Pipedrive Bewertungen: 4.2/5 – Solide Wahl

Pipedrive Review: Wird dieses beliebte CRM dem Hype gerecht?

Vertriebsmitarbeiter müssen in der Lage sein, mit vielen Informationen zu jonglieren – insbesondere in Hochgeschwindigkeitsteams, in denen sie mit über 400 Leads pro Monat zu tun haben. Wie kommen sie zurecht?

Durch die Verwendung eines zuverlässigen Vertriebs-CRM, das ihnen hilft, die Arbeit besser zu verwalten.

Einer der mehr beliebte CRM-Optionen da draußen ist Pipedrive– aber wird es dem Hype gerecht? In diesem Findstack überprüfen, tauchen wir tief ein, um genau diese Frage zu beantworten.

Was ist Pipedrive?

Pipedrive beschreibt sich selbst als „das erste CRM, das von Verkäufern für Verkäufer entwickelt wurde“.

Während es wahrscheinlich nicht das erste ist, ist der Rest wahr – es ist ein CRM speziell entwickelt, um den individuellen Anforderungen und Prozessen eines Vertriebsteams gerecht zu werden. Die Software wurde entwickelt, um Teams dabei zu helfen, ihre Vertriebspipelines besser zu verwalten, Leads und Opportunities leichter zu verfolgen, Kunden zu verwalten und geschäftige Arbeit zu automatisieren – alles an einem Ort.

Anfangen mit Pipedrive

Anfangen mit Pipedrive ist ein supereinfacher Vorgang. Bevor Sie sich mit den eigentlichen Funktionen des Tools befassen, müssen Sie nur drei Dinge tun:

1. Richten Sie Ihre Pipeline-Stufen ein. Phasen sind vollständig anpassbar, sodass sie den spezifischen Prozess widerspiegeln können, den Sie haben.
2. Deals und Kontakte hinzufügen. Sie können Deals und Kontakte manuell hinzufügen, sie über eine CSV-Datei importieren oder sie aus einem anderen Tool importieren.
3. Laden Sie Ihr Team ein und legen Sie Zugriffskontrollen fest. Sie können Benutzer über Massen-E-Mail-Einladungen zur Plattform einladen. Sie können auch auswählen, welche Teammitglieder Zugriff auf bestimmte Datenpunkte haben.

Sobald Sie diese drei Schritte abgeschlossen haben, ist es an der Zeit, die Plattform zu erkunden.

Pipedrive Hauptfunktionen

Verkaufspipeline & Deals

Pipelines und Deals sind Pipedrive's (und alle Andere Vertriebs-CRMs) Brot und Butter. Sie sind visuelle Darstellungen Ihres Verkaufsprozesses, einschließlich der Phasen, des Deal-Flows und des Status Ihrer aktuellen Deals.

In Pipedrive, Pipelines sind vollständig anpassbar. Sie können der Pipeline ganz einfach neue Phasen hinzufügen und die Reihenfolge der Phasen per Drag & Drop anpassen – klicken Sie einfach oben rechts auf „Pipeline bearbeiten“.

Sie können auch ganz einfach neue Deals hinzufügen und vorhandene Deals in der Pipeline-Ansicht anzeigen. Die Option, die Details jedes Deals zu überprüfen, ist besonders nützlich und zugänglich, indem Sie einfach in der Pipeline darauf klicken. Das beinhaltet:

• Kontakt
• Labels
• Notizen
• Produkte
• Kommunikationsgeschichte

Sie haben auch die Möglichkeit, benutzerdefinierte Felder für Ihre Deals zu definieren. Diese können entweder markiert werden optional or falls angefordert—perfekt, um Ihrem Verkaufsteam dabei zu helfen, wichtige Informationen in ihren Gesprächen zu priorisieren. Auf der Registerkarte „Deals“ schreibt Ihr Team auch Notizen, plant Verkaufsaktivitäten und verfolgt die Verfügbarkeit.

Kommunikationsverfolgung

PipedriveDie Kommunikationsverfolgungsfunktionen von sind großartig.

Für den Anfang ist das zugrunde liegende Organisationssystem sehr intuitiv – Kontakte werden organisiert, indem sie in „Personen“ und „Organisationen“ unterteilt werden. Sie können diese dann mit den Deals verknüpfen, denen sie zugeordnet sind, und ganz einfach Ihren Verlauf von Anrufen, E-Mails und Aktivitäten mit Ihren Kontakten oder Deals überprüfen.

PipedriveDer E-Mail-Posteingang von ist verkaufsorientiert und auch super intuitiv. Es hat eine Menge Funktionen, die den Prozess der Verwaltung und des Versands von E-Mails beschleunigen, darunter:

• E-Mail-Synchronisierung
• E-Mail-Tracking
• E-Mail-Verteilergruppen
• E-Mail-Planung

Es gibt auch den Planer – eine Funktion, mit der Sie Meetings ohne lästiges Hin und Her einrichten können, indem Sie Ihre Verfügbarkeit teilen und eingeladene Teilnehmer Zeitfenster buchen lassen, die für sie passen. Sie können auch automatisch Videoanrufe für geplante Zeitfenster auf Zoom, Microsoft Teams und Google Meet einrichten.

Last, but (definitiv) nicht zuletzt, Pipedrive integriert sich mit einer Menge toller Telefon-Tools, sodass Sie Anrufe innerhalb der Plattform tätigen können. Dies macht es einfach, Ihre Aktivitäten zu verfolgen, Daten aufzuzeichnen und sogar bestimmte anrufbezogene Prozesse zu automatisieren – aber gleich mehr zur Automatisierung.

Automation

Hauptvorteile von PipedriveDie wichtigsten Verkaufsargumente von sind die Automatisierungsfunktionen. Hier gibt es einiges zu entpacken, aber es gibt zwei Haupttypen:

• Verkaufsautomatisierung
• Workflow-Automatisierung

Verkaufsautomatisierungen sind Funktionen, die Ihnen helfen sollen, den Verkaufsprozess Ihres Unternehmens zu optimieren. Nehmen Sie zum Beispiel den Verkaufsassistenten – dieses Automatisierungstool erstellt benutzerdefinierte verhaltensbasierte Karten mit Leistungstipps, Benachrichtigungen und Fortschrittsaktualisierungen für jedes Teammitglied in Ihrer Liste. Es benachrichtigt auch alle, die von Änderungen an Einstellungen und Deals betroffen sind, sodass sich niemand mehr wundern muss, wo seine letzten Deals geblieben sind.

Smart Contact Data ist ein weiteres Vertriebsautomatisierungstool, das Daten aus Quellen wie LinkedIn, Google und X zusammenführt, um Ihnen ein besseres Verständnis Ihrer Kontakte zu ermöglichen.

Auf der Workflow-Seite PipedriveMit den Automatisierungen von können Sie benutzerdefinierte Aktionen und Prozesse erstellen, die automatisch ausgelöst werden, wenn eine bestimmte Aktion ausgeführt wird (z. B. wenn ein Deal die Pipeline-Phase ändert). Diese sind großartig, um die Verwaltungsarbeit zu reduzieren und Ihrem Team die Möglichkeit zu geben, sich auf größere und bessere Dinge zu konzentrieren (wie den tatsächlichen Abschluss von Geschäften).

Einblicke & Berichterstattung

Schließlich ist es Zeit, darüber zu sprechen PipedriveBerichtsfunktionen von .

Beginnend mit den Grundlagen, PipedriveDie Verkaufsberichte von sind vollständig anpassbar. Sie können alle Datenpunkte nachverfolgen, die Sie benötigen, und diejenigen ausschneiden, die Sie nicht interessieren. Außerdem gibt es einige vorgefertigte Berichte, die Sie verwenden können, darunter:

• Umsatzprognosen
• Leistungsberichte
• Conversion-Berichte

PipedriveDas Insights-Dashboard von ist ebenfalls großartig – Sie können alle Ihre Daten und Metriken in schöne, interaktive Diagramme und Grafiken umwandeln, die einfach zu lesen (und zu teilen) sind.

Wenn Sie Ziele für Ihr Team setzen möchten, Pipedrive hast du dich da auch eingedeckt. Sie können Ziele basierend auf Deals oder Aktivitäten erstellen und diese spezifizieren, indem Sie wichtige Details wie Verantwortliche, Typen, Pipelines, Dauer und Intervalle hinzufügen.

Oh, und wenn Sie nach noch mehr Anpassungsmöglichkeiten suchen, Pipedrive hat eine offene API. Das bedeutet, dass Sie benutzerdefinierte Integrationen erstellen können, die selbst die spezifischsten Berichtsanforderungen erfüllen.

Was macht Pipedrive Sich von anderen Plattformen abheben?

Zeitersparnis

Pipedrive ist eines der wenigen CRMs, das wirklich das Gefühl hat, dass es Ihnen Zeit spart. Die Automatisierungsfunktionen und die intuitive Benutzeroberfläche erleichtern die Verwaltung von Kontakten, Geschäften, E-Mails, Anrufen und Aktivitäten – und das alles, ohne jedes einzelne Datenelement manuell eingeben zu müssen.

Visualisierung & Berichterstattung

Es hilft immer, Informationen visuell dargestellt zu sehen – und das ist zufällig ein Bereich, in dem Pipedrive zeichnet sich aus. Von der visuellen Pipeline bis zum Insights-Dashboard und interaktiven Berichten, Pipedrive ist vollgepackt mit Funktionen, die die Interpretation Ihrer Daten erleichtern.

Beeindruckende Integrationen

PipedriveMarktplatz von ist massiv. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels sind mehr als 300 Integrationen verfügbar. Außerdem reichen die aufgelisteten Tools von Videoanrufplattformen bis hin zu Tools zur Lead-Generierung, sodass Sie sicher etwas finden, das Ihren Anforderungen entspricht.

Pipedrive AnzeigenPreise

Pipedrive hat vier kostenpflichtige Pläne, aus denen Sie wählen können.

• _ Essential _ umfasst Lead-, Deal-, Kalender- und Pipeline-Management, einfachen Datenimport und Anpassungsmöglichkeiten sowie Support rund um die Uhr mit über 300 Integrationen.
• _ Erweitert _ bietet alle Funktionen von Essential, plus vollständige E-Mail-Synchronisierung mit Vorlagen und Zeitplanung, Gruppen-E-Mail-Versand mit Öffnungs- und Klick-Tracking und anpassbare Automatisierungen mit einem umfassenden Automatisierungs-Builder.
• _ Professional _ beinhaltet alle Funktionen von Erweitert, sowie die Möglichkeit, Dokumente und Verträge, Umsatzprognosen, Prognosen und erweiterte benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, zu verwalten und elektronisch zu signieren.
• _ Unternehmen _ beinhaltet alle Funktionen von Professional, plus unbegrenzte Benutzerberechtigungen und Sichtbarkeitseinstellungen, zusätzliche und erhöhte Sicherheitseinstellungen, ein Implementierungsprogramm, telefonischer Support und keine Funktion usage Grenzen.

Weitere Informationen finden Sie auch in den Pipedrive Kosten für aktuelle Preise.

Noch am Zaun? Keine Sorge – alle vier Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte benötigt.

Es sind jedoch nicht nur gute Nachrichten. Zusätzlich zu den Plänen müssen Sie auch darüber nachdenken, welche Add-Ons Sie benötigen. Eine ganze Reihe großartiger Funktionen (z. B. Scheduler) sind hinter teuren Add-Ons versteckt, die nicht in den Basisplänen enthalten sind.

Pipedrive Pros & Cons

Vorteile

• Hochgradig anpassbare Pipelines und Felder
• Hochgradig visuelle Dashboards
• Riesige Auswahl an Integrationen
• Benutzerfreundlicher Automatisierungs-Builder
• Umfangreiche Berichtsfunktionen
• Erschwingliche bezahlte Pläne
• 14 Tage kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)

Nachteile

• Kein kostenloser Plan für Light-User
• Automatisierungen nicht auf verfügbar Essentials Plan
• Das Add-On-System erhöht die Kosten dramatisch
• Kein Ticketing-System und fleckiger Kundensupport

Wie lautet das Urteil?

Pipedrive ist aus gutem Grund eines der Top-Vertriebs-CRMs – a wenige Gründe eigentlich. Es enthält viele Funktionen, die speziell für Vertriebsteams entwickelt wurden, und die meisten Funktionen werden gut ausgeführt.

Die einzigen wirklichen Nachteile sind das Ergebnis des Unternehmens hinter dem Produkt, nicht das Produkt selbst. Wenn Sie sie übersehen können, steht Ihnen ein großartiges Erlebnis bevor.

Insgesamt Pipedriveist eine Überlegung wert, wenn Sie nach einem CRM suchen – aber es ist nicht einmal annähernd die einzige Option.

Versuchen Pipedrive

Wenn Sie das gesuchte CRM nicht gefunden haben, Findstack kann helfen. Wir haben eine Liste der besten CRMs (komplett mit Bewertungen und Vergleichen) an einem Ort zusammengestellt. Beginnen Sie mit der Suche nach Ihrem neuen CRM