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WebinarJam Bewertungen: 3.7/5 — Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
WebinarJam unterstützt Unternehmen bei der Erstellung und Durchführung von Webinar-Sitzungen, die darauf ausgelegt sind, die Reichweite eines Unternehmens durch seine umfassenden Tools zu erweitern. Die Plattform kann Veranstaltungen veranstalten, Kurse unterrichten, an Ihr Team senden und mit nur einem einzigen Webinarsystem den Umsatz sowie die Teilnahme an Veranstaltungen steigern. Es bietet die umfassendsten Funktionen zum günstigsten Preis und wird von Tausenden von Fachleuten aus verschiedenen Branchen als vertrauenswürdig eingestuft.
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API
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Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
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| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
WebinarJam Vor-und Nachteile
- Einfache Social-Media-Integrationen
- Bietet automatische Aufnahme
- Ermöglicht das Hinzufügen von Umfragen und Umfragen zu Webinaren
- Kompatibel mit zahlreichen Browsern und Betriebssystemen
- Bietet nur ein Jahresabonnement an
- Erfordert den zusätzlichen Kauf von EverWebinar, um automatisierte On-Demand-Webinare zu erhalten
Mit Durchschnitt Anwesenheitsquoten von 35-45%, Statistiken und Studien zeigen, dass Webinare Potenzial für erhebliche Umsatzsteigerungen und den Aufbau von Beziehungen bieten, die Leads und Konversionen generieren. In diesem WebinarJam überprüfen, möchten wir herausfinden, ob die WebinarJam Software unterstützt Ihre Bemühungen, Conversions zu steigern und signifikante Renditen zu erzielen, wie in den genannten Studien.
Rund 36 % der Marketingfachleute geben an, dass Webinare effektiv sind, um Leads zu generieren, die letztendlich zu Verkäufen führen.
Daher sind wir daran interessiert herauszufinden, ob WebinarJam wird diesem Potenzial gerecht. Macht es Marketingfachleuten leicht, Leads zu erfassen und Angebote innerhalb des Webinars zu verkaufen? Ist es erschwinglich genug, um den Gewinn nicht zu minimieren?
Lesen Sie weiter, während wir erklären, wer in Betracht ziehen sollte WebinarJam und welche Features am meisten auffallen.
Wer sollte berücksichtigen WebinarJam?
WebinarJam macht Sinn für diejenigen, die sich nach hochauflösenden Online-Videoanrufen und Webinaren sehnen. Es konzentriert sich darauf, Ihre Inhalte, egal ob PowerPoint, Bilder oder Videos, mit perfekter Auflösung zu präsentieren, anstatt sich darum kümmern zu müssen, ob Ihre Zuschauer eine Statistik lesen oder Ihren Gesichtsausdruck sehen können. Es funktioniert auch auf allen Geräten und unterstützt bis zu 5,000 Teilnehmer und 6 Moderatoren. Das macht es zu einem hervorragenden Webinar-Tool für große Online-Events, Schulungsseminare und E-Learning Kurse wo Sie wissen, dass die Benutzer möglicherweise auf einem mobilen Gerät landen.
Insgesamt WebinarJam sieht aus wie ein Gewinner für jede Organisation, die ihre Inhaltserstellung außerhalb von Blog-Posts, Infografiken und Videoinhalten erweitern möchte.
Webinare gelten bei B2B-Einkäufern oft als eines der wertvollsten Content-Angebote, deshalb mögen wir sie. WebinarJam für solche Situationen, insbesondere um unterbrechungsfreie Webinare mit flexibler Planung, Wiederholungen und intuitiven Kommunikationstools zu erstellen.
Die Hauptbeschränkung für kleinere Unternehmen kann die Preisgestaltung sein. Aber insgesamt sollte es eine ausreichende Kapitalrendite bieten, um es für das durchschnittliche Unternehmen lohnenswert zu machen. Ganz zu schweigen davon, dass die Konkurrenz oft teurer ist.
WebinarJam Rückblick: Die Funktionen
Vollgepackt mit Kommunikationstools und Webinar-Design-Grundlagen, WebinarJam verfügt über eine beeindruckende Reihe von Funktionen. Hier ist ein Blick auf die Top-Features, die wir während unserer WebinarJam überprüfen.
Kostenpflichtige Webinar-Funktionalität und aktive Angebote
Nicht alle Webinare erfordern eine Monetarisierung, aber das ist gut zu wissen WebinarJam bietet die notwendigen Elemente, um Geld zu sammeln und Angebote zu präsentieren. Zu Beginn erhalten Sie eine kostenpflichtige Webinar-Funktion, die mit einem Zahlungsgateway verknüpft ist. Sie können alle Webinar-Inhalte mit einem Passwort sichern und erst nach erfolgter Zahlung Zutritt gewähren.
Außerdem sind WebinarJam enthält eine Möglichkeit, während Ihres Webinars Rabatte und Angebote mit fesselnden Live-Angeboten anzuzeigen. Auf diese Weise lenkt es nicht zu sehr von Ihrer Präsentation ab und Sie können dennoch Verkäufe tätigen.
Benutzerinteraktionstools wie Live-Chat, Teilnehmer-Spotlight und Umfragen
WebinarJam bietet Creatorn Möglichkeiten, mit Teilnehmern über verschiedene Funktionen zu interagieren. Die Live-Chat-Box funktioniert ähnlich wie jede andere Chat-Box, die Sie online sehen würden, außer dass sie sowohl Gruppen- als auch private Chats ermöglicht. Der Moderator kann alle Chats sehen, die über das Modul eingehen, und Kommentare hervorheben. Es gibt sogar die Möglichkeit, klebende Ankündigungen zu machen, damit die Teilnehmer immer wichtige Nachrichten sehensages.
Das Teilnehmer-Spotlight verbessert die Gesamtinteraktivität der Video- und Chatbox-Module, indem es jemanden aus der Menge auswählt, der bereit ist zu sprechen. Es wechselt zu einer Person im Publikum und zoomt auf deren Bildschirm. Auf diese Weise wird es eher zu einem normalen Klassenzimmer oder einer Konferenzumgebung, in der die Teilnehmer ihre Kollegen sehen und hören.
Schließlich haben WebinarJam stellt Umfragen und Umfragen bereit, die Sie vor dem Webinar erstellen und während der Präsentation versenden. Sie können die Teilnehmer zu dem Gelernten befragen oder es einfach verwenden, um Feedback zu erhalten.
Automatisierte Aufnahmen und Wiedergaben
WebinarJam bietet ein System, das automatisch alles aufzeichnet, was während Ihres Webinars auf dem Bildschirm erscheint.
Es werden nicht nur das Video oder Ihre PowerPoint-Präsentation aufgezeichnet, sondern alle Chats, Ankündigungen und Umfragen, die überall angezeigt werden. Danach können Sie die Aufzeichnung an die Replica Replay-Funktion senden, um Teilnehmern (und denen, die nicht erschienen sind) einen Ort zum Anzeigen des Webinars zu bieten.
Ein automatisiertes Video-Injection-Tool
Eine andere Möglichkeit, Ihr Webinar zu automatisieren, besteht darin, den „Live“-Aspekt aus der Gleichung herauszunehmen.
WebinarJam verfügt über eine automatische Videoinjektionsfunktion, mit der Sie Ihrem Webinar ein aufgezeichnetes Video hinzufügen können. Auf diese Weise können Sie das Video planen und Pausen und technische Schwierigkeiten minimieren.
Handouts und Drawing Bretter
Mit der Handouts-Funktion können Sie eine PDF-Datei oder eine beliebige Datei erstellen und mit den Teilnehmern teilen, um die Informationen, über die Sie sprechen, zu ergänzen oder um Hausaufgaben zu diesem Thema zu erledigen.
Dies alles geschieht während des Live-Webinars. Auf diese Weise haben Sie die Dateien bereits hochgeladen und sind bereit auf WebinarJam.
Zudem hat auch Frau WebinarJam bietet drawing Boards für die Moderatoren, um mit dr . tiefer in ein Thema einzutauchenawings und handschriftliche Notizen. Diese Notizen werden über Ihre Folien oder Medienelemente gelegt, um Ihre Punkte zu stärken und Benutzern bei Fragen zu helfen.
E-Mail und Textnachrichten
Das Messaging-System konzentriert sich auf private Chats zwischen einzelnen Teilnehmern und Moderatoren sowie auf automatisierte Nachrichtensages für Erinnerungen.
Kurz gesagt, Sie können E-Mails und Textnachrichten senden und empfangensages an und von Ihren Webinar-Teilnehmern. Dies befähigt diejenigen, die nicht bereit sind, sich in der Öffentlichkeit zu äußern, und eröffnet eine Kommunikationslinie für diejenigen, die nach dem Webinar möglicherweise an eine Frage gedacht haben.
Ein schlanker Page Builder mit flexiblen Planungstools
Der Website-Seitenersteller bildet die Wurzel Ihres Design-Interface, was bedeutet, dass Sie nicht wirklich rausgehen müssen und einen anderen Website-Host finden oder Content-Management-System (CMS). Jede mitgelieferte Designvorlage WebinarJam ist voll responsive für mobile Geräte. Sie sind professionell gestaltet und für Konvertierungen optimiert.
Als Bonus können Sie einen Kalenderplaner in Ihre Website integrieren, mit dem Benutzer auf die Website kommen und Webinarzeiten und -daten sehen.
Planen Sie eine wiederkehrende Serie, legen Sie das Webinar für die Zukunft fest oder starten Sie eine sofortige Show.
Exklusive Funktionen für die Professional- und Enterprise-Pläne
Die oben genannten Funktionen sind bei allen vorhanden WebinarJam Preispläne. Beim Upgrade auf den Professional- und Enterprise-Plan sind jedoch einige erweiterte Funktionen verfügbar.
Zum Beispiel erhalten Sie einen Panik-Button und einen „Always-On-Raum“, wenn Sie sich für den Professional-Preisplan anmelden.
Die Paniktaste bietet die folgenden Funktionen:
- Eine Schaltfläche zum sofortigen Speichern des Meetings bei technischen Problemen.
- Eine Möglichkeit, alle Teilnehmer automatisch auf eine neue Seite umzuleiten.
- Eine Instant-Boot-Funktion zum Zurücksetzen der Seite.
Das Always-on-Zimmer beinhaltet:
- Eine Webinar-Seite, die ständig für Sie bereit ist, um ein Webinar zu starten oder ein sehr langes Webinar durchzuführen.
- Ein sich nie ändernder Link, damit Ihre Teilnehmer Ihre Seite jedes Mal finden.
- Voreingestellte Webinar-Einstellungen.
- Optionen, um den Raum nach Ihrer Marke zu benennen.
Neben einer Zunahme an Teilnehmern und Referenten bietet der Enterprise-Plan eine Kontrollzentrumsfunktion.
Folgendes erwartet Sie:
- Ein separates Modul für eine andere Person (Ihre Mitarbeiter), um das Webinar während der Präsentation zu moderieren.
- Optionen zum Steuern des Chat- und Q&A-Bereichs.
- Tools zum Posten von Angeboten, Videos, Links und Dateien.
- Volle Kontrolle über die Meeting-Teilnehmer, mit Bereichen zum Verwalten von Zahlungen und Referenten.
- Echtzeit-Analyse
Was sind die Hauptvorteile von WebinarJam?
Während unserer Tests waren wir der Meinung, dass die folgenden Vorteile am meisten herausragten:
- WebinarJamist der niedrige Preis.
- Die interaktiven Tools.
- Die Automatisierungstools.
- Die mobile Schnittstelle.
WebinarJamDer Fokus auf mobile Endgeräte ist angesichts der steigenden Anzahl vernetzter Geräte pro Haushalt nachvollziehbar. Da Smartphones und Tablets weit verbreitet sind, konsumieren die Menschen Inhalte zunehmend über mehrere Bildschirme hinweg.
Das eröffnet viele Optionen außerhalb des traditionellen PCs oder Macs, wenn Leute Webinare ansehen. Daher ist es sehr vorteilhaft, dass WebinarJam richtet sich mit seiner 100 % mobilfreundlichen Benutzeroberfläche an mobile Benutzer.
Sie werden auch feststellen, dass die WebinarJam Die Preisgestaltung übertrifft viele Webinar-Konkurrenten und unterschreitet die durchschnittlichen Preise des Marktes um fast 50 % und manchmal mehr.
Und natürlich bietet die Automatisierung Potenzial für eine schnelle Webinar-Erstellung und fehlerfreie Präsentationen, da Sie ein vorab aufgezeichnetes Video hochladen können. Sie umfassen auch automatisierte Aufzeichnungen und eine Replikat-Wiedergabefunktion.
WebinarJam Kundendienstleistung
Über die haben wir noch nicht gesprochen WebinarJam Kundenservice als einer seiner Vorteile. Das liegt daran, dass es nicht ganz so mächtig ist wie andere Webinar-Softwareoptionen.
Having said that, WebinarJam bietet ein Support-Modul für die Kontaktaufnahme mit einem Mitglied des Kundendienstteams. Dieses Portal befindet sich in Ihrem Dashboard für einen einfachen Zugriff, es fehlen jedoch wesentliche Elemente wie Telefonsupport oder zuverlässiger Live-Chat. Ein Live-Chat-Bereich ist verfügbar, aber die Öffnungszeiten sind kurz, von Montag bis Freitag, 8:1 bis XNUMX:XNUMX Uhr PST.
Daher der wichtigste Weg, um in Kontakt zu treten mit WebinarJam erfolgt über das E-Mail-Ticketing-System. Als Alternative, WebinarJam bietet ein anständiges Dokumentations-Wiki mit Artikeln zu Themen wie Integration, Durchführung eines Webinars und Verwendung der API.
Endlich alle WebinarJam Kunden haben die Möglichkeit, bei der WebinarJam Facebook-Gruppe um Strategien und Marketinggedanken mit anderen Nutzern zu diskutieren.
WebinarJam Bewertung: Preisgestaltung
WebinarJam ist im Vergleich zu vielen Webinar-Plattformen preislich wettbewerbsfähig und stellt somit für die meisten Unternehmen eine kostengünstige Option dar.
WebinarJam zerlegt seine Preise in vier Pläne:
Starter
Am besten für Einzelbenutzeranforderungen
- 100 Teilnehmer
- 1-Host
- 1 Stunde maximale Dauer
Plug-and-Play-Betrieb
Automatisierte Webinare hinzugefügt
- 500 Teilnehmer
- 2-Hosts
- 2 Stunde maximale Dauer
Professional
Live-Raum „Always-On“ hinzugefügt
- 2000 Teilnehmer
- 4-Hosts
- 3 Stunde maximale Dauer
Unternehmen
Systemsteuerung für Mitarbeiter hinzugefügt
- 5000 Teilnehmer
- 6-Hosts
- 4 Stunde maximale Dauer
Weitere Informationen finden Sie auch in den WebinarJam Kosten für aktuelle Preise. Alle Tarife werden jährlich abgerechnet.
Jeder Plan beinhaltet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, mit der Sie das System testen und sehen können, ob es für Ihr Unternehmen geeignet ist. Eine kostenlose Testversion ist leider nicht verfügbar. Sie haben auch keinen kostenlosen Plan. Die Garantie sollte jedoch ausreichen, um das Angebot der Plattform ohne Risiko zu verstehen.
Denken Sie daran, dass alle WebinarJam Preispakete erfordern jährliche Vorauszahlungen. Das ist definitiv eine Möglichkeit für sie, die Kosten niedrig zu halten, kann aber für manche Unternehmen ein Hindernis darstellen.
WebinarJam Benutzerfreundlich
Webinare erfordern viel Planung und Wissen, daher möchten wir eine Webinar-Software, die den Bedarf an zusätzlicher Arbeit minimiert.
In Bezug auf die Benutzeroberfläche, WebinarJam hat einen ziemlich schnellen Prozess zum Erstellen Ihrer Webinar-Website, zum Starten von Webinaren und zum Festlegen von Moderatoren.
Das Dashboard ist sauber und leicht verständlich, mit ein paar Schaltflächen im Menü für das Haupt-Dashboard, Ihre Webinare, Analysen und Registranten.
Sie können ganz einfach ein Webinar hinzufügen, indem Sie Moderatoren und andere wichtige Webinar-Elemente wie den Namen und die Beschreibung hinzufügen.
Sie erstellen die Website mit Hilfe vorgefertigter Vorlagen und Builder-Module, von denen einige dabei helfen, Leads zu erfassen, Ihren Zeitplan zu verwalten und das Webinar zu erklären.
Insgesamt WebinarJam schafft es, seine Hauptfunktionen in einem intuitiven Dashboard zu konsolidieren, das sogar ein Anfänger verstehen kann. Und diese Einfachheit erstreckt sich auch auf den Bereich, in dem Sie Ihr Webinar durchführen, da Sie sofortigen Zugriff auf Schaltflächen für Angebote, Dateien und mehr haben.
Zusammenfassung
Das zeigen die relativ niedrigen Preise, die Automatisierung, die Interaktivitätstools und die mobile Benutzeroberfläche WebinarJam hat die Macht, vielen Webinar-Hosts zu helfen. Obwohl Sie nicht monatlich bezahlen können und dem Kundensupport einige wesentliche Dinge fehlen, empfehlen wir WebinarJam für diejenigen, die sich nach Einfachheit und leistungsstarken Kommunikationsfunktionen sehnen.
Vergleichen WebinarJam mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit WebinarJamBislang haben wir mit unseren Webinaren über 50,000 KMU geschult. Es ist eine sehr benutzerfreundliche Plattform.
Wir nutzen unsere eigene Plattform für die Registrierung, da wir mehr Felder benötigen. Insgesamt aber eine sehr gute Erfahrung mit webinarjam.
Online-Schulungen
Du kannst nicht schlagen WebinarJamKosten - es ist ein großartiges Werkzeug, um Ihre Nachrichten zu erhaltensage Für ein größeres Publikum. Der Webinar-Prozess ist recht einfach und schnell zu erlernen. Chat, Präsentationsfolien und Videointegrationen funktionieren reibungslos.
Es fehlen einige Funktionen bei der Videointegration: das Überspringen zu einem bestimmten Teil des Videos, das Unterbrechen des Videos, um zu sprechen.
Wir schulen unsere Kunden zu Zeiten, die ihnen am besten passen. Dadurch sind sie zufriedener und fühlen sich gut betreut.
Das Format von WebinarJam Ist HERVORRAGEND für Präsentationen mit mehreren Mitwirkenden! Ich bin ein Fan.
Mir fällt nichts ein. Ich habe immer gute Videoqualität und benutzerfreundliche Funktionen erlebt.
Die Markierungsfunktion ermöglichte es mir, in Echtzeit Notizen zu erstellen und diese mit meinem Team zu teilen. Auch wenn wir oft Hunderte von Kilometern voneinander entfernt waren, WebinarJam ermöglichte es uns, mit der gleichen Effizienz und Teamarbeit zu arbeiten, als wären wir im selben Raum.
Wir waren begeistert von der Möglichkeit, unsere Webinare zu speichern und mit potenziellen Kunden zu teilen.
Die Integrationen von webinarjam sind schwer zu durchdringen und eine Lösung zu finden
Wir sind nun in der Lage, unsere Webinare auf unserer eigenen Website zu veranstalten.
Webinar Jam mit dem Web-RTC-Jam-Room-Upgrade ist eine hervorragende Möglichkeit, Live-Videopräsentationen online durchzuführen. Die Funktionen sind sehr leistungsstark und die Einrichtung ist kinderleicht. Für Direktmarketing-Experten sind die Funktionen von Webinar Jam optimal auf diese Marketingform zugeschnitten. Sie ermöglichen Ihnen alles: vom Hochladen Ihrer Präsentationsfolien (die alle Ihre Referenten remote steuern können) über die Vorbereitung Ihres Angebots bis hin zum Einblenden eines Hyperlinks im Chat, wann immer Sie möchten, und der Durchführung von Umfragen. Die Einrichtung ist selbsterklärend und die Integration mit den meisten CRM-Systemen und Autorespondern ist problemlos. Auch das Facebook-Pixel-Tracking funktioniert einwandfrei. Der Chat ist sehr benutzerfreundlich.
Um Webinar Jam optimal nutzen zu können, müssen Sie auf den neuen „Jam Room“ upgraden. Andernfalls müssen Sie die YouTube-Integration verwenden, die allerdings nicht besonders gut ist. Tatsächlich hat sie mein allererstes Live-Webinar für eines meiner Unternehmen ruiniert. Kein guter Start für eine neue Marke.
Webinar Jam macht es mir leicht, mit meinem Publikum in Kontakt zu treten und Präsentationen zu erstellen, die meine Kunden und Interessenten schneller für mich gewinnen und ihr Vertrauen gewinnen. Es ist eine hervorragende Möglichkeit, Umsätze zu generieren und gleichzeitig Markenbekanntheit und -autorität aufzubauen.
Preislich gesehen sind wir ein Startup und veranstalten viele Webinare, bei denen die Teilnehmerzahl einzelner Webinare sogar bis zu 2000 erreicht – der Preis ist im Vergleich zu Mitbewerbern großartig.
Es gibt zu wenige Integrationen mit Marketing-Automatisierungstools, manchmal funktioniert es nicht (gelegentlich, das ist aber kein typisches Problem).
Neukundengewinnung, Kundenschulungen, Lead-Nurturing.
Es gibt viele Möglichkeiten, Inhalte, Pop-ups, Umfragen usw. hinzuzufügen.
Die Registrierungsseite ist oft nicht bis zum Ende des Bildschirms vorgelesen, wo man eigentlich klicken muss, um sich zu registrieren. Die Einstellungsseiten sollten den „Weiter“-Button am Ende jeder Seite haben, anstatt dass man bis zum Seitenanfang scrollen muss. Außerdem sollte das Einloggen selbst nicht immer möglich sein. Webinarjam sollte nur ein Klick auf die Webinarjam Box.
Siehe oben das Feld für negative Bewertungen. Sobald alles eingerichtet ist, funktioniert das, was wir bisher produziert haben, gut. Es hilft uns, ein breites Publikum zu erreichen.
Professionelle Einladungen und ein ansprechendes UX-Design für die Präsentationsoberfläche, ein professionelles und übersichtliches Meetingraumdesign, exzellente Video- und Präsentationswiedergabe sowie ein hervorragender Support. Die Tonqualität ist (meistens) ebenfalls sehr gut. Da die Anwendung im Browser läuft, ist sie relativ ressourcenschonend und datensparend.
Keine Breakout-Räume, kein Agenturmodell verfügbar und die unangenehme Wartezeit, bis die Präsentation live geht (und man technisch gesehen schon live ist, bevor man live „gesehen“ wird). Teilnehmer können die Namen anderer Teilnehmer nicht sehen. Einige Probleme mit Mobilgeräten. 10 Sekunden Verzögerung zwischen dem Sprechen und dem Hören durch das Publikum. Die Umfrageergebnisse werden nicht gespeichert, der Support ist mangelhaft.
Die ursprünglich in Kapstadt, Südafrika, geplanten wöchentlichen Treffen vor Ort können nun wöchentlich mit internationalen Referenten stattfinden und haben uns ermöglicht, Regionen zu erreichen, die zuvor unerreichbar (oder zumindest sehr schwer) zugänglich waren. Wir können außerdem die Erkenntnisse einer Vielzahl von Referenten auf einer skalierbareren Plattform als bisher teilen.
Es ist einfach zu bedienen und das Streaming ist sehr gut.
Uhrzeit und Zeitzonen sind nicht korrekt.
Menschen mit begrenztem Kapital dabei zu helfen, das Investieren zu lernen.
Ein sehr effektives Tool zur Durchführung von Webinaren im Bereich Gesundheit und Sicherheit. Einfach einzurichten und auch für technisch nicht versierte Nutzer zu bedienen.
Meiner Meinung nach etwas zu teuer. Ich finde, in diesem Bereich könnten sie sich verbessern.
Erstellung von Webinaren, die Mitarbeiter ansehen und an denen sie teilnehmen können.
Mir gefiel die intuitive Bedienung der Plattform, die man sich quasi selbst beibringen kann. Sie ist sehr strukturiert und die einzelnen Schritte sind klar erklärt. Sie bietet viele nützliche Funktionen und ermöglicht es Nutzern, ansprechende Webinare zu erstellen. Der Kundensupport gehört zu den besten, die ich je erlebt habe. Er ist wirklich außergewöhnlich.
Ich habe nicht viele Probleme mit dieser Software, da sie mir schon so viele Probleme gelöst hat. Mir ist jedoch aufgefallen, dass man beim Ausprobieren besonders vorsichtig sein muss, da ich versehentlich ein vorheriges Webinar gelöscht habe und das System keine Möglichkeit bietet, gelöschte Dateien wiederherzustellen.
Die Anmeldungen zu unseren Webinaren sind sprunghaft angestiegen, seit wir endlich ein System gefunden haben, das sich reibungslos integrieren und einfach für die Zuschauer einrichten lässt. Bei früheren Softwarelösungen sanken unsere Teilnehmerzahlen aufgrund technischer Schwierigkeiten, und die Zuschauer sind ungeduldig – es muss einfach effizient sein.
Mir gefällt, dass man nicht nur sich selbst präsentieren, sondern auch andere Videos, Fotos und Animationen in die Präsentation einbinden und zwischen ihnen hin- und herschalten kann.
Einfach zu bedienen und toll, wirkt aber manchmal etwas weniger professionell als andere Webinar-Software. Wir wollen schließlich als Experten wahrgenommen werden!
Wir erfüllen unser Bedürfnis nach einem einfachen Zugang untereinander und dem professionellen Austausch von Präsentationen/Ideen mit unseren Kunden und potenziellen Kunden.
Mir gefiel, dass ich Folien hochladen und PowerPoint-Präsentationen mit dem Publikum abspielen konnte. Bei der Verwendung von Adobe Connect hatte ich folgendes Problem:
Mir missfällt der Mangel an Privatsphäre bei Live-Streams – als ich einen geschlossenen Stream mit meinem Team (das aus aller Welt kommt) über unveröffentlichte Ergebnisse machen wollte, merkte ich, dass auch Leute darauf zugegriffen hatten, die nicht eingeladen waren.
Bei der Veröffentlichung der Forschungsergebnisse ermöglichten uns die Jam Polls, die Forschungsteilnehmer nach ihren Erwartungen hinsichtlich der zu erwartenden Ergebnisse zu fragen, bevor wir die Ergebnisse veröffentlichten. Ich empfand die Jam Polls als weniger fehleranfällig als andere Optionen, beispielsweise Adobe Connect, das ich nicht mag.
Einfach zu bedienen. Sie müssen nichts installieren, wie zum Beispiel GoTo.
Eine Stornierung ist nicht möglich. Und das Webinar hat nicht funktioniert (das Video wurde nicht geladen).
Früher habe ich vorab aufgezeichnete Webinare gemacht.
WebinarJam wurde von Top-Marketingexperten für Marketingexperten entwickelt und optimiert daher den Prozess der Durchführung eines Webinars, das den Verkauf von Produkten unterstützen soll.
Die Software hat ihre Versprechen, Live-Streaming auf Facebook zu ermöglichen, nie eingelöst. Sie wurde nicht ordnungsgemäß aktualisiert und das Problem mit den Verzögerungen wurde nie vollständig behoben. Es gibt neuere, günstigere Produkte auf dem Markt, die mehr als vier Moderatoren gleichzeitig ermöglichen.
WebinarJam Es wurde vereinfacht, Interessenten für Webinare anzumelden und mit ihnen in Kontakt zu bleiben, indem in regelmäßigen Abständen Erinnerungen versendet wurden.
Die Marketingelemente ermöglichen die individuelle Gestaltung von E-Mails. Wir verfügen zwar nicht über eine eigene Marketingabteilung, aber die Software ist benutzerfreundlich und die Tutorials sind hilfreich. Sobald Sie ein Webinar eingerichtet haben, lassen sich alle weiteren ganz einfach durchführen.
Ich habe bisher kaum Nachteile festgestellt. Wenn ich mir etwas wünschen dürfte, würde ich einen verbesserten Feedback-Fragebogen für die Teilnehmer nach dem Webinar hinzufügen. Außerdem wäre es hilfreich, wenn die Referenten einen hochwertigeren Hintergrund wählen würden, um ein professionelleres Erscheinungsbild zu erzielen.
Während des Lockdowns konnten wir unsere Kundenbasis weiterhin erreichen und neue Kunden über das Internet gewinnen, anstatt auf die traditionellen Marketingmethoden zurückzugreifen.
Webinare lassen sich einfach einrichten und bieten viele nützliche Optionen.
Viel Glück beim Einloggen ins Admin-Dashboard! Man wird ständig abgemeldet und muss sich immer wieder neu anmelden, bis das System hoffentlich stabil läuft und man endlich arbeiten kann! Total frustrierend, offensichtlich geben sie sich nicht viel Mühe mit der Verbesserung ihrer Anwendung.
Webinare laufen gut, das ist das einzig Gute an WJ.
Ich bin begeistert vom Partnerdienst Everwebinar (der allerdings kostenpflichtig ist), der es den Teilnehmern ermöglicht, das Webinar anzusehen und dabei das Gefühl zu haben, live dabei zu sein. Das ist großartig, denn so können wir ein Webinar immer wieder anbieten, ohne dass eine Person live online sein muss.
Sie haben mehr Probleme, als sie wert sind. 1) Die Integrationen mit Drittanbietersoftware wie Mailchimp sind inkonsistent, sowohl was die Übertragung der Registrierungsdaten als auch die korrekte Befüllung der Formularfelder betrifft. 2) Ihr E-Mail-Dienst ist umständlich, schwer zu bearbeiten, bietet keine HTML-Optionen und die eigenen Formularfelder werden nicht korrekt befüllt. 3) Ihr E-Mail-Dienst versendet nicht zuverlässig E-Mails an die Registrierungsteilnehmer und gibt keine Versandbestätigung aus. 4) Die Benutzeroberfläche ist nicht benutzerfreundlich. Der/Die Präsentator/in muss ständig zwischen Videos, Folien, Dateien usw. hin- und herwechseln.
Ich bezahle meine Mitarbeiter nur einmal für die Durchführung einer Präsentation, die unsere wichtigste Marketingmethode darstellt.
Ich mag die Evergreen-Plattform, sofern sie ordnungsgemäß funktioniert.
Wir verwendeten WebinarJam Weil sie damit werben, dass es einfach zu bedienen und effektiv ist. Das klingt alles gut, bis man so viel Geld für Marketing ausgibt, um Kunden dorthin zu lenken. WebinarJam System und Interessenten beschwerten sich wöchentlich, dass sie mein Video nicht ansehen konnten, aus dem Webinar geworfen wurden, sich nicht einloggen konnten und vieles mehr. Ich habe ein Support-Ticket zu diesem Problem erstellt, aber niemand antwortet. Der Kundenservice ist miserabel. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit solchen kleinen Webinar-Anbietern. Wir sind zu Zoom zurückgekehrt und sehr froh darüber, denn Zoom verfügt über die nötige Infrastruktur für effektive Zoom-Meetings und Webinare und hat das Team und die Erfahrung, um bei Problemen zu helfen. Wir haben monatlich viel Geld für Marketing ausgegeben, um Teilnehmer für unser Webinar zu gewinnen, und WebinarJam Dadurch haben wir so viele potenzielle Kunden und viel Geld verloren.
Interessenten hatten Probleme beim Einloggen, das Webinar startete nicht, das Webinar fror ein, Interessenten hatten ständig Probleme beim Einloggen.
Die Software ist nicht schlecht, aber es gibt so viele, die viel besser sind...
Die Erfahrung war von Anfang an ein Albtraum, nicht wegen der Software – wir haben die Fehler ja verstanden, zum Beispiel, dass sich die Moderatoren in einem Webinar überhaupt nicht hören konnten und unsere Daten über Nacht verschwunden waren. Schrecklich war aber der Kundenservice. Nach all den Problemen versuchten wir, positiv zu bleiben und dachten, es wären nur ein paar Fehler gewesen. Wir haben sogar ein Upgrade durchgeführt. Dafür sollten wir unseren Basistarif kündigen und bekamen eine Rückerstattung versprochen. Wir haben das getan und gebeten, das Konto zu ändern, da wir die Bank gewechselt hatten. Die Rückerstattung wurde verweigert, mit der Begründung, sie könne nur auf die Karte erfolgen, mit der die Zahlung getätigt wurde. Die neue Bestellung wurde zwar akzeptiert, aber die Rückerstattung auf das alte Konto wurde verweigert. Unverschämt und schrecklich! Kauft das bloß nicht!
Nichts.
Lässt sich durch die Verwendung leicht zu Zusatzverkäufen verhelfen WebinarJam Schnittstelle.
1. Die Publikumssprechfunktion kann vom Präsentator nicht aktiviert oder deaktiviert werden. 2. Die PowerPoint-Datei darf maximal 80 MB groß sein. 3. Es können nicht mehrere PowerPoint-Dateien gleichzeitig hochgeladen werden. 4. Der Bildschirm des Präsentators wird gespiegelt angezeigt. 5. Die Live-Übertragung ist auf 3 Stunden begrenzt.
1. Guter Kanal für Upselling, aber momentan bringt es keine Vorteile.
Der Registrierungsprozess für die Teilnehmer, ausreichende Flexibilität bei der Erstellung personalisierter Registrierungs- und Dankesseiten.
In modernen Webinaren ist es üblich, Präsentationen mit Videos einzubinden. Mit diesem System ist es jedoch nicht möglich, eine Präsentation mit Animationen und Videos direkt zu übertragen. Es wird zwar vorgeschlagen, die Präsentation (sofern sie mit gängiger Präsentationssoftware erstellt wurde) hochzuladen und für das Streaming zu konvertieren, aber das ist mit vielen Einschränkungen verbunden (Animationen und Stichpunkte gehen verloren, Videos werden zu einem einzigen Bild zusammengefügt usw.). Wenn man den Desktop oder die Präsentations-App freigibt, lassen sich die Videos zwar übertragen, aber ohne Ton. (Diese Funktion ist in vielen Konkurrenzprodukten enthalten.) Um dieses Problem zu lösen, blieb als einzige Möglichkeit, die Videos mit einer Drittanbieter-App einzubinden, sie auf YouTube hochzuladen und mit der Präsentation zu verknüpfen – aber auch hier gibt es erhebliche Einschränkungen. Jedes Mal, wenn ich ein Video abspiele, kehrt das System nach dessen Ende zur Kamera zurück, anstatt die Bildschirmfreigabe zu nutzen. Bei einer Präsentation mit 40 Folien und 9 Videos ist das extrem störend für mich (viele Klicks und Befehle nötig) und auch für das Publikum, da es erst die Präsentation, dann das Video (nachdem ich es starten musste), dann nach dem Video wieder die Vollbildkamera und schließlich nach weiteren Befehlen (Teilen, Anwendungen auswählen, die zu teilende Anwendung auswählen, Teilen) wieder die Präsentation sehen muss. Eine große Einschränkung also. Auch die Mikrofone sind stark eingeschränkt. Man kann die Audioquelle nur vor Beginn der Präsentation auswählen. Und wenn es Probleme gibt und man die Audioquelle wechseln möchte? Keine Einstellungsmöglichkeiten. Können Sie sich vorstellen, was passiert, wenn bei meiner ersten Präsentation der Akku meiner AirPods leer ist? Ich musste mich per Chat vom Publikum verabschieden… Selbst mit kabelgebundenen Ohrhörern funktioniert das Mikrofon nicht mehr, sobald man die Ohrhörer aus- und wieder einsteckt. Bei den Umfragen während der Präsentation kann man die Ergebnisse mehrerer Umfragen nicht speichern. Jedes Mal, wenn man einen Pool öffnen möchte, muss man das Ergebnis des vorherigen zurücksetzen ... warum? Ein großes Manko ist ein Fragebogen am Ende der Präsentation (zum Beispiel, um für das beste vorgestellte Produkt abzustimmen oder anzugeben, ob man bezüglich eines vorgestellten Produkts erneut kontaktiert werden möchte). Und das größte Problem überhaupt: der Support. Es gibt keinen Chat, nur ein Formular zum Senden einer E-Mail. Ich habe erst nach neun Tagen eine Antwort von einer No-Reply-Adresse erhalten, sodass ich das Problem nicht weiter besprechen kann. Kurzum, ich bin mit dieser Software überhaupt nicht zufrieden. Leider habe ich bereits für die Professional-Version (799 $) bezahlt, sehe aber keinen Nutzen darin.
Ich konnte trotz erheblicher Einschränkungen und wenig Zeit Videos etc. für mein Webinar neu erstellen. Doch selbst nach einigen Tests vor der Live-Übertragung traten Probleme mit den Präsentationen auf. Außerdem weist das Produkt weiterhin Fehler bei der Übertragung der YouTube-Videos auf (es wird immer das letzte Video der Präsentation angezeigt).
Die Software funktioniert meines Wissens besser als die der Konkurrenz, was bedauerlich ist, da die Firma absolut miserabel ist (und die Software selbst auch nicht besonders gut funktioniert, nur besser als die anderen Optionen).
Ich finde es ärgerlich, dass ich aufgrund der mangelnden Qualität anderer Softwarelösungen in diesem Bereich kaum eine andere Wahl habe, als mit EW zusammenzuarbeiten. Deren Kundenservice ist ein Paradebeispiel dafür, wie Kunden behandelt werden sollten. Dem Unternehmen sind seine Kunden völlig egal, und es ist auch nicht in der Lage, gravierende Softwareprobleme zeitnah zu beheben. Einige Beispiele: – EW hat kürzlich eine neue Version seiner Plattform veröffentlicht, für die alle Nutzer ihre Daten manuell von der alten auf die neue Version migrieren mussten. EW gab lediglich einen Monat Vorwarnung, bevor alles gelöscht und die Nutzer von der alten Version ausgesperrt wurden. Zum Vergleich: Mein Team hat für diesen Prozess etwa 30 Stunden gebraucht. – Dieselbe „neue Version“ der Software wies massive Sicherheitslücken auf, die die Software für eine bestimmte Kundengruppe praktisch unbrauchbar machten. Mein Team brauchte über 10 Tage, um dem Support-Team dieses Problem aufzuzeigen. Sie beharrten immer wieder darauf, dass es sich um einen Benutzerfehler handelte, bis sie nach über zehn Tagen Hin und Her endlich erkannten, dass es ein Systemfehler war und begannen, ihn zu beheben. – Meiner Erfahrung nach antwortet ihr Support-Team innerhalb von 24 bis 48 Stunden auf Anfragen, was meiner Meinung nach miserabel ist. Selbst kritische Probleme brauchen Tage, um gelöst zu werden. – Zurück zum Launch ihrer „neuen Version“: EW beschloss später, die Frist für die Löschung aller Inhalte der alten Version um einen weiteren Monat zu verlängern. Anstatt die Nutzer darüber zu informieren, geschah dies stillschweigend und ohne Vorwarnung. Offenbar wollten sie die Nutzer dazu bringen, alles stehen und liegen zu lassen, um den Migrationsprozess nicht zu verzögern. Genau das war das Ergebnis, und mein Team musste mehrere Tage lang alles stehen und liegen lassen, um den Prozess abzuschließen (während wir gleichzeitig versuchten, EW dazu zu bringen, die erwähnten Sicherheitslücken in ihrer neuen Software zu schließen). Wie unmündige Kinder behandelt zu werden, die keine Zeitpläne einhalten können, ohne angelogen zu werden, ist einfach unglaublich.
Wir nutzen EW, um automatisierte Webinare durchzuführen und unsere Schulungsprogramme zu bewerben.
Wenn es funktioniert, ist es gut designt und einfach zu bedienen.
Es stürzt häufig ab, mitten im Webinar, manchmal können sich weder ich noch andere Teilnehmer einloggen. Mir ist klar, dass nicht in die Backend-Technologie investiert wurde.
Ich habe livestorm und Zoom als meine bevorzugte Lösung aufgrund der Unzuverlässigkeit von webinarjamAlso lösen sie tatsächlich meine Probleme.
Mir gefiel die Idee, mehrere Referenten zu unterstützen, dass die Benutzer nichts herunterladen müssen und dass das Marketing der Veranstaltungen in das System integriert ist.
Die kostenlose Testphase ist eine Falle und lässt sich nicht beenden. Es gibt keine Kontoverwaltung in der Benutzeroberfläche, die Telefonnummer ist völlig nutzlos.sageIch habe nie eine Antwort vom Support erhalten. Schließlich musste ich das System über American Express kündigen und sie als Händler blockieren. Das alles habe ich erst herausgefunden, nachdem ich meine Testphase abgebrochen hatte, weil das zweite Webinar, das ich ausprobiert habe, keinen Ton hatte. Die Einrichtung und Verwaltung der Teilnehmerdaten war umständlich. Die Benutzeroberfläche ist miserabel, Funktionen sind an seltsamen Stellen versteckt.
Bislang hat es nur Probleme verursacht.
