tawk.to AnzeigenPreise Pläne, Kosten und Leistungen im Jahr 2026

Es ist benutzerfreundlich und kostengünstig. Die einfache Einrichtung, die Anpassungsmöglichkeiten und der umfangreiche kostenlose Tarif machen es für Unternehmen jeder Größe zugänglich. Es ist, als hätte man ein Support-Team rund um die Uhr, ohne viel investieren zu müssen. Die Möglichkeit, in Echtzeit mit Kunden zu interagieren und wertvolle Einblicke in die Website-Besucher zu gewinnen, ist wirklich unschätzbar. Vor tawk.to dachte ich, es wäre sehr teuer, deshalb habe ich mich nie damit beschäftigt. Mein Hosting-Anbieter empfahl mir jedoch, es einmal auszuprobieren, und ich bin begeistert. Mein Favorit ist der Automatisierungs-Bot im kostenlosen Tarif. Ich habe ihn in die Website meines Webhosting-Anbieters (Host Harbor) integriert. Ich nutze ihn täglich. Seitdem ich ihn verwende, kann ich die Aktivitäten der Besucher verfolgen und priorisieren, welche Seiten mehr Aufmerksamkeit benötigen.

Ich habe keinerlei Beschwerden über tawk.to, es ist hervorragend. Mir sind allerdings einige Absturzprobleme in der Android-App aufgefallen (ich bin mir nicht sicher, ob das nur bei mir so ist), auf dem PC läuft sie aber einwandfrei. Ich kann sie wärmstens empfehlen.

Die Android-App hat zwar ein paar Fehler, aber da sie regelmäßig aktualisiert wird, ist das in Ordnung. Ansonsten ist mir nichts aufgefallen. Ich nutze sie seit zwei bis drei Monaten.

Es ist ein hervorragendes Werkzeug zur Steuerung des Aufmerksamkeitsflusses, da wir bei der Interaktion mit unseren Kunden in einer Webanwendung oder auf einem Mobiltelefon Informationen über die von ihnen besuchten Seiten, ihre Suchanfragen innerhalb unserer Plattform und unsere Antworten an jeden einzelnen Kunden aufzeichnen können.

Der Preis für Dienstleistungen bei hohem Transaktionsvolumen oder intensiver Nutzung mag im Vergleich zu anderen Wettbewerbern nicht so niedrig sein, jedoch handelt es sich um eine äußerst stabile Plattform, die seit mehr als 9 Jahren auf dem Markt ist und zu denjenigen gehört, die die höchste Kapitalrendite bieten.

Im Bereich Kundenservice ist es sehr wichtig zu wissen, wo sich unsere Kunden aufhalten, um das Nutzerverhalten analysieren und Marketingpläne entwickeln zu können. Dies lässt sich mit Tawk.to realisieren.

Die Preise! Ich finde es super, dass Tawk.to kostenlos ist. So etwas habe ich noch nicht gefunden.

Ich mag eigentlich nichts daran nicht, ich habe noch nie schlechte Erfahrungen mit Tawk.to gemacht.

Tawk.to hat unser Kundensupportproblem gelöst.

Das Erstaunlichste an dem Tool ist seine einfache Integrationsfunktion. Sie können es problemlos in Ihre Website integrieren, egal ob es sich um eine Web-Website oder eine andere handelt. WordPress-basierte Website oder eine ordnungsgemäß in PHP programmierte Website.

Es klingt vielleicht etwas komisch, aber mir gefällt der Benachrichtigungston von Tawk nicht; man kann ihn nämlich nicht ändern. Wenn das Tawk-Team diese Funktion hinzufügen würde, wäre das super.

Tawk to hat uns die Kosten für die Entwicklung unseres eigenen Chat-Tools erspart. Es bietet alle Funktionen, die wir für unsere Webseiten benötigen. Und wir können über Tawk to ganz einfach in Echtzeit mit unseren Kunden kommunizieren und Beziehungen aufbauen.

Das Beste an diesem Tool ist, dass es für alle Nutzer komplett kostenlos ist. Es ist benutzerfreundlich und die Einrichtung geht schnell. Die Installation auf Ihrer Website ist kinderleicht und es ist sofort einsatzbereit. Sie können den Widget-Button individuell anpassen. Ein weiteres Highlight ist die Möglichkeit, unbegrenzt viele Agenten unter einem einzigen Konto hinzuzufügen. Darüber hinaus bietet es ein intuitives Dashboard, mit dem Sie Ihre Website-Besucher verfolgen und sie gezielt ansprechen können. Agentennamen, E-Mail-Adressen, Bilder und Berufsbezeichnungen lassen sich bequem über die Admin-Seite verwalten. Dies ist das beste Live-Chat-Tool, das ich je benutzt habe. Es bietet alle Premium-Funktionen kostenlos: vorgefertigte Antworten, eine Wissensdatenbank, Mehrsprachigkeit und viele weitere Funktionen machen es einzigartig. Sie können die Konversationen an die Admin-E-Mail-Adresse und die E-Mail-Adresse des Kunden transkribieren lassen. Wenn Sie Live-Agenten zur Kundenbetreuung einsetzen möchten, bietet das Tool attraktive Tarife zu sehr günstigen Preisen. Ein weiterer Pluspunkt: Die Services werden kontinuierlich mit neuen Funktionen erweitert. Das Tool ist sowohl mit Web- als auch mit Mobilgeräten kompatibel. Agenten können sich über die mobile App anmelden und direkt und unkompliziert mit Kunden chatten. Was mir außerdem gefällt, ist ihr Kundenservice. Es gibt einen Live-Chat-Mitarbeiter, der Ihre Fragen beantwortet und sehr schnell reagiert.

Meiner Erfahrung nach gibt es hier nichts auszusetzen. Ich finde dieses Tool für jedes Unternehmen sehr hilfreich, um Kundeneinblicke zu gewinnen, Live-Chat zu nutzen usw. Das Plugin lässt sich einfach installieren und ich hatte damit noch nie Ausfallzeiten.

Als wir für unsere Website ein Live-Chat-Tool benötigten, habe ich die meisten ausprobiert, aber dieses Tool erwies sich als besonders nützlich. Man kann unbegrenzt viele Agenten hinzufügen, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen, und es ist komplett kostenlos. Es half uns, unsere Website-Nutzer zu erfassen und mit ihnen in Kontakt zu treten, um Kunden zu gewinnen. Außerdem ermöglicht es den Dateiaustausch per Chat, Bildschirmfreigabe sowie Video- und Sprachanrufe, wodurch unser Support-Team deutlich leistungsfähiger und handlungsfähiger wurde.

Dies ist die beste Live-Chat-Software für Ihr Unternehmen. Egal ob kleines oder mittelständisches Unternehmen, sie ist eine wertvolle Hilfe. Das Beste daran: Sie ist komplett kostenlos. Sie können die Software in andere Software, Websites oder Ihren WooCommerce-Shop integrieren. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und die Integration kinderleicht. Sie können Ihre Teams mit ihren jeweiligen Funktionen in einem einzigen Konto verwalten. Wenn Sie online sind, wird dies Ihren Website-Besuchern und Kunden angezeigt, die nach Antworten auf ihre Fragen suchen. Sind Sie offline, werden Name, E-Mail-Adresse und Ihre Anfrage abgefragt. Nach dem Absenden werden diese Daten an die Administrator-E-Mail-Adresse gesendet. Der Administrator kann Kunden auch über diese E-Mail-Adresse antworten. Während des Live-Chats erhalten Sie für jede neue Anfrage eine Benachrichtigung, sodass Sie keine verpassen. Im Live-Chat sehen Sie, was der Kunde schreibt, und können sich so optimal auf seine Antwort vorbereiten und Zeit sparen. Sie erhalten wöchentlich eine Übersicht mit Besucherzahlen, Chat-Fortschritt, fehlenden Anfragen und vielem mehr. Sie können Agenten von Tawk für den Live-Chat zu minimalen Kosten buchen. Ich denke, ich habe alle wichtigen Punkte abgedeckt. Bei Fragen hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar.

An der Software gibt es nichts auszusetzen. Ich finde sie wegen ihrer Funktionen, die sie kostenlos bietet, wirklich toll.

Wir haben diese Software in unsere Website integriert. Sie half uns, auf die Anliegen unserer Besucher zu reagieren, was auch unseren Umsatz steigerte. Dank der FAQ-Funktion konnten wir Antworten auf häufig gestellte Fragen hinzufügen und so Zeit sparen. Außerdem konnten wir Besucherdaten für E-Mail-Marketing erfassen.

Tawk bietet die Möglichkeit, einen Agenten zu beauftragen, der mit Ihren Kunden chattet, falls Sie oder Ihr Kundenservice-Team nicht erreichbar sind. So stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden auch in Ihrer Abwesenheit optimal betreut werden. Die Anwendung lässt sich zudem einfach in Ihre Website integrieren und einrichten. Unternehmen konnten mit Tawk ihre Betriebskosten deutlich senken, da der Chat mit Kunden kostengünstiger ist als ein Anruf. Ein Agent kann mehrere Live-Chats gleichzeitig bearbeiten, aber nur einen Anruf.

Die Analysedaten von Tawk können schwer zu interpretieren sein, wenn man nicht über ausreichende Kenntnisse der Anwendung verfügt. Abgesehen davon ist es eine perfekte Lösung für Live-Chat.

Wir suchten nach einer Lösung, die es uns ermöglicht, unseren Kunden rund um die Uhr zur Verfügung zu stehen, und Tawk to hat uns dabei geholfen. An Tagen, an denen unser Team nicht erreichbar ist, engagieren wir zu günstigen Konditionen einen Mitarbeiter, der uns bei der Betreuung unseres Tawk to-Live-Chats auf unserer Website unterstützt.

Ich nutze tawk.to, um die Besucherzahlen meiner Website, die Anzahl der aufgerufenen Seiten und die Gesamtbesucherzahl täglich zu überwachen. Außerdem unterstützt mich tawk.to beim Geo-IP-Tracking, um berechtigte und unberechtigte IPs zu ermitteln. Ich kann Bots oder Spam-IPs vom Besuch der jeweiligen Seite ausschließen. Das Filtern von Spam ist weiterhin einfach.sages mit tawk.to. Schließlich ist tawk.to einfach auf einem Mobilgerät zu installieren, da es eine tawk.to-App gibt; dies macht es sehr einfach, die Website-Aktivitäten jederzeit zu überwachen.

Mir gefällt die Benutzeroberfläche von tawk.to nicht, da sie wenig intuitiv und im Vergleich zu anderer Live-Support-Software immer noch nicht sehr benutzerfreundlich ist. Aufgrund der mangelhaften Oberfläche verliere ich mich bei der Nutzung der Software oft; das deutet darauf hin, dass das Backend unzureichend ist und dringend überarbeitet werden muss. Ein weiterer Kritikpunkt an tawk.to ist, dass die Navigation durch die vielen Funktionen für Einsteiger schwierig und daher technisch weniger versierte Nutzer oft verwirrend ist.

Als Marktforschungsunternehmen hat tawk.to unserer Firma DoMyClassWork geholfen, die Anzahl der Website-Besuche pro Tag, die aufgerufenen Seiten und die Geo-IP-Nutzung effektiv und präzise zu erfassen. Ein weiterer Vorteil von tawk.to ist der hervorragende Kundensupport. Unsere Mitarbeiter kümmern sich umgehend um alle Kundenanfragen. Da der Kundensupport kostenlos ist, konnten wir durch tawk.to Kosten sparen.