Zoho Social Bewertungen: 4.6/5 – Sehr gut bewertet
Zoho Das System ist super. Es zeigt mir übersichtlich an, wann der beste Zeitpunkt zum Posten ist und hält mich über meine Followerzahlen und Neuzugänge auf dem Laufenden. Außerdem gefällt mir, dass ich gleichzeitig auf all meinen Social-Media-Kanälen posten kann.
Ich finde es schade, dass ich nicht wusste, dass es nur eine kostenlose Testversion ist. Eine komplett kostenlose Version wäre toll. Noch besser wäre eine Version speziell für junge Existenzgründer.
Es löst mein Problem, jeden Tag zum bestmöglichen Zeitpunkt posten zu müssen. Mir ist außerdem aufgefallen, dass zoho verfügt über viele weitere Funktionen, die ich gerne nutzen würde.
Das Dashboard ist super einfach zu verstehen und gibt Ihnen einen sofortigen Überblick darüber, wo Sie Ihre Aktivitäten verstärken müssen.
Die zum Planen der Beiträge heruntergeladenen CSV/XLSX-Vorlagen schienen nicht korrekt formatiert zu sein, oder zumindest funktionierten sie auf meinem System (MacBook Air und Office 365) nicht richtig. Am Ende musste ich mir quasi selbst eine erstellen.
Durch die zentrale Veröffentlichung kann ich IFTTT teilweise ersetzen. Das bedeutet, dass ich Beiträge nicht mehr immer auf allen Social-Media-Plattformen teilen muss.
Das Design – die Benutzeroberfläche – ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Die Terminplanungsfunktionen sind hervorragend.
Es gibt keine Möglichkeit, auf LinkedIn ein vollständiges Bild zu posten – man kann nur ein Vorschaubild hochladen. Und wer möchte schon ein Vorschaubild im Newsfeed sehen? Ich jedenfalls nicht. Man möchte das richtige Bild, nicht so ein winziges Vorschaubild, das auf dem Handy kaum zu erkennen ist. Solange LinkedIn diese Funktion nicht anbietet, ist das nutzlos und reine Zeitverschwendung. Wir haben mehr Zeit mit dem Posten auf LinkedIn verbracht, weil wir keine so kleinen Bilder wollten. Dasselbe gilt für Facebook: Man möchte das Unternehmen, über das man schreibt, in seinem Facebook-Beitrag erwähnen. Wie soll das gehen, wenn… Zoho Lässt die Social-Media-Plattform es nicht zu, nach dem Posten auf Facebook mit der Maus über den Firmennamen zu fahren? Anders gesagt: Wenn jemand Ihren Beitrag liest, kann er nicht mit der Maus über den Firmennamen fahren, um sofort eine Kurzbeschreibung zu sehen. Das ist wirklich ärgerlich. Warum das nicht möglich ist, ist mir ein Rätsel. Aber ohne diese wichtige Funktion ist es wieder einmal reine Zeitverschwendung. Bis dahin Zoho Wenn Social diese beiden entscheidenden Funktionen nicht in den Griff bekommt, verstehe ich nicht, warum man es dann noch nutzen sollte. Unserer Erfahrung nach sind das sehr wichtige Funktionen. Wir hoffen sehr, dass sie das Problem lösen, denn dann entstünde eine nahtlose Plattform, die sich perfekt in die ansonsten unglaublich schöne und extrem leistungsstarke Anwendung integriert. Zoho System!!!
Wir versuchen, die Aufgabe zu lösen, unsere Ankündigungen auf zahlreichen Social-Media-Plattformen zu veröffentlichen – und stattdessen nur EINE einzige, einfache Plattform zu nutzen.
Der Feed. Er ist umfangreich und bietet alle Informationen an einem Ort.
Das Reporting. Es ist nicht hierarchisch aufgebaut. Ich benötige zunächst einen Markenüberblick. Außerdem benötige ich eine Wettbewerbsanalyse.
Alle Social-Media-Profile an einem Ort
Mir gefällt die Effizienz und die einfache Bedienung.
Ich finde die Zahlungsgebühren unverschämt und wünschte, man könnte mehr Konten nutzen. Außerdem nervt mich die Problematik mit Instagram, wenn das Foto nicht perfekt ist.
Das ist super fürs Zeitmanagement, da man nicht manuell auf Instagram posten muss, weil das Programm nicht geladen werden konnte.
Mir gefällt die Kalenderfunktion. Sie bietet eine gute Übersicht darüber, welche Beiträge noch ausstehen und welche bereits erledigt sind. Auch die Idee der Diskussionen im Team finde ich gut, die Umsetzung hingegen nicht ganz so überzeugend.
Mir gefällt nicht, dass das Aktivieren von Benachrichtigungen so umständlich ist. Es wäre hilfreich, Echtzeit-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn ein anderes Teammitglied einen Beitrag zur Diskussion verfasst hat. Außerdem wäre es schön, die Entwürfe in einem Kalender zu sehen, nicht nur die geplanten Beiträge.
Wir bemühen uns, auf allen Social-Media-Plattformen hinsichtlich Wortwahl und Anzahl der Beiträge einheitlich vorzugehen. Nochmals: ZoHo Ein Kalender dient dabei als visuelle Hilfe.
Die Möglichkeit, Beiträge zu planen, war zwar nett, aber die begrenzte Bandbreite für hochauflösende Fotos machte das Tool unbrauchbar. Absoluter Mist, spart euch das Geld.
Die Unfähigkeit, aufgrund der Dateigröße hochauflösende Fotos hochzuladen, ist der absolute Tiefpunkt dieser Plattform. Wenn sie das Problem lösen könnten, wäre es ein fantastisches System. Da sie sich aber nicht an unsere Bedürfnisse anpassen konnten, mussten wir uns letztendlich für eine andere Social-Media-Plattform entscheiden. Am schlimmsten war jedoch, dass ich vom IT-Team immer nur eine von zwei Ausreden hörte: 1. Wir arbeiten daran, schauen Sie in 2–4 Wochen wieder vorbei (in Wirklichkeit sollte ich nur für etwas bezahlen, das ich nicht nutzen kann). 2. Keine Social-Media-Plattform kann hochauflösende Fotos akzeptieren. Das stimmt einfach nicht. Jedes andere große Social-Media-Tracking-/Posting-Programm, das ich mir angesehen habe, unterstützt hochauflösende Fotos.
Nein, ich habe es seit Monaten nicht mehr benutzt. Ich bezahle zwar dafür, nutze aber jetzt einen anderen kostenpflichtigen Dienst. Dessen Analysen und Conversion-Rankings sind unglaublich. Zoho Soziales? Nicht vorhanden.
Mir gefiel es nicht. ZohoIch fand es unorganisiert und nicht benutzerfreundlich.
War nicht benutzerfreundlich, unübersichtlich, umständlich
Wir nutzen es nicht mehr, Trip Actions ist viel besser!
Mir gefiel die Benutzerfreundlichkeit und die einfache Bedienbarkeit des Dienstes.
Nachdem ich mehrere Monate lang für den Service bezahlt hatte, entschied ich mich für den kostenlosen Tarif, da die benötigten Leistungen nicht angeboten wurden. Ich hatte zu diesem Zeitpunkt etwa sechs Weihnachtsbeiträge geplant. Ohne Vorwarnung wurden diese Beiträge als „nicht geplant“ markiert und gingen verloren. Ich hatte viel Zeit in die Erstellung investiert und hätte mich über eine Benachrichtigung oder, noch besser, darüber gefreut, dass sie veröffentlicht wurden, da sie ja bereits geplant waren. Da dies im kostenlosen Tarif nicht möglich ist, wurden sie wohl einfach verschoben.
Social Media Management
Preis. Ich habe vorher Sprout Social genutzt und dadurch ca. 50 % der Kosten gespart.
Zuverlässigkeit. MessageBenachrichtigungen erreichen den Posteingang oft nicht oder erst mit erheblicher Verzögerung (z. B. 3–4 Stunden nach dem Ereignis). Mobile App: Wenn jemand einen Beitrag kommentiert, können Sie über die mobile App nicht auf den Kommentar antworten, sondern nur auf den ursprünglichen Beitrag. Um auf einen Kommentar zu antworten, müssen Sie die Desktop-Version verwenden.
Die Aktivitäten in sozialen Medien werden aggregiert und Social-Media-Beiträge können geplant werden. Der größte Vorteil, den ich bisher festgestellt habe, sind leider die Kosten. Sprout Social war als Produkt in fast jeder Hinsicht (wenn auch unterschiedlich stark) überlegen, aber angesichts des hohen Social-Media-Traffics waren die Kosten nicht tragbar.
Mir gefällt die einfache Bedienung. Ich habe nach einem Dienst gesucht, der meine Inhalte kontinuierlich wiederverwendet. Zoho Diese Option besteht fast, aber es gibt eine Begrenzung. Ich kann einen Beitrag so planen, dass er sechs Monate lang jeden Monat wiederkehrt.
Auf ihrer Website wird die Zahlung per PayPal angeboten. Ich habe sie per E-Mail kontaktiert, und erstens dauert es ein bis mehrere Tage, bis ich eine Antwort erhalte. Zweitens werde ich seit Tagen hingehalten, ohne dass ich mit PayPal bezahlen kann. Ich habe seit etwa vier Tagen keine Antwort mehr auf meine E-Mails erhalten.
Ich kann keine Probleme lösen mit Zoho wenn sie sich weiterhin weigern, mein Geld über Paypal anzunehmen.
Mir gefällt die Möglichkeit, mehrere Beiträge gleichzeitig über eine Excel-Tabelle zu planen. Auch die Verwaltung mehrerer Marken finde ich gut. Es wäre schön, wenn diese Funktionen in mein CRM integriert wären.
Der Weg Zoho Es gibt so viele verschiedene Apps, und man muss jede einzeln bezahlen. Für mein kleines Unternehmen wünsche ich mir ein zentrales System, das alles abdeckt. Ich bin es leid, ständig zwischen verschiedenen Websites hin- und herwechseln zu müssen, und ich weiß nicht, welches Tool am besten geeignet ist. Ich kann zwar an mehreren Stellen dasselbe tun, habe aber oft das Gefühl, dass mir etwas fehlt, was ich in einer anderen App schon habe. Es ist einfach zu modular.
Die Möglichkeit, auf mehreren Plattformen zu posten und zukünftige Beiträge zu planen, führt zu erheblichen Effizienzgewinnen.
