Typeform Hintergrund Unschärfe-sm
Logo der Typeform Online Form Builder-Software
Typeform
Formulare und automatisierte Arbeitsabläufe, unterstützt durch KI.
4.5

( 710 )

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Typeform Bewertungen: 4.5/5 – Sehr gut bewertet

Typeform Übersicht
Was ist Typform?

Typeform ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung interaktiver Formulare, Umfragen, Quizze, Tests, Abstimmungen, Anträge, Landingpages, NPS- und Registrierungsformulare. Sie zeichnet sich durch die Möglichkeit der Formularerstellung ohne Programmierung, KI-gestützte Funktionen (Creator, Clarify, Insights), bedingte Logik, Workflows und Integrationen zur Datenerfassung, Lead-Qualifizierung, automatisierten Nachverfolgung und Feedback-Analyse aus – alles in einer visuell ansprechenden und benutzerfreundlichen Umgebung.


Typeform wird auch oft als Online-Formular-Generator der Wahl verwendet in Indie-Hacker und Marketing Tech-Stacks.

Firma Typeform SL
Gründungsjahr 2012
Firmengröße 201-500 Mitarbeiter
Hauptsitz Barcelona, ​​Spanien
Typeform Kategorien an Findstack
Crevio Logo der E-Commerce-Plattformen
Crevio
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5.0
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Kostenloser Plan verfügbar
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Stellen Sie Fragen zu Typeform
Wofür eignet sich Typeform am besten?
Wie schneidet Typeform im Vergleich zu Wpforms ab?
Was sind die Vor- und Nachteile von Typeform?
Typeform Produktdetails
Kompetenzen
AI
API
Kategorie
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
Benutzerfreundlichkeit
Anfänger
Einsatz Cloud / SaaS / Webbasiert
Unterstützung Chat, E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank
Training Dokumentation
Sprachen Englisch
Typeform Vor-und Nachteile
Vorteile
  • Elegantes, ansprechendes und dialogorientiertes Benutzerformular mit starkem visuellem Design.
  • Leistungsstarke KI-gestützte Funktionen für Erstellung, Analyse, Übersetzung und Optimierung.
  • Zahlreiche Integrationen; robuste API und Embed SDK; Workflows und Automatisierung.
  • Flexibel einsetzbar für vielfältige Anwendungsfälle: Umfragen, Quizze, Feedback, Leadgenerierung, Anwendungen.
Nachteile
  • Bei höheren Antwortvolumina oder einer größeren Anzahl von Nutzern können die Preise schnell steigen.
  • Der kostenlose Tarif bietet nur sehr eingeschränkte Antwortmöglichkeiten und wichtige Funktionen sind nur in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.
  • Einige fortgeschrittene Analysemethoden (Panel-Features, tiefgehende Längsschnittanalysen) sind im Vergleich zu Wettbewerbern im Enterprise-Bereich weniger ausgereift.
  • Keine Offline-Datenerfassung; eingeschränkte benutzerdefinierte PDF/PPT-Berichterstellung im Vergleich zu einigen Mitbewerbern.
Typeform Eigenschaften
A/B-Tests
A/B-Testing / Split-Testing
Erweiterte Formularfelder
API-Zugriff
API-Zugriff / Webhooks
API-/SDK-Zugriff
Autoresponder
Integriertes CRM / Kontaktmanagement
Collaboration Tools
Bedingte Logik
Bedingte Logik / Verzweigungen
Bedingte Logik / Personalisierung
Typeform Medien
Typeform - Typeform Homepage
Typeform-Screenshots
Typeform Homepage
Typeform Homepage
Disclaimer
Unsere Forschung basiert auf verschiedenen maßgeblichen Quellen und soll allgemeine Ratschläge geben. Wir garantieren nicht, dass unsere Vorschläge für jeden Anwendungsfall am besten funktionieren. Berücksichtigen Sie daher bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen Ihre individuellen Bedürfnisse. Teilen Sie uns gerne mit Feedback.
Stand: Oktober 16, 2026
Logo der Typeform Online Form Builder-Software
710 Typeform Bewertungen
4.5 von 5
Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
04. Nov 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Typeform ist ein einfaches Tool zum schönen Sammeln von Daten“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Die Tatsache, dass Sie ganz einfach Formulare erstellen und diese Ihren Kunden ansprechend präsentieren können

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Die Benutzeroberfläche reagiert etwas träge, wenn der Fragebogen umfangreicher wird.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Wir erfassen Daten von unseren Kunden in einem hochautomatisierten Verfahren.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
30. Oktober 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Typeform sticht wirklich hervor“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Ich finde es toll, wie einfach und unkompliziert Typeform das Ausfüllen von Formularen und Umfragen macht. Es ist schnell und einfach – sowohl für den Ersteller als auch für den Nutzer.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Ich wünschte, es gäbe mehr Optionen und Funktionen, die andere Formulargeneratoren nicht bieten.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Interessenten und Kunden füllen Formulare, Apps und Umfragen aus. Wir verzeichnen eine hohe Abschlussrate, da das Ausfüllen der Formulare für unsere Zielgruppe sehr einfach ist.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
29. Oktober 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
Kate M. Avatar
Kate M.
Marketing Koordinatorin
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„Die Umfragesoftware für designorientierte Menschen“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Das Erstellen einer Umfrage in Typeform kann etwas knifflig sein, aber die wunderschöne Benutzeroberfläche macht den Aufwand wett! Sie ist im Vergleich zu SurveyMonkey deutlich anpassbarer, benutzerfreundlicher und ansprechender.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Das Erstellen und Bearbeiten von Fragen kann verwirrend sein. Hoffentlich wird dieser Prozess in Zukunft etwas benutzerfreundlicher, aber es lohnt sich auf jeden Fall.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Wir nutzen Typeform, um Kundenbefragungen auf eine Weise durchzuführen, die zu unserer Website und unserem Branding passt.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
14. Oktober 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
Elisabeth T. Avatar
Elisabeth T.
Helpdesk-Supporttechniker
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„Eine sichere Wahl für die Erstellung von Online-Umfragen, die Sie in Betracht ziehen sollten.“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Das Programm zeigt auf dynamische und einfache Weise, wie man Fragebögen, Umfragen und Formulare erstellt. Es bietet zahlreiche Konfigurationsmöglichkeiten, die für eine ansprechende und benutzerfreundliche Gestaltung sorgen. Datenerhebung durch Umfragen wird so zu einem unterhaltsamen Erlebnis – ein Erfolg, den Typeform gelungen ist. Das Programm ermöglicht das Sammeln von Kommentaren, die Analyse von Antworten, die Verwaltung von Umfragen sowie verschiedene Vorlagen, die als Ausgangspunkt für die Erstellung eigener Inhalte dienen.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Der Mangel an Anpassungsmöglichkeiten in bestimmten Bereichen der Umfrageerstellung kann problematisch sein, wenn Sie etwas wirklich Einzigartiges schaffen möchten, das sich von der Konkurrenz abhebt und Ihrer Marke, Ihrem Unternehmen oder Ihrem Produkt eine größere und attraktivere Präsenz verleiht. Die Begrenzung der Anzahl von Bildern oder Animationen pro Frage ist sehr enttäuschend, da dies die Interaktion mit den Umfrageteilnehmern beeinträchtigt. Die grafische Benutzeroberfläche ist mitunter nicht intuitiv genug, um den Erstellungs- und Verwaltungsprozess Ihrer Arbeit optimal zu gestalten.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Ich arbeite in einem Unternehmen, das seine Produkte oder Marken auf einzigartige und schnelle Weise bewerben möchte. Der Einsatz dieses Tools hat uns geholfen, unsere Arbeitsabläufe dynamisch zu beschleunigen und die Arbeitsbelastung zu bewältigen, ohne die Qualität der Endergebnisse zu beeinträchtigen. Es ermöglichte uns die Integration unseres Teams, was in einem Unternehmen wie unserem, in dem unsere Mitarbeiter ständig neue Ideen einbringen und diese dynamisch umsetzen, sehr hilfreich ist.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
04. Oktober 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
John H.-Avatar
John H.
Spezialist für digitales Marketing
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„Typeform die Alternative zum Erstellen von Online-Formularen und Umfragen“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Typeform ist ein praktisches Tool, um Formulare und Umfragen einfach und individuell zu erstellen. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, alles nach Ihren Wünschen anzupassen und Ihren Dokumenten so eine ansprechendere Note zu verleihen, ohne in die Monotonie langer, langweiliger Formulare zu verfallen. Da es sich um ein reines Online-Tool handelt, ist kein Download erforderlich – ein großer Vorteil. Es bietet zahlreiche Vorlagen zum Gestalten und Anpassen, darunter Vorlagen für Umfragen und Fragebögen, Quiz, Online-Einladungen und vieles mehr.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Besonders enttäuschend fand ich die Beschränkung auf zehn Fragen pro Formular in der kostenlosen Version. Das ist etwas übertrieben; das Verhältnis der Funktionen zwischen der kostenlosen und der kostenpflichtigen Version sollte besser sein. Zwar lassen sich die Formulare per HTML-Code auf die Website hochladen, jedoch können sie in dieser Sprache nicht bearbeitet werden, beispielsweise um Videos oder Bilder einzufügen. Außerdem kann pro Frage nur ein Video oder Bild hochgeladen werden.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Typeform war für mich ein unverzichtbarer Partner bei der Umsetzung meiner Projekte. Es hat meine Fähigkeiten zur Erstellung und Organisation von Projekten deutlich verbessert, was angesichts meines vollen Terminkalenders und der engen Abgabetermine für mich von entscheidender Bedeutung ist. Die Möglichkeit, verschiedenen Personen Zugriff zu gewähren, ist für mich äußerst hilfreich, da ich meine Entwürfe zur Überprüfung und für Anregungen an meine Vorgesetzten weiterleiten kann. Dies ermöglicht mir eine reibungslose Zusammenarbeit mit kontinuierlichem Feedback von meinen Arbeitgebern.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
03. Oktober 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Fördern Sie die Inklusion und das Engagement des Teams“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Wir legen großen Wert darauf, Spaß, Inklusion, Kreativität und Engagement in unserem Büro zu fördern. Typeform unterstützt uns dabei. Ob es um Feedback zu einer neuen Unternehmensinitiative, eine Abstimmung über neue Anreize oder die Festlegung eines Termins für die nächste After-Work-Party geht – ich kann innerhalb weniger Minuten ein Typeform-Formular erstellen und die Ergebnisse in Echtzeit verfolgen.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Man muss sich ein wenig durchklicken, um sich einen Überblick zu verschaffen und herauszufinden, wie man das Tool optimal nutzt, aber es ist nichts allzu Schwieriges.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Wir haben festgestellt, dass unser Team stets gerne seine Meinung äußert und bei Entscheidungen mitwirkt. Wenn sie sich in diesen Prozess eingebunden fühlen, fühlen sie sich wertgeschätzt und als Teil des großen Ganzen.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
25. September 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
Mahmoud D. Avatar
Mahmud D.
Direktor der Produktentwicklung
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„Tolles Werkzeug“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Mir gefällt die Einfachheit von Typeform und die Möglichkeit, es plattformübergreifend einzusetzen. Außerdem finde ich es gut, wie einfach das Ausfüllen des Formulars ist.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Ich denke, es wären mehr Funktionen nötig. Ich würde mir wünschen, die Punktzahl anhand von Kategorien berechnen zu können. Der Rechner ist dafür nicht ausgereift genug.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Wir sammeln Umfrageergebnisse mit Typeform. Wir nutzen es für unsere Schulen und Schulbezirke. Es ist ein hervorragendes Tool zur Datenerfassung und bietet tolle Möglichkeiten zur Datenvisualisierung.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
19. September 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Verwende Typeform seit 2015 – es ist großartig!“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Mir gefällt die einfache Bedienung, das schlichte und übersichtliche Design, die unkomplizierte Einrichtung komplexer Logiksprünge und die Tatsache, dass die Umfragen mobilfreundlich und benutzerfreundlich sind. Ich nutze die Software seit 2015 beruflich und bin immer zufrieden. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit, Bilder und Videos in die Umfragen einzufügen, wodurch diese interessanter und ansprechender gestaltet werden.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Manchmal wird nicht automatisch gespeichert. Außerdem gibt es einige Probleme mit der Benutzerführung. Die Umfrage lässt sich anscheinend auch nicht in einem neuen Browser-Tab in der Vorschau anzeigen. Insgesamt ist es aber ein gutes Programm, das ich weiterempfehlen würde.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Wir haben unsere Kunden besser kennengelernt und den Onboarding-Prozess für Neukunden optimiert. Außerdem haben wir ein tieferes Verständnis für die Besucher unserer Websites gewonnen.

Unternehmen (> 1000 MA)
19. September 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Unglaubliches Tool zur Interaktion mit Ihrem Publikum“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

- Logische Bedienung ohne Entwicklerbedarf - Einfache Designoptionen (kein Designer erforderlich) - Starke Integration für die Erstellung optimaler Arbeitsabläufe (z. B. Senden von Antworten an ein Tabellenblatt)

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Die Plattform könnte manchmal etwas schneller Seiten laden.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Für mich ist es eine großartige Möglichkeit, mit vielen Menschen in Kontakt zu treten. Ich nutze es für so banale Dinge wie Zu- oder Absagen bis hin zur Datenerhebung zur Validierung einer neuen Geschäftsidee.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
19. September 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
Ruben P. Avatar
Ruben P.
Inhaber / Betriebsleitung
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„Review Typeform | Funktioniert hervorragend für Reflecton“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Die Geschwindigkeit ist entscheidend, und wir können sie für Speicherreflexionen nutzen.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Die Art und Weise, wie die Ergebnisse (Bilder) heruntergeladen werden

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Einblicke in die Details unserer Geschichte

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
15. September 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Einfach zu verwenden für Kundenbefragungen“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Die Möglichkeit, Vorlagen zu erstellen und Ergebnisse per Link mit anderen zu teilen

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Das System erlaubt es mir nicht, meine Umfragen per Drag & Drop in andere Formulardatenbanken zu übertragen.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Wir haben Kennzahlen zum Kundenerfolg gemessen.

Unternehmen (> 1000 MA)
20. August 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Großartige Plattform zum Erstellen von Umfragen“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Typeform verbessert kontinuierlich die Benutzerfreundlichkeit seiner Umfrageplattform und setzt dabei auf innovative Ansätze.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Bei der Gestaltung von Texten und Links gibt es ein paar Einschränkungen, die verbessert werden könnten.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Wir können für unsere Kunden schnell komplexe Umfragen erstellen. Der größte Vorteil liegt meiner Meinung nach in der Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit.

Unternehmen (> 1000 MA)
10. August 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
Rejoy J. Avatar
Rejoy J.
Manager Risikountersuchungen III
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„Bestes Umfrage- und Engagement-Tool“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Das Beste an Typeform ist die individuelle Gestaltung der Benutzeroberfläche, die die Zielgruppe fesselt. Die Anpassungsmöglichkeiten, darunter Farbthemen, Branding, Elemente usw., ermöglichen eine hohe Nutzerbindung.sageFunktionen wie die Zahlungsabwicklung, das Reporting oder eine abschließende Dankesnachricht mit Weiterleitung sind hilfreich. Insgesamt ist es ein großartiges Tool, das ich jedem empfehlen würde, der es in großem Umfang einsetzen möchte.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Die Designplattform wurde überarbeitet und kann benutzerfreundlicher gestaltet werden. Ein Dropdown-Menü für mehrere Benutzer ist ebenfalls hilfreich. Die Dateigrößen für Anhänge können optimiert werden.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Förderung der Nutzung von Umfragen und des Nutzerfeedbacks auf mobilen Plattformen.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
24. Juni 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
Kim CD-Avatar
Kim CD
Spezialist für Marktforschung
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„Die Plattform, die Defizite fokussiert und in Stärken für Ihr Unternehmen umwandelt.“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Typerform verleiht unseren Umfragen eine individuelle Note, was uns sehr gefällt. Wir können die Plattform flexibel sowohl mobil als auch an den verschiedenen Firmenrechnern nutzen. Sie wurde aktualisiert und in einer neuen Version enorm verbessert, die unsere Erwartungen übertroffen hat. Wir dachten, die erste Version sei ausreichend, aber jetzt überrascht uns die überarbeitete Software mit ihrer extrem einfachen und schnellen Bedienung sowie den vielen erweiterten Funktionen. Wirklich hervorragend!

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Typeform hat dem Unternehmen sicherlich die Möglichkeit geboten, die besten Umfragen zu all unseren Geschäftsaktivitäten zu erstellen, aber ich hätte einen Verbesserungsvorschlag: Es wäre wünschenswert, wenn man die Möglichkeit hätte, das gewünschte audiovisuelle Element hochzuladen, da dies derzeit auf ein Element pro Typ beschränkt ist. Ich verstehe, dass Typeform dem Kunden ein einfaches Komprimierungsformat bieten möchte, aber ich hätte diese Möglichkeit gerne.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Diese Plattform ist zweifellos sehr leistungsstark und kostengünstig im Vergleich zu den hervorragenden Ergebnissen, die sie für das Unternehmen erzielt. Sie erstellt nicht nur Umfragen, sondern auch Analysen und Berichte und lässt sich zudem in zahlreiche andere Anwendungen integrieren, was ein einfaches Teilen und nahtloses Arbeiten ermöglicht. Ihre Benutzeroberfläche ist einzigartig und entspricht den hohen Qualitätsansprüchen unseres Unternehmens. Sie hat maßgeblich zu unserem Umsatzwachstum, unserer Marktakzeptanz und unserem verbesserten Marketing beigetragen und uns ermöglicht, uns als Unternehmen mit exzellentem Service und hochwertigen Produkten zu positionieren.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
18. Juni 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
Cynthia G. Avatar
Cynthia G.
Verantwortliches Webmarketing
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"Spaß und einfach"
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Typeform ist einer der besten Formelschöpfer auf dem Markt. Die Optionen sind Variablen und das Format des Konversationstyps enthält die Codes für die klassische Kontaktformulierung.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Es gibt einige Bedingungsoptionen. Zum Beispiel, als ich darauf abzielte, dass ein Meister so maskiert ist, dass ein Antworttyp ausgewählt wurde, ohne dass die gesamte Formel in allen Sinnen dupliziert oder umgedreht wurde.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Es ist mir nicht möglich, nach Formularen auf unserer Website zu suchen.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
May 07, 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Typeform hat eine tolle Benutzeroberfläche, ist aber nicht für fortgeschrittenere Studien geeignet.“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Das Beste an Typeform ist die Funktion für kontinuierliches Scrollen. Dadurch bietet es eine sehr einfache Benutzeroberfläche für die Art von Umfragen, die wir durchführen.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Die Scrollfunktion hat sich ebenfalls als Nachteil erwiesen – potenzielle Umfrageteilnehmer scrollen in der Regel schnell bis zum Ende der Umfrage, und wir befürchten, dass sie dadurch beeinflusst werden könnten, die Umfrage nicht auszufüllen oder ihre Antworten zu ändern.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Typeform unterstützt uns bei der Durchführung von Grundlagenforschung, indem es Umfragen an Kunden verteilt.

Unternehmen (> 1000 MA)
08. April 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Großartig für schnelle Umfragen“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Ich finde es toll, wie einfach sich Umfragen erstellen und die Daten auswerten lassen. Besonders gut gefällt mir auch, dass ich Benachrichtigungen aktivieren kann, um bei jeder neuen Antwort eine E-Mail zu erhalten – das ist super, wenn ich Typeform als Anmeldeformular verwende.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Da es sich um ein so einfaches Umfragetool handelt, eignet es sich am besten nur für kurze, einfache Umfragen und nicht für komplexe Umfragen mit umfangreicher Datenanalyse.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Kunden-Feedback

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
04. April 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
SS
Sam S.
Creative Director
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„Erstaunlich – ich kann nicht ohne leben!“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Einfache Handhabung bei komplexen Logiksprüngen und Variablen.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

etwas „umständlich“ – wir können schneller arbeiten, als das System auf unsere Änderungen reagieren kann.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Online-Formulare, konfigurierbare Produktformulare, Annahmeformulare

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
17. März 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
Davido V. Avatar
Davido V.
Vertriebs- und Marketingfachmann
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„Großartig mit ein paar Pannen“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Die einfache Erstellung eines Typformulars und das Erhalten von gezieltem Feedback.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Einige nicht funktionierende Teile der Benutzeroberfläche habe ich bereits gemeldet, sie wurden aber noch nicht behoben: 1) Der Schließen-Button funktioniert nicht, wenn ich die Benutzeroberfläche in meine Website einbinde. 2) Die Benutzeroberfläche zum Erstellen von Fragen springt ständig auf und ab, selbst wenn ich die Scrollleiste gedrückt halte. 3) Beim Eingeben von Text in den Benachrichtigungseinstellungen springt die Eingabe in andere Felder und überschreibt den vorhandenen Text. Das ist sehr ärgerlich und wurde bereits gemeldet. Ich frage mich: Haben Sie das Problem selbst schon getestet?

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Ich möchte Menschen dazu bringen, sich für meine Kurse anzumelden. Ich möchte ihre Meinungen zu Dingen einholen, die mir helfen, meine Kunden besser zu verstehen. Ich möchte ihnen ermöglichen, auf eine Weise mit mir in Kontakt zu treten, die ihnen gefällt – zum Beispiel über einen benutzerfreundlichen Fragebogen, der wirklich funktioniert und den sie auch nutzen.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Jan 25, 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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"Feedback"
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Es ist einfach zu bedienen und einzuführen. Der Kundenservice reagiert schnell.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Manche Details sind schwer zu erkennen und nicht farbenfroh genug, um die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Gesundheitswesen

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Jan 11, 2019
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
TB
Trient B.
Marketing Specialist
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„Eine fortschrittliche Online-Formularerstellungsplattform mit großartigen Anpassungstools“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Typeform bietet eine übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche mit intuitiven Steuerelementen zum Erstellen von Formularen und Umfragen. Besonders praktisch finde ich die Möglichkeit, Formulare in unserem Konto einfach zu erstellen, zu kopieren und zu löschen. Wir können unsere Formulare außerdem in Ordnern organisieren, was die Übersichtlichkeit zusätzlich verbessert. Die Bedienung von Typeform ist schnell erlernt. Die meisten Arbeitsschritte sind intuitiv dargestellt, mit Beschriftungen und Anleitungen, die uns durch den Prozess führen. Es gibt zahlreiche Anpassungsmöglichkeiten zum Hinzufügen verschiedener Feldtypen. Wir können Formulare erstellen und bearbeiten, um sie an die Bedürfnisse spezifischer Veranstaltungen, Aktionen und Themen anzupassen. Die große Auswahl an hochwertigen Vorlagen und die Möglichkeit, unser Logo einzufügen, gefallen mir sehr.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Obwohl ich Typeform grundsätzlich für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis halte, finde ich die Preise im Vergleich zu ähnlichen Diensten etwas hoch. Formulare von Grund auf neu zu erstellen, kann für diejenigen, die noch nie mit Online-Formularen und Programmieraufgaben gearbeitet haben, kompliziert sein. Typeform eignet sich zwar hervorragend für komplexe Formulare und individuelle Anpassungen, ist aber für sehr einfache Formulare wahrscheinlich nicht die beste Wahl. Manchmal verkompliziert es die Dinge unnötig.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Typeform hat sich als nützliches und vielseitiges Tool zur Datenerfassung für diverse Vertriebs-, Marketing- und allgemeine Geschäftszwecke erwiesen. Wir versenden regelmäßig Formulare an Kunden, Mitarbeiter und externe Partner, um Feedback zu unseren Dienstleistungen, deren Bedürfnissen und Anmeldungen zu erhalten. Viele dieser Kundendaten nutzen wir, um zukünftige Marketingmaßnahmen zu optimieren und unsere Services kontinuierlich zu verbessern. Typeform ist ein hervorragendes Automatisierungstool, das uns viel Zeit erspart und unseren gesamten Datenerfassungsprozess deutlich effizienter gestaltet hat.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
14. Dezember 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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"Schöne Formen"
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Die Fähigkeit, ansprechende Formulare mit einer hervorragenden Benutzererfahrung zu erstellen.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Schlechte Integration mit dem Medium für Kurzformen

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Einholen von Informationen intern und extern

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
21. Nov 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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"Solider Formbauer"
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Übersichtliche Benutzeroberfläche und einfache Bedienung, auch für Administratoren leicht zugänglich.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Nicht ganz so robust wie SurveyMonkey, aber es erfüllt dennoch unsere Anforderungen.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Datenerfassung

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
20. Nov 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
JK
Julian K.
Marketingleiter
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„Macht unsere Datenerfassung benutzerfreundlich und einfach.“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Ich liebe es, auf frühere Antworten zurückzugreifen, meine Daten mit externen Diensten zu verknüpfen, Fragen nacheinander anzuzeigen, schöne (und anpassbare) Vorlagen zu verwenden, eine übersichtliche WYSIWYG-Bearbeitungsoberfläche zu haben und sowohl einfache als auch fortgeschrittenere Funktionen wie Variablen, nahtlose Website-Einbettungen oder die Integration von Google Analytics nutzen zu können.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Auch wenn die Einzelfrageansicht interessant und neu ist, wären gelegentlich andere Ansichtsstile hilfreich. Außerdem wäre es wünschenswert, den Call-to-Action (CTA) für jeden Block einzeln ändern zu können, anstatt für das gesamte Formular. Ein weiteres Problem ist die recht langsame automatische Speicherfunktion während der Formularbearbeitung. Oftmals werden die Änderungen nach Abschluss der Bearbeitung und dem Klick auf „Formular anzeigen“ noch nicht übernommen. Schließlich ist der Preis für uns als NGO zu hoch, sodass wir die Kosten für die PRO-Version nicht mehr rechtfertigen können und bereits auf eine günstigere Version umgestiegen sind.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Wir nutzen Typeform für interne Umfragen, interne Bestellungen (abteilungsübergreifend) sowie als Plattform für unsere wichtigste Marktforschungsumfrage. Dadurch konnten wir problemlos zweisprachig und personalisiert kommunizieren und die Plattform nahtlos in unsere internen Systeme wie Google Sheets und Slack integrieren. Intern ermöglicht uns Typeform, die Mitarbeiterbindung zu stärken.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
20. Nov 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
LH
Lucie H.
Lissabon-Herausforderungsmanager
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„Ich finde es toll, aber der Kundenservice muss verbessert werden.“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

die Visualisierungen, der Bericht über geschlossene Fragen, dass die Fragen je nach Antworten einen unterschiedlichen Verlauf nehmen können

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Der Kundendienst ist, falls ich ein Problem habe (was ich hatte), nicht erreichbar. Außerdem ist die Skala nicht besser gekennzeichnet, was die einzelnen Noten bedeuten.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

NPS-Feedback von internen Mitarbeitern zeigt, dass die Benutzerfreundlichkeit von Google Forms besser ist, aber die Integration ist problematisch. Wir können den Speicherort der Endergebnisse in Excel nicht festlegen – wir müssen einen bestimmten Ort auswählen, der nicht im Google Drive-Ordner gespeichert werden soll. Außerdem kann ich in der Fragebeschreibung keine neue Zeile einfügen.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
19. Nov 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Typeform ist großartig“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Die Möglichkeiten von Typeform sind großartig, die Bedienung ist einfach.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Manchmal stürzt Typeform ab, und ich kann meine Umfrage nicht speichern.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Kundenbefragung

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
21. September 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
Dave O. Avatar
David O.
Gründer
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„Schöne Umfragen, toller Kundensupport, Kommunikation bei Ausfällen nicht auf dem neuesten Stand“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Was mir an Typeform besonders gefällt, ist die einfache Erstellung ansprechender, responsiver Umfragen und Formulare. Der Kundensupport von Typeform ist geduldig, freundlich und hilfsbereit. Die leistungsstarke API von Typeform ermöglicht das einfache programmatische Abrufen von Formulareingaben und deren Integration in die eigene Datenbank.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Ich würde Typeform derzeit noch nicht Organisationen empfehlen, die Typeform als Plattform nutzen und in ihre eigenen Produkte oder Dienstleistungen integrieren möchten, so wie wir es tun. Der Kundensupport ist solide (wenn auch nicht rund um die Uhr verfügbar), aber die Prozesse des Entwicklungsteams bei Änderungen und schwerwiegenden Störungen wirken unausgereift: Viele Ausfälle scheinen selbstverschuldet zu sein (aufgrund von Änderungen des Typeform-Entwicklungsteams). Wir stoßen auf Störungen, die von Typeform gar nicht gemeldet werden. Es gibt nie eine Nachbereitung, die den Ausfall erklärt und die Maßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Ausfälle erläutert. Typeform hinkt unseren anderen Technologieanbietern in dieser Hinsicht weit hinterher. Diese Probleme wären vermutlich nicht relevant, wenn man Typeform nur gelegentlich für Umfragen nutzt. Sie werden jedoch problematisch, wenn das Geschäft davon abhängt.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Wir nutzen Typeform, um Umfragen und Formulare bereitzustellen, die in unser internes Kundenzufriedenheitsprodukt für die IT-Teams von Unternehmen, cio-pulse.com, integriert sind.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
19. September 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
LR
Loban R.
Technologiearchitekt und Game Master
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„Die Punkteberechnung ist genial!“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Obwohl Typeforms ursprünglich für Umfragen gedacht war, nutzen wir es (missbräuchlich) zur Erstellung von Quizfragen für eine E-Learning-Plattform. Die automatische Punkteberechnung ermöglicht es uns, die Quiz-Ergebnisse zu ermitteln.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Es gibt nur eine berechnete Variable (Punktzahl). Ich möchte, dass sie dynamisch ist.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Typeform ermöglicht es dem Content-Team, selbstständig Quizinhalte für die E-Learning-Plattform zu erstellen, ohne dass Hilfe vom Technik-Team benötigt wird.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
17. September 2018
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Gesamtbewertung:
4.0
Augusto G. Avatar
August G.
Senior Inbound-Marketing-Analyst
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„Professionell, nur ein kleiner Trick zum Bearbeiten“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Typeform ist ein hervorragendes Tool, um mit Leads und Kunden in Kontakt zu treten und Inhalte zu teilen. Ich arbeite im Inbound-Marketing und Typeform eignet sich hervorragend, um Beziehungen aufzubauen und Leads zu gewinnen. Wir haben uns aufgrund der Einbettungs- und Integrationsfunktionen, die für unsere Ziele und Bedürfnisse unerlässlich sind, für Typeform entschieden.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Ich finde die Bearbeitung etwas umständlich. Die Bearbeitung in Blöcken erschwert es, Inhalte zu ändern und die Programmierung (Punkte, Sprünge usw.) zu verstehen. Es ist aber sehr vielseitig. In unserem Unternehmen fehlt uns die Option eines Quiz, das auf die am häufigsten gewählte Antwort abzielt.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Es ist gut, auf die Bedürfnisse von Praktikanten einzugehen, beispielsweise durch Umfragen, und Inhalte zu teilen. Es eignet sich hervorragend für Inbound-Marketing, da es sehr interaktiv ist und ein professionelles visuelles Erscheinungsbild bietet. Inhalte mit einem ansprechenden Design zu teilen, ist für Content-Marketing sehr wichtig.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
13. September 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
4.0
Luis M. Avatar
Luis M.
Direktor
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„Für unsere Kontaktformulare verwenden wir ausschließlich Typeform.“
Was gefällt Ihnen am besten an Typeform?

Das Gesamterlebnis. Typeforms sind einfach zu erstellen. Immer nur eine Frage. Das hält alles übersichtlich. Die Möglichkeit, logische Sprünge zwischen den Fragen zu erstellen. Die Tatsache, dass alles in einer Datenbank gespeichert und schnell exportiert werden kann.

Was gefällt Ihnen an Typeform nicht?

Ich finde, Typeform ist ein gutes Beispiel für ein tolles Produkt mit schlechtem Kundenservice. Der Chat funktioniert seit Kurzem nicht mehr oder wurde deaktiviert (ich weiß es nicht genau). Typeform kommuniziert Probleme meiner Meinung nach ziemlich undurchsichtig. Beispielsweise funktioniert eine Funktion seit einiger Zeit nicht mehr, und dazu gibt es keinerlei Informationen. Zumindest habe ich nirgends eine Erklärung dazu gefunden (weder im Blog noch in den News). Wir können beispielsweise hochgeladene Dokumente nur noch herunterladen, wenn wir angemeldet sind. Das beeinträchtigt unsere Arbeit und meine Kunden. Außerdem fehlt eine klare Möglichkeit, das Unternehmen zu kontaktieren und Fehler zu melden. Es gibt keine Formulare, um Probleme zu melden. Ich glaube daher nicht, dass Typeform an einer guten und offenen Kundenbeziehung interessiert ist oder daran, öffentlich zu erklären, was los ist oder ob der Service wiederhergestellt wird. Intern bieten sie an, den Service wiederherzustellen, wenn wir akzeptieren, dass unser Konto weiterhin unsicher bleibt. Aber warum sollte jemand dem zustimmen? Ich denke, das spiegelt wider, dass Transparenz nicht zur Unternehmenskultur gehört.

Welche Probleme löst Typeform und wie profitieren Sie davon?

Conversion-Tracking, Datenbankverwaltung. Statistiken.