Die ultimative Liste der Marketing Automation-Statistiken 2026

Marketing Automation ist heute die Industrienorm. Von Chatbots bis hin zu Big Data wird diese Landschaft von Jahr zu Jahr vielfältiger und überfüllter. Kunden kommen jetzt über viele Kanäle zu Ihrem Unternehmen. Aus diesem Grund ist eine Strategie zur Marketingautomatisierung heute eher eine Anforderung als ein Vorteil, wenn es darum geht, ein Unternehmen zu besitzen.

Um in dieser neuen Tech-Ära bestehen zu können, muss Ihr Unternehmen automatisiert werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was das ist, sind Sie bei uns genau richtig. Wir erklären dies ausführlich und stellen Ihnen eine ultimative Liste von Marketing-Automatisierungsstatistiken für 2025 zur Verfügung, um Ihre Marketingbemühungen zu steigern.

Schauen wir uns einige Highlights an! Aber zuerst…

Was ist Marketing Automation?

Marketing Automation ist einfach der Einsatz von Automatisierungslösungen, um alle Marketingverfahren in einem Unternehmen zu verwalten. Es ist die Technologie, die Marketingprozesse und multifunktionale Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg automatisch abarbeitet. Mit Marketing-Automatisierung können Unternehmen Kunden mit automatisierten Mes ansprechensages über E-Mail, das Web, soziale Medien, Text usw. Es hilft bei der Lead-Generierung und -Pflege sowie bei der Messung des Gesamt-ROI von Kampagnen.

Marketingautomatisierung ist kein neuer Trend, aber ein wachsender. Die Geschichte der Marketingautomatisierung beginnt bereits 1992, aber erst später, etwa 2003, begann die Industrialisierung. In den letzten Jahren ist sie für Millionen von Unternehmen weltweit zu einem unverzichtbaren Geschäftsinstrument geworden. Hier sind einige wichtige Trends für dieses Jahr:

Wichtige Statistiken zur Marketingautomatisierung – Auswahl der Redaktion

• Im Durchschnitt nutzen derzeit 51 % der Unternehmen Marketing-Automatisierung. Mehr Mehr als die Hälfte der B2B-Unternehmen (58 %) planen die Einführung der Technologie.
• Research and Markets rechnete mit einer globalen Marktgröße für Marketingautomatisierung von 8.42 Mrd. USD bis 2027 (Umfrage März 2020)
• Forrester prognostiziert, dass die CMO-Investitionen für die Marketingautomatisierung zunehmen werden, selbst wenn die Marketingausgaben weltweit bis 2021 weiter sinken
• Laut Gartner Laut der jüngsten jährlichen CMO-Ausgabenumfrage erwarten 68% der CMOs, dass ihr Martech-Budget bis 2021 steigen wird.

Nachdem wir einige interessante Fakten durchgearbeitet haben, wollen wir etwas tiefer gehen und genauer untersuchen, wie die Fas-Marketing-Automatisierung wächst.

Marketing-Automatisierungstrends (Schlüsseltrends)

Maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz

Maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz (KI) sind zwei entscheidende Technologien, deren Bedeutung im Jahr 2021 exponentiell zunehmen dürfte. Sie ermöglichen es Unternehmen, Informationen über ihre Zielgruppe und Käufer zu sammeln und zukünftig effektivere Kampagnen zu entwickeln. Unternehmen, die maschinelles Lernen und KI in Verbindung mit ihrer Automatisierungssoftware nutzen, können die Effektivität ihrer Kampagnen maximieren und große Erfolge erzielen.

Chatbots

Chatbots waren 2020 der führende Automatisierungstrend und werden Prognosen zufolge 2021 noch weiter an Bedeutung gewinnen. Chatbots spielen eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des Kundenservice und der Kundenbindung. Mit Chatbots können Geschäftsinhaber mit ihren Kunden interagieren und deren Fragen beantworten, ohne selbst etwas dafür tun zu müssen.

Automatisiertes Social Media Marketing

Automatisiertes Social-Media-Marketing ist auch 2021 wieder ein wachsender Trend. Es ermöglicht Unternehmen, Beiträge Wochen im Voraus zu erstellen und deren Veröffentlichung zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit zu planen. Tools wie Hootsuite und Buffer erleichtern dies.

Personalisierte E-Mail-Automatisierung

Die Personalisierung von E-Mails spielt eine entscheidende Rolle dabei, Unternehmen zu helfen, ihren Kunden ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten. Eine Komplettlösung wie MarketingCloudFX ermöglicht es Nutzern, Kundendaten zu erfassen, zu organisieren und für den automatisierten Versand von E-Mails zum richtigen Zeitpunkt zu nutzen.

Vorteile der Marketing-Automatisierung (Key Statistics)

1. 63% der Unternehmen, die Marketing-Automatisierung einsetzen, übertrafen die Wettbewerber

Gemäß MoosendDie derzeit führenden Marken, die Marketing-Automatisierung einsetzen, schlagen ihre Konkurrenten in Bezug auf Umsatz und ROI. Die digitale Werbung wird bald vollständig automatisiert, was sowohl den Umsatz als auch die Qualität der Anzeigen erhöht.

2. Die Vertriebsproduktivität steigt nach Verwendung der Marketingautomatisierung um 14.5%

Laut Sales Fusion verzeichneten 77 % der Geschäftsinhaber nach dem Einsatz von Marketing-Automatisierungssoftware einen Anstieg der Konversionsrate . Darüber hinaus reduzierte Marketing-Automatisierung die Marketingkosten um 12.2 %, und die Vertriebspipeline-Rate von B2B-Marketern, die Marketing-Automatisierung nutzten, stieg im Durchschnitt um 10 %.

Vermarkter erkennen das Potenzial der Marketingautomatisierung und nutzen bereits den Markt für Marketingautomatisierung. Produktivität, Conversions und Verkaufsraten werden durch die Marketingautomatisierung positiv beeinflusst.

3. 80% der Vermarkter verzeichneten nach dem Einsatz von Marketing-Automatisierungssoftware einen Anstieg der Anzahl der Leads

80 % der leistungsstärksten Unternehmen, die seit drei oder mehr Jahren Marketing-Automatisierungstechnologie einsetzen, haben bereits die Vorteile der Automatisierung in Form von Umsatzsteigerungen und verbesserter Kundenbindung erfahren.

Darüber hinaus berichtet Email Monday, dass 63% der Unternehmen die Marketingautomatisierung ganz oder teilweise auslagern, was bedeutet, dass der bedeutendere Teil der Marketingautomatisierungsbranche derzeit ausgelagert wird. Nur 37% der Unternehmen verlassen sich bei ihren Automatisierungsanforderungen auf sich selbst, während nur 12% beschließen, alles einem Spezialisten zu überlassen.

4. Durch die Verwendung von Chatbots können bis zu 30% der Kundensupportkosten eingespart werden.

Schätzungen zufolge geben Unternehmen jährlich fast 1.3 Billionen US-Dollar für die Bearbeitung von Kundenanfragen aus. Laut Chatbots Life geben Unternehmen, die Chatbots in ihre Marketingautomatisierung integriert haben, an, dass diese bis zu 30 % der Kundensupportkosten einsparen können .

Chatbots können Unternehmen helfen, und es ist erfreulich zu hören, dass 47 % der Verbraucher offen dafür sind, Artikel über einen Chatbot zu kaufen. Bis 2021 sollen Chatbots über 85 % der Kundendienstanfragen übernehmen.

5. Durch automatisierte Social Media-Posts und -Anzeigen können Sie mehr als 6 Stunden pro Woche sparen.

Gemäß Instapage, Die neueste Statistik zur Marketingautomatisierung zeigt, dass Sie durch die Automatisierung in sozialen Medien mehr als 6 Stunden pro Woche einsparen können. Das Betreiben der Social-Media-Kanäle Ihrer Marke ist bereits eine Herausforderung, aber es den Bots zu überlassen, kann Ihnen Zeit verschaffen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Zeit ist Geld, also sparen Sie Geld, indem Sie in Technologie investieren.

Adoptionsstatistik für Marketing-Automatisierung

6. 63% der Vermarkter planen, ihr Budget für die Marketingautomatisierung in diesem Jahr zu erhöhen

Die Marketingautomatisierungsbranche wächst rasant und hat sich zu einem der wichtigsten Trends im digitalen Marketing entwickelt. Marketingfachleute erkennen dieses Potenzial, und laut Invespcro planen 63 % von ihnen, ihr Budget für Marketingautomatisierung in diesem Jahr zu erhöhen.

7. 27% der Unternehmen geben an, dass sie sich immer noch als „neu“ in der Marketingautomatisierung betrachten

Laut aktuellen Studien bezeichnen sich 27 % der Unternehmen noch als „Neulinge“ im Bereich Marketingautomatisierung, während 86 % der Marketingfachleute die Benutzerfreundlichkeit als wichtigsten Faktor bei der Bewertung von Automatisierungstools wie Webinar-Plattformen oder E-Mail-Marketing-Software ansehen . Dies betrifft nur einen kleinen Teil aller Unternehmen und belegt das Wachstum dieses Marketingtrends.

8. Ungefähr 51% der Unternehmen verwenden Marketing-Automatisierung.

Marketingautomatisierung ist kein neuer Trend, aber ein wachsender. Laut Email Monday nutzten 2021 bereits rund 51 % der Unternehmen Marketingautomatisierung. Ihre Geschichte lässt sich bis ins Jahr 1992 zurückverfolgen, doch erst um 2003, mit der zunehmenden Industrialisierung, setzte sie richtig ein. In den letzten Jahren hat sie sich für Millionen von Unternehmen weltweit zu einem unverzichtbaren Bestandteil entwickelt.

9. 61% der Unternehmen geben an, dass der Implementierungsprozess der Marketingautomatisierung schwierig war

Die Erstellung personalisierter Inhalte sowie die Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen Automatisierung und Integration scheinen zu den größten Herausforderungen zu gehören, da 61 % der Unternehmen angaben, dass der Implementierungsprozess der Marketingautomatisierung im Jahr 2020 kompliziert war. Vielleicht liegt die Lösung einfach darin, dies auszulagern und den Profis zu überlassen.

10. 86% der Vermarkter betrachten die Benutzerfreundlichkeit als den wichtigsten Faktor bei der Bewertung von Automatisierungstools

Von Chatbots bis hin zu Big Data suchen Vermarkter und Unternehmen nach dem einfachsten Weg, um ihre Marketingbemühungen erheblich zu vereinfachen. Es überrascht nicht, dass laut Invespcro 86 % der Vermarkter „Benutzerfreundlichkeit“ als den kritischsten Faktor bei der Bewertung von Automatisierungstools betrachten.

Maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz (KI) sind zwei entscheidende Technologien, deren usage in der Marketingautomatisierung wird für 2021 ein exponentielles Wachstum prognostiziert. Darüber hinaus sind Chatbots, automatisiertes Social-Media-Marketing und personalisierte E-Mail-Automatisierung führende Automatisierungstrends, auf die man im Jahr 2021 achten sollte.

ROI & Ergebnisstatistik für Marketing Automation

11. Laut 65% der Marketing-Influencer hat die Steigerung des Marketing-ROI für eine Marketing-Technologie-Strategie oberste Priorität

Unternehmen wollen Gewinn erzielen und die Prozesse so einfach wie möglich gestalten. 65 % der Marketing-Influencer sind sich einig, dass die Steigerung des Marketing-ROI oberste Priorität für eine Marketing-Technologie-Strategie hat. Mehr als die Hälfte der Teilnehmer dieser Studie von Ascend 2 stimmten zu, dass der Marketing-ROI den Erfolg eines Marketing-Assessment-Systems bestimmt.

12. 78% der erfolgreichen Vermarkter geben an, dass die Marketingautomatisierung am meisten für die Verbesserung des Umsatzbeitrags verantwortlich ist

Umsatzsteigerung ist ein langfristiges Ziel für Marketing und Vertrieb. Erweist sich die Strategie als erfolgreich, führt dies zu höheren Umsätzen und einem gesteigerten Gewinn. Laut Adobes Studie „ The State of Marketing Automation“ geben 98 % der erfolgreichen Marketingfachleute an, dass Marketingautomatisierung für den Geschäftserfolg von entscheidender Bedeutung ist.

Wie kommt die Marketingautomatisierung ins Spiel?

Marketing-Automatisierung kann Aufgaben automatisieren, auf die Sie sich nicht zu lange konzentrieren möchten. So haben Sie mehr Zeit, sich auf den Verkauf zu konzentrieren und mehr Geld zu verdienen.

13. Marketing-Automatisierung führt zu einer Steigerung der Vertriebsproduktivität um 14.5% und einer Reduzierung des Marketing-Overheads um 12.2%.

Diese Statistik von Nucleus Research zeigt deutlich, wie Automatisierung den Umsatz steigern und gleichzeitig die Kosten senken kann. Dadurch gewinnen Sie mehr Zeit, sich auf die Conversion-Optimierung zu konzentrieren. Marketing-Automatisierung kann diese Strategien zudem verwalten und Outsourcing überflüssig machen. Wenn Sie kein Outsourcing mehr benötigen, sinken Ihre Marketingkosten.

14. 80% der Marketing-Automatisierungsbenutzer verzeichneten einen Anstieg der Anzahl der Leads und 77% einen Anstieg der Anzahl der Conversions

80 % der Nutzer von Marketing-Automatisierung verzeichneten einen Anstieg der Leads, und 77 % konnten eine höhere Conversion-Rate feststellen. Diese Statistik von Venture Beat zeigt, dass deutlich über die Hälfte der 43 untersuchten Automatisierungsplattformen Leads und Conversions steigern konnten. Der Grund dafür ist, dass Marketing-Automatisierung Marketing und Vertrieb miteinander verbindet, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen und so letztendlich den ROI zu erhöhen. Die Zahlen belegen, dass Marketing-Automatisierung mit hoher Wahrscheinlichkeit eine lohnende Investition ist.

Software-Tipp: Möchten Sie Ihre Webinar-Konversionsraten verbessern? Dann schauen Sie sich die besten Landingpage-Builder an , um hochkonvertierende Webinar-Funnels zu erstellen.

15. 57% der B2B-Vermarkter verwendeten Antwort- und Wertmetriken, um den ROI zu messen

Laut Slideshare nutzen die meisten B2B-Marketer Response- und Wertkennzahlen, um den ROI zu messen. Response-Kennzahlen zeigen an, ob Ihre Zielgruppe die Inhalte mag, während Wertkennzahlen Aufschluss darüber geben, ob Sie letztendlich Gewinn erzielen. Sinken Ihre Response-Kennzahlen, können Sie Ihr Marketingsystem für A/B-Tests und Retargeting nutzen. Fallen Ihre Wertkennzahlen zurück, sollten Sie überprüfen, ob Ihr Automatisierungssystem die richtigen Geschäftsziele verfolgt.

Statistiken zu Einschränkungen / Herausforderungen bei der Marketingautomatisierung

16. 16% der Vermarkter glauben, dass ihre größte Herausforderung darin besteht, Qualitätsautomatisierung zu schaffen

16% der Vermarkter glauben, dass die Schaffung von Qualitätsautomatisierung die größte ist, was wir bisher noch nicht gehört haben. Sie möchten nicht, dass Ihr Marketing-Automatisierungssystem Ihren Kunden nutzlose Informationen sendet, und Sie möchten, dass es mit wertvollen Inhalten eine Verbindung zu Ihren Kunden herstellt.

17. Nur 19% der Personen verzeichneten mit der Automatisierung des Marketings einen dramatischen Anstieg qualifizierter Leads.

Laut LeadMD verzeichneten im Jahr 2020 nur 19 % der Befragten einen deutlichen Anstieg qualifizierter Leads durch Marketingautomatisierung. Lediglich 31 % der Marketer konnten laut LeadMD ein gewisses Wachstum bei qualifizierten Leads feststellen.

Eine Studie von KDM zeigt, dass es insgesamt günstigere Alternativen zur Marketingautomatisierung gibt. Die Hälfte der Befragten verzichtet deshalb auf Marketingautomatisierung. Zwar ist Marketingautomatisierung kostspielig, aber letztendlich erzielt man damit wahrscheinlich einen besseren ROI.

19. 56% der Marketing-Influencer halten das Datenmanagement für die schwierigste zu implementierende Marketing-Technologie

56% der Marketing-Influencer halten das Datenmanagement für die schwierigste zu implementierende Marketing-Technologie. Es kann einige Zeit dauern, bis Sie sich daran gewöhnt haben, aber Sie können Kopfschmerzen vermeiden und Ihre Marketing-Automatisierungsplattform im Laufe der Zeit skalieren.

Statistiken zur Marketingautomatisierung – Zusammenfassung

Wenn Sie diesen Statistiken zur Marketingautomatisierung etwas wegnehmen möchten, ist die Marketingautomatisierung eine Investition. Wenn Sie die richtigen Marketing-Automatisierungsplattformen auswählen können, die Ihr Unternehmen unterstützen, können Sie Ihr Umsatzwachstum beobachten.

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Quellen

WebFX

E-Mail Montag

Forschung und Märkte

Forrester

Gartner

Moosend

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Invespcro

Vertriebsfusion

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Nucleus Research

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