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Zendesk ist eine Chat-Plattform, die es Teams ermöglicht, nahtlose Gesprächserlebnisse auf all Ihren wichtigen Plattformen bereitzustellen, einschließlich Websites, mobilen und sozialen Apps, damit Kunden Sie sofort erreichen können. Die Software ist einfach zu automatisieren und kann problemlos an individuelle Kunden- oder Mitarbeiteranforderungen angepasst werden. Es verfügt über ein benutzerfreundliches, zentralisiertes Dashboard, mit dem alle Benutzerinteraktionen über eine einzige Ansicht für Agenten verwaltet werden können.
| Firma | Zendesk, Inc. |
|---|---|
| Gründungsjahr | 2007 |
| Firmengröße | 1001-5000 Mitarbeiter |
| Hauptsitz | San Francisco, Kalifornien, USA |
| Soziale Medien |
( 1 )
| Unser |
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|---|---|
| Kategorie |
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| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, Desktop-Mac, Desktop-Windows, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
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