Die beste Marketing-Automatisierungssoftware des Jahres 2024

Rosie Greaves, 04. März 2024
Die beste Marketing-Automatisierungssoftware des Jahres 2024
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Mit einer Studie, die behauptet dreiviertel der Unternehmen werden im Jahr 2023 Marketing-Automatisierungssoftware verwenden. Wenn Sie eine solche Plattform nicht bereits verwenden, ist es jetzt an der Zeit, auf den fahrenden Zug aufzuspringen.

Also, was ist Marketing-Automatisierungssoftware? Was ist daran so gut? Und wie kann Ihr Unternehmen davon profitieren?

Wie Sie vielleicht schon erraten haben, ermöglicht Ihnen Marketing-Automatisierungssoftware, sich wiederholende Marketingaufgaben zu automatisieren. Zum Beispiel Posten in sozialen Medien, Werbekampagnen, E-Mail-Marketing usw. Sie programmieren, was die Software tun soll, und sie sollte alles für Sie erledigen – und die Monotonie aus Ihren Marketingbemühungen nehmen.

Bei der Auswahl der richtigen Software für Ihr Unternehmen gilt jedoch eine Größe sicherlich nicht für alle. Aber genau da können wir helfen. In diesem Artikel wird die beste Marketingautomatisierungssoftware im Jahr 2023 untersucht, um Ihnen dabei zu helfen, die richtige Lösung für Ihre Marke zu finden.

Wir haben viel zu tun, also fangen wir an.

Was sind die besten Softwaretools zur Marketingautomatisierung?

1. ActiveCampaign

Beste allgemeine Marketing-Automatisierungssoftware

Mit über 150,000 Benutzern kann man das mit Sicherheit sagen ActiveCampaign ist eine beliebte Wahl – und das aus guten Gründen. Diese Plattform wurde speziell für Besitzer von E-Commerce-Shops entwickelt und bietet:

  • Eine CRM-Lösung
  • E-Mail-Marketing-Funktionalität
  • Vertriebsautomatisierung
  • Eine Kundensupport-Plattform

Hauptmerkmale

  • Gezielte E-Mails und Zielgruppensegmentierung: In deinem CRM, können Sie Kontakte taggen und sie in bestimmte Zielgruppensegmente aufteilen, um gezielte Marketingnachrichten zu sendensages. Dann können Sie E-Mails an einen bestimmten Kontakt/Segment senden und Ihre E-Mails so gestalten, dass sie genau ihren Anforderungen entsprechen.
  • Geplante E-Mails: Sie können E-Mails so programmieren, dass sie zu voreingestellten Zeiten und Daten an bestimmte Zielgruppensegmente gesendet werden
  • E-Mail-Autoresponder: Automatisieren Sie E-Mail-Antworten basierend auf bestimmten Auslösern, einschließlich Bestellbestätigungen, Willkommens-E-Mails, Erinnerungen, Feedback-Anfragen und vielem mehr!
  • Kundentreue: Erstellen und verfolgen Sie ein effektiveres Treueprogramm und verteilen Sie automatisch Prämien.

ActiveCampaign-Preise

ActiveCampaign richtet seine Preise danach aus, wie viele Kontakte Sie haben. Wenn Sie jedoch mehr als 100,000 Kontakte haben, müssen Sie mit einem Mitglied des Vertriebsteams sprechen, um ein personalisiertes Angebot zu erhalten.

Es gibt vier Pläne. Jeder konzentriert sich auf einen bestimmten Geschäftstyp: B2C, B2C oder E-Commerce. Alle bieten monatliche oder jährliche Abrechnung. Letzteres ist jedoch deutlich günstiger.

Pläne sind:

Für 500-Kontakte:

  • Lite: $9 pro Monat (jährlich bezahlt) oder $15 pro Monat.
  • Plus: 49 $ pro Monat (jährliche Zahlung) oder $70 pro Monat zu verwalten.
  • Professional: $148 pro Monat (jährlich bezahlt) oder $187 pro Monat.
  • Unternehmen: Wenden Sie sich für ein Angebot an das Verkaufsteam.

Pakete steigen im Preis bis zu 100,000 Kontakten, für die Ihnen Gebühren berechnet werden:

  • Lite: 549 $ pro Monat, jährlich bezahlt oder 687 $ pro Monat.
  • Plus: Maßgeschneiderter Plan. Muss mit dem Verkaufsteam sprechen.
  • Professional: Maßgeschneiderter Plan.
  • Unternehmen: Maßgeschneiderter Plan.

2. Keap (ehemals Infusionsoft)

Am besten für kleine und mittlere Unternehmen

Angenommen, Sie sind ein kleines oder mittelständisches Unternehmen, das sein Kundenbeziehungsmanagement verbessern möchte. In diesem Fall, Keap könnte eine gute Wahl sein. Tatsächlich nutzen zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels rund 125,000 kleine Unternehmen diese Software.

Keap bietet eine integrierte Sales- und Marketing-CRM-Suite, die E-Mail-Marketing, Kontaktverwaltung und Zahlungsfunktionen wie Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung umfasst. Zusätzlich, Keap bietet mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und mehreren Support-Optionen eine leicht zugängliche Plattform für unerfahrene CRM- und Marketingautomatisierungsbenutzer.

Hauptmerkmale

  • E-Mail-Vorlagen: Wählen Sie eine Vorlage aus ihrer Bibliothek oder passen Sie Ihr eigenes E-Mail-Design von Grund auf an. Keap bietet kostenlose E-Mail-Vorlagen für verschiedene Zwecke, einschließlich Willkommens-E-Mails, Newsletter, Follow-ups und Verkäufe.
  • Automatisierte E-Mails und Zielgruppensegmentierung: Um ein effektiveres Targeting zu ermöglichen, können Sie Kontakte basierend auf ihrem Verhalten, ihrer Branche und ihren persönlichen Informationen segmentieren. Sie können dann zum richtigen Zeitpunkt E-Mails senden, die auf Ihre Kontakte zugeschnitten sind, um ein effektiveres Engagement zu erzielen. Der automatische Versand von E-Mails kann bei bestimmten Aktionen ausgelöst werden. Zum Beispiel eine Willkommens-E-Mail, wenn sich ein neuer Abonnent anmeldet.
  • A / B-Test: Sie können mehrere E-Mail-Varianten an eine Auswahl von Empfängern senden und die Version mit der besten Leistung an den Rest Ihrer Abonnenten senden.
  • Weitere Automatisierungsfunktionen: Senden Sie automatisierte Zahlungserinnerungen, Terminpläne und Rechnungen.
  • SMS-Versand: Senden Sie automatisierte Texte und Textsendungen (z. B. freundliche Terminerinnerungen). Sie können verwenden Keapdie geschäftliche Telefonnummer von , um personalisierte Nachrichten anzupingensages zu Kontakten. Unter Keap's Textmarketing-Funktionen können Sie Folgendes erwarten:

Keap AnzeigenPreise

Keap basiert die Preisgestaltung darauf, wie viele Kontakte Sie haben. Sie können sich entweder für eine monatliche oder eine jährliche Abrechnung entscheiden – letztere ist um etwa 20 % die günstigere Variante.

Keap hat drei Preispläne zur Auswahl: Lite, Pro und Max:

  • Lite: 59 $ pro Monat (jährlich bezahlt) oder 79 $ pro Monat. Dieses Paket eignet sich am besten für neue Unternehmen mit 500 Kontakten und einem Benutzer.
  • Vorteile: $129 pro Monat (jährlich bezahlt) oder $169 pro Monat. Dieses Paket eignet sich am besten für wachsende Unternehmen mit 1,500 Kontakten und zwei Benutzern. Zusätzliche Benutzer zahlen jeweils 29 $ zusätzlich. Im Gegensatz zu den anderen Paketen ist dies mit einer 14-tägigen Testphase verbunden.
  • Max: $199 pro Monat (jährlich bezahlt) oder $249 pro Monat. Dieses Paket ist für etablierte Unternehmen mit bis zu 2,500 Kontakten und drei Benutzern. Zusätzliche Benutzer zahlen jeweils 29 $ zusätzlich.

3. HubSpot

HubSpot Logo
HubSpot
Schon ab $30,00/Monat
Hubspot ist eine umfassende Inbound-Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Software mit zahlreichen Tools... Erfahren Sie mehr darüber HubSpot
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Bestes All-in-One-Marketing-Tool

hubspot Zielseite

Wenn es um Inbound-Marketing und CRM geht, Hubspot ist eine gute Wahl. Hubspot bietet alle Tools und Integrationen, die Sie benötigen, um Ihrem Publikum effektiven Kundenservice, Content-Management und Marketing zu bieten.

Hubspot bietet eine Fülle von Funktionen, aber für die Zwecke dieser Zusammenfassung konzentrieren wir uns nur auf die Schlüsselelemente ihrer Marketing- und Vertriebszentren:

Hauptmerkmale

  • Leadgenerierung und Conversion: Hubspot bietet Features wie a Landing Page Builder, Marketingautomatisierung, E-Mail-Marketing sowie Lead-Tracking und -Management.
  • E-Mail-Vorlagen: Speichern Sie Ihre erfolgreichsten Verkaufs-E-Mails als Vorlagen und teilen Sie sie mit Ihrem Team.
  • E-Mail-Tracking: Verfolgen Sie, wer wann Ihre E-Mails öffnet, damit Sie und Ihr Team zum richtigen Zeitpunkt nachfassen können.
  • Vertriebsautomatisierung: Starten Sie benutzerdefinierte, automatisierte E-Mails und Folgeaufgaben.

Hubspot AnzeigenPreise

HubspotDie Preise von hängen davon ab, wie viele Kunden Sie haben und wie viele Benutzer Sie registrieren möchten. Es stehen drei Pläne zur Verfügung: Starter, Professional, Enterprise. Sie können sich zu einer monatlichen oder jährlichen Abrechnung verpflichten, wobei Sie mit der jährlichen Abrechnung bis zu 10 % sparen.

Starter
  • $45 pro Monat (jährlich bezahlt) mit zusätzlichen $23 pro zusätzlichem Benutzer, den Sie hinzufügen möchten.
  • Dies schließt zwei Benutzer ein.
Professionelle
  • 450 $ pro Monat, jährlich zahlbar mit einem zusätzlichen $90 pro Monat für zusätzliche Benutzer.
  • Dazu gehören fünf Benutzer.
Unternehmen
  • 1,200 $ pro Monat mit zusätzlichen 120 $ pro Monat pro zusätzlichem Benutzer.
  • Dies ist nur im Rahmen eines Jahresabonnements verfügbar
  • Es umfasst zehn Benutzer.

4. Omnisend

Omnisend-Logo
Omnisend
4.6
(846)
Kostenloser Plan verfügbar
Omnisend ist eine umfassende E-Mail-Marketing-Plattform, die eine breite Palette an Funktionen bietet, die Ihnen helfen ... Erfahren Sie mehr über Omnisend
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Am besten für E-Commerce

Omnisend richtet sich an Online-Händler, die versuchen, mehr Umsatz zu machen und ihr Publikum zu begeistern. Es ist vollgepackt mit einer breiten Palette an verkaufsorientierten Marketingfunktionen, einschließlich SMS-Marketing und Omnichannel-Lösungen.

Neben seiner umfangreichen Funktionspalette ist Omnisend auch für seine Benutzerfreundlichkeit bekannt. Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels vertrauen mehr als 70,000 E-Commerce-Marken auf seine Fähigkeiten.

Hauptmerkmale

  • E-Mails erstellen: Erstellen Sie einkaufbare E-Mails basierend auf E-Mail-Vorlagen und dem Drag-and-Drop-Inhaltseditor von Omnisend. Profitieren Sie von dynamischen Inhaltssperren und Rabatten.
  • Marketing-Automatisierung: Steigern Sie den Umsatz mit vorgefertigten E-Commerce-Workflows oder erstellen Sie Ihre eigenen Automatisierungen mit einem Drag-and-Drop-Editor. Aufgeteilte Automatisierungen basierend auf bedingter Logik.
  • Kundendaten: Gewinnen Sie Einblick in die Phasen Ihres Kundenlebenszyklus, Ihre Einkäufe und das Verhalten vor Ort, message Engagement und vieles mehr.
  • Omnichannel-Marketing: Automatisieren Sie Ihr Marketing über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail, SMS, Web-Push-Benachrichtigungen und Facebook-Retargeting-Synchronisierung.

Omnisend-Preise

Die Preise von Omnisend hängen davon ab, an wie viele Personen Sie E-Mails senden. Darüber hinaus gibt es drei Pläne, von denen der erste kostenlos ist.

Unten vergleichen wir die Preise für eine Abonnentenliste mit 500 Kontakten.

Freier Plan: Gültig für bis zu 250 Kontakte und 500 E-Mails pro Monat. Sie können bis zu 60 SMS senden und grundlegende Funktionen nutzen, darunter vorgefertigte E-Mail-Vorlagen und Workflows, Verkaufs- und Leistungsberichte, Popups und Anmeldeformulare sowie A/B-Tests.

Standard: $16 pro Monat. Hier können Sie bis zu 6,000 E-Mails pro Monat versenden. Sie erhalten auch Zugriff auf einen Kundenerfolgsmanager, wenn Sie mehr als 60 Kontakte haben, und schalten den Live-Chat-Support rund um die Uhr frei.

Vorteile: $59 pro Monat. Senden Sie unbegrenzt E-Mails und bis zu 3,933 SMS pro Monat. Sie erhalten außerdem erweiterte Berichterstellung und vorrangigen Support rund um die Uhr.

Klicken Sie unten, um mehr über Funktionen und Preise zu erfahren.

5. Sendinblue

Beste Budget-Marketing-Automatisierungssoftware

Mit über zehn Jahren Erfahrung, Sendinblue wird in über 160 Ländern eingesetzt und hat rund 300,000 Nutzer.

Sendinblue ist eine intuitive, erschwingliche Plattform, die Marketing-Automatisierung erfolgreich in die Hände kleinerer Unternehmen mit kleineren Budgets legt. Es kombiniert eine breite Palette von Funktionen, darunter E-Mail- und SMS-Marketing, Live-Chat, ein CRM und einen konsolidierten Posteingang, in dem Ihr Team die Kommunikation verfolgen kann.

Sie können Leads mit Anmeldeformularen und Zielseiten generieren und sogar Facebook-Werbekampagnen von Ihrem Dashboard aus starten.

Hauptmerkmale

  • E-Mail-Design: Es ist einfach, professionell aussehende E-Mails zu erstellen. Sie können eine Vorlage auswählen und anpassen oder ein neues Design von Grund auf erstellen Sendinblue's intuitiver Drag-and-Drop-Builder.
  • Passen Sie Ihren E-Mail-Inhalt an: Fügen Sie Ihrem E-Mail-Inhalt dynamisch Text hinzu, einschließlich des Namens Ihres Kontakts. Sie können auch Ihre Segmentierungs- und Marketingmaßnahmen automatisierensages.
  • Erstellen Sie unbegrenzte Kontaktlisten: Sie können Kontakte nach Belieben gruppieren – Geschlecht, Standort, Kaufhistorie usw.
  • SMS-Marketing: SMS-Nachrichten sendensages direktere Kommunikation mit den Verbrauchern.

Sendinblue AnzeigenPreise

Sendinblue bietet eine Freemium-Plan. Hier können Sie bis zu 300 E-Mails pro Tag an eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten senden. Ihre E-Mails müssen jedoch SendinblueAnzeigen von , und Sie können nicht auf die erweiterten Funktionen zugreifen.

Dann gibt es drei Premium-Pläne. Die unten stehenden Preise basieren auf 20,000 E-Mails pro Monat. Je mehr E-Mails Sie versenden möchten, desto höher der Preis.

  • Lite: $25 pro Monat – Es gibt kein tägliches Sendelimit, und Sie können optional A/B-Tests hinzufügen und entfernen SendinblueBranding.
  • Prämie: $65 pro Monat – Keine Werbung mehr und Sie können auf A/B-Tests und Facebook-Anzeigen zugreifen. Sie erhalten fünf Zielseiten und drei Posteingänge für Ihr Team. Sie erhalten auch erweiterte Berichte.
  • Unternehmen: Maßgeschneiderte Preise – Kommt mit unbegrenzten Zielseiten und Benutzerposteingängen.

6. GetResponse

GetResponse Logo
GetResponse
4.2
(678)
Kostenloser Plan verfügbar
GetResponse ist eine zuverlässige E-Mail-Marketing-Software mit Marketing-Automatisierungsfunktionen, die ... Erfahren Sie mehr darüber GetResponse
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Am besten für Startups

Gegründet in 1998, GetResponse bietet Startups Marketing-Automatisierung, einen Website-Builder, E-Mail-Marketing-Funktionen und Sales-Conversion-Trichter.

Es ist ein leistungsstarkes Tool, das alles bereitstellt, was Sie zum Automatisieren Ihrer Marketingbemühungen und zum Erstellen von Webseiten benötigen. Die Einrichtung ist einfach. Sie verwenden einfach vorgefertigte Workflows, um bestimmte Kampagnen zu starten, oder Sie können Ihre eigenen von Grund auf neu erstellen.

Sie können automatisierte E-Mails an neue Abonnenten senden, um sie mit Angeboten zu locken und Kunden, die den Warenkorb verlassen haben, zu erreichen.

Sie können die Kundenkommunikation für weitere Interaktionen personalisieren und mithilfe von Daten über das Verhalten Ihrer Kunden Kampagnen genau auf deren Bedürfnisse zuschneiden.

Hauptmerkmale

  • E-Mail-Marketing: Senden Sie basierend auf dem Kundenverhalten personalisierte und relevante automatisierte E-Mail-Marketingkampagnen
  • Kontaktprofile: Erstellen Sie individuelle Kundenkontaktprofile mit unbegrenzten Tags. Sie können auch Engagement-Scores überwachen, um das Kundenverhalten besser auszuwerten.
  • Bloginhalte automatisch teilen: Verwenden Sie vorgefertigte RSS-to-E-Mail-Vorlagen, um Ihre Inhalte zu verbreiten; Sie können auch automatisch auf Facebook und Twitter teilen.
  • Lead-Generierung: Erstellen und veröffentlichen Sie Zielseiten und erstellen Sie Anmeldeformulare mit benutzerdefinierten Feldern.

GetResponse AnzeigenPreise

Es ist kostenlos, eine zu erstellen GetResponse Konto. Es gibt mehrere individuelle Pläne, darunter ein kostenloses Programm, das sich ideal für Startups oder alle eignet, die es vor dem Kauf ausprobieren möchten. Darüber hinaus gibt es eine separate Preisstruktur, die für mittlere und große Unternehmen geeignet ist.

Der kostenlose Plan bietet bis zu 500 Kontakte, unbegrenzte Newsletter, eine Zielseite, Zugriff auf den Website-Builder und Sie können Ihre eigene Domain und Anmeldeformulare verbinden. Danach gibt es drei einzelne kostenpflichtige Pläne. Die Preise basieren auf der Anzahl Ihrer Kontakte (beginnend bei 1,000 für jedes Programm, ansteigend auf 100,000), und je länger Sie einen Plan abschließen, desto günstiger ist er. Sie können wählen, ob Sie monatlich, alle 12 Monate oder alle 24 Monate bezahlen möchten; Rabatte werden auf die beiden letzteren angeboten.

Basierend auf 1,000 Kontakten und jährlicher Abrechnung:

  • Basis: $15.58 pro Monat – Abgesehen von den kostenlosen Funktionen erhalten Sie auch eine grundlegende Kundensegmentierung, E-Mail-Planung, unbegrenzte Zielseiten und Sie können so viele Websites erstellen, wie Sie möchten.
  • Plus: 48.38 $ pro Monat – Zu den zusätzlichen Funktionen gehören Marketingautomatisierung, erweiterte Segmentierung usw.
  • Profi: 97.58 $ pro Monat – Unbegrenzte Automatisierungen sind in diesem Plan ebenso enthalten wie unbegrenzte Verkaufstrichter, E-Commerce-Funktionen und vieles mehr.

Es gibt zwei weitere Pläne: Max und Max2 für mittlere und große Unternehmen. Die Preise richten sich nach der Anzahl Ihrer Kontakte, SMS-Nachrichtensages Sie senden möchten und wie viele Kontobenutzer Sie benötigen.

7. Pardot von Salesforce

Am besten für B2B-Marketing

Salesforce-Experten beschreibt Pardot als Marketing Cloud Account Engagement-Plattform. Es ist eine B2B-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, ihr Marketing zu vereinfachen, einschließlich Verkaufsautomatisierung, Lead-Pflege und Verständnis der Auswirkungen Ihres automatisierten Marketings auf Ihren Umsatz.

Das automatisierte Marketingtool bietet Unternehmen Funktionen, mit denen sie neue Leads gezielt ansprechen und sie durch den Verkaufstrichter leiten können. und wieder mit Kaltleitern verbinden. Außerdem können Sie anhand der Ihnen zur Verfügung stehenden Verkaufs- und Kundendaten bessere Marketingentscheidungen treffen.

Hauptmerkmale

  • Automatische E-Mails senden: Mögliche Auslöser sind unter anderem Nutzungsinteraktionen, Zeit und andere benutzerdefinierte Variablen.
  • Angepasste Nachrichten: Verwenden Sie Daten, um automatisierte und personalisierte Nachrichten zu versendensages an Kunden
  • Bleiben Sie auf dem Laufenden: Erhalten Sie Warnungen zum Kundenverhalten in Echtzeit.
  • Eine zentrale Marketingplattform: Verwalten und verfolgen Sie Ihre Marketingbemühungen, einschließlich Webinare und Veranstaltungen, bequem von einem Ort aus

Pardot Preisgestaltung

Pardot hat vier Preisstufen. Um es noch einmal zu wiederholen: Diese Lösung richtet sich an größere Unternehmen, Vertriebsteams, große E-Mail-Kampagnen usw. und spiegelt sich in der Preisgestaltung wider. Pläne werden jährlich abgerechnet und basieren auf bis zu 10,000 Kontakten:

  • Wachstum: 1,250 $ pro Monat – automatisiertes Marketing mit E-Mail-Marketing, kundenspezifischem Messaging, Interessenten-Tracking und Lead-Pflege.
  • Plus: $2,500 pro Monat – fortschrittlicher dynamischer Inhalt über alle Marketingkanäle hinweg, Google Adword-Integration, erweiterte E-Mail-Analyse usw.
  • Erweitert: $4,000 pro Monat – für Unternehmen, die eine angepasste Marketingautomatisierung, API-Zugriff und eine dedizierte IP-Adresse wünschen.
  • Unternehmen: 15,000 $ pro Monat – Dadurch werden Funktionen auf Unternehmensebene freigeschaltet, einschließlich prädiktiver Analysen und Support.

Beste kostenlose Marketing-Automatisierungssoftware

Einige der oben erwähnten Marketing-Automatisierungstools bieten kostenlose Versionen an. Diese sind großartig, wenn Sie gerade erst anfangen und nicht viel Budget haben. Aber leider sind kostenlose Versionen in der Regel mit starken Einschränkungen verbunden, sodass Sie früher oder später ein Upgrade durchführen müssen. Beispielsweise dürfen Sie möglicherweise nur E-Mails/SMS an eine begrenzte Anzahl von Kontakten senden. Oder Sie erhalten keinen Zugriff auf wichtige Funktionen wie Automatisierung, Analysen oder A/B-Tests.

Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass ein Freemium-Paket für den Einstieg ausreichen könnte, besteht kein Risiko, dass es funktioniert. Sie können kostenlose Konten mit erhalten Sendinblue, Omnisend und GetResponse.

Beste Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen

Für Startups oder kleinere Unternehmen ist es wichtig, die Kosten niedrig zu halten. Bevor Sie jedoch einsteigen und die erste kostenlose Marketing-Automatisierungssoftware auswählen, die Sie finden, sehen Sie sich zunächst an, welche Funktionen enthalten sind.

Angenommen, Sie haben ein Budget und sind bereit, in einen kostenpflichtigen Plan zu investieren. Mit einem Basis-Premium-Plan erhalten Sie einen Teil oder sogar die gesamte Automatisierung, die Sie benötigen. Zum Beispiel mit GetResponse für nur 15.58 $ pro Monat oder 9 $ pro Monat mit ActiveCampaign wenn du jährlich zahlst.

Unser bester Rat: Listen Sie die Tools auf, die Sie benötigen, bevor Sie sich für einen Softwareplan entscheiden, der unzählige Funktionen bietet, die Sie möglicherweise nicht einmal benötigen.

Leitfaden für Käufer von Marketing-Automatisierungssoftware

Wenn Sie, nachdem Sie alle oben genannten Punkte gelesen haben, jetzt ernsthaft darüber nachdenken, eine Marketing-Automatisierungssoftware zu kaufen, finden Sie hier eine kurze Anleitung für Käufer, die Ihnen hilft, in die richtige Richtung zu lenken:

Was ist Marketing-Automatisierungssoftware?

Einfach ausgedrückt handelt es sich um eine Marketing-Automatisierungssoftware, die routinemäßige Marketingaufgaben erledigt, ohne dass Sie auf menschliche Interaktion angewiesen sind. Dies kann E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, Social-Media-Marketing, Kundenverhaltens-Targeting/-Segmentierung und Analysen umfassen.

Ihre Software sollte Daten bereitstellen, die Ihnen bei der Optimierung Ihrer Kampagnen helfen, damit Sie neue Leads gewinnen und bestehende Kunden pflegen können.

Was sind die Vorteile von Marketing-Automatisierungssoftware?

Hoffentlich hat unsere Bewertung einige der vielen Vorteile skizziert, die Marketing-Automatisierungssoftware freischaltet. Das heißt, hier ist eine kurze Zusammenfassung:

  • Die Automatisierung Ihrer Marketingmaßnahmen spart Ihnen und Ihrem Team jede Menge Zeit
  • Sie können Kampagnen so planen, dass sie zu optimalen Zeiten ausgehen
  • Greifen Sie auf Daten zu, um gezieltere Kommunikation zu erstellen
  • Sie können die Automatisierung nutzen, um eine personalisiertere Kundenbindung anzubieten
  • Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Leads verfolgen und pflegen und Kunden erneut ansprechen, die nicht beim ersten Mal kaufen.
  • Greifen Sie auf genaue Kampagnenberichte zu

Bei der Suche nach der besten Marketing-Automatisierungssoftware für Ihr Unternehmen schadet es nicht, die obige Liste als Ausgangspunkt zu verwenden.

Worauf ist bei der besten Marketing-Automatisierungssoftware zu achten?

Wenn es an der Zeit ist, Ihre Entscheidung zu treffen, finden Sie hier einige Hinweise, worauf Sie achten sollten:

Kosten

Wir haben bereits über die Vorteile der Nutzung eines kostenlosen Plans gesprochen, wenn Sie gerade erst anfangen. Es ist jedoch ebenso wichtig, auf versteckte Gebühren (z. B. für Integrationen), lange Bindungszeiten oder zusätzliche Gebühren für zusätzliche Funktionen und Kundensupport zu achten. Wenden Sie sich direkt an den Anbieter, wenn die Website diese Gebühren nicht transparent macht.

Unternehmensgröße

Die Investition in eine umfassende Marketing-Automatisierungslösung bringt wenig Nutzen, wenn man ein kleines Unternehmen betreibt. Idealerweise möchten Sie eine Plattform, die mit Ihnen wachsen kann. Wenn Ihr Unternehmen mehr Umsatz und Kunden gewinnt, können Sie dann auf einen Plan upgraden, der dieses Wachstum unterstützt und beschleunigt. Mit anderen Worten, suchen Sie nach einer skalierbaren Lösung, die Ihre zukünftigen Möglichkeiten nicht einschränkt.

Eigenschaften

Sie müssen die angebotenen Funktionen prüfen, bevor Sie sich verpflichten. Stellen Sie insbesondere sicher, dass Sie Ihre Marketingautomatisierung nach Ihren Wünschen anpassen können. Möglicherweise möchten Sie auch die verfügbaren Funktionen zur Lead-Generierung, A/B-Tests, Zielgruppensegmentierung, Social-Media-Automatisierung und Analysen überprüfen.

Kundensupport

Auch wenn Ihre Software einfach zu bedienen und verständlich ist, lohnt es sich immer, einen Blick auf den Kundensupport zu werfen, den Sie erhalten. Dies gilt insbesondere, wenn Sie einen kostenlosen oder günstigeren Plan haben. Verwenden Sie Bewertungsseiten wie G2, Trustpilot und Capterra. Es lohnt sich auch, sich vor einer Investition an das Support-Team der Plattform zu wenden. Auf diese Weise bekommen Sie ein Gefühl für ihre Reaktionsfähigkeit. Sie sollten auch ihre Online-Ressourcen erkunden. Suchen Sie nach Anleitungsvideos, Webinaren und Blogbeiträgen. Diese können Ihnen dabei helfen, Probleme zu lösen, auf die Sie möglicherweise stoßen.

Häufig gestellte Fragen zu Marketing-Automatisierungssoftware

Lassen Sie uns zu guter Letzt einige der am häufigsten gestellten Fragen zu Marketing-Automatisierungssoftware beantworten:

F: Wann ist die beste Zeit, um eine Marketing-Automatisierungssoftware zu verwenden?

Sobald Sie Ihren Geschäftsplan erstellt haben (einschließlich Marketing), abonnieren Sie idealerweise ein Tool, das zeitaufwändige Aufgaben reduzieren und Ihnen helfen kann, Kundenbeziehungen besser zu verwalten.

F: Was soll ich tun, nachdem ich mich bei einem Marketing-Automatisierungstool angemeldet habe?

Sobald Sie Ihr Konto eingerichtet haben, konfigurieren Sie Ihre Marketing-Automatisierungsplattform und wenden Sie sich an das Support-Team/konsultieren Sie dessen Selbsthilfe-Ressourcen. Auch hier ist es wichtig, die Dinge zu Beginn Schritt für Schritt richtig einzurichten, um sicherzustellen, dass Sie Ihr neues Werkzeug optimal nutzen.

F: Was ist die beste Art von automatisierter Marketingkampagne?

Darauf gibt es keine kurze Antwort. Wir würden jedoch sagen, dass personalisierte Kampagnen, die auf dem Kundenverhalten basieren und darauf abzielen, bestehende Leads zu pflegen und neue zu gewinnen, am erfolgreichsten sind. Kampagnen sollten auch auf die Kommunikationspräferenzen der Kunden zugeschnitten sein (SMS, E-Mail, soziale Netzwerke usw.).

Auswahl der besten Marketing-Automatisierungssoftware

Die Wahl der besten Marketing-Automatisierungssoftware kann eine knifflige Entscheidung sein. Die Wahl der richtigen Passform hängt jedoch davon ab, was Sie von der Software erwarten – was müssen Sie verbessern? Welche Elemente müssen optimiert und automatisiert werden? Es hängt aber auch von der Größe Ihres Unternehmens, Ihrem Budget und der Anzahl Ihrer Kontakte ab.

Alle oben genannten Optionen sind mit E-Mail-Automatisierung ausgestattet, aber sie sind auf verschiedene Dinge spezialisiert. Um es noch einmal zusammenzufassen, hier sind unsere Top-Picks für verschiedene Anwendungsfälle:

Wir würden uns freuen, Ihre Erfahrungen mit einigen der genannten Tools und Software zu hören, also zögern Sie nicht, uns diese im Kommentarfeld unten mitzuteilen!


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