 4.3/5 – Solide Wahl

Die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Phasen zu navigieren.

Wiederholte Angaben – manchmal muss ich die Informationen an zwei Stellen eingeben.

Möglichkeit, Informationen anhand des Namens oder des Firmennamens zu suchen.

Intuitiv und benutzerfreundlich... der Wechsel zwischen Konto, Kontakt und Buchung ist unkompliziert.

Als CRM-System ist es hervorragend geeignet, aber für die Hotellerie benötigen wir auch Funktionen zum Blockieren von Räumlichkeiten, zum Erstellen von Bankett-Event-Bestellungen usw.

Aktivitätsverfolgung und Trichter

Benutzerfreundliche Oberfläche! Hervorragende Integrationsmöglichkeiten. Verfolgt E-Mails an Kunden mühelos und synchronisiert sich mit unseren Finanzsystemen, sodass nie wieder Unklarheiten darüber bestehen, ob ein Kunde eine Nachricht erhalten hat oder nicht!

Es gab in der Vergangenheit einige Meldungen, dass wir nicht abrufen konnten, aber ich denke, das ist jetzt behoben. Ich wünschte, es wäre nicht so einfach, zu einem vorherigen Schritt zurückzukehren, aber ich denke, das ist eher ein Bedienungsfehler.

Produktverkaufs- und Kundenkommunikationsverfolgung – alles an einem Ort. Das hilft, Kommunikationsüberschneidungen mit unseren Kunden zu vermeiden.

Ich bin begeistert von der Unterstützung durch Artikel, Mitarbeiter und das Support-Ticket-System. Besonders gut gefällt mir, dass ich mich mit unserem „Erfolgsstrategen“ austauschen und die Nutzung von Nutshell besprechen kann. Wir arbeiten gemeinsam an Lösungen, und Feedback wird zeitnah an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und bearbeitet.

Uns fällt spontan nichts ein, manche Dinge funktionieren nicht immer so, wie wir es brauchen. Da wir die Funktionen des CRM aber auch nicht immer so nutzen, wie sie gedacht sind, verstehen wir, dass es ein Geben und Nehmen ist, und freuen uns über die Zusammenarbeit, um unsere Systemnutzung weiterzuentwickeln.

Wir behalten den Überblick über unsere Leads und erleichtern die Nachverfolgung!

Ich finde es toll, meine Leads zu verfolgen und wie benutzerfreundlich das Programm insgesamt ist!

Ich wünschte, ich könnte direkt eine Rechnung stellen, aber kurz gesagt:

Es zeigt uns, wie viele Verkäufe wir abschließen, damit wir wissen, ob wir unsere Prozesse verbessern müssen.

Mir gefällt die einfache Bedienbarkeit der Funktionen.

Ich finde, die Kalenderfunktion könnte verbessert werden. Wenn ich einen Anruf planen möchte, muss ich entweder eine Karte erstellen oder den Datensatz verlassen und mir eine Karte mit der Anzahl der freien Termine an dem jeweiligen Tag ansehen.

Dient als zentrales Protokoll für Prospektaufzeichnungen

Nutshell CRM ist eine hervorragende Lösung mit leistungsstarken und dennoch benutzerfreundlichen Funktionen zur Automatisierung von Vertriebsprozessen. Obwohl wir ein junges Unternehmen sind, verkaufen wir an größere Unternehmen, wodurch unser Vertriebszyklus länger und komplexer ist. Daher benötigten wir ein CRM, das speziell für einen stufenweisen B2B-Vertriebsprozess entwickelt wurde. Da unsere potenziellen Kunden und Vertriebskonten einen hohen Wert haben, nutzen wir den Next-Action-Vertriebsprozess. Nutshell ist dafür ideal geeignet, sodass kein Lead in unserem Vertriebsprozess verloren geht oder Vertriebsmitarbeiter Schritte überspringen können. Zusätzlich wünschten wir uns Marketingfunktionen wie E-Mail-Marketing und Landingpages, wollten aber nicht zu viele Add-ons oder Funktionen, die wir nicht benötigen und die Konfiguration der CRM-Software unnötig kompliziert machen. Wenn Sie ein benutzerfreundliches, funktionsreiches CRM mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis suchen, ist Nutshell CRM eine ausgezeichnete Wahl.

Es wäre hilfreich, wenn Nutshell professionellere Dienstleistungen anbieten würde, um uns bei der Anbindung von Nutshell an andere Softwareprodukte, wie beispielsweise unser Buchhaltungssystem, zu unterstützen. Da wir ein junges Unternehmen sind, fehlt uns die Zeit, dies selbst zu übernehmen.

Wir benötigen ein kostengünstiges CRM-System, das speziell für unseren B2B-/Next-Action-Vertriebsprozess entwickelt wurde, im Gegensatz zu vielen CRM-Systemen, die für einen „Massen-B2C“-Vertriebsprozess ausgelegt sind.

Zugänglichkeit über verschiedene elektronische Geräte hinweg und Unterstützung bei Kampagnen.

Kleine ästhetische Mängel. Manchmal wirkt es, als ob wenig Mühe investiert wurde oder nicht genügend Personal vorhanden ist.

Wir erinnern uns an Tausende von Kunden und daran, wo wir zuletzt aufgehört haben.

Es ist ein großartiges Tool, um alle Kundenkontakte und -interaktionen im Blick zu behalten. Ich sehe, wer E-Mails öffnet. Auch die Nachverfolgung abgeschlossener Leads und die Kenntnis meiner Verkaufszahlen sind damit optimal. Dank zahlreicher Optionen lässt es sich individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Ich möchte einen sortierbaren Bericht erstellen können, der Kunden und Bestellungen anzeigt (basierend auf den von mir eingegebenen Leads). Möglicherweise steht diese Funktion unserem Administrator zur Verfügung, aber ich kann als Benutzer keine Möglichkeit finden, dies zu tun.

Es hilft mir, organisiert zu bleiben und den Überblick über die gesamte Korrespondenz zu behalten.

Wir konnten Nutshell erfolgreich nutzen, um unsere Website zu verknüpfen und unser Guerilla-Marketing zu unterstützen. Alle Anfragen über unser Kontaktformular auf der Website werden in Nutshell gespeichert, und wir können sie dort bequem verwalten, beantworten und nachverfolgen. Außerdem haben wir gezieltes E-Mail-Marketing getestet, um auch schwer erreichbare Kontakte anzusprechen. Nutshell hat sich für uns als sehr hilfreich erwiesen.

Unser Team ist klein und wir gehören nicht alle unbedingt derselben Mitarbeiterkategorie an. Das Prinzip „ein Benutzer – eine Lizenz“ ist nicht immer praktikabel. Es ist zwar nicht besonders schwierig, aber es wäre einfacher, wenn wir uns nicht explizit auf dieses Prinzip verlassen könnten.

Nutshell ist ein Tool, mit dem wir alle unsere Website-Leads an einem Ort erfassen, verwalten, verfolgen und darauf reagieren können.

1) Nutshell Marketing. Hat unsere Kundenkommunikation, unser Marketing und unsere Frachtabwicklung revolutioniert. Entspricht im Prinzip einer Vollzeitkraft oder sogar mehr. 2) Projektmanagement. Ermöglicht uns, über 100 Projekte gleichzeitig im Blick zu behalten. 3) Kundensupport. Schnell. Aufrichtig interessiert. Hilfsbereit und reaktionsschnell.

Abgesehen von ein paar Kleinigkeiten habe ich an Nutshell absolut nichts auszusetzen.

Siehe oben. Nutshell hat unsere Marketing- und Kommunikationsprozesse mit Kunden und Dienstleistern grundlegend verändert. Wir arbeiten deutlich effizienter. Unsere wöchentlichen Vertriebs- und Projektbesprechungen werden seit Jahren von Nutshell gesteuert. In der Hochsaison müssen wir Dutzende von Projekten in verschiedenen Phasen – Vertrieb, Implementierung und Abschluss – verfolgen. Ich kann mir nicht vorstellen, wie wir das ohne Nutshell schaffen würden. Ich weiß, dass wir nur einen Bruchteil der Funktionen von Nutshell nutzen, aber dieser Teil ist absolut entscheidend für unseren Erfolg.

Effizient und wirklich benutzerfreundlich. Hat unsere Organisation wirklich verbessert.

Der Preis ist etwas hoch und es ist nur auf Englisch verfügbar.

Vertrieb und Projektmanagement

Die Möglichkeit, Einträge für Ihre Zwecke anzupassen und zu organisieren + das E-Mail-Plugin zur Aktivitätsverfolgung

Die Exportfunktion scheint eingeschränkt zu sein. Ich nutze sie, um Listen auszudrucken, und habe kaum Möglichkeiten gefunden, die einzuschließenden Felder anzupassen.

Es bietet mir eine einzige verlässliche Informationsquelle für Outreach-Aktivitäten in einem großen Gebiet mit vielen Menschen, die sich in diesem Bereich engagieren.

Einfach einzurichten. Benutzerfreundlich. Ein hervorragendes CRM-System.

Im Moment gibt es nichts auszusetzen. Ein wirklich cooles CRM-System.

Unterstützung bei der Optimierung der Verkaufspreise und der Organisation von Leads

Ich finde die Navigation super einfach. Dadurch wird der Verkaufsprozess extrem vereinfacht. Die vielen Funktionen sind ebenfalls ein toller Bonus und haben es meinem Unternehmen ermöglicht, Newsletter über die Plattform zu versenden und einen weiteren Login einzusparen.

Ich wünschte, es wäre einfacher, Kontakte und Leads in einem Massenformular zuzuweisen. Man muss jeden Lead einzeln bearbeiten und neu zuweisen, wenn man ihn einem anderen Vertriebsmitarbeiter zuweist.

Nutshell löst zeitsparende Probleme und ermöglicht unseren Vertriebsmitarbeitern, einfach Notizen zu erstellen und jeden Interessenten/Kunden in ihrer Pipeline im Blick zu behalten. Außerdem können wir damit Newsletter erstellen und Vertriebsanalysen zentral verfolgen.

Ich finde es toll, wie einfach es ist, Pipelines und Automatisierungen für jede Phase der Pipeline zu erstellen.

Ich würde prüfen, ob sie mehr Kaltakquise-Strategien entwickeln könnten.

Sie sorgen dafür, dass meine Pipeline sauber und überschaubar bleibt, sodass ich weiß, wer meine vielversprechendsten Leads sind.

Es nimmt einem die Last und den Aufwand des E-Mail-Schreibens an potenzielle Kunden ab und ermöglicht gleichzeitig die Etablierung eines konsistenten Marketingplans. Jeden Tag zu erfahren, dass potenzielle Kunden einen Anruf vereinbaren, ist beeindruckend und motivierend.

Ich glaube, ich habe noch keinen Nachteil bei der Verwendung von Nutshell festgestellt.

Spart Zeit; schafft Kontinuität; und plant Anrufe mit potenziellen Kunden mit Ergebnissen

Mir gefällt die Möglichkeit, Aufgaben für die Nachverfolgung von Kunden und potenziellen Kunden festzulegen.

Manchmal gibt es zu viele Filter oder Dinge, die man an- und abwählen muss, um genau das zu finden, wonach ich suche.

Es hilft uns, als Team den Überblick über die Verkäufe zu behalten. Außerdem hilft es uns sicherzustellen, dass wir nicht alle dieselben Personen kontaktieren.

Die Integration verschiedener Aspekte wie E-Mail, Terminplanung und anderer Funktionen auf einer einzigen Plattform macht die Kundenbetreuung zu einer einfachen Aufgabe.

Ich hatte einige Probleme beim Anzeigen der von mir hochgeladenen Kontakte, da ich kein Administrator war, aber das Problem wurde behoben.

Es vereinfacht unsere CRM-Anforderungen, da wir mehrere Abteilungen haben, die unterschiedliche Aspekte der Kundendaten bearbeiten. Nutshell hat es uns daher erleichtert, unsere gesamte Vertriebsaktivität an einem Ort zu führen und für das gesamte Team zu verfolgen.

Ich nutze Nutshell seit sechs Monaten und bin begeistert. Die Einrichtung ist kinderleicht und die Funktionalität hervorragend. Ich kann Nutshell jedem empfehlen, der ein CRM-System sucht, das nicht die Welt kostet. Auch der Kundensupport ist erstklassig.

Mir fallen keine Nachteile bei Nutshell ein. Früher gab es keinen Kalender, in dem man Termine planen konnte, aber diese Funktion ist jetzt vorhanden.

Ich nutze Nutshell als CRM-System. Damit verwalte ich meine Kunden, Pipelines und E-Mail-Kampagnen. Einige meiner Kollegen nutzen die Marketing-Funktionen, ich selbst aber nicht.

Funktionsreich, hervorragender Support, ständige Updates, Automatisierungen und die Möglichkeit zur Nutzung von APIs und Integrationen.

Wir wünschen uns direktere Integrationsmöglichkeiten und mehr Optionen zur Anpassung der Benutzeroberfläche. Die mobile App ist wenig hilfreich und umständlich/schlecht zu bedienen, daher nutzen wir sie nicht.

Dadurch können wir unsere Vertriebsziele, Vorgaben und wichtigsten Kunden zu 100% im Blick behalten.

Nutshell hilft mir dabei, alle meine Leads, Kontakte, Dokumente und Notizen miteinander zu verknüpfen. Ich nutze die Tagging-Funktion sehr häufig, um meine Daten zu organisieren.

Ich wünschte, die Kartenfunktion wäre interaktiver. Da ich viel unterwegs bin, möchte ich gerne sehen, welche Kunden in der Nähe sind, die ich bereits besucht habe und mit denen ich gegebenenfalls noch Kontakt aufnehmen muss.

Nutshell erspart das lästige Durchsuchen von E-Mails und das Erinnern, wann und wo man zuletzt mit potenziellen Kunden kommuniziert hat. Ich nutze die Vertragslaufzeiten und die Erinnerungen für die Nachverfolgung sehr gerne.

Wir suchten ein einfaches, benutzerfreundliches und kostengünstiges Vertriebssystem zur Erfassung von Kundenkonten, Leads usw. Nutshell war dabei äußerst entgegenkommend. Die Kontaktaufnahme und der Chat mit dem Team waren bei allen Fragen sehr einfach. Es gibt noch viele weitere Funktionen, die wir erworben haben und mit denen ich mich noch nicht näher befasst habe, wie beispielsweise die E-Mail-Funktionen, auf deren Einsatz ich mich schon sehr freue. Nach der Recherche mehrerer Anbieter wussten wir, dass Nutshell perfekt zu unseren Bedürfnissen passt. Nancy P.

Bis jetzt ist mir noch nichts begegnet, was mir nicht gefällt.

Einfach zu bedienen und Konten lassen sich leicht zum Sortieren taggen.

Nutshell ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Es unterstützt unser Team bei der Nachverfolgung von Neukundenakquise, Anrufen, E-Mails und Bestellungen.

Es gibt kaum etwas, was mir nicht gefallen könnte. Selbst wenn ich Fragen habe, antwortet das Team schnell und bietet Hilfe an.

Es erfüllt unsere Anforderungen an die Aktivitätsverfolgung, die Erfassung von Verkäufen und die Dokumentation der Kommunikation.

einfach und wirksam. Wir zielen auch auf die udaptes ab. leicht zu schreiben

Das Produkt ist relativ wertvoll. Wir haben zwei Unternehmen gefragt, ob wir zwei CRM anbieten müssen

organer les ventes

Mir gefällt, dass es einfach zu bedienen ist, was bedeutet, dass neue Mitarbeiter leicht einzuarbeiten und schnell für die Nutzung gewonnen werden können!

Es ist etwas zu vereinfacht dargestellt, daher wünschte ich, es gäbe ausführlichere Berichte, die wir veröffentlichen könnten.

Wir behalten den Überblick darüber, an wen wir verkaufen und wie oft wir in Kontakt stehen.

Mir gefällt die benutzerfreundliche, intuitive Oberfläche und die kurze Einarbeitungszeit. Die Integration mit Drittanbietersoftware ist hervorragend und optimiert so unsere Arbeitsabläufe, was unsere Gesamtleistung steigert. Nicht zu vergessen ist auch das freundliche Support-Team, das jederzeit für alle Fragen zur Verfügung steht.

Das Gesamterlebnis ist fantastisch, mir fehlt jeglicher Kritikpunkt.

Wir konnten unsere komplexen Arbeitsabläufe so gestalten, dass Zeitverlust und Kosten minimiert wurden. Auch unsere Verkaufsdaten lassen sich problemlos verwalten, um präzise Analysen und Berichte zu erstellen.

Das Beste an Nutshell ist die benutzerfreundliche Oberfläche und das intuitive Design, die es meinem Team ermöglichen, effektiv damit zu arbeiten. Auch die Skalierbarkeit der Plattform ist ein Pluspunkt, da mein Unternehmen so von ihren Funktionen profitieren kann. Einfache Implementierung, Integration und Kundensupport sind weitere Faktoren, die die Vorteile von Nutshell unterstreichen.

An Nutshell gibt es nichts auszusetzen. Allerdings ist der Preis im Vergleich zu anderen CRM-Lösungen relativ hoch. Da Nutshell jedoch bessere Funktionen bietet als andere Dienste, ist es sehr gefragt und wird häufig genutzt.

Nutshell bietet leistungsstarke Funktionen zur Vertriebsautomatisierung, Kontaktverwaltung und individuell anpassbare Berichte und stellt somit ein umfassendes Tool zur Verfügung, mit dem mein Unternehmen seine Vertriebsprozesse optimieren kann. Die Skalierbarkeit der Plattform ist ebenfalls ein Pluspunkt, da auch kleinere Unternehmen von ihren Funktionen profitieren können.

Nutshell ist sofort einsatzbereit und lässt sich einfach integrieren, ist aber dennoch sehr flexibel. Ich konnte es an unsere Geschäftsprozesse mit mehreren Pipelines und Angeboten anpassen. Es ist funktional komplex, aber einfach zu bedienen. Wir nutzen es täglich.

Als Personalberatung musste ich eine spezielle Anpassung vornehmen, um mehrere Kontakttypen (Arbeitgeber und Kandidaten) verwalten zu können. Eine integrierte Funktion wäre zwar etwas einfacher, aber die jetzige funktioniert gut.

Nutshell unterstützt uns bei der Verwaltung von Interessenten, Kunden und Kandidaten durch Marketing, Pre-Sales und die Bereitstellung von Lösungen.

Ich habe im Laufe meiner Vertriebskarriere schon viele CRM-Systeme genutzt. Nutshell ist meiner Meinung nach einfach, aber dennoch leistungsstark genug, um zum Erfolg beizutragen. Es wirkt nicht überfordernd. Ich konnte es sofort ohne Schulung bedienen und direkt nach der Anmeldung nutzen.

Manchmal kommt es zu Verzögerungen bei der Aktualisierung von Geschäftsinformationen. Ich musste schon gelegentlich ein paar Stunden warten, bis die Informationen aktualisiert wurden. Das passiert aber nicht sehr oft.

Die Möglichkeit, das System in mein E-Mail-Programm zu integrieren und nachzuverfolgen, wem ich wann eine E-Mail geschickt habe, ohne die Informationen selbst eingeben zu müssen.