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Trainual Bewertungen: 4.7/5 – Sehr gut bewertet
Trainual ist eine Komplettlösung für Schulung/Einarbeitung, Prozess- und Richtliniendokumentation, Wissensmanagement und grundlegende Betriebstools. Sie unterstützt Teams bei der Dokumentation, Organisation und Bereitstellung der Informationen, die Mitarbeiter für ihre Arbeit benötigen, und beinhaltet integrierte KI-Funktionen für die Inhaltssuche, Fragen und Antworten sowie den Import von Inhalten.
| Firma | Trainual, LLC |
|---|---|
| Gründungsjahr | 2018 |
| Firmengröße | 51-200 Mitarbeiter |
| Hauptsitz | Tempe, Arizona, USA |
| Kompetenzen |
AI
API
|
|---|---|
| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
|
| Benutzerfreundlichkeit |
Fortgeschrittener
|
| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPhone |
| Unterstützung | Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank |
| Training | Dokumentation, Live Online, Videos |
| Sprachen | Englisch |
Trainual Vor-und Nachteile
- Einheitliche Plattform für Schulung, Dokumentation, Rollenverantwortlichkeiten und die Abstimmung grundlegender Betriebsabläufe.
- Starke Inhaltsmerkmale: Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Medieneinbettung, durchsuchbarer KI-Assistent.
- Umfangreiche Integrationen mit HRIS/Gehaltsabrechnungssystemen, Datei-/Inhaltstools und SSO-Anbietern.
- Integrierte KI zur Ermittlung von Kontextinformationen aus Ihren Wissensquellen.
- Solide mobile Unterstützung, Versionsverlauf und In-App-Übersetzung.
- Kein vollständiges Projektmanagement-Tool; es fehlen komplexe Aufgabenabhängigkeiten und Gantt-Diagramm-Workflows.
- Kein dauerhafter Gratis-Tarif; nur eine 7-tägige kostenlose Testphase.
- Die offiziellen Preise für viele Stufen werden nur über Direktvertrieb abgewickelt; die öffentlichen Preise sind bei Drittanbietern uneinheitlich.
- Einige API-Funktionen (z. B. die Erstellung von Inhalten über die API) sind eingeschränkt oder befinden sich noch in der Entwicklung.
- Der Umfang der Lokalisierung/Übersetzung der Benutzeroberfläche ist aus der öffentlichen Dokumentation nicht ersichtlich.
Vergleichen Trainual mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Ich bin begeistert von der Benutzerfreundlichkeit von Trainual. Außerdem gefällt mir die Community, die sie um das Produkt herum aufgebaut haben und die uns als Unternehmen hilft, uns weiterzuentwickeln. Besser geht es nicht.
Bis jetzt nichts. Ich habe wirklich überhaupt keine Beschwerden.
Einarbeitung, Schulung und Integration neuer Mitarbeiter und Agenten in unser Unternehmen.
Mir gefällt, dass wir ein Thema mithilfe von Fotos, Videos oder sogar GIFs vertiefen können.
Es ruckelt manchmal ein bisschen, aber es ist erträglich.
Es kann ein Hilfsmittel sein, um wesentliche Details einer Diskussion herauszuarbeiten.
Es ist toll, alle Informationen an einem Ort zu speichern. Früher nutzten wir ein Word-Dokument für ein Handbuch, das damals 60 Seiten lang war und nur für eine Abteilung unseres Unternehmens gedacht war. Es war mühsam und unübersichtlich, das Gesuchte zu finden. Mir gefällt, dass Trainual in verschiedene Bereiche unterteilt ist.
Manchmal ist es schwierig, die Formatierung herauszufinden.
Es ist wirklich praktisch, Informationen für alle Bereiche unseres Unternehmens in einem einzigen Softwareprogramm zu speichern. Man kann ganz einfach für jede Abteilung einen eigenen Bereich anlegen. Das erleichtert die Informationsorganisation ungemein.
Einfache Bedienung und Fortschrittskontrolle! Auch das Hinzufügen neuer Schulungsthemen ist problemlos möglich.
Ich sehe nicht viele Nachteile bei der Nutzung von Trainual. Ich finde es ziemlich einfach zu bedienen und es ist eine großartige Ressource für Schulungszwecke.
Unser Team lernt voneinander, indem es neue Schulungsthemen im Rahmen der Trainingsarbeit entwickelt.
Mir gefällt, dass Trainual von jedem Gerät aus online oder per App zugänglich ist. Benutzer lassen sich mühelos hinzufügen, entfernen oder bearbeiten, und ihnen werden ganz einfach spezifische Schulungen zugewiesen. Besonders gut finde ich auch die integrierten Vorlagen, mit denen sich Richtlinien, Verfahren, Schulungen usw. einfach erstellen lassen. Insgesamt ist Trainual benutzerfreundlich und macht unsere Schulungsprozesse einfach, schnell und reibungslos!
Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass man einem Benutzer nicht nur ein Thema oder eine Folie zuweisen kann... man kann nur das gesamte Thema zuweisen.
Wir sparen Zeit, da wir neue Mitarbeiter nicht immer wieder dieselben Informationen vermitteln müssen, und können unsere Abläufe automatisieren sowie bei Bedarf problemlos aktualisieren.
Mein Lieblingstool in Trainual ist das superpraktische und benutzerfreundliche Einbettungstool für Videos und Bilder. Visuelle Elemente sind im Training unerlässlich, da sie die Aufmerksamkeit wecken, die Inhalte besser veranschaulichen und für ein professionelles Erscheinungsbild sorgen, das unserem Unternehmen zum Erfolg verhilft. Viele unserer Trainings beinhalten das Erlernen von Bewegungsabläufen und Szenarien, und die einfache Einbindung dieser Videos hat maßgeblich zu unseren erstklassigen Schulungen beigetragen.
Trainual hat nicht viele Schwächen, aber ich würde mir eine Kommentar-, Vorschlags- und Korrekturfunktion wünschen, mit der andere Mitarbeiter die Projekte anderer Mitarbeiter bewerten können. So müsste ich Trainual nicht immer als Ort für die finale Version nutzen. Ich könnte ein Projekt direkt in Trainual beginnen, bearbeiten und abschließen, was die Organisation aller unserer Projekte deutlich vereinfachen würde.
Unser größtes Problem vor der Einführung der Schulungen bestand nicht nur darin, einen leicht verständlichen Schulungskurs zu erstellen, sondern auch den Überblick über die durchgeführten Schulungen zu behalten. Die Verpflichtung der Mitarbeiter, bestimmte Schulungsabschnitte zu absolvieren und dies zu dokumentieren, war entscheidend für die Verbesserung unserer Schulungen. Der größte Vorteil ist die verbesserte Organisation. Wir behalten alles genau im Blick, was die Erfassung und Einreichung unserer Schulungsstunden zum Kinderspiel macht.
Trainual bietet zahlreiche intuitive Funktionen, die leicht zu erlernen und äußerst effizient für die Unternehmensführung sind. Es ist eine hervorragende Plattform und ein großartiges Tool, um Ihr Unternehmen übersichtlich und kommunikativ zu organisieren und Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, alle Funktionen auszuprobieren. Trainual gestaltet das Onboarding in jedem Bereich persönlich, zielgerichtet und leicht verständlich. Mir ist keine andere Plattform bekannt, die so individuelle Trainingserlebnisse wie Trainual ermöglicht.
Diesem Produkt fehlt nur sehr wenig. Mir fällt im Moment nichts ein.
Die Probleme, die ich mit Trainual löse, betreffen das Verständnis der Administrationsseite von Trainual und wie diese effizient genutzt werden kann, sowie das Dashboard, auf das die Agenten zugreifen können und was sie mit den von mir gewährten Zugriffsrechten einsehen können.
Lernprozesse und wie jedes einzelne Fach in aufeinanderfolgende Abschnitte für jede Abteilung unterteilt ist, zusammen mit Videos und Tests, macht auch die Bearbeitung Spaß.
Eigentlich nichts, vielleicht könnten wir weitere Werkzeuge hinzufügen, um die Schulung zu bearbeiten, wenn Abschnitte zu einer Abteilung oder einem Bereich hinzugefügt werden, der aufgrund des implementierten Prozesses aktualisiert werden muss.
Es geht nicht nur darum, bestehende oder neue Probleme zu lösen, sondern auch darum, durch regelmäßige Überprüfung den Überblick zu behalten und in keiner Abteilung Fehler zu machen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Trainual macht es kinderleicht, Arbeitsschritte aufzulisten und sicherzustellen, dass bei der Erledigung einer Aufgabe alles abgedeckt ist. Es ist außerdem ein hervorragendes Tool, um neue Mitarbeiter einzuarbeiten und ihnen die Abläufe zu erklären.
Ehrlich gesagt hat die Nutzung von Trainual nicht viele Nachteile. Das Erstellen von Motiven kann anfangs etwas knifflig sein, aber sobald man den Dreh raus hat, merkt man, wie einfach es eigentlich ist.
Trainual löst unser Problem, bei wiederkehrenden Aufgaben, wie der Anmeldung von Kunden zu unseren Veranstaltungen, Schritte zu vergessen. Dank Trainual arbeiten wir jetzt deutlich reibungsloser und effizienter.
Das Beste daran ist, dass man jetzt viel einfacher auf unsere zahlreichen Trainingsvideos zugreifen kann. Man kann sie ganz nach Belieben organisieren, und das ist einfach fantastisch.
Ich habe bisher nichts auszusetzen! Aber ich hoffe wirklich, dass wir bald mehr Optionen zum Einbinden von Designs haben werden.
Wenn ich etwas aus unseren Schulungen verpasst habe, kann ich problemlos auf Videos zugreifen und sie mir mehrmals ansehen, ohne meinen Vorgesetzten um Rückfragen bitten zu müssen.