Beste Call Center Infrastructure (CCI)-Software

Was ist Call Center Infrastructure (CCI)-Software?

Call-Center-Infrastruktursoftware besteht aus einer Suite von Tools, die Call-Center-Agenten alle notwendigen Ressourcen zur Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe zur Verfügung stellen. Zu den wichtigsten Funktionen, auf die Sie achten sollten, gehören Anrufweiterleitungsfunktionen, IVR-Systeme, Anrufüberwachungstools sowie Leistungsverfolgung, die alle dazu beitragen, Wartezeiten zu verkürzen und das Kundenerlebnis zu optimieren.
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Nextiva
4.5
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Ab $ 25.95 / Monat
Nextiva ist eine erstklassige Geschäftstelefonlösung und eine der bekanntesten verfügbaren Optionen für ... Erfahren Sie mehr über Nextiva
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RingCentral MVP ist ein bekannter Anbieter von Business-Cloud-Kommunikation mit flexiblen und kostengünstigen... Erfahren Sie mehr über RingCentral MVP
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RingCentral ist ein cloudbasiertes Kommunikationstool, das in der Cloud ausgeführt wird. Der Video-Meeting-Service des Unternehmens... Erfahren Sie mehr über Ring Central
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4.3
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Ab $ 30.00 / Monat
Aircall ist das cloudbasierte Callcenter und Telefonsystem der Wahl für moderne Unternehmen. Eine Sprachplattform... Erfahren Sie mehr über Aircall
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