SurveyMonkey Hintergrundunschärfe-sm
Logo der SurveyMonkey Experience Management Software
SurveyMonkey
4.4
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SurveyMonkey Bewertungen: 4.4/5 – Solide Wahl

SurveyMonkey Übersicht
Was ist SurveyMonkey?

SurveyMonkey ist eine cloudbasierte Experience-Management-Software, die es Privatpersonen und Unternehmen ermöglicht, Umfragen, Umfragen und Tests zu erstellen, zu versenden und zu analysieren. Es bietet eine Reihe von Tools zum Sammeln von Feedback und Erkenntnissen von Kunden, Mitarbeitern oder anderen Zielgruppen, die bei fundierten Entscheidungen und Verbesserungen hilfreich sein können. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche ermöglicht SurveyMonkey die einfache Erstellung benutzerdefinierter Umfragen mit verschiedenen Fragetypen, die Verteilung über mehrere Kanäle und Echtzeitanalysen zur Verfolgung von Antworten und Trends. Die Plattform unterstützt eine breite Palette von Anwendungen, von Marktforschung und Kundenzufriedenheit bis hin zu Mitarbeiterengagement und Veranstaltungsplanung.

Unternehmen Momentive
Gründungsjahr 1999
Firmengröße 1001-5000 Mitarbeiter
Hauptsitz San Mateo, Kalifornien, Vereinigte Staaten
Soziale Medien
Verwaltet von:
KM
Khalid Mohamed
UX/UI Webdesign
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Stellen Sie Fragen zu SurveyMonkey
Wofür eignet sich SurveyMonkey am besten?
Was sind die besten Alternativen zu SurveyMonkey?
Was sind die Vor- und Nachteile von SurveyMonkey?
SurveyMonkey Produktdetails
Kompetenzen
API
Kategorie
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
Benutzerfreundlichkeit
Anfänger
Fortgeschrittener
Einsatz Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone
Unterstützung E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank
Training Dokumentation
Sprachen Englisch
SurveyMonkey Eigenschaften
Automatisierte Benachrichtigungen
Benchmarking
Eigenkreation Branding
Kundenfeedback-Management
Anpassbare Vorlagen
Dashboard und Berichterstattung
Datenexport
Datenvisualisierung
E-Mail-Einladungen
Mitarbeiterfeedback
Feedback-Routing
Heatmaps
In-App-Umfrage
Integrations-APIs
KPI-Überwachung
Mobile Erreichbarkeit
Mehrkanalverteilung
Mehrsprachiger Support
Net Promoter Score (NPS)
Echtzeit-Analysen
Antwortanonymität
Verfolgung der Antwortrate
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Stimmungsanalyse
Erstellung von Umfragen
Umfragelogik
Umfrageplanung
Textanalyse
Benutzersegmentierung
Stimme des Kunden (VoC)
SurveyMonkey Medien
SurveyMonkey - SurveyMonkey Homepage
SurveyMonkey-Screenshots
SurveyMonkey Homepage
SurveyMonkey Homepage
Disclaimer
Unsere Forschung basiert auf verschiedenen maßgeblichen Quellen und soll allgemeine Ratschläge geben. Wir garantieren nicht, dass unsere Vorschläge für jeden Anwendungsfall am besten funktionieren. Berücksichtigen Sie daher bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen Ihre individuellen Bedürfnisse. Teilen Sie uns gerne mit Feedback.
Letzte Aktualisierung: Juni 16, 2026
Logo der SurveyMonkey Experience Management Software
18,585 SurveyMonkey Bewertungen
4.4 von 5
Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
07. Februar 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
AN
Aravind N.
Plex-Champion
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„Knackig, sauber und effizient!“
Was gefällt Ihnen am besten an SurveyMonkey?

Die Vorlagen sind einfach und die Benutzeroberfläche sehr benutzerfreundlich. Es ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem ich Projekte deutlich einfacher und schneller als zuvor abschließen konnte. Vielen Dank an SurveyMonkey!

Was gefällt Ihnen an SurveyMonkey nicht?

Die Upgrade-Kosten sind relativ hoch. Ein Studententarif für etwa 15 Dollar im Monat wäre daher vorteilhaft und würde Studierende deutlich mehr ansprechen.

Welche Probleme löst SurveyMonkey und welchen Nutzen haben Sie davon?

Es hilft mir, große Datenmengen problemlos zu analysieren. Die Trennung der Daten und die übersichtlichen Dashboards erleichtern das Zusammenfassen und das Ziehen aussagekräftiger Schlussfolgerungen.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
07. Februar 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
AB
Aj B.
Operations Director
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„Tolle Plattform, um Erkenntnisse von Ihren Kunden zu sammeln“
Was gefällt Ihnen am besten an SurveyMonkey?

Mir gefällt, wie einfach die Umfragen gestaltet sind. Die Plattform ermöglicht es, die Umfragen an die eigenen Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen. Dadurch lässt sich eine immense Menge wertvoller Daten sammeln.

Was gefällt Ihnen an SurveyMonkey nicht?

Ich habe mit SurveyMonkey keinerlei Probleme und es gibt auch nichts, was ich ändern oder mir anders wünschen würde. Es ist einfach zu bedienen und als SaaS-Produkt leicht zu implementieren.

Welche Probleme löst SurveyMonkey und welchen Nutzen haben Sie davon?

Wir sammeln Feedback von denjenigen, denen wir präsentieren, und von allen, die sich in unserer gemeinnützigen Organisation engagieren. Dadurch erkennen wir Schwächen, die uns in der Vergangenheit entgangen sind.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
07. Februar 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
Verras G. Avatar
Verras G.
Präsident
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„Schnelle, einfache Fragen und die Bezahlung ist auch nett!“
Was gefällt Ihnen am besten an SurveyMonkey?

Für seine Meinung bezahlt werden! Wie einfach ist das denn? Ich bin mir nicht sicher, ob meine Antworten die Leser ansprechen, aber meine Gedanken zählen doch, denke ich.

Was gefällt Ihnen an SurveyMonkey nicht?

Manchmal beantwortet man alle Fragen und sieht dann einen Balken, der anzeigt, dass die Umfrage fast abgeschlossen ist, und dann beantwortet man die nächste Frage und qualifiziert sich nicht.

Welche Probleme löst SurveyMonkey und welchen Nutzen haben Sie davon?

Ich weiß nicht, ob Sie von einem Problem berichtet haben, sondern nur nach einem bestimmten Produkt gefragt haben.sage Daher ist es schwierig, darauf eine angemessene Antwort zu geben; das ist alles, was ich anbieten kann.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
07. Februar 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
Ashley K.-Avatar
Ashley K.
Kundenservice-Analyst
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„Sehr einfach zu verwalten und zugänglich“
Was gefällt Ihnen am besten an SurveyMonkey?

Mir gefällt die Möglichkeit, eigene Fragen hinzuzufügen und die Einstellungen an das Publikum anzupassen.

Was gefällt Ihnen an SurveyMonkey nicht?

Ich denke, eine Überarbeitung des Gesamtbildes wäre angebracht, um es ansprechender zu gestalten. Vielleicht eine Option zur Personalisierung des Hintergrunds.

Welche Probleme löst SurveyMonkey und welchen Nutzen haben Sie davon?

Es ermöglicht mir, meinem Team meine Informationen zu präsentieren und erleichtert es ihnen, die bereitgestellten Informationen zu behalten.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
07. Februar 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
Omar M. Avatar
Omar M.
Globaler Leiter Datenqualität
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"Gutes und unkompliziertes Produkt"
Was gefällt Ihnen am besten an SurveyMonkey?

Das Hilfreichste an Moneysurvey ist, dass es super intuitiv ist, in wenigen Minuten eine Umfrage zu erstellen, mit wirklich guten Vorlagen, die Sie durch den gesamten Prozess begleiten.

Was gefällt Ihnen an SurveyMonkey nicht?

Die Integrationen lassen sich möglicherweise verbessern, beispielsweise durch die Anbindung an Excel und die direkte Visualisierung der Ergebnisse während der Datenerfassung. Um den gewünschten Export zu erreichen, sind mehrere Schritte erforderlich.

Welche Probleme löst SurveyMonkey und welchen Nutzen haben Sie davon?

Wir versuchten, Daten mithilfe von Umfragen zu sammeln, die intuitiv und einfach auszufüllen sind, ohne auf veraltete technische Produkte zurückzugreifen. Der Einsatz von SurveyMonkey war ein echter Fortschritt in der Datenerhebung.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
07. Februar 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
DP
Dashuri P.
Technical Support Specialist
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„Kurz und bündig“
Was gefällt Ihnen am besten an SurveyMonkey?

Es ist eine schnelle und bequeme Möglichkeit, Erkenntnisse von Menschen zu gewinnen, die zusammenarbeiten, um Prozesse effizienter zu gestalten.

Was gefällt Ihnen an SurveyMonkey nicht?

Mir fallen keine negativen Aspekte an SurveyMonkey ein.

Welche Probleme löst SurveyMonkey und welchen Nutzen haben Sie davon?

Arbeitsabläufe verändern sich ständig. Ein effizientes Mittel, um Feedback von Nutzern zu sammeln und dieses schnell an die Entscheidungsträger weiterzuleiten, um Veränderungen zu bewirken, ist von unschätzbarem Wert.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
07. Februar 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
AH
Adam H.
Kundendienstdirektor
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„Eine hervorragende Möglichkeit, interne Meinungen einzuholen!“
Was gefällt Ihnen am besten an SurveyMonkey?

SurveyMonkey hat uns geholfen, internes Feedback von unseren Mitarbeitern zu sammeln, um herauszufinden, wie wir unseren Arbeitsplatz noch besser gestalten können! Die Umfrage ist kinderleicht durchzuführen, indem man sie einfach an die Mitarbeiter verschickt!

Was gefällt Ihnen an SurveyMonkey nicht?

Es gibt nicht viele kostenlose Funktionen, und die Preise für die erweiterten Funktionen sind ziemlich hoch.

Welche Probleme löst SurveyMonkey und welchen Nutzen haben Sie davon?

SurveyMonkey hilft uns dabei, die Arbeitsbedingungen unserer Mitarbeiter zu verbessern. Es lehrt uns, wie wir ein besseres Unternehmen werden können!

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
07. Februar 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
RA
Rhonda A.
Rechtsanwalt
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„Einfach einzurichten“
Was gefällt Ihnen am besten an SurveyMonkey?

Umfragen sind einfach zu erstellen und die Datenanalyse ist nützlich.

Was gefällt Ihnen an SurveyMonkey nicht?

Manchmal sind die Daten nach einer gewissen Zeit nicht mehr verfügbar.

Welche Probleme löst SurveyMonkey und welchen Nutzen haben Sie davon?

Datenerfassung für Kunden auf einfache Weise

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
07. Februar 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
BB
Bradley B.
Technischer Projektmanager
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„Vermessungsdaten vom Feinsten“
Was gefällt Ihnen am besten an SurveyMonkey?

Ich finde es toll, dass man mit SurveyMonkey mehrere Fragen hinzufügen und so wertvolle Daten sammeln kann. Die Benutzeroberfläche ist hervorragend.

Was gefällt Ihnen an SurveyMonkey nicht?

Im Moment passt nichts so recht zu meinen Bedürfnissen.

Welche Probleme löst SurveyMonkey und welchen Nutzen haben Sie davon?

Ermitteln Sie, welche zusätzlichen Veranstaltungen/Vorschläge sich die Nutzer für ihre Geschäftstätigkeit wünschen.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
07. Februar 2023
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
Henry R. Avatar
Henry R.
Operations Manager
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"Einfach und erschwinglich"
Was gefällt Ihnen am besten an SurveyMonkey?

Einfach zu konfigurieren, preiswert, bekannt und vertrauenswürdig.

Was gefällt Ihnen an SurveyMonkey nicht?

Einfache Umfragen, begrenzte Funktionen, keine Unterstützung für komplexere Umfragen

Welche Probleme löst SurveyMonkey und welchen Nutzen haben Sie davon?

Durchführung interner und externer Umfragen mit Kollegen, Auftragnehmern und Kunden

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