Nicht beansprucht: Arbeiten Sie bei Quickbase?
Quickbase Bewertungen: 4.5/5 – Sehr gut bewertet
Quickbase ist eine kollaborative Arbeitsverwaltungsplattform ohne Code, die es Bürgerentwicklern ermöglicht, den Betrieb durch Echtzeiteinblicke und Automatisierung über komplexe Prozesse und unterschiedliche Systeme hinweg zu verbessern. Es hilft Organisationen, operative Agilität in ihrem Unternehmen und ihrer Wertschöpfungskette (Kunden, Partner und Lieferanten) aufzubauen.
| Kompetenzen |
API
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|---|---|
| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
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| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
Vergleichen Quickbase mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Es ist angenehm, viele Geschäftsbereiche an einem Ort zu sehen, anstatt in mehreren separaten Systemen. Mir gefällt die Navigation per Tabs und Buttons. Auf unserer Hauptmenüseite bieten wir zwei Auswahlmöglichkeiten für den jeweiligen Bereich.
Es gibt Bereiche, in denen die Navigation etwas umständlich ist. Beispielsweise gibt es einen Bereich, der nur durch Anklicken und nicht per Tabulator aufgerufen und bearbeitet werden kann.
Informationen werden an einem zentralen Ort zusammengeführt, anstatt mehrere Systeme zum Speichern und Abrufen von Daten zu verwenden.
Apps lassen sich schnell erstellen. Die Grundlagen sind recht einfach zu erlernen.
Die Kosten steigen ständig. Es ist kein bekanntes Produkt, daher gibt es in Kanada keine talentierten Quarterbacks.
die Lücken in unserem ERP-System schließen
Einfach zu bedienen, gut für große Teams, bietet Platz für große Datenmengen.
Es ist ziemlich teuer und für ein kleines Team unerschwinglich geworden.
Dort hosten wir unser CRM-System und alle damit verbundenen Kundendaten.
Benutzergesteuert, keine Programmierung erforderlich. Ausführliche Dokumentation.
Es gibt keine Versionskontrolle auf Codeebene und keinen Überprüfungs-/Genehmigungsprozess, sodass der Endbenutzer alles nach Belieben ändern kann und dies nicht nachverfolgt werden kann.
Hinzufügen einer Versionskontrolle auf der Code-Seite und in den Einstellungen, damit wir Code-Reviews und PR-Reviews durchführen können, bevor der Code bereitgestellt wird.
Mehrere Tools in einem, alle Informationen sind verfügbar. Und Sie können schnell zwischen allen benötigten Tools navigieren, insbesondere wenn Sie eine Führungskraft sind.
Die Benutzerkapazität ist begrenzt, insbesondere wenn viele Benutzer Quickbase verwenden. Das Laden und Navigieren zwischen den einzelnen Bildschirmen dauert sehr lange.
Es konzentriert sich auf Ressourcen, die in Quickbase für alle Benutzer leicht zugänglich gemacht werden können. Das ist für uns von Vorteil, da wir keine weitere Anwendung mehr benötigen, weil sich jetzt alles in Quickbase befindet.
die Möglichkeit, nach Jobs und Terminen usw. zu suchen.
der Bevölkerungsrückgang und die Verlangsamung der Datenverarbeitung
Organisation der Abrechnung für Aufträge
Einfacher Zugriff. Die Kommunikation von Aufgaben und die Planung zukünftiger Ereignisse/Aufgaben in einer einzigen App/an einem einzigen Ort ist sehr praktisch.
Mein derzeitiger Arbeitgeber darf mehrere Apps erstellen.
Terminkonflikte.
Wunderbare Schulungsvideos, wie zum Beispiel das Dashboard und dessen Organisation und Anordnung, es macht es mir leicht, meine täglichen Aufgaben im Griff zu behalten.
Mir gefällt nicht, dass unsere Anrufe an die in unserer „Anrufliste“ aufgeführten Kunden dort heller hervorgehoben bleiben. Das erweckt den Eindruck, als würden wir unsere Aufgaben vernachlässigen. Außerdem finde ich es umständlich, dass wir nach dem Eintragen in unser Anrufprotokoll immer wieder zurückgehen müssen, um zur ursprünglichen Anwendung zu gelangen und dort eine Fallnotiz hinzuzufügen oder anderweitig im Fall zu arbeiten. Ich würde gerne die Möglichkeit haben, in die Kundenanwendung hochgeladene Dateien umzubenennen.
Es ist ein gut organisiertes Forum zur Verwaltung von Kundeninformationen. Ich schätze die Schulungsvideos und den einfachen Zugang zur IT-Abteilung, um auftretende Probleme zu beheben.
Ich schätze an diesem Produkt, dass es extrem flexibel ist und sich an nahezu jeden Geschäftsbedarf anpassen lässt, der eine Erfassung, Nachverfolgung oder Berichterstattung erfordert.
Mir gefällt nicht, dass dieses Produkt scheinbar primär auf ausgereifte Produkte/Projekte mit agiler Methodik ausgerichtet ist. Es ist extrem zeitaufwendig, einmalige Aufgaben oder Wartungsarbeiten für mich oder andere einzurichten. Der erforderliche Aufwand für Einrichtung und Investition ist recht hoch, und diese Einrichtung kann sich sehr einschränkend anfühlen, wenn sich die Arbeits-/Projektzusammensetzung ändert.
Das mag an unserer konkreten Implementierung liegen, aber ich habe den Eindruck, dass wir versuchen, viele oder sogar alle unsere Probleme mit einem einzigen Tool zu lösen: Vertriebs-/Lead-Tracking, Projektmanagement, Produktmanagement, Reporting, Zeiterfassung und Buchhaltung. Obwohl wir in all diesen Bereichen Vorteile erzielen, habe ich nicht den Eindruck, dass das Tool in einem davon besonders gut ist.
Die Möglichkeit, so gut wie alles individuell anzupassen.
Was mir nicht gefällt, hat nichts mit der Anwendung selbst zu tun, sondern mit dem Programmierer, der die Anpassungen vorgenommen hat. Er hat die Felder und Berichte, die ich für die Anruferbetreuung benötige, nicht integriert.
Wir wollten, dass alle Mitarbeiter im Unternehmen Zugriff auf alle Kundendaten haben und diese von überall und mit jedem Gerät abrufen können. Die größte Herausforderung besteht darin, alle dazu zu bringen, dieses System vollumfänglich zu nutzen.
Quickbase ist sehr benutzerfreundlich und erfordert kaum Einarbeitungszeit. Es unterstützt eine Vielzahl von Dateitypen, was besonders bei der Zusammenarbeit mit Grafikdesignern oder im Druckbereich von Vorteil ist, und verarbeitet auch sehr große Dateien. Zudem bietet es Tools zur Projektstatusverfolgung und archiviert frühere Projekte, die bei Bedarf später wiedergefunden werden können.
Für die Teamzusammenarbeit ist es nicht optimal. Man kann zwar Nutzer markieren und Kommentare hinterlassen, aber die Diskussionen werden dadurch manchmal etwas unübersichtlich. Ich wünschte mir außerdem eine Möglichkeit zum Massen-Upload (es sei denn, das Problem wurde bereits behoben und ich habe es übersehen). Das Hochladen einzelner Dateien ist mühsam, insbesondere bei Projekten mit vielen Versionen. Wir verschicken beispielsweise oft Postkarten zum selben Projekt, auf denen jeweils eine andere Stadt angegeben ist. Es wäre praktisch, alles auf einmal hochladen zu können.
Es hilft uns bei der Zusammenarbeit mit externen Freelancern, da wir ihnen unkompliziert Zugriff gewähren und unsere Projekte mit ihnen verwalten können. Auch intern funktioniert es einwandfrei, da wir Anfragen aus verschiedenen Abteilungen erhalten. Es sorgt für Transparenz und Verantwortlichkeit aller Beteiligten und bietet uns eine Übersicht über abgeschlossene Projekte, falls wir auf die jeweiligen Freelancer zurückgreifen müssen.
Es handelt sich um ein Tool, das wir für das Projektmanagement verwenden, um Projekte, Leistungen, Ressourcen usw. zu verfolgen. Es hilft uns, Projektanfragen entgegenzunehmen und die Stakeholder über den Projektstatus zu informieren.
Optisch wirkt es auf mich nicht „modern“.
Es wurde eine interne Plattform für unser Team und auch für andere Teams in den Organisationen geschaffen, um Informationen online einzugeben und auszugeben.
Dieses Produkt ist gut durchdacht und funktioniert genau wie beschrieben. Die Funktionen wurden zwar weiterentwickelt, die Benutzeroberfläche ist aber im Großen und Ganzen seit meiner ersten Nutzung im Jahr 2015 gleich geblieben.
Der Preis ist absolut unverschämt! Ich sehe mich gezwungen, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, weil er in keinem Verhältnis zum Preis und der gebotenen Leistung steht. Es bräuchte eine günstigere Version, die nicht 10 Benutzer erfordert. Ich bin sehr enttäuscht von der Entwicklung dieser Firma. Ich hatte gehofft, dass das irgendwann ein Ende hat, aber diese Leute sind einfach nur geldgierig!
Cloudbasiertes Datenbanktool – damit kann ich sicher sein, dass meine Daten niemals "verschwinden" oder verschwinden, und es etabliert einen Standard für die Nachverfolgung unserer Kundendatensätze.
Quickbase eignet sich zur Erfassung aller arbeitsbezogenen Daten. Dazu gehören beispielsweise die Erfassung von Mitarbeiter-Logins, Urlaubsansprüchen, Coaching-Protokollen usw.
Ich hasse es, Quickbase während der Stoßzeiten, also zu Schichtbeginn und -ende, zu benutzen. Das Abmelden ist echt mühsam, weil die Domain so langsam ist.
Wir erfassen unsere Coaching-Protokolle, Schulungen und Vorfallsberichte in Quickbase. Vorteilhaft ist, dass wir mithilfe des Systems unsere Ziele für jedes Thema überprüfen können.
Es war einfach zu bedienen und benutzerfreundlich, Coachings und Berichte konnten problemlos protokolliert werden.
Wenn viele Leute das Tool benutzen, ist es nutzlos. Und man muss QuickBooks jedes Mal aktualisieren, wenn man sich ein- oder ausstempelt.
Es war für mich einfacher, immer dann eine Meldung einzureichen, wenn ich etwas melden musste.
Seit ich in meiner jetzigen Firma bin, nutzen wir Quickbase (oder kurz QB) für unsere Zeiterfassung. QB ist ein All-in-One-Tool, das nicht nur die Arbeitszeiten erfasst, sondern auch unsere Coaching-Sitzungen und Urlaubsanträge. Genau das gefällt mir an QB am besten: Man kann mit nur einem Tool unglaublich viel erreichen.
Quickbasse ist für unser Unternehmen ein unverzichtbares Tool. Allerdings ist es auch sehr ärgerlich, denn wenn viele Mitarbeiter gleichzeitig ihre Auszeit erfassen, ist Quickbasse plötzlich nicht mehr erreichbar. Es lädt extrem langsam und speichert manchmal die falsche Ausloggzeit. Wenn man die Seite beispielsweise um 5:57 Uhr öffnet und um 6:00 Uhr auf den Button zum Schichtende klickt, wird als Schichtende immer noch 5:57 Uhr und nicht 6:00 Uhr angezeigt. Ich weiß nicht, warum das passiert, aber es tritt auf, seit ich in der Firma bin, und unser IT-Team hat schon vor meinem Eintritt alles versucht, um das Problem zu beheben.
Die Anmeldung, die Dokumentation von Coaching-Berichten und die Bearbeitung von Urlaubsanträgen erfolgen wahrscheinlich alle über dasselbe Tool. In meinen vorherigen Jobs wurden Anmeldung, Coaching-Protokolle und Urlaubsanträge über separate Tools verwaltet. Daher ist es eine enorme Erleichterung, alles in einem Tool zu haben. Außerdem kann jeder über QuickBooks auf diese Daten zugreifen und so den Status seiner Urlaubsanträge jederzeit einsehen.
Quickbase ist eine flexible Lösung, die sich an eine Vielzahl von Situationen anpassen lässt.
Quickbase ist umständlich und erfordert viele Klicks, um einfache Aufgaben zu erledigen. Es hat einen sehr speziellen und oft nicht benutzerfreundlichen Arbeitsablauf.
Quickbase ermöglicht das Hinzufügen von Kommentaren zu Metriken, um die Ursachen von Ereignissen zu ermitteln.
Es ist eine schnelle Möglichkeit, ein System für benutzerdefinierte Arbeitsabläufe einzurichten und in Betrieb zu nehmen.
Die neuen Berichtsformate sind schrecklich und sollten abgeschafft werden.
Es wickelt einen großen Teil unseres Betriebs ab.
Mir gefällt, dass ich alle meine Immobilien in einer einzigen Dashboard-Ansicht sehen kann.
Die Berichtsfunktion ist nicht sehr benutzerfreundlich, und auch das Hinzufügen einer App gestaltet sich schwierig.
Wir verwenden Quickbase für das Investorenreporting.
Das System lässt sich sehr gut anpassen, wenn man weiß, wie man Widgets von Grund auf erstellt. Für den Durchschnittsnutzer ist es selbst nach eingehender Recherche zu kompliziert, um es zu verstehen.
Die langen Ladezeiten stören mich. Ich habe versucht, eine Anrufliste für die täglichen Aufgaben einzurichten, damit unser Vertriebsteam Kundenanrufe in einem Fenster planen und effizient priorisieren und tätigen kann – alles in einem Programm. Stattdessen muss man jedes Kundenprofil einzeln öffnen und wieder schließen. Das ist weder schnell noch effizient.
Kundendatenerfassung in einem einzigen Programm. Individuell anpassbare Widgets und vorgefertigte Elemente, sodass Sie diese nicht selbst erstellen müssen.
Das Hilfreichste an Quickbase ist die Möglichkeit, Informationen zu großen Datensätzen zusammenzufassen. Es ist einfach, große Datenmengen und Informationen zu erstellen und komplexe Arbeitsprozesse abzubilden.
Die größten Nachteile von Quickbase liegen in der Komplexität der Bedienung. Es ist sehr schwierig, komplexe Elemente zu programmieren, obwohl die Programmierung sehr komplexer Prozesse möglich ist. Einmal eingerichtet, ist eine Änderung äußerst schwierig.
Das Problem, das damit gelöst wurde, bestand darin, eine Vielzahl von Prozessen an einem Ort zu bündeln. Genau das hat sich nun zu einem Problem entwickelt. Es gibt so viele Informationen an einem Ort, dass es für die Benutzer schwierig ist, sich darin zurechtzufinden. Auch die Programmierer stehen vor der Herausforderung, neue Logik in die bestehenden Strukturen zu integrieren, ohne von Grund auf neu beginnen zu müssen.
Wir haben mit dem Aufbau unserer Betriebsplattform große Erfolge erzielt, sind aber mit der Zeit über die Systeme hinausgewachsen. Das hat uns letztendlich Probleme bereitet. Anders ausgedrückt: Die Plattform hat uns kostengünstig über die Runden gebracht, bis unser Wachstum zum Problem wurde. Wären unsere Geschäftstätigkeiten nicht gewachsen, hätte sie ewig funktioniert.
An diesem Punkt wurden wir in ein übermäßig starres Format gezwungen. Letztendlich drohten sie uns mit einer Preiserhöhung von 2 Millionen Dollar, was uns in große Schwierigkeiten brachte. Ich gebe gerne zu, dass wir wahrscheinlich nicht der typische Kunde sind, aber als langjähriger Kunde wurden wir äußerst schlecht behandelt.
Prozesse optimieren. Wir verwalten Kundenbeziehungen, Leistungsmessung, Angebotsanfragen, strategische Besprechungspläne, Empfehlungen für den Mitarbeiter des Monats, Umfragen und vieles mehr über Quickbase.
Für das Projektmanagement ist es ausreichend – ehrlich gesagt gibt es zu viele Wege und zu viel Hin und Her.
Ich hasse dieses System. Es sollte nicht TAGE dauern, eine Bestellung einzugeben, egal in welcher Branche man arbeitet oder wie man die Informationen übermittelt. In 20 Jahren habe ich noch nie ein Programm so sehr verabscheut. Normalerweise bin ich diejenige, die sich mit Software bestens auskennt und das Team schult. Ich bin seit vier Monaten hier und habe allein wegen dieses Systems mehr als einmal im Monat ans Kündigen gedacht: Es ist umständlich, unerbittlich und unglaublich unübersichtlich. Es sind mehrere Schritte nötig, um eine Bestellung nach Lieferant zu gruppieren, und selbst nach Abschluss der Eingabe herrscht wieder Chaos. Jeder Fehler muss behoben werden, sodass alles neu organisiert werden muss. Außerdem kann ich für diese Bewertung keinen Screenshot von Quickbase hochladen.
Ich kann es einfach nicht fassen, dass diese Firma sich für eine solche Anwendung entschieden hat, bei der man Kundenbestellung und Lieferantenbestellung in einer Zeile anstatt in verschiedenen Tabs eingeben muss – das ist doch lächerlich!
Die Software war einfach zu bedienen und ermöglichte eine schnelle App-Entwicklung.
Als wir Quickbase zum ersten Mal nutzten, lag die Mindestanzahl bei 5 Benutzern. Jetzt liegt sie bei 20 und ist damit zu teuer.
Das Schreiben einer benutzerdefinierten Anwendung wurde vereinfacht
Der Einstieg in die Anwendung und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter waren unkompliziert. Meine Teammitglieder ohne technische Vorkenntnisse können eigene Ansichten erstellen, die ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen. Das Erstellen von Prototypen für Ansichten und die Dateneingabe war einfach.
Als wir uns vor Jahren angemeldet haben, war es noch relativ günstig und man konnte pro Nutzer zahlen. Jetzt hat sich das in zweierlei Hinsicht geändert: Zwei Nachkommastellen sind teurer, und man muss Nutzerlizenzen in Blöcken kaufen. Ich suche dringend nach einer Alternative und werde kündigen, sobald sich die Gelegenheit bietet. Wenn die Datenbank zu groß wird, kann man sie nicht mehr mit den integrierten Tools exportieren, sondern muss eigene Tools mithilfe der API entwickeln. Die API hat jedoch Beschränkungen, die den Export der gesamten Datenbank an einem Tag verhindern. Daher muss man Tools mit Ratenbegrenzung entwickeln. Am meisten stört mich der hohe Preis: Tausende von Dollar im Monat, selbst für nur zwei Nutzer. Ich kann das Angebot nicht empfehlen.
Ursprünglich suchten wir ein einfaches CRM-System mit drei verknüpften Tabellen. Wir brauchten nicht all die zusätzlichen Funktionen anderer Systeme. Es sollte etwas mehr als eine Tabellenkalkulation sein.
Generell gilt: Sobald man Datenbanken verstanden hat, ist die Arbeit mit Quickbase relativ einfach.
Die Entwickler scheinen das Produkt selbst nicht zu nutzen oder zu verstehen, wie es tatsächlich verwendet wird. Es ist in seinen Funktionen stark eingeschränkt, insbesondere offline. Dashboards, Berichte und Formulare lassen sich kaum anpassen. Die einzige Möglichkeit, Daten lesbar und nützlich darzustellen, besteht darin, sie auf andere Plattformen zu exportieren. Am schlimmsten ist jedoch, dass die Produktentwicklung Jahre hinter den Versprechungen zurückliegt und das Team für die Behebung bekannter Fehler praktisch nicht existiert. Würden sie nur halb so viel Energie in die Produktentwicklung investieren wie in den Vertrieb, wäre das Produkt doppelt so gut.
Wir nutzen es für die Rechnungsstellung und die Lagerverwaltung.
Mir gefällt, dass es fast überall zugänglich ist. Die Software ist sehr ressourcenschonend und benötigt nur wenig Datenvolumen. Sie ist benutzerfreundlich und auch für Erstanwender leicht zu bedienen.
Was mich an Quickbase stört, ist seine Unzuverlässigkeit, insbesondere wenn es von mehreren Benutzern gleichzeitig verwendet wird, da die Ladezeit inakzeptabel ist.
Aktuell werden mehr Probleme geschaffen als gelöst. Mir gefällt zwar der Innovationsgeist bei der Software, aber der Fokus sollte stärker auf der Verarbeitungsgeschwindigkeit der App liegen, anstatt immer neue Funktionen hinzuzufügen, die das bestehende Problem nur verschärfen. Bisher sehe ich keinen Nutzen darin, denn anstatt Zeit zu sparen, verschwende ich sie mit Warten auf das Laden und der Überprüfung, ob meine Zeiterfassung funktioniert.
Die Berichtsfunktion in Quickbase ist sehr gut umgesetzt und benutzerfreundlich. Das System ist intuitiv aufgebaut und ermöglicht es auch Anfängern, schnell und einfach eine App für ihr Unternehmen zu erstellen.
Der Kundenservice ist unterirdisch. Zweimal habe ich um Rückmeldung gebeten und 30 bis 60 Tage lang nichts erhalten. Die Antwort des Mitarbeiters lautete dann nur: „Brauchen Sie noch Hilfe dabei?“ – ein Witz von Kundenservice. Auch das Lizenzmodell ist miserabel. Es berücksichtigt nicht, wenn man ein Unternehmen mit über 50 Vertriebsmitarbeitern führt. Der Kundenservice ist so katastrophal, dass ich nicht fassen kann, dass diese Firma überhaupt noch diese Bewertung hat.
Wir entwickeln ein CRM-System, das sowohl den Vertriebs- als auch den Installationsprozess für Kunden verwaltet. Es soll außerdem mit kundenorientierten Funktionen integriert werden und Benachrichtigungen an Kunden basierend auf in der Datenbank hinterlegten Kriterien versenden.