Omnisend Bewertungen und Produktdetails

Rund-um-die-Uhr-Support – Karine kümmerte sich schnell und effizient um allgemeine Anfragen und komplexe Fragen zur PHP-API. Cannabisfreundlich für die staatlich konforme/legale Branche. API-Zugriff mit einfacher PHP-Integration. E-Mail-Automatisierungsdienste mit hohem Durchsatz (keine Verzögerungen/Bounces). Das Dashboard verfolgt den Umsatz pro E-Mail und bietet wertvolle Einblicke für alle, die dies benötigen. Omnisend ist einfach spitze!

Es ist ein hervorragendes System. Die PHP-API ist einfach zu bedienen. Vielen Dank.

Wir benötigen eine allgemeine API für die Kontaktverwaltung von Abonnenten und die E-Mail-Automatisierung, die mit einzelnen Cannabis-Apotheken/Unternehmen als SaaS verknüpft ist. Es ist großartig, dass es eine einfache PHP-Klasse gibt, die leicht zugänglich und implementierbar ist!

Neben der einfachen Drag-and-Drop-Funktion zum Erstellen von E-Mails ist die ständige Weiterentwicklung der Plattform von Omnisend der größte Vorteil. Das Unternehmen geht auf das Feedback seiner Kunden ein und fügt neue Funktionen hinzu, die uns helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen optimal zu vermarkten.

Was uns an Omnisend nicht gefällt, ist der Inhaltsbereich. Es gibt keine Möglichkeit, die Bilder in Ordnern zu organisieren. Das würde das Hinzufügen von Inhalten deutlich vereinfachen, beschleunigen und übersichtlicher gestalten. Anstatt den Bildnamen einzutippen oder lange zu scrollen, wäre es viel einfacher, Inhalte in Ordnern zu speichern, die wir selbst erstellen und verwalten können.

Wir versenden E-Mails zu Fahrzeugrückgaben, Produktempfehlungen, Transaktionen und Marketing. Zusätzlich nutzen wir einen Listengenerator, um unsere Reichweite weiter auszubauen, sowie SMS-Funktionen für Direktmarketing.sageWir möchten unsere Kunden darüber informieren. All dies geschieht auf derselben Plattform.

Benutzerfreundliche, intuitive Software mit umfassendem 24/7-Support – Karine vom Support ist besonders hilfreich.

Gar nichts – vielleicht wäre es perfekt, wenn es Abendessen kochen könnte.

Sammlung von E-Mail-Adressen und SMS-Nachrichten potenzieller Kunden

Ich mag Omnisend, weil es so einfach ist und trotzdem alle Best Practices für E-Commerce bietet. Die Preise sind fair, die Shopify-Integration funktioniert einwandfrei und der Kundensupport ist exzellent. Besonders dankbar bin ich Maria vom Kundensupport. Sie hilft mir immer sofort, die besten Lösungen zu finden. Vielen Dank, Maria! Mir gefällt der integrierte E-Mail-Editor, und die wichtigsten Automatisierungen entsprechen allen Best Practices. Ich sehe, dass das Team das Produkt stetig verbessert. Die Berichte wurden beispielsweise vor Kurzem aktualisiert und sind jetzt besser als in der vorherigen Version. Super gemacht, Omnisend! Absolut empfehlenswert.

Ehrlich gesagt bietet Klaviyo etwas mehr Funktionen, ist aber auch deutlich teurer. Ich hatte außerdem ein paar kleinere Schwierigkeiten beim Erstellen von Segmenten, aber letztendlich war es nur eine kleine logische Aufgabe.

Omnisend hilft vor allem bei der Reaktivierung von Nutzern und der Steigerung des Kundenwerts (LTV). In meinem Fall konnte ich den Bruttowarenwert meines Nischen-E-Commerce-Shops auf Shopify in der EU um 180 % steigern.

Der Support ist stets sehr engagiert bei der Problemlösung. Karine sorgte dafür, dass wir eine wichtige Frage zu AC Automation für eine bestimmte Sammlung klären konnten. Der Support ist durchweg gut.

Der Kundenservice ist sonntags anders als an den normalen Wochentagen, aber es ist kein Desaster.

Omnisend stellt mit einer Reihe von Automatisierungslösungen sicher, dass kein Geld verschenkt wird.

Vielen Dank an Maria für ihre Hilfe bei der Lösung meines Problems. Das Omnisend-Team ist einfach spitze!

Eingeschränkter Funktionsumfang für WooCommerce, einige Integrationen sind nicht zugänglich usw.

Kontaktaufnahme mit Kunden

Mir gefällt, wie einfach man Standard-E-Mails einrichten und mehrere anlegen kann, um immer einen einheitlichen Newsletter zu erhalten. Bisher hat mich der Zeitaufwand für Newsletter abgehalten, den ich für andere Aufgaben bräuchte. Mit Omnisend ist es aber so einfach, eine Vorlage zu erstellen, dass man den Newsletter-Inhalt jeden Monat im Handumdrehen fertig hat! So verbringen Sie weniger Zeit mit dem Schreiben von E-Mails und mehr Zeit mit dem, was Ihnen wirklich wichtig ist, während Sie Ihre Kunden über die Neuigkeiten in Ihrem Shop/Unternehmen informieren. Ich bin bisher wirklich begeistert von Omnisend.

Mein einziger Kritikpunkt bisher ist, dass es keine Möglichkeit gibt, den Dunkelmodus auf den Handys anderer Nutzer zu deaktivieren. Wenn man also einen weißen Hintergrund und schwarze Schrift hat, wird die Schrift im Dunkelmodus auf den Mobilgeräten anderer Nutzer weiß auf weiß angezeigt! xoxo Mein einziger Tipp: Keine weißen Hintergründe verwenden!

Das Problem, zu viel Zeit mit der Formatierung jeder einzelnen E-Mail zu verbringen, wird gelöst, indem mir anpassbare und bearbeitbare Vorlagen zur Verfügung gestellt werden, die ich einrichten und dann jedes Mal wiederverwenden kann, wenn ich eine E-Mail versenden muss.

Ich habe mich vor etwa 7 bis 10 Tagen für den kostenlosen Account angemeldet. Die Einrichtung der Automatisierungs-Workflows war mit dem Drag-and-Drop-Builder kinderleicht. Zum jetzigen Zeitpunkt liegen wir etwas über $70Bisher haben wir mit den kostenlosen E-Mail-Automatisierungen noch keinen Umsatz erzielt. Wir haben uns jetzt für den kostenpflichtigen Tarif angemeldet und freuen uns auf deutlich mehr Verkäufe, sobald wir unsere Werbekampagnen starten. Dank der vielen verschiedenen Segmentierungsmöglichkeiten können wir gezielte Angebote für unterschiedliche Kundengruppen erstellen. Wir sind ein Online-Shop für Damenbekleidung, daher ist die Möglichkeit, Kontakte anhand ihrer Interessen anzusprechen, enorm wichtig. Die gesamte Erfahrung ist bisher fantastisch, ganz zu schweigen vom umfassenden und schnellen Support im Chat, der uns rund um die Uhr zur Verfügung steht. Absolut empfehlenswert!

Ehrlich gesagt, bisher noch nichts. Natürlich ist es manchmal etwas mühsam, technische Probleme per Chat zu lösen, aber wir konnten sie alle schnell beheben. Es gäbe zwar die Möglichkeit, dass ein Account Manager für jeden Kunden zuständig ist, aber so weit sind wir noch nicht, deshalb nutzen wir weiterhin den Chat.

Wir arbeiten noch nicht lange genug mit ihnen zusammen, um dazu Feedback geben zu können.

Bevor ich einen E-Mail-Service startete, baute ich mir eine E-Mail-Liste auf. Zuerst nutzte ich Mailchimp, dann recherchierte ich, welcher Anbieter am besten zu meinen Bedürfnissen passte, da sich die Abrechnungsmodelle der E-Mail-Dienste unterscheiden (pro Kontakt/pro E-Mail usw.). Die von Omnisends bereitgestellten Vorlagen sehen sehr professionell aus und sind einfach anzupassen. Besonders angetan war ich von der Integration mit Websites wie Shopify. Es gibt Formulare zur E-Mail-Erfassung sowie eine kleine, unaufdringliche Rabattanzeige am unteren Rand.

Ich finde, die Analysen sind nicht so einfach zu lesen wie bei Mailchimp, aber sie liefern alle im Grunde die gleichen Informationen, sodass es meiner Erfahrung nach eine Frage der Anpassung ist. Ich wünschte, der Lockangebotsrabatt wäre anpassbarer, da er nur 5 %, 10 % und 15 % erlaubt.

Dadurch kann ich Kunden über neue Produkte und das Ende von Sonderangeboten informieren. Außerdem bietet es eine sehr niedrige Absprungrate, was die Effektivität der Kampagne meiner Meinung nach deutlich steigert.

Ich finde Omnisend super, weil es so einfach zu bedienen ist; es ist überhaupt nicht kompliziert. Und wenn ich doch mal Hilfe brauche, steht mir ein hervorragendes Kundenservice-Team zur Verfügung!

Es gibt nichts zu beanstanden, manchmal dauert es etwas, bis der Kundenservice antwortet, aber insgesamt sind sie dennoch sehr hilfsbereit.

Sie helfen mir, meine E-Mails zu automatisieren und wöchentliche Newsletter mit ansprechenden und einfach zu bedienenden E-Mail-Vorlagen zu planen.