Remote.com Bewertungen: 4.5/5 – Sehr gut bewertet

Ich arbeite für ein internationales Unternehmen, und in Nordamerika haben wir weniger als 20 Mitarbeiter. Das machte die Sache mit den Sozialleistungen schwierig – ich hätte die Stelle beinahe nicht angenommen, weil die angebotenen Leistungen damals nicht besonders gut waren. Zum Glück ging das Unternehmen eine Partnerschaft mit Remote.com ein und konnte uns dadurch attraktive Sozialleistungen anbieten. Remote.com ist für mich als Mitarbeiter sehr benutzerfreundlich, der Support reagiert schnell auf unsere Fragen, und das Onboarding verlief trotz des Zeitdrucks zum Jahresende reibungslos.

Ich wünschte nur, Remote.com ließe sich mit unserer anderen HR-Software integrieren, da wir unsere Urlaubsanträge doppelt einreichen müssen.

Wettbewerbsvorteile für Kleinunternehmen.

Ich arbeite nun seit fast zwei Jahren mit Remote zusammen und bin nach wie vor rundum zufrieden. Die Zusammenarbeit ist hervorragend, das Team ist sehr hilfsbereit und kommunikativ. Die Mitarbeiter sind kompetent und beantworten alle meine Fragen ausführlich. Ich nutze die Website und die mobile App sehr gerne. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und minimalistisch gestaltet und bietet mir gleichzeitig Zugriff auf alles, was ich brauche. Ich nutze sie täglich.

Mir fällt nichts ein, lass es so, Remote!

Kürzlich hatte ich ein paar Fragen zum Sozialleistungssystem in Polen, die alle ausführlich beantwortet wurden.

Remote.com ermöglicht es jemandem aus Indien, wo es schwierig ist, internationale Zahlungen zu erhalten, für Unternehmen außerhalb des Landes zu arbeiten, in Fremdwährung bezahlt zu werden, die dann direkt in die Landeswährung umgerechnet und meinem Bankkonto gutgeschrieben wird.

Nichts auszusetzen. Außer einer kürzlich gestellten Supportanfrage, auf die ich sehr knappe Antworten erhielt.

Es ermöglicht den relativ einfachen Empfang internationaler Zahlungen, insbesondere in Ländern wie Indien, wo die Annahme internationaler Zahlungen sehr schwierig ist.

Zunächst einmal besticht das UI/UX-Design Ihrer Plattform durch seine außergewöhnliche Klarheit und Benutzerfreundlichkeit. Jede Funktion ist intuitiv angeordnet und gewährleistet so eine reibungslose und unkomplizierte Navigation. Ebenso lobenswert ist die Leistung Ihres Kundensupport-Teams. Ihre Geduld, ihr Engagement und ihre Hilfsbereitschaft haben mich nachhaltig beeindruckt. Sie gehen auf Anliegen und Probleme mit bemerkenswerter Kompetenz, Transparenz und Schnelligkeit ein und beweisen damit ihr Engagement für erstklassigen Service. Diese positive Interaktion hat zu einer insgesamt positiven Erfahrung beigetragen und mein Vertrauen in die Remote-Plattform gestärkt. Ich schätze auch, dass die Plattform über Steueränderungen in verschiedenen Ländern sowie über Feiertage informiert wird. Ich muss nicht mehr danach suchen, da ich die Benachrichtigungen direkt von Remote erhalte.

Ich habe eigentlich nichts zu den Verbesserungsmöglichkeiten zu sagen, die App ist so einfach zu bedienen und ich finde den integrierten Chatbot super. Wenn ich aber konstruktive Kritik hören möchte, würde ich mir wünschen, dass diese positiven Aspekte beibehalten werden. Oder wenn nicht, dass sie noch verbessert werden. Danke, Remote!

Als Angestellter eines US-amerikanischen Unternehmens mit Sitz auf den Philippinen empfand ich die gesamte Erfahrung als außerordentlich komfortabel und benutzerfreundlich. Die Möglichkeit, meine Anstellung aus der Ferne zu bearbeiten, hat meinen Einstellungsprozess deutlich vereinfacht und effizienter gestaltet. Ich bewundere die Organisation dieser Plattform, insbesondere die Unterstützung bei Vertragsabwicklung, Gehaltsabrechnung, Verwaltung der Sozialleistungen über die Krankenversicherung, Spesenabrechnungen und pünktliche Gehaltszahlungen, was alles sehr angenehm gemacht hat.

Flexibilität, jeden von überall einzustellen

Mir gefällt an Remote so gut wie nichts nicht.

Einstellung von Mitarbeitern in Ländern, in denen wir kein physisches Büro haben.

Die Zahlungen erfolgen stets pünktlich. Und der Support über das Fernwartungsportal ist schnell.

Das Problem ist nur, dass es keine direkte Telefonnummer für mein Land in meiner Sprache gibt, um Dinge zu besprechen, die mein Land betreffen.

Zahlungsliste

Die Kommunikation ist unkompliziert, die Antworten erfolgen schnell und die Mitarbeiter sind überaus nett und hilfsbereit. Mein Remote-Konto ist benutzerfreundlich und ich habe alle relevanten Informationen zu meiner Gehaltsabrechnung jederzeit im Blick.

Bisher ist ehrlich gesagt nichts passiert. Der Kundenservice war aber sehr hilfsbereit.

Ich suchte nach meinem italienischen Konto für die Kreditgenossenschaft. Meine privaten Angelegenheiten erledige ich normalerweise am Wochenende. Das entsprechende Dokument fehlte in meinem Online-Konto, daher wandte ich mich an den Support und erhielt sehr schnell eine Antwort am Wochenende!

Die Zusammenarbeit mit dem Team ist sehr unkompliziert. Fragen werden recht einfach beantwortet, und die Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie die Steuerangelegenheiten für Mitarbeiter fast überall auf der Welt werden problemlos abgewickelt.

Ich habe hier und da ein paar widersprüchliche Antworten auf meine Fragen gefunden, aber letztendlich habe ich immer die benötigten Informationen erhalten. Man muss nur etwas Geduld mit dem Kundenservice haben!

Es war absolut hilfreich, einen Mitarbeiter außerhalb des Landes, in dem das Unternehmen tätig ist, einstellen zu können.

Remote.com macht es einfach, Talente weltweit zu finden. Lokale Kenntnisse sind kaum erforderlich, und Ihre Mitarbeiter profitieren von einer positiven Arbeitsumgebung mit allen Leistungen, die sie an ihrem jeweiligen Standort erwarten – wie Krankenversicherung, bezahlte Krankheitstage und vieles mehr.

Ihr Support ist im Allgemeinen hervorragend. Allerdings kann er etwas unzuverlässig sein, wenn es um sehr spezifische rechtliche oder lohnbezogene Fragen an einzelnen Standorten geht. Bei besonders spezifischen Fragen dauert es dann gut und gerne ein paar Tage, bis man eine Antwort erhält. Auch die Leistung ihrer lokalen Lohnbuchhaltungsmitarbeiter scheint mitunter etwas uneinheitlich zu sein.

Wir sind ein vollständig ortsunabhängiges Unternehmen und möchten herausragenden Talenten die Möglichkeit geben, von überall aus zu arbeiten. Uns als Arbeitgeber ist es wichtig, unsere Mitarbeiter fair zu behandeln. Dazu gehört, ihnen Sicherheit bei Einstellung und Arbeitsbedingungen zu bieten und fragwürdige, behelfsmäßige Vertragslösungen zu vermeiden, die sich in einer rechtlichen Grauzone bewegen. Remote.com ermöglicht es uns, die Gemeinkosten niedrig zu halten und gleichzeitig lokale Mitarbeiter zu beschäftigen. Wir bieten ihnen einen hohen, lokal angepassten Standard und Zugang zu Krankenversicherung, Rentenversicherung und weiteren Sozialleistungen. Unser potenzieller Bewerberpool umfasst plötzlich die ganze Welt.

Benutzerfreundlicher und jederzeit erreichbarer Helpdesk

Die Erstattungstermine. Die Tatsache, bis zum Ende des nächsten Monats warten zu müssen.

Einstellung von Mitarbeitern aus einem anderen Land, Verwaltung der Zahlungen und Sozialleistungen.