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Similarweb Bewertungen: 4.5/5 – Sehr gut bewertet
Similarweb ist eine digitale Datenanalyseplattform, die Performance-, Traffic- und Engagement-Metriken von Web- und Mobil-Apps, Wettbewerbsvergleiche, SEO- und Werbeeinblicke, Technografien, Lead- und Unternehmensdaten sowie KI-gestützte Analysetools aggregiert. Sie unterstützt Marketingfachleute, Analysten, Vertriebsexperten, E-Commerce-Teams und Teams für Wettbewerbsstrategien in Unternehmen.
| Firma | Similarweb Ltd. |
|---|---|
| Gründungsjahr | 2007 |
| Firmengröße | Über 1000 Mitarbeiter |
| Hauptsitz | New York, NY, USA |
| Kompetenzen |
AI
API
|
|---|---|
| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
|
| Benutzerfreundlichkeit |
Fortgeschrittener
Erweitert
|
| Einsatz | Browsererweiterung, Cloud / SaaS / Webbasiert |
| Unterstützung | Rund um die Uhr erreichbar (Live-Support), Chat, E-Mail/Hilfe, Wissensdatenbank |
| Training | Dokumentation, Videos, Webinare |
| Sprachen | Englisch |
Similarweb Vor-und Nachteile
- Sehr breite Abdeckung: Websites, Apps, Suchbegriffe, Unternehmen, Werbemittel und mehr.
- Umfassende Wettbewerbs- und Marktkenntnisse, detaillierte Verkehrs- und Kanalanalysen.
- Robustes API-Ökosystem, Integrationen und KI-/Agentenunterstützung.
- Modulare Funktionspakete ermöglichen die Auswahl von Wettbewerbsinformationen, SEO, Anzeigen usw.
- Gute Benchmarking-Fähigkeiten im Vergleich zu Wettbewerbern und der Branche.
- Die Kosten können für kleine Unternehmen hoch sein; viele nützliche Funktionen sind erst in höheren Tarifen verfügbar.
- Für Enterprise-/Top-Tarife fehlt es an Preistransparenz; für viele Funktionen ist die Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb erforderlich.
- Die Tiefe der SEO-/Backlink-/Keyword-Daten kann in einigen Vergleichen geringer sein als bei spezialisierten Tools.
- Für Websites mit sehr geringem Traffic oder Nischenseiten sind die Daten spärlich; einige Berichte liefern die Meldung „unzureichende Daten“.
- Nur wenige öffentliche Informationen zur Lokalisierung der Benutzeroberfläche / Unterstützung nicht-englischer Sprachen.
Es ist schnell und bequem. Es ist schnell und bequem.
Bislang nichts. Bislang nichts. Bislang nichts.
Es trägt zu einem umfassenderen Marktüberblick in bestimmten Angelegenheiten bei.
Similarweb liefert aktuelle Zahlen und Statistiken für Websites und hilft PR-Teams so bei der Beurteilung, ob sich eine Kooperation lohnt.
Abgesehen von Einblicken in das Besucherverhalten gibt es für PR-Teams nicht viele Informationen, die sie für ihre Öffentlichkeitsarbeit/Kampagnen nutzen können.
Bietet aktuellere Zahlen als andere Plattformen.
SimilarWeb bietet einen umfassenden Überblick über den Web-Traffic meines Unternehmens und meiner Wettbewerber. Die Plattform ist benutzerfreundlich und bietet viele wertvolle Einblicke.
Der einzige Nachteil ist die Datenqualität. Mir ist bekannt, dass die Daten von SimilarWeb auf Stichprobendaten und einem firmeneigenen Algorithmus basieren, weshalb sie manchmal nicht optimal mit unseren internen Daten übereinstimmen.
Website-Traffic der Konkurrenz und relevante Informationen. Ein hervorragendes Tool für die Wettbewerbsanalyse und um die Position meines Unternehmens im Markt besser zu verstehen, da wir stark auf digitale Kanäle setzen.
Mir gefällt es, die Besucherzahlen, das Suchvolumen und die monatlichen Veränderungen zu sehen. Es ist auch hilfreich, die wichtigsten Suchbegriffe der einzelnen Branchen zu sehen.
Allerdings 1) wünschte ich, dass standardmäßig die USA anstelle von Kanada ausgewählt wären, 2) wünschte ich, ich könnte die täglichen Veränderungen sehen, um zu erkennen, ob ein Begriff an einem bestimmten Wochentag einen Spitzenwert erreicht.
Es hilft mir, aus der Perspektive der Customer Journey zu erkennen, wonach Konsumenten suchen, wenn sie an bestimmte Branchen denken.
Die Module lassen sich einfach einrichten. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und es gibt kaum Hürden, schnell ein einfaches Dashboard für die Überwachung auf hoher Ebene einzurichten.
Die Dashboards können nicht mit ihrer vollen interaktiven Funktionalität für andere Personen freigegeben werden, ohne dass diese Zugriff auf mein Konto haben. Ich möchte anderen die Möglichkeit geben, die vollständigen Daten und Datenpunkte einzusehen (nicht unbedingt Änderungen vorzunehmen).
Website-Traffic einsehen, ohne Google Analytics oder Adobe Analytics vollständig einrichten zu müssen. Ich kann sofort einen schnellen Überblick über die wichtigsten Daten erhalten, ohne vorher eine komplexe Konfiguration vornehmen zu müssen.
Man kann sich einen guten Eindruck von der Qualität einer Website verschaffen. Außerdem kann man damit seine potenziellen Konkurrenten einschätzen.
Die meisten Daten sind übertrieben. Während der tatsächliche monatliche Traffic bei 15.000 liegt, zeigt diese Plattform über 100.000 pro Monat an. Man kann sich also nicht darauf verlassen. Außerdem ist der Support sehr schlecht und die Mitarbeiter sind extrem unhöflich. Die Art und Weise, wie sie Kunden begrüßen, ist erbärmlich. Am schlimmsten ist jedoch, dass man zwei Monate warten muss, bis etwas erledigt ist.
Konkurrenzforschung
Similarweb präsentiert Informationen sehr übersichtlich und leicht verständlich, was besonders für Einsteiger im Online-Bereich hilfreich ist. Die Einführungsseite einer Website bietet insbesondere einen guten Überblick über das Unternehmen.
Für viele Anwendungsfälle ist der Funktionsumfang von Similarweb im Vergleich zu den Möglichkeiten konkurrierender Analysetools, die ich verwendet habe (insbesondere SEMRush und Ahrefs), und Similarweb ist meiner Erfahrung nach sogar noch teurer als die Konkurrenzprodukte.
Ich nutzte früher Similarweb, um die Performance meiner Website zu analysieren und Wachstumspotenziale zu identifizieren. Ich wollte Keyword- und Backlink-Möglichkeiten finden, Wettbewerber analysieren und technische SEO-Verbesserungen vornehmen. Die Funktionalität von Similarweb erwies sich jedoch als zu eingeschränkt, um diese Ziele effektiv zu erreichen, und nutze nun beides. SEMRush und Ahrefs stattdessen diese Analyse.
Als SimilarWeb noch funktionierte, lieferte die Erweiterung einen guten Überblick über den Web-Traffic einer Website – sowohl in den USA als auch international. Sie bot viele nützliche Daten, die mir halfen zu entscheiden, ob es sich lohnte, ein Unternehmen zu kontaktieren.
Die Erweiterung funktioniert nicht, und wenn man eine URL auf der Website eingibt, werden nur 2 Datenpunkte angezeigt, nichts im Vergleich zu vorher.
Anhand der Web-Zugriffe kann ich abschätzen, wie viele Bestellungen sie monatlich erhalten. Dadurch kann ich entscheiden, ob sie zu unserem Kerngeschäft passen und es sich lohnt, Kontakt aufzunehmen.
Einfach zu bedienen für grundlegende Anwendungen, dann wird es
Kompliziertes, irreführendes, überteuertes Werkzeug
Probleme: Wettbewerbsanalyse. Vorteile: Im Vergleich zu anderen nahezu kostenlosen Lösungen
Der Live-Chat funktioniert nicht und auch ihre E-Mails sind nicht zu bedienen.
Die Kosten sind unerschwinglich und der Kundenservice lässt völlig zu wünschen übrig.
Keine Vorteile – ich bin stattdessen zu Spyfu gewechselt.
Similarweb bietet zwar robuste Berichtsfunktionen und eine gute Datenverfügbarkeit, ist aber sehr teuer, da fast alle Datenpunkte auch über andere Plattformen wie die Google Search Console und Google Analytics verfügbar zu sein scheinen. SEMrush, und ETC.
Aufgrund unzureichender Unterstützung, anhaltender Systemprobleme mit der Similarweb-Plattform, die den Login unmöglich machten, und unnötiger Verzögerungen konnte ich mich sechs Wochen lang nicht in mein bestehendes Abonnement einloggen. Schließlich fand ich selbst eine Lösung, die meine sechswöchige Frustration beendete. Similarweb weigerte sich daraufhin kategorisch, mein Abonnement als Entschädigung für die verlorenen sechs Wochen, für die ich bereits bezahlt hatte, auch nur ansatzweise zu verlängern.
Ich bat das Support-Team um eine Schulung, in der mir die plattformspezifischen Datenpunkte von Similarweb erläutert werden sollten. Da ich mein Abonnement aufgrund des mangelhaften Kundenservices nicht verlängern werde, findet diese Schulung nun nicht mehr statt.
Ich bin mir nicht sicher. Denn ich bin mir nicht einmal sicher, ob die Daten sehr genau sind.
Ich habe mehrfach versucht, den Support zu kontaktieren, um eine faire Testphase mit Dateneinsicht zu erhalten. Seit etwa vier Tagen herrscht Funkstille. Man ist zwar sehr daran interessiert, einen persönlichen Chat per automatisiertem Kalender einzurichten, lässt mich die Software aber nicht testen, obwohl absurd hohe Abonnementgebühren von meiner Kreditkarte abgebucht wurden.
Markteinblicke
Sie sind nur während des Verkaufs freundlich, danach verhalten sie sich wie Wucherer.
Wir haben ihren Service zur Leadgenerierung getestet und über 10800 Dollar für ein Quartal bezahlt. Die Daten waren jedoch völlig ungenau. Jedes Mal, wenn wir mit Kunden über ihre Web-Performance sprachen, waren die Zahlen extrem falsch. Wir haben keine Rückerstattung verlangt, obwohl wir den Service etwa zwei Wochen lang genutzt hatten. Das Unternehmen unternahm nicht einmal den Versuch, die Fehler zu verstehen und eine Lösung anzubieten. Stattdessen schaltete es wegen des Einjahresvertrags ein Inkassobüro ein. Ein absolut widerliches Verhalten von einem Unternehmen, das trotz allem gelistet ist. Ich kann es keinesfalls empfehlen. Betrügerischer Service mit ungenauen Daten und unseriösen Geschäftspraktiken.
Sie verfügen über völlig falsche Daten.
Einfache Benutzeroberfläche und angeblich versprochene gute Funktionen, die sich in der Realität weder in der Datenverfügbarkeit noch in der Genauigkeit widerspiegelten.
Nach der Anmeldung stellte sich heraus, dass in den meisten Regionen, die wir abonniert hatten, entweder gar keine Daten verfügbar waren oder die vorhandenen Daten aufgrund der unrealistisch hohen Abweichungen von den Kunden belächelt wurden. Der hohe Preis und die unzureichende Leistung führten schließlich dazu, dass ich auf die kostenlose Version anderer, sogar noch hilfreicherer Lösungen zurückgriff. Wir warteten wochenlang auf eine Lösung oder eine Antwort des Account-Managements, erhielten aber weder eine Rückmeldung noch wurde unser Problem gelöst.
Wir versuchten, den Kundenverkehr und das Wettbewerbsumfeld potenzieller Kunden zu verstehen.
Die kostenlose Erweiterung und unser CSM bemühen sich ganz offensichtlich, uns zufrieden zu stellen.
Das ist keine Technologie, sondern ein Service. Man gibt Domains in eine Tabelle ein, die Abfragen durchführt. Es ist nicht einfach, Listen zu erstellen, und die Abfragen verbrauchen viele API-Aufrufe, die monatlich begrenzt sind. Mein Kundenservice bemüht sich zwar, hilfreich zu sein, aber die Technologie ist einfach noch nicht ausgereift. Wenn Sie in den USA sind: Das Unternehmen hat seinen Sitz in Israel, daher erhalten Sie in der Regel erst am nächsten Tag eine Antwort. Bisher bin ich enttäuscht, dass ich von der kostenlosen auf die Premium-Version umgestiegen bin.
Website-Traffic finden