Zoho SalesIQ Bewertungen: 4.4/5 – Solide Wahl

Die einfache Integration mit meiner Website creactivekids.com. Ich kann Besucher verfolgen, hilfreiche Einblicke in sie gewinnen und sogar in Echtzeit mit ihnen chatten.

Ich habe keine Abneigungen, habe noch keine gefunden.

Ich weiß genau, wer, wann und wo meine Kunden anzutreffen sind, wodurch ich zukünftige Kunden gezielter ansprechen kann.

Mir gefällt die Möglichkeit, in Echtzeit zu sehen, wer meine Website besucht, wie die Besucher auf meine Website gelangen und diese Daten automatisch in mein CRM-System einzutragen. Dank der Chat-Funktion kann ich unkompliziert mit potenziellen Kunden kommunizieren und sie für meine Website gewinnen. Ohne SalesIQ würde ich den Großteil dieser Leads verlieren.

Dass ich in der mobilen App keine Benachrichtigung erhalte, wenn jemand meine Website besucht, ist ein Problem. Mit dieser Funktion würde ich keine potenziellen Kunden verlieren. Außerdem wäre es sinnvoll, ein E-Mail-Feld in den Chatfenstern einzufügen, damit sich Besucher jederzeit registrieren können und nicht nur zu Beginn des Chats.

Das Hauptproblem, das ich mit salesIQ löse, ist: Wer besucht meine Website und wie kann ich diese Besucher erreichen? Der Vorteil, den ich dadurch erlangt habe, ist, besser zu verstehen, wie die Besucher auf meine Website gelangen und mit ihnen live zu kommunizieren.

Ich liebe es wirklich! Zoho SalesIQ. Das Gesamtbild gibt mir einen besseren Überblick darüber, was ich meinen Kunden anbieten kann. Die Installation über Shopify war kinderleicht. Ich finde es toll, dass Shopify eine Option bietet, die ich nutzen kann, indem ich einfach die App auf meiner Shopseite aufrufe und mir die detaillierten Kundendaten ansehe. Die Einblicke, die mir das liefert, sind sehr wertvoll, und da ich ein visueller Lerntyp bin, gefällt mir die Aufschlüsselung meines Shop-Traffics. Am besten gefällt mir aber die Chat-Funktion. Ich betreibe meine Website Troopster neben meinem Vollzeitjob. Mein Job hält mich viel unterwegs und von meinem eigenen Geschäft fern, aber dank des Chats kann ich trotzdem mit meinen Kunden in Kontakt bleiben. Allein diese Funktion hat sich schon gelohnt.

Manchmal vergesse ich die SalesIQ-Option und wünschte, es gäbe in meinen E-Mails einen entsprechenden Button oder Link, ähnlich wie beim Kalender oder Chat. Ansonsten habe ich nicht viel Negatives daran gefunden. Bei Problemen kann ich mich jederzeit an den Support wenden. Zoho Und es ist immer jemand da, der mir bei der Problemlösung hilft. Ich denke, das war eine der besten Optionen für mein Unternehmen und kann es nur empfehlen.

Kundenprodukt usageIch erkenne, welche Seiten und Produkte sie häufiger besuchen und wo sie meine Website verlassen. Die Chat-Funktion ist ein echter Glücksfall und hat mir geholfen, das Problem der sofortigen Reaktion zu lösen. Per E-Mail konnte ich nicht immer antworten, aber mit dem Chat kann ich meinen Kunden schnell und unabhängig von meinem Standort antworten.

Meine wichtigste Zukunftsvision ist: Besucher-Tracking mit Zoho SalesIQ. Diese Integration liefert mir Informationen über die Interaktion der Besucher mit meiner Website, ermöglicht mir außerdem das Einbetten eines Chat-Widgets und überträgt die gesammelten Daten direkt an den/die Nutzer/in. Zoho CRM-Datenbank. Es ist ein großartiges Produkt.

Dieses Produkt ist nicht in polnischer Sprache verfügbar.

Während der Testphase dieses Produkts wurde ich benachrichtigt, sobald ein Kunde oder Interessent meine Website besuchte, um Informationen zu suchen. Es ist sinnvoll, später mit dem Kunden Kontakt aufzunehmen.

Das beste Merkmal an Zoho SalesIQ ist die Fähigkeit, schnell und einfach mit potenziellen Kunden zu sprechen, alle Fragen effizient zu beantworten und dadurch den Umsatz im Vergleich zu früher zu steigern.

Es gibt eigentlich nichts auszusetzen, die Implementierung ist einfach, der Support gut, die Website gut und die Verwaltung unkompliziert. Auch der Preis ist angemessen.

Als Webdesigner stellen wir vor Zoho SalesImmer mehr unserer Kunden, die über Empfangsmitarbeiter oder Sekretärinnen verfügen, nutzen IQ. Das bedeutet weniger Zeitaufwand für E-Mails und Telefonate mit Kunden und mehr direkten Kontakt, um ihnen zu helfen.

antworte ich gerne, Zoho SalesIQ, weil es mir die Echtzeitkommunikation mit den Nutzern meiner Website ermöglicht und mir die Möglichkeit bietet, die Aktivitäten dieser Nutzer auf meiner Website zu verfolgen.

Was mir nicht gefällt, ist, dass es mit einigen mobilen Browsern wie Opera Mini nicht gut funktioniert.

Mein größtes Problem war es, die Aktivitäten der Nutzer auf meiner Website zu überwachen. Aber mit Zoho SalesMit IQ kann ich nicht nur den Besuch meiner Website verfolgen, sondern auch einen Chat mit den Nutzern starten, um mehr über ihre Erfahrungen dort zu erfahren.

Zoho SalesIQ bietet ein fantastisches Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist ein leistungsstarkes Tool sowohl für die Besucheranalyse als auch für den Besucher-Chat. Am nützlichsten für uns ist die Integration mit dem CRM und einigen anderen Systemen. Zoho Die Werkzeuge. Ihre Fähigkeit, mir einen umfassenden Überblick über das tatsächliche Geschehen zu verschaffen, ist äußerst hilfreich!

Mir gefällt nicht, wie stark der Chat gegenüber dem Besucher-Tracking priorisiert wird. Wir nutzen den Chat nicht so häufig wie das Tracking und andere Website-Analysen. Analysen und Berichte sollten etwas mehr Aufmerksamkeit erhalten, aber das ist kein allzu großes Problem, da wir ja Google Analytics nutzen und die Daten dort ergänzen können.

Besucher-Tracking, Sitzungsidentifizierung, einige Analysefunktionen. All das wird unterstützt von Zoho SalesIQ

Mir gefällt, wie einfach Sales IQ zu implementieren ist. Man fügt einfach ein bisschen Code auf jeder Seite der Website ein, und fertig. (Unsere Webentwickler haben das für mich erledigt ... weniger als 15 Minuten.)

Es wäre ideal, wenn wir Webseitenbesucher regional an unsere Vertriebsmitarbeiter weiterleiten könnten. Ich weiß, dass es bereits eine Möglichkeit gibt, die Sichtbarkeit regional zu steuern, aber ich möchte volle Transparenz für alle Besucher, wobei die Aktionen vom jeweiligen Regionalleiter ausgehen bzw. an diesen weitergeleitet werden sollen.

Erstens haben wir einen viel besseren Überblick darüber, wer unsere Website besucht, woher sie kommt und wann. Zweitens können wir Besucher sofort qualifizieren und in Leads umwandeln, anstatt die deutlich langsamere traditionelle Content-Marketing-Methode anzuwenden.

Ich habe dieses Programm ursprünglich heruntergeladen, weil es kostenlos war. Damals ahnte ich noch nicht, dass ich es täglich nutzen würde, um die Besucher unserer Website zu analysieren und ihnen Kundenservice per Live-Chat anzubieten. Ich bin äußerst zufrieden mit dem Programm und habe bisher nichts Negatives darüber zu berichten.

Ich habe zum jetzigen Zeitpunkt keine Probleme oder Bedenken.

Ich bin in der Lage, Kundenprobleme, Fragen oder Beschwerden während des Einkaufs per Online-Chat zu lösen.

Das Zoho Sales IQ ist einfach einzurichten und ermöglicht die schnelle Konvertierung Ihrer Tabellenkalkulationen in ein webfähiges Format. Es bietet das günstigste Preis-Leistungs-Verhältnis bei gleichzeitig größtem Funktionsumfang. Die Plattform ist äußerst flexibel und auch für neue Nutzer leicht zu bedienen.

Am schwierigsten war es, mit den Veränderungen Schritt zu halten. Die Verbesserungen sind zwar gut, aber es ist eine Herausforderung, wenn man sich erst einmal an eine bestimmte Vorgehensweise gewöhnt hat.

Wir arbeiten an Lösungen für die Herausforderungen im Bereich Datenerfassung und -analyse in Unternehmen. Für unser Vertriebsteam ist der Echtzeitzugriff und die Transparenz per Mobilgerät von großem Vorteil. Die Führungsebene hat alle Berichte und den Fortschritt der Kundenkonten zentral im Blick.