Ein Omnichannel-Marketingansatz nutzt mehrere Kanäle und Plattformen, um ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung zu verbinden und zu bewerben. Das Omnichannel-Marketingmodell zielt darauf ab, die Reichweite von Unternehmen zu vergrößern, ein positiveres Erlebnis für Kunden zu schaffen und den Gewinn zu steigern. Einige großartige Unternehmen, die diesen Ansatz verwenden, sind Starbucks, Walgreen und Amazon.