Nicht beansprucht: Wir arbeiten an ON24 ?
ON24 Bewertungen und Produktdetails
ON24 ist ein in San Francisco ansässiges Unternehmen, das eine Cloud-basierte Vertriebs- und Marketingplattform für digitales Engagement anbietet. Die Marke bedient über zweitausend Kunden auf der ganzen Welt, darunter große Blue-Chip-Technologieunternehmen, Bankinstitute, Gesundheitsorganisationen und Industriehersteller. Ihre Software basiert auf KI, die es Unternehmen ermöglicht, das Umsatzwachstum voranzutreiben und Erkenntnisse zu liefern, die das Engagement und die Conversions fördern.
| Unser |
API
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|---|---|
| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
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| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, Desktop-Mac, Desktop-Windows, mobiles iPad, mobiles iPhone |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
Vergleichen ON24 mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Elite Studio ist ein fantastisches Tool. Ich finde es großartig, dass jeder Präsentator oder Organisator die Folien weiterschalten kann. Auch die Tools zur Publikumsinteraktion haben mich begeistert, und die Datenanalyse ist erstklassig.
Die Einrichtung der Konsole kann zeitaufwändig sein, aber das liegt nur daran, dass es so viele Möglichkeiten gibt, die Konsole an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen.
Hervorragende Tools zur Leadgenerierung
Kunden können sich in ein professionell aussehendes Webinar einloggen und müssen sich keine Gedanken über die Toneinstellungen machen.
Es gibt eine kleine Verzögerung zwischen dem Ton für die Moderatoren und dem Ton für das Publikum.
Größere Reichweite bei Ihren Kunden. Mehr Leads im oberen Bereich des Marketing-Funnels.
Aus technischer Sicht ist ON24 selbst für Anfänger (wie mich) einfach zu bedienen – intuitiv und unkompliziert. Auch der Support war schnell zur Stelle: Als ich kurzfristig um Hilfe bat, wurde mir umgehend geholfen, die Kommunikation war klar und verständlich, und ich konnte mein Event mit vollem Vertrauen angehen. Ein exzellenter Kundenservice!
Bei der Art von Veranstaltung, die ich organisiere, bin ich auf nichts gestoßen, was mich daran hindern würde, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten.
ON24 hilft uns dabei, unseren eigenen Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten, wenn es darum geht, sie zu einer virtuellen Veranstaltung einzuladen.
Mir gefällt, dass wir Webinare vorab aufzeichnen und sie dann in Sumi-Live wiedergeben können. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und übersichtlich.
Der Support reagiert sehr langsam. Es dauert eine Weile, bis die Informationen über den Webhook in unserer Marketo-Instanz ankommen. Ich wünschte, das würde nur Minuten nach Ende des Webinars passieren, statt erst nach Stunden.
Wir suchten nach einer Schnittstelle, mit der wir Webinare vorab aufzeichnen und nach einem festgelegten Zeitplan wiedergeben konnten.
Die Plattform ist sowohl für Produzenten und Moderatoren als auch für das Publikum sehr benutzerfreundlich. Alle unsere externen Moderatoren bestätigen die einfache Handhabung der Plattform.
Uns gefällt fast alles an der Plattform. Wir würden uns lediglich wünschen, dass man Webinare auch ohne vorherige Registrierung ansehen könnte. Mir ist bewusst, dass dies für die Auswertung der Daten dient, aber wir fänden es gut, wenn man diese Funktion aktivieren und deaktivieren könnte.
Wir haben On24 bisher für unsere externen Informationswebinare genutzt, aber wir haben auch damit begonnen, die Plattform intern für Besprechungen und Gebetsgottesdienste für unser eigenes Unternehmen einzusetzen.
Mehrere Zertifikate gleichzeitig an qualifizierte Teilnehmer versenden. Verschiedene Berichte für Analysezwecke erstellen. Einfache Chat-Optionen im Backend-Support.
Die Reaktivierung einer Funktion zum Versenden von Einladungen oder Zertifikaten kann erforderlich sein. Manchmal besteht Kompatibilitätsprobleme mit dem Browser, sodass der Cache geleert oder ein anderer Browser verwendet werden muss. Zudem ist die gleichzeitige Bearbeitung mehrerer Fragen im Backend nicht möglich.
ON24 hat die Probleme der Massenübertragung gelöst. Mit diesem Tool können wir problemlos über 8000 Teilnehmer einbinden. Nur vereinzelt treten Audio- und Streaming-Probleme auf, die sich durch Leeren des Caches oder Wechsel zu einem anderen Browser beheben lassen.
Mit ON24-Webinaren erreiche ich weltweit mehr Kunden als mit meinem Vertriebsteam. Ich kann die Webinare auch entfernen, Übersetzungen hinzufügen und sie dann wieder auf ON24 veröffentlichen, um auch nicht-englischsprachige Kunden zu erreichen.
ON24 bietet eine Übersetzungsfunktion an. Wir haben sie ausprobiert, aber da unsere Inhalte technischer Natur sind, haben wir uns entschieden, die Übersetzung selbst zu erstellen. Es wäre toll, wenn dieser Service eines Tages verbessert würde.
Ich würde sehr gerne Schulungsvideos für unsere Kunden erstellen. Ich denke, wir könnten so die Probleme unserer Kunden schneller lösen.
Es handelt sich um eine äußerst ansprechende Plattform, die einfach zu bedienen ist und den Teilnehmern ein großartiges Erlebnis bietet. ON24 wirkt deutlich immersiver als andere Webinar-Plattformen wie Zoom oder Go2Meeting, die sich eher wie eine Telefonkonferenz anfühlen.
Die Einrichtung kann mitunter schwierig sein und die Plattform ist sehr teuer. Zudem ist es ratsam, dass ein Mitglied des IT-Teams die Veranstaltung unterstützt, da die Teilnehmer in der Regel nicht mit der Plattform vertraut sind und möglicherweise technische Probleme haben.
Wir erreichen bestehende und potenzielle Kunden regelmäßig mit ansprechenden und relevanten Inhalten. Für interaktive Webinare nutzen wir ON24. Die Teilnehmer sind nicht an die Telefonleitung gebunden, sondern können während der gesamten Veranstaltung mit den Inhalten interagieren, an Umfragen teilnehmen und Fragen stellen. Dies ist sogar als On-Demand-Aufzeichnung möglich, wodurch die Inhalte länger im Gedächtnis bleiben.
Neben dem übersichtlichen Präsentations-Dashboard, das für Webinar-Teilnehmer leicht zu bedienen ist, ist auch die Webinar-Einrichtung einfach und benutzerfreundlich. Die Berichtsfunktion für registrierte Leads, Teilnehmer und On-Demand-Aufrufe ist ebenfalls übersichtlich und bietet alle benötigten Kontaktdaten sowie die entsprechenden Quellen. Die Synchronisierung mit dem Marketo-System funktioniert problemlos.
Nichts wird abgelehnt, weil es unseren Marketingbedürfnissen perfekt entspricht.
Die Echtzeit-Reporting-Tools sind großartig. Ich kann jederzeit sehen, wie viele Personen während eines Live-Webinars online sind und die finalen Statistiken innerhalb weniger Minuten nach Webinar-Ende herunterladen. So kann mein Team potenzielle Leads schnell und unkompliziert nachverfolgen.
ON24 ist eine der renommiertesten Plattformen auf dem Markt für virtuelle Kollaborationssoftware. Sie unterstützt unser Unternehmen bei der Organisation virtueller Veranstaltungen und der Leadgenerierung.
Die Anzahl der Referenten, die teilnehmen können, ist auf 8 begrenzt. Außerdem müssen wir für Breakout-Räume zusätzlich bezahlen.
Es hilft unserem Unternehmen, virtuelle Veranstaltungen zu organisieren und Leads zu generieren. Außerdem trägt es zur Steigerung unserer Markenbekanntheit bei.