Nicht beansprucht: Wir arbeiten an Userlike ?
Userlike Bewertungen und Produktdetails
Userlike ist eine Live-Chat-Software, die in Deutschland weitgehend als eine der führenden Softwareoptionen in ihrem Bereich für Live-Chat und Kundennachrichten gilt. Es ist eine Unified-Messaging-Lösung, die es Unternehmen und Unternehmen ermöglicht, Nachrichten zu empfangensages aus verschiedenen Kanälen über einen zentralen Posteingang. Alle Anfragen, die über Website-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram und mehr eingehen, landen direkt im Mes von Userlikesage Center, wodurch eine nahtlose und einfach zu bedienende Benutzeroberfläche gewährleistet wird.
| Leistungsportfolio |
API
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| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
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| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, Desktop-Mac, Desktop-Windows, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
Vergleichen Userlike mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Die einfache Einrichtung und die Informationen, die mir der Chat über die Webseitenbesucher liefert, sind sehr hilfreich. Allein anhand der URL, die der Besucher aufruft, kann ich bereits erahnen, wofür er sich interessiert. Oft weiß ich sogar schon, was er fragen wird, bevor er es ausspricht.
Ich würde die Echtzeitüberwachung und viele andere Funktionen loben.
Wir verkaufen Gutscheine und Coupons für Online-Werbung. Diese können auf Facebook, Google und Bing eingelöst werden. Da die meisten Interessenten vor dem Kauf Fragen haben, nutzen wir den Chat, um ihnen den letzten Anstoß zu geben. Wir generieren regelmäßig Direktverkäufe über den Chat.
User Like ist einfach und intuitiv zu bedienen, auch für neue Teammitglieder. Es ist das schnellste Chat-Tool, das wir bisher verwendet haben, und lässt sich nahtlos in unsere anderen kundenbezogenen Anwendungen integrieren.
Bisher gefällt mir nichts nicht. Ich empfehle Userlike sogar meinen Freunden.
Wir haben Besucher, die nur kleine Zweifel an unseren Produkten haben. Mit dem benutzerfreundlichen Chat lösen wir diese in Sekundenschnelle und machen aus ihnen Stammkunden.
Benutzersupport und kommerzieller Plan ........
Nichts zu bemerken ......................
verkürzte Wartezeiten der Helpdesk-Mitarbeiter
Einfache Einrichtung und große Auswahl an integrierbaren Apps.
Ich würde es bevorzugen, wenn man es stärker anpassen könnte. Es gibt zum Beispiel 3-4 Hintergrundvorlagen. Ich möchte eine verwenden, die zu meiner Website passt. Oder eine App für iOS, damit ich die Nachrichten erhalte.sages direkt auf meinem Handy.
Userlike ermöglicht mir eine schnellere Kommunikation mit meinen Kunden und versetzt mich in die Lage, ein individuelles und persönliches Nutzererlebnis zu bieten.
Bis jetzt war die Bedienung ganz einfach und alles ist gut erklärt. Ich nutze zum ersten Mal einen Chatbot und wir haben einige verschiedene ausprobiert, aber Userlike war der beste.
Das kann ich im Moment noch nicht sagen. Der Preis ist okay, könnte etwas günstiger sein, aber was wäre denn nicht günstig? Bis jetzt bin ich also ganz zufrieden. Warten wir es erst mal ab und probieren es ein bisschen aus, dann sage ich dir mehr.
Unsere Homepage ist nur für passives Arbeiten gedacht, daher suchen wir nach einem Tool, mit dem wir unsere Nutzer einfacher und persönlicher als per E-Mail erreichen können. Ich hoffe, das funktioniert.
Das System ist sehr benutzerfreundlich. Vielen Dank!
Die Upgrade-Version ist teuer. Bitte bieten Sie eine günstigere Version an.
Die Chatfunktion ermöglicht eine einfache und zeitnahe Kommunikation mit meinen Kunden.
Der Support antwortet sehr schnell, das Onboarding war eine angenehme Erfahrung.
Das Messaging-Widget bietet in einigen Bereichen Verbesserungspotenzial bei der Anpassung. Eine echte Elementor-Integration fehlt.
Wir generieren mehr Leads und reduzieren gleichzeitig unsere Support-Tickets.
schnelle Reaktion des Verkaufspersonals, modernes Design, viele Funktionen
zu viele Funktionen für einen Anfänger, zu teuer
Wir haben es genutzt, um an einem Online-Tag der offenen Tür mit den Schülern in Kontakt zu treten.
Einfache Installation, auch für Laien.
Wenn ich an einen Chatbot denke, sollte er einen Offline-Modus haben.
Generierung neuer Vertriebskontakte
Einfache Implementierung und Konfiguration
Die Eingangsbefragung könnte verbessert werden, um die Kundenbedürfnisse im Vorfeld besser zu klären.
Ich nutze es erst seit Kurzem, bin aber überzeugt, dass es sich zukünftig als sehr nützlich erweisen wird, um Kunden den Einstieg in die Nutzung unserer Dienstleistungen zu erleichtern.